浙江
近日，溫州洞頭一家高端度假酒店，因私自毀約引發(fā)消費者強烈不滿。
據(jù)網(wǎng)友爆料，她于4月14日預(yù)定了溫州洞頭某酒店中餐廳的包間，計劃于4月22日中午用餐，并提前溝通可預(yù)留布置。不料 4 月 21 日下午，酒店突然通知，該包間已安排給其他客人，需等晚餐結(jié)束后才能使用。
消費者前往交涉時，酒店經(jīng)理直言，因?qū)Ψ蕉啻蜗M，便將已預(yù)定的包間優(yōu)先安排。雖承認失誤并提出補償，但消費者已對酒店失去信任。
此事曝光后，多名網(wǎng)友跟帖吐槽，稱該酒店還存在衛(wèi)生差、不舍得開空調(diào)、早餐與價格不符、服務(wù)態(tài)度差等問題。
來源：溫州百曉事
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