店鋪清空、客服失聯(lián)、被疑跑路：放話要賣100億的太子奶，倒在了二次創(chuàng)業(yè)路上

這是深氪新消費(fèi)第2138期分享：

從國(guó)貨之光到慘失控制權(quán)，再到重啟乳業(yè)項(xiàng)目，卻又因停貨失聯(lián)被拋上風(fēng)口浪尖，這中間到底發(fā)生了什么？

作 者|朱末

來源|深氪新消費(fèi)[ID：xinshangye216]

封面圖|AI生成

與惡龍纏斗過久，自身亦成為惡龍；凝視深淵過久，深淵將回以凝視。

年過花甲的李途純與其子李帥，再度被推到了風(fēng)口浪尖。作為太子奶品牌的創(chuàng)始人，李途純?cè)鴮⑦@一乳酸菌飲料年銷售額做到30億元，一度打敗樂百氏與娃哈哈，拿下超70%的發(fā)酵型乳酸菌市場(chǎng)，風(fēng)頭無限。

然而，隨著2008年金融危機(jī)與行業(yè)震蕩疊加，太子奶資金鏈斷裂，陷入經(jīng)營(yíng)困局面，在太子奶集團(tuán)重整期間，李途純不僅失去控制權(quán)，還卷入非法集資案，雖然后面得以平反，一代國(guó)民品牌黯然落幕，留下無數(shù)嘆息。

十幾年后，李氏父子卷土重來。2022年8月，李途純之子李帥成立湖南子承乳業(yè)生物科技有限公司，打著“子承父業(yè)、重振國(guó)貨”的旗號(hào)迅速翻紅，外界稱其為“復(fù)刻奇跡”，李途純更因此喊話“三年力爭(zhēng)突破100億?！?/p>

豪言壯志猶在耳，現(xiàn)實(shí)卻是異常殘酷。2025年下半年開始，子承乳業(yè)出現(xiàn)多起訴訟糾紛、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所異常、被列為失信被執(zhí)行人，李帥的個(gè)人賬號(hào)自2025年10月18日后也不再更新。

與此同時(shí)，大量投訴如潮水般涌來，問題主要集中在年卡無法發(fā)貨上。消費(fèi)者們?yōu)榱酥С痔幽蹋?99元預(yù)付了18個(gè)月的牛奶年卡，但多數(shù)消費(fèi)者只收到5個(gè)月便斷供，退款無門、客服消失，疑似跑路。

更讓人氣憤的是，即便正常發(fā)貨的階段，也有用戶反映收到的產(chǎn)品包裝破損嚴(yán)重、乳酸菌飲品臨期，被質(zhì)疑在用預(yù)付模式清庫(kù)存、回籠資金，而不是認(rèn)真做服務(wù)。

從國(guó)貨之光到慘失控制權(quán)，再到重啟乳業(yè)項(xiàng)目，卻又因停貨失聯(lián)被拋上風(fēng)口浪尖，這中間到底發(fā)生了什么？

資本博弈神壇跌落

太子奶成時(shí)代眼淚

“每天一杯太子奶，天天補(bǔ)充乳酸菌。”這句曾借央視廣告火遍大江南北的廣告語(yǔ)，是多少人心中的記憶。

1996年，不安于現(xiàn)狀的李途純?cè)诤现曛迍?chuàng)立太子奶集團(tuán)前身——太子牛奶廠。第二年，“大膽”的李途純便斥巨資以8888萬元拿下央視5秒黃金時(shí)段的廣告招標(biāo)，成為央視食品飲料類的年度標(biāo)王。

但實(shí)際上，當(dāng)時(shí)太子奶根本沒多少資金來源，而是李途純四處奔走，靠著各種途徑摳出來的，一旦失敗，李途純將一無所有。幸運(yùn)的是，這份“執(zhí)著”沒有辜負(fù)李途純，8000多萬元的廣告換來了8億元的訂單。

