“五一”運輸期，廣州南站預(yù)計到發(fā)旅客594.1萬人次

新快報訊2026年“五一”鐵路旅客運輸期為4月29日至5月6日，共計8天。假日期間，廣州南站客流以中長途旅游流為主，探親流為輔，假日首尾客流高度集中，中間中短途客流需求旺盛，去往長沙、武漢、上海、北京、北海、百色、重慶、成都、貴陽等方向比較熱門。

廣州南站

最熱五一，到發(fā)客流同比增長11.63%

整個運輸期，廣州南站預(yù)計到發(fā)旅客594.1萬人次，日均到發(fā)74.3萬人次，同比增長11.63%。其中預(yù)計發(fā)送旅客299.6萬人次，日均發(fā)送旅客37.4萬人次，最高發(fā)送日為5月1日，發(fā)送50.3萬人次；預(yù)計到達旅客294.5萬人次，日均到達旅客36.8萬人次，最高到達日為5月5日，到達46.3萬人次。

從售票情況來看，4月29日去往北京、成都、貴陽、上海、北海、昆明、柳州、南寧、深圳、香港、湛江、珠海等方向還有余票；4月30日至5月1日去往青島、西安、珠海、深圳、香港等方向還有余票；5月2日至5月5日，去往北京、成都、貴陽、北海、昆明、柳州、南寧、湛江、珠海等方向還有余票。尚未購到車票的旅客，請使用鐵路12306“候補購票”功能，廣州南站將實時分析候補大數(shù)據(jù)，精準增開列車。

精準加開列車，滿足旅客出行需求

為充分滿足旅客出行需求，廣州南站精準實施“一日一圖”，大力提升運能運力。4月29日至5月6日，計劃加開高鐵列車1119列，其中0點至6點間加開夜間高鐵397列，主要加開長沙、武漢、潮汕、湛江、南昌等方向列車。

客流高峰期間，廣州南站最大化啟用實名制驗證通道72條、安檢通道48條，同時在進站口設(shè)置“愛心/急客通道”，為老、幼、病、殘、孕及開車前15分鐘內(nèi)的旅客提供優(yōu)先快速進站服務(wù)。

夜間高鐵開行期間，候車室、綜合服務(wù)中心等各場所通宵提供服務(wù)，保障旅客夜間食品、熱水供應(yīng)充足，并積極協(xié)調(diào)地方交通部門，延長地鐵、公交等接駁交通工具運營時間，共同服務(wù)旅客出行“最后一公里”。

“五一”期間，廣州南站依托鐵路12306APP，精準向乘坐早班列車以及夜間到達的旅客推送接駁方式延長的“溫馨提示”，切實方便旅客出行。

增設(shè)研學(xué)旅客匯合點，讓旅客體驗更美好

針對近期研學(xué)客流增長的特點，廣州南站在三層西落客平臺專門設(shè)置了專屬研學(xué)旅客匯合點，研學(xué)旅客及隨行團隊可在匯合點按下服務(wù)鈴，即可享受進站、安檢、乘車等專屬服務(wù)。

同時，廣州南站持續(xù)強化智能化服務(wù)保障，在一層、三層設(shè)置5臺智能機器人，旅客通過人機對話即可快速查詢檢票口等信息；設(shè)置遺失身份證自助領(lǐng)取機和其他遺失物品自助領(lǐng)取柜，旅客可憑取件碼等就能快速領(lǐng)取失物。此外，廣州南站還在“初心·春瀾”黨員服務(wù)崗、綜合服務(wù)中心、母嬰室等重點區(qū)域增派工作人員及20名青年志愿者，全方位做好愛心幫扶，全力保障旅客溫馨、順暢出行。

注意票面信息，乘車預(yù)留充足時間

鐵路部門提醒廣大旅客，假日期間客流量較大，請廣大旅客充分預(yù)留進站、安檢、換乘時間，切勿“掐點”乘車，以免耽誤行程。廣州南站東、西出發(fā)平臺容易堵車，可選擇P1至P8停車場停車后，再進站上車。

夜間高鐵開行期間，請留意票面時間。車票實行24小時制，如您購買的是5月1日0:30的車票，應(yīng)于4月30日晚上到達車站候車。

采寫：新快報記者 許力夫 通訊員 段凌云 黃紫晴 張潔妍