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近期,今麥郎手打掛面因“手打”二字為注冊商標,引發公眾關注。記者注意到,除了“手打”商標以外,“手搟”商標也被食品企業屢屢注冊、使用。如,陳克明食品就注冊了“陳克明 手搟”商標;白象食品注冊了“白象手搟”商標;河北金沙河面業申請注冊了“手搟”“金沙河手搟”“賽過媽媽的手搟面”等商標。
“零添加醬油”“多半袋面”“手打掛面”……已有不少“心機商標”被點名曝光,如今又曝出“手搟”也是商標,可見在商標上“玩心機”的商家還有很多,僅商標中有“手搟”二字的就涉及多家知名企業。這些企業之所以不約而同注冊“手搟”商標,大概都認為“手搟”二字既很有親和力,又有自然味道,容易讓人聯想到煙火氣息。
這無疑能吸引消費者注意,增加品牌競爭力,進而提升產品銷量。然而,稍有常識的人都很清楚,如今無論是公開銷售的掛面還是方便面,都是工業化產品——即“機器搟”,不可能“手搟”。然而,由于在產品包裝上凸出“手搟”,讓消費者誤以為是“手搟”。這不僅侵犯了消費者知情權、公平交易權,還可能傷害到傳統手藝的名聲。
眾所周知,手搟面幾乎是中國人的集體美食記憶,無論是和面、揉面還是搟面、切面,都是繼承和發展的一種傳統手藝,既有“媽媽的味道”,也有勁道等口感。而現代企業通過機器加工的各類面條,則不具有“手搟”的特征和內涵。那么消費者以為買的是“手搟面”,但食用后發現與手搟面相差甚遠,也不免對傳統手藝繼承產生懷疑。
也就是說,相關企業隨意注冊、使用“手搟”商標,是對傳統面條加工手藝的褻瀆。同理,“手打”商標讓人以為是手工面條,也在敗壞傳統手工加工工藝的名聲。其中,部分手搟面已成為某些地方非物質文化遺產,而企業商標中使用“手搟”,也涉嫌傷害非物質文化遺產。因為工業化加工的“手搟”面,很難達到非遺手藝的水平。
“手打”商標被曝光后受到質疑,今麥郎負責人發視頻回應稱,“我們決定不再使用‘手打’商標”。這種知錯就改的態度,可避免消費者繼續被誤導,值得肯定,但還涉嫌違反《商標法》《廣告法》,應該依法畫上句號。而此次被媒體一下子曝光多家企業商標中含有“手搟”二字,且看這些企業如何來回應。這關系到企業形象信譽。
希望所有通過注冊“心機商標”玩文字游戲的企業,主動停止使用問題商標,并向消費者公開致歉。而消費者和媒體應該繼續對尚未曝光的“心機商標”進行舉報或者曝光,以社會監督促使企業整改。另外,商標注冊管理部門也要汲取教訓,在審批環節對“心機商標”關上大門。如此一來,那些想在商標上玩心機的企業就沒有漏洞可鉆。
一言以蔽之,“手打”“手搟”等“心機商標”,應從消費市場盡快“消失”。這既是維護消費者合法權益的需要,也是規范市場秩序、保護傳統手藝的需要。
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