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作者丨Leo
編輯丨Shadow
提起中國(guó)眼鏡產(chǎn)業(yè),人們首先想到的往往是江蘇丹陽、浙江玉環(huán)、福建廈門等沿海眼鏡制造集群。
這些地區(qū)憑借數(shù)十年的產(chǎn)業(yè)積淀,構(gòu)建起從鏡片加工到鏡架生產(chǎn)的完整供應(yīng)鏈體系,占據(jù)了全球眼鏡制造出口的絕對(duì)份額。
然而,一家地處中原、遠(yuǎn)離上述任何產(chǎn)業(yè)集群的河南鄭州公司,卻憑借自有眼鏡品牌Zeelool,在海外市場(chǎng)殺出了一條血路,做到了跨境眼鏡垂直品類的頭部位置。它是如何做到的?
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從鄭州突圍
Zeelool靠品牌制勝
Zeelool的故事始于2017年。其運(yùn)營(yíng)主體小魔獸數(shù)字科技(鄭州)有限公司在當(dāng)年正式成立,從北美市場(chǎng)起步,以自有品牌切入海外眼鏡賽道。
值得關(guān)注的是,這家公司地處河南,是一個(gè)在內(nèi)陸省份中并不以制造業(yè)供應(yīng)鏈見長(zhǎng)的地方。
正如派代跨境此前所觀察到的,河南在供應(yīng)鏈和物流方面相比南方的沿海城市并無天然優(yōu)勢(shì),但這里仍生長(zhǎng)出了一批優(yōu)秀的跨境出海品牌,Zeelool便是其中的典型代表。
Zeelool之所以能夠在一個(gè)看似不具備先天優(yōu)勢(shì)的地理位置上突圍,與其背后的團(tuán)隊(duì)基因密不可分。小魔獸聯(lián)合創(chuàng)始人王帥鵬擁有多年跨境電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在B2B、B2C流量運(yùn)營(yíng)和品牌打造方面積累了大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
在不少跨境賣家仍習(xí)慣于通過亞馬遜等第三方平臺(tái)鋪貨、以價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的階段,Zeelool從一開始就選擇了另一條路:以獨(dú)立站為核心陣地,走品牌化路線。
據(jù)了解,王帥鵬曾在一個(gè)活動(dòng)中明確指出,“新時(shí)代DTC品牌出海的核心能力是品牌能力、本地化服務(wù)能力、產(chǎn)品創(chuàng)新和數(shù)字化經(jīng)營(yíng)”。這一判斷貫穿了Zeelool此后數(shù)年的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐。
在品類選擇上,Zeelool最初從處方近視眼鏡切入,隨著用戶積累和品牌認(rèn)知的建立,逐步拓展到時(shí)尚眼鏡、太陽鏡、藍(lán)光阻擋眼鏡等多個(gè)品類,全面覆蓋消費(fèi)者在不同場(chǎng)景下的眼鏡需求。
在定價(jià)策略上,Zeelool走出了一條與眾不同的路徑。不同于Warby Parker等DTC品牌主打中高端定價(jià),Zeelool官網(wǎng)上的眼鏡價(jià)格范圍集中在3至50美元之間,大部分產(chǎn)品的售價(jià)為15至30美元,甚至還會(huì)進(jìn)行超低價(jià)促銷,讓消費(fèi)者以7美元的價(jià)格就能買到時(shí)尚鏡框。
成立僅三年后,Zeelool的業(yè)務(wù)范圍便覆蓋了超過150個(gè)國(guó)家和地區(qū),全球累計(jì)用戶超過500萬,以每年超過100%的增速發(fā)展。
在此前Onesight發(fā)布的《出海品牌社媒影響力分析》榜單中,Zeelool一度排名第六,超越了當(dāng)時(shí)風(fēng)頭正盛的Temu,與Cider、Cupshe等知名出海品牌。
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根據(jù)Grips最新數(shù)據(jù)顯示,Zeelool獨(dú)立站2025年在線銷售額約為1.358億美元(約合人民幣9.28億元),且2026年預(yù)計(jì)增長(zhǎng)超過50%。
