北京車展的展館里永遠(yuǎn)不缺熱鬧。各家展臺(tái)的大屏輪番播放著炫酷的概念車,主持人聲嘶力竭地喊著“行業(yè)第一”、“全球領(lǐng)先”,銷售們拿著計(jì)算器追著觀眾算優(yōu)惠。但在長(zhǎng)城汽車的展區(qū),魏建軍沒有講銷量目標(biāo),沒有秀概念黑科技,而是講了“契約”。
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說(shuō)實(shí)話,在這個(gè)連發(fā)布會(huì)都要靠“碰瓷”和“互撕”博眼球的時(shí)代,講“契約”聽起來(lái)有點(diǎn)像老掉牙的雞湯。但當(dāng)你聽完魏建軍講的那些故事,就會(huì)明白這兩個(gè)字背后,是長(zhǎng)城汽車36年最硬的底氣,也是中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)最缺的東西。
什么是真正的技術(shù)契約?不玩噱頭,說(shuō)到做到
在歸元S展區(qū),魏建軍指著魏牌V9X說(shuō):“我們搞歸元平臺(tái),不是為了搞個(gè)好聽的概念忽悠人,就是回歸造車的本質(zhì)。”
這個(gè)“本質(zhì)”說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻難。現(xiàn)在很多車企喜歡把簡(jiǎn)單的技術(shù)包裝成高大上的名詞,一個(gè)普通的車機(jī)系統(tǒng)能吹成“宇宙級(jí)智能座艙”,一個(gè)常規(guī)的底盤調(diào)校敢叫“太空級(jí)操控”。但長(zhǎng)城的歸元平臺(tái),干的是最實(shí)在的事——它能同時(shí)兼容燃油、混動(dòng)、純電、增程甚至氫燃料五種動(dòng)力,真正做到了“一車多動(dòng)力、一車賣全球”。
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最打動(dòng)人的不是技術(shù)參數(shù),而是環(huán)球車主阿呆的故事。這個(gè)開著長(zhǎng)城車跑遍全世界的男人,十年買了五臺(tái)長(zhǎng)城,累計(jì)行駛30萬(wàn)公里,連一次大故障都沒出過。直播現(xiàn)場(chǎng),他又當(dāng)場(chǎng)下定了一臺(tái)V9X。“我信長(zhǎng)城,不是信他們的廣告,是信他們?cè)斓能嚒!卑⒋暨@句話,比任何技術(shù)發(fā)布會(huì)都有說(shuō)服力。
魏建軍說(shuō)得很直白:“造車不是變魔術(shù),不能玩虛的。你跟用戶吹得天花亂墜,最后車出了問題,所有的信任都會(huì)崩塌。”
最好的全球化,是和當(dāng)?shù)厝撕炓环荨靶牡钠跫s”
很多人以為全球化就是把車賣到國(guó)外去,但長(zhǎng)城用實(shí)際行動(dòng)告訴我們,真正的全球化,是融入當(dāng)?shù)厝说纳睢?/p>
在國(guó)際展區(qū),魏建軍和一位來(lái)自巴西的潮牌創(chuàng)始人聊得火熱。這個(gè)年輕人不僅是長(zhǎng)城的車主,還主動(dòng)設(shè)計(jì)了GWM的聯(lián)名潮牌,把長(zhǎng)城的logo印在了T恤上。“在巴西,長(zhǎng)城不是一個(gè)外來(lái)的汽車品牌,而是我們生活的一部分。”他說(shuō)。
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這背后是長(zhǎng)城在巴西做出的12項(xiàng)用戶承諾,其中最有名的就是“一周完成維修”的“長(zhǎng)城速度”。要知道,在巴西,普通車企修個(gè)車等上一兩個(gè)月是家常便飯。長(zhǎng)城硬是把這個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提高了一大截,也因此贏得了巴西用戶的尊重。
在澳洲,長(zhǎng)城用了18年時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了全系車型ANCAP五星安全評(píng)級(jí)。為了適應(yīng)澳洲復(fù)雜的路況,他們把車?yán)缴衬铩⑸铰飞戏磸?fù)調(diào)校,直到滿足當(dāng)?shù)赜脩舻男枨蟆!澳銓?duì)用戶用心,用戶才會(huì)對(duì)你真心。”魏建軍這句話,道破了全球化的真諦。
中國(guó)汽車文化,不能只靠“玩票”
在高性能架構(gòu)展區(qū),魏建軍和賽車手鐵豆、溜溜哥的對(duì)話,讓很多車迷熱血沸騰。“我覺得中國(guó)賽車的門檻太高了,普通人根本玩不起。長(zhǎng)城有責(zé)任也有能力把這個(gè)門檻打下來(lái),讓更多人能圓自己的賽車夢(mèng)。”
這不是一句空話。長(zhǎng)城已經(jīng)打通了賽用技術(shù)平臺(tái)化能力,未來(lái)會(huì)把賽車上的技術(shù)下放到量產(chǎn)車上,讓普通消費(fèi)者也能享受到賽車級(jí)的性能。他們還邀請(qǐng)車手和車迷深度參與賽車的共創(chuàng),真正做到“用戶造賽車”。
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在坦克麒麟文化區(qū),我看到了中國(guó)汽車文化的另一種可能。坦克700(參數(shù)丨圖片)的“瑞麟之眼”大燈致敬了經(jīng)典的機(jī)械翻燈,“尊骨機(jī)蓋”取自麒麟“一生不低頭”的典故,整車姿態(tài)和“敦煌青”車色則靈感源自敦煌壁畫。當(dāng)很多車企還在模仿西方設(shè)計(jì)的時(shí)候,長(zhǎng)城已經(jīng)開始用現(xiàn)代工藝講好中國(guó)故事了。
最好的契約,是傳給下一代
直播的最后一站,魏建軍沒有去看新車,而是走進(jìn)了教育展區(qū),和愛和城學(xué)校的孩子們一起體驗(yàn)AI畫車、拆裝發(fā)動(dòng)機(jī)。
看著孩子們認(rèn)真地?cái)Q著螺絲,魏建軍的眼神變得格外溫柔。“我們這一代人造車,不僅要造好當(dāng)下的車,還要為下一代埋下種子。”他說(shuō),“保護(hù)他們的想象力,錘煉他們的匠心,培養(yǎng)他們的責(zé)任心,這才是長(zhǎng)城最寶貴的財(cái)富。”
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是啊,契約從來(lái)不是一個(gè)人的事,也不是一代人的事。從魏建軍一個(gè)人“以姓立約”,到長(zhǎng)城全體員工堅(jiān)守品質(zhì),再到把契約精神傳給下一代,這才是一個(gè)百年企業(yè)該有的樣子。
走出長(zhǎng)城的展區(qū),外面依然是喧囂的車展現(xiàn)場(chǎng)。但我心里卻多了一份踏實(shí)。在這個(gè)浮躁的時(shí)代,還有長(zhǎng)城這樣的企業(yè),愿意沉下心來(lái),用36年的時(shí)間去踐行兩個(gè)字——“契約”。這不僅是長(zhǎng)城的幸運(yùn),更是中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的幸運(yùn)。
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中國(guó)汽車要從“大”變“強(qiáng)”,靠的不是一時(shí)的銷量,而是長(zhǎng)久的信任。而信任,正是從每一次說(shuō)到做到開始的。
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