錢袋子鼓起來后，太子奶的線下渠道快速鋪開，太子奶開始向著打響全國(guó)的目標(biāo)邁進(jìn)。為了招到更多的經(jīng)銷商，李途純又一次語(yǔ)出驚人——太子奶承諾，產(chǎn)品過期之后免費(fèi)換，不滿意可隨時(shí)退出，這招可謂精準(zhǔn)擊中了人性，李途純?nèi)素?cái)兩得。

太子奶也不斷開疆拓土，先后在湖南株洲、北京密云、湖北黃岡、江蘇昆山、四川成都啟動(dòng)五大乳酸菌生產(chǎn)研發(fā)基地，形成“東西南北中”的全國(guó)性戰(zhàn)略布局。

到2007年，太子奶的年銷售額已經(jīng)達(dá)到驚人的30億元，不僅獲評(píng)中國(guó)十大影響力品牌，更被中國(guó)食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì)評(píng)定為中國(guó)發(fā)酵奶行業(yè)產(chǎn)量、銷量、市場(chǎng)占有率第一，其發(fā)酵乳產(chǎn)品連續(xù)多年保持70%以上市場(chǎng)份額。

此時(shí)的太子奶雄心勃勃，決意沖擊資本市場(chǎng)，為此，李途純選擇了引入外資來迅速做大做強(qiáng)。為順利達(dá)成合作，李途純又賭了一把，簽下了一份對(duì)賭協(xié)議：如果公司凈利潤(rùn)在未來兩年無法達(dá)到50%的增長(zhǎng)，李途純將會(huì)失去公司的控股權(quán)，為日后太子奶的分崩離析埋下了“禍根”。

隨后，太子奶拿到了英聯(lián)、摩根、高盛旗下私人股權(quán)基金注入的7300萬美元，迎來高光時(shí)刻，李途純多次在公開場(chǎng)合“宣戰(zhàn)”：“太子奶要在一年內(nèi)超光明，三年超伊利、蒙牛”。

然而，事態(tài)的發(fā)展很快失控。拿到投資后，李途純沒有選擇鞏固主業(yè)，反而開始了瘋狂的多元化擴(kuò)張，相繼進(jìn)入食品、調(diào)味品、童裝、超市等多個(gè)領(lǐng)域，甚至計(jì)劃投資30億元建設(shè)“太子奶工業(yè)園”。

盲目擴(kuò)張的惡果很快顯示。2008年全球金融危機(jī)爆發(fā)，銀行信貸緊縮，太子奶的資金鏈岌岌可危，禍不單行，三鹿又在此時(shí)曝出了三聚氰胺問題，對(duì)整個(gè)乳制品行業(yè)構(gòu)成巨大沖擊，太子奶也被裹挾其中。

同年11月，三大投行以李途純業(yè)績(jī)未達(dá)標(biāo)的理由，僅用4.5億元人民幣就獲得了太子奶61.6%的股權(quán)，李途純從創(chuàng)始人一夜之間變成了小股東。

這當(dāng)中還有個(gè)插曲是，為了救活公司，李途純轉(zhuǎn)而向湖南株洲政府求救，引入了高科奶業(yè)。但高科奶業(yè)背后的股權(quán)結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜，其中就包括時(shí)任株洲市公安局局長(zhǎng)凌婭的老公。

在引入高科奶業(yè)的同時(shí)，李途純還通過經(jīng)銷商和員工籌資。正因?yàn)檫@次籌資，被高科奶業(yè)抓住把柄，以非法吸收公眾存款罪為由將李途純抓了起來。

盡管最終李途純被無罪釋放，但太子奶已經(jīng)易主，李途純打下的江山拱手為他人做了嫁衣。

二次創(chuàng)業(yè)東山再起

卻一夜斷供玩失聯(lián)

在經(jīng)歷對(duì)賭失敗、破產(chǎn)重整等一系列坎坷后，昔日家喻戶曉的太子奶，逐漸淡出了大眾視野。

幾百億產(chǎn)值的工廠，被用來做了二手車生意，一年可以灌裝兩三百個(gè)億產(chǎn)值產(chǎn)品的設(shè)備，被以1000-2000萬的價(jià)格賤賣，眼看大廈將傾，李途純痛心萬分，四處奔走，索要太子奶股權(quán)和商標(biāo)，意圖東山再起。

