我是占理兒。
博主估計不少小伙伴都有過這種經歷:遛彎時碰到個遛狗不牽繩的大媽,狗往你腿上撲,你剛說兩句“阿姨您怎么不牽繩啊”,大媽張嘴就來“我家狗不咬人”;
在奶茶店排隊,后面的人直接往你前面插,你說“麻煩排下隊”,人翻個白眼“我跟前面的是一起的,你管得著嗎?”;
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甚至在網上跟人辯個觀點,你列數據擺事實,得到的卻是人身攻擊“你收了多少錢洗地啊?你個窮B”。
這種時候你八成血脈賁張,滿腦子都是“我不能慫,得跟他干”,結果吵了十分鐘發現,對方說話越來越不過腦子,邏輯跳脫不講道理,啥難聽的話都往外說。
你也是越說越氣,最后不僅沒說贏,回家躺沙發上復盤,依舊氣得拍大腿:“我剛才怎么沒想起那么說呢?我吵架太菜了,得多練啊!”
講真,博主以前也愛較這個真,直到前些天跟一個做過多年社區調解的老大哥吃飯,他跟我說了句醍醐灌頂的話:跟不講理的人吵架,你要是奔著“講道理”去,從開局就已經輸了。
這幾天整理了一下思路,今天就把我這些年總結的實戰經驗跟大伙分享一下,不一定100%實用,但多少能給大家帶來些實戰技巧,免得小伙伴們吵架輸了,回家還氣的睡不著。
首先,咱得先搞懂一個問題:不講理的那些人,他們的底層邏輯是啥?
很多人搞不明白一個事:為什么我明明占理,就是說不過他?
其實答案特別簡單:你倆玩的根本不是一個游戲。
你用的是辯論賽的規則,你的思路是講邏輯擺證據;可人家用的是街頭斗毆的規則,怎么能吵贏你怎么來,根本不管什么規則底線、情操道德。
就好比你倆踢足球,你在那兒糾結他越位了,他直接上手把球抱著往你門里沖,你想的是去跟裁判申訴,可人家都已經擺造型慶祝得分了,至于裁判怎么判,人家根本不管,大不了再跟裁判吵一架唄。
博主總結了一下不講理的人的“三大武器”,朋友們看完就知道為啥你總是吵不贏了:
第一個武器我叫它“情緒垃圾桶”。
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人家跟你吵架根本不是為了辨明是非,是為了把自己的負面情緒倒給你。比如那些遛狗不牽繩的人,說不定在家剛跟老伴吵完架,出來正沒地方撒氣呢,你撞上去了,她巴不得跟你吵半小時把火都發你身上,你越接話她越興奮。
第二個武器博主叫它“規則洼地”。
人家的底線比你低。你要臉,人家不要;你要素質,人家也不要;你怕周圍人看笑話,人家巴不得把動靜鬧得越大越好。你站在道德層面上束手束腳,人家在無賴的洼地里馳騁遨游,你怎么可能玩的過人家?
第三個武器就叫“邏輯閃現”吧,人家不接你的話,并且不斷給你扣新帽子。
你說人家遛狗不纖繩,人家說你小氣鬼喝涼水,跟只狗還計較;你說人家插隊沒禮貌,人家說你年紀輕輕怎么這么沒同情心;
反正就是人家根本不搭理你說了啥,話題永遠跟著人家走,你永遠在給他解釋“我不是、我沒有、你別瞎說”,解釋到最后你自己都懵了:我剛才是要說啥來著?
這是啥呢?這就是光腳的不怕穿鞋的,好比你穿著幾千塊的鞋子非要往泥坑里跳,最后臟的肯定是你自己,人家泥坑還覺得你挺傻,知道我臟你還往里跳,出門沒帶腦細胞?
這也是為啥我一直在說,跟不講理的人吵架,第一個要拋棄的幻想就是“我要說服他”——他要是能被你說服,一開始就不會不講理了。
我知道很多人要說了:那講文明懂禮貌的我,就活該受氣?
當然不是,咱又不是剛出籠的白面饅頭,誰想捏就能捏?但是咱們得用巧勁,不能拿自己的短處去碰人家的長處,要反過來,玩田忌賽馬那種模式。
不少人吵不過無賴,本質是目標定錯了。
啥意思呢,我舉幾個例子;
好比你跟插隊的人吵,你的目標應該是“讓他去老老實實排隊,或者找工作人員把他弄走”,結果你吵著吵著變成了“我要讓他知道插隊是不對的行為”;
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再比如你跟平臺商家吵,你的目標應該是“拿到賠償或者退款退貨”,結果你吵著吵著變成了“我要讓你承認你們服務差”。
目標一錯,腦子里的思路也就變了。博主去年碰到個事,點外賣,騎手晚了一個半小時還沒送到,打電話過去他比我還橫:“下雨你不知道啊?你著急你不會自己出來拿?”