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深耕獨(dú)立站
Zeelool拿捏社媒流量
Zeelool在渠道布局上采取的是獨(dú)立站與亞馬遜雙線并行的策略,但其重心明顯向前者傾斜。
這種做法在跨境賣家中并不常見,多數(shù)出海企業(yè)將亞馬遜作為主要銷售渠道,獨(dú)立站往往僅作為補(bǔ)充或品牌展示窗口。
而Zeelool從一開始就著手從零搭建自己的獨(dú)立站和配套的ERP系統(tǒng),甚至專門組建了技術(shù)攻關(guān)團(tuán)隊(duì)。
據(jù)了解,在供應(yīng)鏈管理層面,小魔獸自主研發(fā)了10類ERP管理系統(tǒng),聚焦于供應(yīng)鏈管理的智能化、自動(dòng)化和流程化。這套自研數(shù)字化系統(tǒng)的價(jià)值在于,它使Zeelool能夠在眼鏡單價(jià)較低的情況下,仍能維持高效的供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)和成本控制。
從運(yùn)營(yíng)效果來看,Zeelool的獨(dú)立站建設(shè)已經(jīng)相當(dāng)成熟。站內(nèi)提供從選購(gòu)、配鏡到售后的一條龍完整服務(wù),極大降低了海外消費(fèi)者的線上配鏡門檻。
針對(duì)歐美傳統(tǒng)配鏡流程繁瑣、周期漫長(zhǎng)(動(dòng)輒1至2個(gè)月)且價(jià)格高昂的行業(yè)痛點(diǎn),Zeelool通過優(yōu)化供應(yīng)鏈和物流體系,將下單到收貨的周期壓縮至14至21天,最快可達(dá)7至14天,顯著提升了購(gòu)物體驗(yàn)。
服務(wù)層面,Zeelool承諾全球免費(fèi)配送、30天無憂退貨以及一年免費(fèi)維修,進(jìn)一步消除了消費(fèi)者線上購(gòu)買眼鏡的顧慮。
此外,Zeelool創(chuàng)新性地開發(fā)了AR虛擬試戴技術(shù),消費(fèi)者可通過手機(jī)攝像頭實(shí)時(shí)看到不同款式眼鏡的佩戴效果,還能上傳個(gè)人照片進(jìn)行模擬。
這一功能不僅提升了購(gòu)物趣味性,更重要的是解決了線上配鏡最大的決策障礙——無法實(shí)際試戴。虛擬試戴有效降低了因款式不合適而導(dǎo)致的退貨率,對(duì)提升轉(zhuǎn)化率和用戶滿意度均產(chǎn)生了積極作用。
眾所周知,流量結(jié)構(gòu)是衡量一個(gè)獨(dú)立站健康程度的重要指標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示,Zeelool獨(dú)立站中,直接訪問占比高達(dá)44.54%,品牌詞Zeelool的谷歌搜索趨勢(shì)也呈明顯上升態(tài)勢(shì)。
這組數(shù)據(jù)說明,品牌已在一定程度上建立了用戶心智——消費(fèi)者主動(dòng)搜索并訪問Zeelool,而非僅僅依靠廣告點(diǎn)擊進(jìn)入。對(duì)于起步相對(duì)較晚的出海品牌而言,這是品牌建設(shè)取得階段性成果的重要信號(hào)。
在眾多流量渠道中,社媒渠道是Zeelool獲取流量的核心引擎。
品牌在Facebook、Instagram、TikTok、YouTube等多個(gè)主流平臺(tái)均開設(shè)了官方賬號(hào),并通過精準(zhǔn)投放和社群運(yùn)營(yíng)積累了可觀的粉絲量。
在Facebook上,Zeelool賬號(hào)粉絲已超過百萬,并建立了近9萬成員的粉絲社區(qū),通過定期發(fā)布限時(shí)折扣、優(yōu)惠券、投票活動(dòng)等方式維持用戶活躍度。
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在紅人營(yíng)銷方面,Zeelool與Aimee Song(Instagram粉絲超500萬)、Lauren Conrad(粉絲超600萬)等頭部時(shí)尚博主合作,借助其影響力快速放大品牌聲量。
這種“社媒引流+獨(dú)立站轉(zhuǎn)化”的流量閉環(huán),構(gòu)成了Zeelool品牌增長(zhǎng)的核心動(dòng)力。
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全球眼鏡市場(chǎng)
