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“當時心里滿是顧慮,總覺得身邊沒了家人照料,日子沒了著落。”今年79歲的陳大爺在寶瑞尊養康養中心的房間里曬著太陽,回憶起幾個月前剛來時的心情,如今已是滿心釋然。
幾個月前,陳大爺夜間起床倒水時不慎滑倒,導致髖關節骨折。手術后,因老伴身體欠佳,兒女又忙于工作,無法時刻陪伴照料,后續的照護問題成了一家人的難題。
了解到家門口新開了一家寶瑞尊養康養中心,陳大爺的家人便帶著他前來咨詢入住。“現在住了有一段時間了,這里干凈整潔,環境舒適宜人,我現在心情好多了。”陳大爺笑著說。
樓下即是醫院,醫養便捷銜接
讓陳大爺最終安心住下的,是康養中心完善的醫療配套。
寶瑞尊養康養中心位于新區南苑鄰里中心,總面積3000多平方米,由南京寶大健康管理有限公司投資設立,今年年初對外營業。“家中有老人失能,整個家庭的照護壓力都會劇增,機構養老成為不少家庭的現實選擇。”寶大健康負責人王磊介紹,寶瑞尊養聚焦養老剛需,主要為失能、半失能老人提供優質的養老服務。
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康養中心樓下便是頂山街道社區衛生服務中心,24小時提供急診服務。“上次我下樓復查,醫生說我恢復情況良好,讓我堅持康復,后續還有希望正常站立行走。”陳大爺說,對于行動不便的自己來說,無需往返大醫院排隊等候,下樓就能完成看病、康復、開藥等事宜,十分便捷省心。
“對老年人而言,身體健康始終是第一位的。做好就醫保障,是養老服務的核心關鍵,我們也正著力把醫養結合打造為核心特色。”王磊介紹,中心已與頂山社區醫院簽訂醫聯體協議,搭建起就醫綠色通道。下一步,機構還計劃申請內嵌醫務室,屆時社區醫院醫生可定期上門為老人巡診。
適老化設計,細節處顯用心
機構內的一面墻上,一塊電子屏幕格外顯眼,這是中心的智慧養老平臺,入住老人的房間號等信息均在此集中顯示。一旦老人身體出現異常情況,可以在房間內按一鍵呼叫,工作人員可第一時間回應老人需求。
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走進老人的居住房間,42平方米的空間內,適老化設計隨處可見。全景落地窗讓室內通透明亮,中央空調、新風系統持續保障室內空氣清新。房間內的電動多功能護理床可調節多個角度,方便老人翻身、起背,防護欄設計也能避免老人夜間翻身滑落的風險。
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院長助理陳曉光介紹,針對部分家庭中夫妻一方失能、一方尚能自理的情況,機構還專門設置了家庭房,為自理老人配備寬敞床位,為失能老人配置護理床,讓老年夫婦能夠相伴居住。
樓層走廊的墻上,張貼著“一周食譜”展板,一日三餐安排清晰明了,旁邊還標注著低糖、飲食忌口等特殊飲食需求,每位老人的飲食習慣都被細心記錄。
暖心服務,讓老人安享舒心生活
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優質的硬件配套之外,貼心的人文關懷更讓老人倍感溫暖。
陳大爺坦言,剛入住時心情十分低落,“腿部行動不便,一度對生活失去信心。”讓他暖心的是,中心的工作人員每天主動找他聊天談心,耐心開導。
“他們就像家人一樣安慰我,人生難免遇到坎坷,跨過難關就會慢慢好起來。”陳大爺說,這些暖心的話語讓他心結漸開,中心每周還有節拍操、涂鴉、平板滾球游戲、手工課等文娛活動,“看看書、聊聊天,一點都不無聊。”
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“老人的認可就是對我們工作最大的肯定。”陳曉光說,在他看來,照料老人不僅要保障日常飲食起居,更要關注老人的情緒變化,用心感受他們的需求,“需要足夠的耐心、細心與愛心,更要懷揣一份服務情懷。”
如今,陳大爺的腿部恢復情況良好,已經能輕輕下地行走兩三步。他早已把這里當成了自己的家,“等身體徹底康復了,我還想出去走走看看,以后年紀大了行動不便,我還會回到這里安心養老。”
素材來源 | 民生保障局
視頻、圖、文 | 林濤、秦思
發布 | 吳小榮、徐雅瑩
審核 | 錢國江、王馨
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