最終，接過帥棒的是李途純的兒子李帥，2022年8月，李帥成立湖南自承乳業(yè)生物科技有限公司，宣布再戰(zhàn)乳酸菌。

2023年9月，子承乳業(yè)推出“一封家書”股東計(jì)劃，引發(fā)行業(yè)熱議。李帥公開表示：子承乳業(yè)是一家新公司，采用代工模式生產(chǎn)產(chǎn)品，目前產(chǎn)量趕不上銷量，因此，只要購(gòu)買了子承乳業(yè)預(yù)售產(chǎn)品的，都可以成為公司的網(wǎng)絡(luò)股東，在收到產(chǎn)品的同時(shí)也會(huì)收到一張李帥親筆簽名的家書一封，靠著老情懷和老口碑，子承乳業(yè)吸引到了不少顧客和經(jīng)銷商的支持。

接下來的事可謂水到渠成，父子故事成了最好的廣告，子承乳業(yè)成功接住了“太子奶事件”的流量，一舉走紅。李帥第一次直播，各平臺(tái)到賬超1000萬元，半年銷售額破5000萬元，李途純父子對(duì)子承乳業(yè)寄于厚望，李帥定下一年10億元的銷售目標(biāo)，李途純更是高調(diào)喊出“三年力爭(zhēng)突破100億”，“聘太子奶原班人馬”，試圖借子承乳業(yè)復(fù)刻太子奶的輝煌。

但接下來發(fā)生的種種卻完全脫離了預(yù)期。2005年7月，公司因“通過登記的住所無法聯(lián)系”被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄；同年11月，“湖南子承乳業(yè)生物科技有限公司”更名為“湖南名添再說咨詢有限公司”，直接從賣牛奶的變成做咨詢的，經(jīng)營(yíng)范圍也改成了“社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)”。

2026年2月，公司成了失信被執(zhí)行人，涉案金額約125萬元；3月，波瀾又起，子承乳業(yè)被多地經(jīng)銷商爆料追討欠款，被消費(fèi)者投訴稱商家失聯(lián)、暫停發(fā)貨、維權(quán)無門。

據(jù)多數(shù)消費(fèi)者反饋，他們?cè)谧映腥闃I(yè)抖音專賣店購(gòu)買年卡后，按照約定理應(yīng)每月發(fā)貨1箱或3箱，持續(xù)12-18個(gè)月，但僅僅堅(jiān)持?jǐn)?shù)月后，子承乳業(yè)便自2026年2月起暫停發(fā)貨。

客服一開始回應(yīng)稱“臨近春節(jié)，工廠已暫停生產(chǎn)，原定于2月8日發(fā)出的貨品將與3月8日的貨品合并發(fā)出”，但到了3月份，客服又改口稱“品牌遭受惡意攻擊，暫時(shí)無法生產(chǎn)貨品，發(fā)貨時(shí)間推遲到3月底”，再后來，客服徹底消失，消費(fèi)者無奈找抖音平臺(tái)維權(quán)，得到的回復(fù)讓人更加“絕望”：商家保證金扣完了，平臺(tái)也沒辦法。

圖/紅星資本局

誰能料到，昔日的品牌情懷，最后竟成了刺向消費(fèi)者的刃。

時(shí)移世易空間有限

奇跡復(fù)刻未能上演

或許是輿論太過激烈，4月13日，李途純終于開口回應(yīng)媒體，表示暫停發(fā)貨是因?yàn)椤吧a(chǎn)廠家技術(shù)設(shè)備改造、辦公室變更裝修、原客服人員跳槽離職。”

對(duì)此，李途純還保證“這幾天就發(fā)公告，該退錢退錢，該發(fā)貨發(fā)貨”，還稱要針對(duì)“網(wǎng)絡(luò)不實(shí)信息”報(bào)案。但這套說辭，并不能平息爭(zhēng)議，消費(fèi)者的耐心，已再一次次的推諉中消磨殆盡。