我當時第一反應當然是不爽了,結果等他送餐來的時候,跟他大吵一架,涼了的飯吃的也極其痛苦。
此刻回想一下,我的目標是啥?我要吃到飯,或者拿到補償,我沒義務共情下雨天他有多難。我應該直接電話錄音,然后給平臺投訴。這種情況下,這種脾氣暴躁的騎手很可能會打電話過來罵我。此刻我應該直接把他拉黑,然后該干啥干啥。
當我把目標從“說服他”換成“拿到我要的結果”,我根本就不會被他的情緒帶節奏。
還有一招是我跟我那做調解的老大哥學的,專治各種喜歡扣帽子的人。原理特別簡單:他想把你拉到道德洼地單挑,你要是能把他給你扣的帽子當‘榮譽獎牌’,興高采烈的掛在脖子上,懵B的就是他了。
舉個例子:你買東西結賬,前面的人買完了不走,在那兒跟收銀員掰扯優惠券不能用的事,耽誤后面十幾個人排隊。你說“麻煩快點行嗎,后面都等著呢”,他回頭就罵你“你催什么催?沒看見我這有問題嗎?你那么著急趕去投胎啊?”
按照正常人的邏輯,你肯定會解釋“我不是趕時間,你耽誤大家時間了啊”。可你要知道,解釋你就輸了,他接下來肯定會跟你扯“我耽誤誰了?大家都沒說就你事多”“”等不了就去別的隊。
這種情況你應該怎么說呢?你完全可以笑著說:“對啊,大哥,我還真趕去投胎,您耽誤我投胎當富二代了。你要是不著急你慢慢跟這兒聊,我去別的通道結。”你這話一說,周圍的人肯定都笑了,他站那兒跟個傻子似的,你轉身就走,一點不耽誤事,留他自己在那兒風中凌亂吧。
再比如有人說“你怎么這么小氣,這點錢也計較”,你就說“對啊我就是小氣,你大方你幫我給吧”;有人說“你這么有文化,怎么還跟我一個沒讀過書的人計較”,你就說“對啊我就是沒素質,我不僅跟你計較我還報警呢”。
這招的核心就是:他想讓你解釋,你就不解釋,直接把他的攻擊當認同,把皮球踢回去。就像他本來想甩你一坨泥巴,你完全可以接過來再糊他臉上。他都甩你泥巴了,來而不往非禮也。
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如果前面兩招都不好使,那人是真的不要臉,就想跟你撒潑打滾,那你直接用這招,百分百好用:停止一切輸出,直接找第三方,然后你就站旁邊看他演。
比如你碰到碰瓷的,躺你車前面不起來,你不要下車跟他吵,你直接鎖上車門,打110打122,然后坐車上玩手機刷短視頻,他愿意躺就讓他躺,天熱他躺半小時自己就起來了;比如你碰到鄰居裝修吵到你,你上去說他還罵你,你直接找物業找城管,你該干啥干啥,等工作人員來了你再出來說話,不要跟他對罵。
你要明白,撒潑這事,必須得有對手才有勁,他在那兒罵半天,你連個眼神都不給,他就像一拳打在棉花上,比你跟他對罵還讓他難受。你就當看免費耍猴了,演得好你再給鼓鼓掌,演得不好你多鼓勵鼓勵,助人為樂嘛,多好。
我知道很多人看到這兒要說了:博主你這說的都是啥啊,我就是咽不下這口氣,我就是要跟他爭個輸贏。
我以前也是這么想的,直到去年我看到一條新聞:一個小伙子去吃火鍋,旁邊桌的人喝多了往他女朋友這邊吹口哨,小伙子要上去跟人理論,他女朋友說“沒必要,我們吃完就走”,小伙子說“我要是連這個都忍,我還是男人嗎?”上去跟人吵,結果對方掏出刀來把小伙子捅死了。
這架吵贏了又有啥用?命都沒了。
博主那個做調解的老大哥有句話說的特別對,大意是:跟不講理的人吵架,本質上是一場下行競賽,他拉著你往糞坑里跳,你非要跟他比誰在糞坑里游得好,游得快。
就算你贏了,自己也一身屎味,有啥可高興的?
我們活在這世上,還有好多重要的事要做,要陪家人吃飯,要跟朋友出去玩,要賺錢買自己喜歡的東西,沒必要把時間浪費在垃圾人身上。
你贏了垃圾不算本事,不被垃圾影響,不被他們拉到同一個層次,才是真的牛逼。
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