千億賽道上的機(jī)遇與暗礁
其實(shí),Zeelool的崛起并非偶然,其背后是全球眼鏡市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)容的宏觀趨勢(shì)。
據(jù)Fortune Business Insights數(shù)據(jù),2025年全球眼鏡市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)1817.5億美元,預(yù)計(jì)到2034年將增長(zhǎng)至3300.8億美元,預(yù)測(cè)期內(nèi)的復(fù)合年增長(zhǎng)率為7%。
從更長(zhǎng)的時(shí)間維度來看,Lucintel預(yù)測(cè)2026年至2035年間,全球眼鏡產(chǎn)品市場(chǎng)將以5.5%的復(fù)合年增長(zhǎng)率成長(zhǎng),到2035年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到約2956億美元。
在競(jìng)爭(zhēng)格局方面,Zeelool所處的眼鏡賽道參與者眾多,但格局遠(yuǎn)未固化。
在DTC領(lǐng)域,美國(guó)品牌Warby Parker是繞不開的參照系。該品牌2025財(cái)年凈收入達(dá)到8.719億美元,同比增長(zhǎng)13%,全年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)160萬美元,是其首次實(shí)現(xiàn)全年盈利,門店總數(shù)已擴(kuò)張至323家,并宣布了與Google和Samsung在AI眼鏡領(lǐng)域的合作計(jì)劃。
另一家線上眼鏡巨頭Zenni Optical年鏡框銷量已突破5100萬副,進(jìn)入快速發(fā)展通道。
此外,印度的Lenskart在2024財(cái)年收入增長(zhǎng)43%至6.25億歐元,加拿大的KITS同樣保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。
與這些成熟玩家相比,Zeelool的營(yíng)收規(guī)模仍有較大差距,但其年增速遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平,展現(xiàn)出較強(qiáng)的成長(zhǎng)性。
與此同時(shí),市場(chǎng)上還存在大量中小體量的線上眼鏡品牌,如GlassesUSA、Payne Glasses等,它們與Zeelool在價(jià)格區(qū)間和目標(biāo)客群上存在不同程度的競(jìng)爭(zhēng)重疊。
從競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)來看,眼鏡DTC賽道已經(jīng)告別了“只要建站就能賣貨”的早期紅利期,進(jìn)入了比拼品牌差異化、運(yùn)營(yíng)效率和用戶生命周期管理的精耕階段。
對(duì)于有意入局眼鏡出海賽道的新賣家而言,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。機(jī)遇在于:全球眼鏡市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,且線上滲透率仍有提升空間,隨著AR試戴、3D打印等技術(shù)的成熟,線上配鏡的體驗(yàn)門檻正在降低。
更重要的是,中國(guó)作為全球最大的眼鏡制造國(guó),在供應(yīng)鏈成本和響應(yīng)速度方面具有天然優(yōu)勢(shì)。
但挑戰(zhàn)同樣不容忽視:營(yíng)銷費(fèi)用率持續(xù)高企,獲客成本不斷攀升;跨境物流退換貨壓力大,眼鏡作為半定制化產(chǎn)品,尺寸適配和處方準(zhǔn)確性對(duì)供應(yīng)鏈提出了更高要求。
因此,新入局者若沒有清晰的品牌定位、差異化的產(chǎn)品策略以及足夠的運(yùn)營(yíng)資金,想要在現(xiàn)有格局中分得一杯羹并不容易。
參考資料:
[1]獨(dú)立站賣“丑眼鏡”,年入5000萬美金. 2Cshop跨境研究社
[2]一個(gè)河南品牌,做到眼鏡跨境第一?!. 金鯛品牌出海
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