解鎖便捷出行！武漢公交用AI與定制服務(wù) 點(diǎn)亮五一假期

（記者：李晨 通訊員：陳祺民 萬(wàn)建國(guó) 方婷婷 劉亭）

五一假期，武漢作為全國(guó)熱門(mén)旅游目的地，將迎來(lái)旅游踏青、走親訪(fǎng)友的出行高峰。武漢公交集團(tuán)周密部署，通過(guò)AI智能調(diào)度、精準(zhǔn)運(yùn)力投放、定制化服務(wù)升級(jí)等多項(xiàng)舉措，全方位確保市民游客便捷出行。

一站一策，筑牢火車(chē)站接駁防線(xiàn)

針對(duì)四座火車(chē)站節(jié)前出城、節(jié)末返程的客流特點(diǎn)，武漢公交實(shí)施“智能調(diào)度+現(xiàn)場(chǎng)值守”雙保障機(jī)制。漢口站公交38路、K509路等線(xiàn)路滿(mǎn)運(yùn)力投放，根據(jù)時(shí)段客流動(dòng)態(tài)調(diào)整發(fā)車(chē)間距；武昌站公交518路、706路靈活增補(bǔ)高峰車(chē)次，公交577路、K577路在發(fā)車(chē)點(diǎn)常備2臺(tái)應(yīng)急車(chē)輛，應(yīng)對(duì)聚集性客流。武漢東站公交521路、BRT1路強(qiáng)化高峰時(shí)段運(yùn)力投入，確保旅客快速疏散。為保障夜間“紅眼列車(chē)”抵達(dá)旅客出行，武漢公交在四座火車(chē)站儲(chǔ)備40臺(tái)夜間應(yīng)急車(chē)輛，其中武漢站20臺(tái)、漢口站10臺(tái)、武昌站與武漢東站各5臺(tái)，通過(guò)與站前綜管辦實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)夜間客流“零滯留”。

智調(diào)運(yùn)力，串聯(lián)商圈景點(diǎn)地鐵網(wǎng)絡(luò)

隨著武漢133項(xiàng)文旅活動(dòng)密集上演，各大景區(qū)游園賞花客流明顯增加，武漢公交依托AI智能調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客流變化，對(duì)途經(jīng)沙湖公園，中山公園，武漢動(dòng)物園等武漢都市圈花展的公交552路、705路、711路等動(dòng)態(tài)調(diào)整發(fā)車(chē)時(shí)間；為方便市民游客參加園博園國(guó)風(fēng)露營(yíng)節(jié)和漢口里花朝節(jié)，景區(qū)周邊的公交620路、790路將滿(mǎn)運(yùn)力投放，遇客流高峰時(shí)，加人加車(chē)，快速疏散；江漢路沿線(xiàn)公交711路、727路全面增投運(yùn)力；途經(jīng)光谷廣場(chǎng)的公交758路、903路靈活調(diào)度9:00-20:00時(shí)間內(nèi)的車(chē)距，讓游客暢游無(wú)憂(yōu)。在新城區(qū)與軌道交通銜接方面，黃陂新城區(qū)遇客流高峰時(shí)，增開(kāi)釣臺(tái)道黃陂客運(yùn)站至地鐵7號(hào)線(xiàn)橫店站的短途接駁專(zhuān)線(xiàn)。

定制專(zhuān)線(xiàn)，精準(zhǔn)對(duì)接多元出行需求

聚焦網(wǎng)紅景區(qū)、大學(xué)城等重點(diǎn)區(qū)域，武漢公交推出多條定制專(zhuān)線(xiàn)。針對(duì)流量火熱的古德寺景區(qū)，D112路定制公交投入14臺(tái)高峰運(yùn)力，增開(kāi)3臺(tái)直達(dá)山海關(guān)路的區(qū)間車(chē)，疏解周邊站點(diǎn)客流壓力；連接地鐵7號(hào)線(xiàn)紙坊大街站與江夏武漢老碼頭的定制文旅專(zhuān)線(xiàn)，隨景區(qū)客流靈活加密班次，方便市民打卡游玩。為服務(wù)大學(xué)生返鄉(xiāng)返校，4月30日與5月5日，武漢公交在藏龍島、中洲大學(xué)城開(kāi)通“校門(mén)口到地鐵站”無(wú)縫對(duì)接專(zhuān)線(xiàn)，解決學(xué)子出行痛點(diǎn)。

個(gè)性服務(wù)，解鎖惠民出行新體驗(yàn)

除固定專(zhuān)線(xiàn)外，武漢公交還提供11座、48座、41座、54座多款車(chē)型的個(gè)性化定制服務(wù)，配備駕齡5年以上專(zhuān)業(yè)司機(jī)，市民游客通過(guò)“武漢公交”APP 即可一鍵預(yù)訂。同時(shí)，武漢公交持續(xù)開(kāi)展“日行一善”“禮讓斑馬線(xiàn)”“情暖車(chē)廂”等文明服務(wù)活動(dòng)，以熱情耐心的服務(wù)，讓四海賓朋感受武漢溫度。