不妨復(fù)盤下，太子奶的二次創(chuàng)業(yè)之路，從一開始就注定難走。就大環(huán)境上來說，在太子奶消失的這十幾年里，中國(guó)乳業(yè)早已發(fā)生了翻天覆地的變化，乳業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，既有伊利、蒙牛、光明等龍頭企業(yè)守擂，更有地方品牌占據(jù)一方市場(chǎng)，在細(xì)分賽道中，各類菌種、各色品牌層出不窮，呈現(xiàn)紅海態(tài)勢(shì)。

相較之下，子承乳業(yè)規(guī)模小、聲量小，處境十分被動(dòng)，想要活下去，不僅要提高創(chuàng)新能力，還要更快地實(shí)現(xiàn)在下沉市場(chǎng)鋪貨、推廣的速度，但如今的頭部品牌，已經(jīng)把線上線下渠道鎖的死死的，曾有經(jīng)銷商表示：“子承乳業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格有點(diǎn)高，性價(jià)比連娃哈哈都比不過，鋪貨也很難，好多超市不接受，幾個(gè)月下來，銷量仍然不好?！弊阋娞幘持y。

或許正因空間有限，子承乳業(yè)最終只能選擇不自建工廠，與代工廠合作，但從子承乳業(yè)的后續(xù)翻車來看，顯然在代工生產(chǎn)和物流環(huán)節(jié)存在問題，品控把關(guān)不嚴(yán)，這對(duì)品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)來說極為不利，尤其是消費(fèi)者，一旦品牌信譽(yù)受損，便很難再重建信任。

直白來講，子承乳業(yè)想要突圍，要么有顛覆性產(chǎn)品，要么有資本持續(xù)輸血，但就結(jié)果來看，子承乳業(yè)兩樣都沒占——產(chǎn)品被消費(fèi)者吐槽“包裝磕碰嚴(yán)重”“日期不新鮮”；資本層面，李帥身上背著近30億元的債務(wù)，公司連125萬元的執(zhí)行款都拿不出來。

更致命的是商業(yè)模式，子承乳業(yè)的年卡設(shè)計(jì)，18個(gè)月的超長(zhǎng)周期、999元預(yù)付，等于是完完全全把風(fēng)險(xiǎn)全轉(zhuǎn)給了消費(fèi)者。要知道，年卡預(yù)售的本質(zhì)是拿消費(fèi)者的錢當(dāng)流動(dòng)資金，用未來承諾換取當(dāng)下現(xiàn)金，這種預(yù)收款根本不是利潤(rùn)，而是企業(yè)必須履約的負(fù)債，一旦銷售下滑或發(fā)貨成本上升，資金鏈將立刻斷裂。

沒有工廠，沒有核心渠道，只有情懷和故事，這門生意從一開始就是沙上建塔——代加工+直播預(yù)付+輕資產(chǎn)擴(kuò)張，看似靈活低成本，實(shí)則處處是坑，抗風(fēng)險(xiǎn)能力幾乎為零，當(dāng)發(fā)貨中斷、退款無門，情懷營(yíng)銷最終徹底反噬了自身。

做品牌難，守品牌更難，真正的輝煌，從來不是復(fù)刻過去，而是與時(shí)俱進(jìn)，求新求變。否則，再濃厚的品牌濾鏡，也變不成真正的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，可惜，看不透這點(diǎn)的子承乳業(yè)，終究沒能創(chuàng)出想象中的“奇跡”。

*本文圖片來自網(wǎng)絡(luò)，配圖僅供參考，無指向性及商業(yè)用途

參考資料：

1.縱橫乳業(yè)《子承乳業(yè)“跑路”，太子奶父子的“情懷生意”塌了》

2.紅星資本局《“太子奶”情懷破損，創(chuàng)始人父子重新創(chuàng)業(yè)卻被質(zhì)疑“跑路”》

3.乳業(yè)資訊網(wǎng)《太子奶創(chuàng)始人李途純二次創(chuàng)業(yè)陷泥潭：子承乳業(yè)正在陷入危機(jī)》

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