火鍋還是原來的火鍋,但街景已經明顯變了:一邊是行業規模被說到“萬億級”,聽起來很熱鬧;另一邊卻是大量門店在現實里持續變冷——有人砸下200萬開店,結果單日營業額做到999元,連房租零頭都覆蓋不了。
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2022年前后,不少火鍋店扛過疫情以及消費偏弱的階段,等到客流回暖時,很多人以為“春天終于來了”,打算把前幾年的虧損慢慢補回來。2022到2023確實出現過一段回升期:排隊現象變多、團購更好賣、資本也開始重新談“擴店”。
但市場給的這點甜頭并沒有持續太久。2024年倒閉潮再起,火鍋相關企業一年倒下約2.6萬家,僅2024年一季度就消失了1.27萬家。到了2025年淡季的3、4月,原本很多人指望“熬過去就能好”,結果連一線城市商場這種傳統旺地,也開始出現火鍋店大面積空桌。
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因為消費者在變,但成本結構并沒有跟著變。過去的火鍋更依賴“人多、熱鬧、聚餐”,所以門店往往要做得更大、座位要更多、翻臺要更高;而這幾年,大家的錢包更謹慎,聚餐更克制,買團購券也更精打細算。
這種變化在商場晚高峰尤其明顯。晚上七點半按理說是火鍋店最關鍵的“黃金時段”,但有些門店員工會閑到站在門口發呆,廳里只剩三三兩兩幾桌客人。更扎心的是,關店并不只發生在小店身上,一些知名品牌也在收縮。例如湊湊一年關了73家門店,門店數出現年度負增長。
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頭部品牌還能憑借規模去攤薄風險、調整組織、關掉弱店;但中小老板往往沒有這種緩沖空間。一旦門店倒下,押金、裝修、設備、加盟費、貨款、員工賠償等會一起壓過來,算下來就是一套標準的“背債套餐”。網絡上有人三年虧600萬,也有人投200萬卻換來每天999元營業額,這些都不是情緒,而是實打實的財務結果。
如果再看更關鍵的數據變化,會發現火鍋的“冷”并不等于客人不吃,而是客單價在持續走低。2023年火鍋人均還在90元區間徘徊,2024年掉到60—65元,到了2025年10月已經來到58.5元。表面上只是少了三四十塊,但對火鍋這種成本相對剛性的業態來說,相當于把利潤層直接削薄。
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年輕人的消費變化也更直觀。《2025年輕人火鍋報告》提到,接近40%的年輕人只接受人均百元以內,能接受人均200元以上的只剩5%。這不是“不愛吃火鍋”,而是“愛吃也要算賬”。聚會點菜的邏輯也在發生變化:從過去的“想吃啥就點啥”,轉向先去把團購翻一遍、鍋底盡量選更便宜的選項、肉少點而用蔬菜去補。
地域結構也在被重寫。超過52.3%的火鍋門店分布在三線及以下城市,下沉市場更看重“實在、便宜”,人均普遍壓在80元以下。結果就是:過去的中端大火鍋(人均80以上、店大、裝修重、靠社交聚餐撐翻臺)被卡在中間,上不去也下不來。
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規模增長并不等于所有人都賺錢。連鎖率提升,會把流量、供應鏈、選址能力以及議價能力進一步集中到強者手里。平臺補貼、聯名營銷、會員體系、短視頻種草等打法,并不是夫妻店想做就能做,即使勉強做起來,也未必能做贏。行業在變大,但增長的果實并不平均分配。
火鍋賽道里也在長出“新物種”。人均50元左右的小火鍋在寒意里反而增長更快,背后是“一人食經濟”在托舉。2025年一人食市場規模已超1.8萬億,美團上“一人食小火鍋”的搜索量相比2019年增長412%。這意味著聚餐火鍋沒有消失,但“一個人也能吃得舒服、無需社交表演”的需求正在快速放大。
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這種結構性遷移并不新鮮。日本在90年代經濟疲軟時也出現過類似趨勢:1997到2011年,日本家庭餐廳市場規模縮小16%,單人快餐卻增長49%。經濟和情緒一旦收縮,消費就會從“儀式感消費”轉向“效率型消費”。火鍋從“聚會大場面”轉向“小份、快、定價清晰”,其實是符合規律的變化。
消費者的謹慎需要被理解。很多人并非單純“摳”,而是對不確定更敏感:工資增長慢,房貸車貸以及教育支出又很硬,花錢自然會更強調“值不值”。當大家都開始算賬,商家就不該指望靠豪華裝修把人均重新抬回去,更務實的做法是把“好吃、干凈、明碼標價、服務不別扭”持續做到位,反而更容易穿越周期。
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行業不會沒有火鍋,但會逐步淘汰跟不上變化的火鍋店。當“隨便吃”變成“要算賬”,當大店空桌增多、小火鍋排隊變長,答案其實已經寫在趨勢里——能走過寒冬的關鍵,不是運氣,而是對現實保持敬畏,并且對變化保持敏感。
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