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作者 | 吳瑞琪
郵箱 | rachelwu@pingwest.com
"試驗階段結束了。" Google Cloud CEO Thomas Kurian 在開場不到三分鐘就拋出這句話。
Google Cloud Next 大會于當地時間4月22日上午在拉斯維加斯召開。這是近年來科技圈最受關注的云計算大會之一,今年的主角只有一個:Agent。
從 Keynote 的章節(jié)命名就能看出 Google 的野心:Agentic Enterprise Blueprint、Agentic Data Cloud、Agentic Defense、Agentic Taskforce......每一個模塊都冠上了"Agentic"的前綴,Google Cloud 向世界介紹的是一套從算力底座到應用前端的完整agent架構。
但如果你把這場 Keynote 從頭看到尾,會發(fā)現一件非常有意思的事:
Google是真的瞧不上Harness,在整場大會里對這個火熱名詞一字未提。
在熱火朝天的agent浪潮里,Harness是最近一段時間最火熱的概念。它被用來描述建設agent的過程里所需要的一切基礎設施。
而在瘋狂的討論里,。它完全缺席了。
這次Google Cloud的大會上,缺席的原因終于明白:
Google根本不認同什么Harness,或者說它拒絕被其他人提出的模棱兩可概念牽著鼻子走,它提出的是從AI Hypercomputer(包括新發(fā)布的訓練和推理分家的更強TPU),Agentic Data Cloud、Agentic Defense、Agentic Task Force,到最重要的Gemini Enterprise Agent Platform的Agent五層架構體系。
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它要用這個全家桶搶走所有企業(yè)agent的生意。在這次大會上,甚至出現了活久見的一幕:蘋果的logo出現在Google的發(fā)布會大屏幕上,恍惚以為誤入喬布斯劇院。Google就這樣以客戶案例展示的形式“發(fā)布”了新的Siri的關鍵信息。
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這一切都是Google在秀肌肉。
以下是這場長達兩小時 Keynote 的核心內容解析。
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Sundar Pichai :資本投入創(chuàng)歷史
Google CEO Sundar Pichai 公布了一個讓人瞠目的數字:Google 在2022年的資本支出為310億美元,而2026年的預算區(qū)間是1750億至1850億美元,四年內實現了近6倍的增長。其中超過一半的機器學習算力將專門分配給云業(yè)務。
他隨即用 Google 自己的案例說明 Agent 的實際價值:
Google 內部目前75%的新代碼由 AI 生成,并由工程師審核通過(去年秋天這一比例還是50%)。在一次復雜的代碼遷移任務中,工程師組建了由"規(guī)劃者、協調者、編碼者"三類角色構成的 Agent 系統(tǒng),最終將遷移速度提升了6倍。
在營銷層面,團隊借助 Gemini 生成大量創(chuàng)意素材變體,實現精細化個性投放,帶來70%的制作周期縮短和20%的轉化率提升。
在安全層面,Google 安全運營中心的 Agent 每月自動處理數以萬計的非結構化威脅報告,將威脅緩解時間壓縮了超過90%。
Pichai 隨后宣布了大會最重磅的產品:Gemini Enterprise Agent Platform,并將其定義為"Agent 時代的任務控制中樞"。
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Gemini Enterprise Agent Platform:企業(yè) Agent 的操作系統(tǒng)
這是整場 Keynote 著墨最多的部分,也是 Google 今年最核心的產品策略落點。
新模型陣容
Google 發(fā)布了一批新模型,均處于 Preview 階段:
Gemini 3.1 Pro,最新的旗艦推理模型,專為復雜工作流編排設計,可與企業(yè) API 和系統(tǒng)直接交互,減少調優(yōu)需求。Databricks、JetBrains、Replit 均已選擇接入。
Gemini 3.1 Flash Image(內部代號 Nano Banana 2),面向高保真視覺資產生成。Veo 3.1 Lite,Google 最具成本效益的視頻模型,定位高并發(fā)視頻應用場景。Lyria 3 Pro,企業(yè)級音頻和音樂生成模型。
值得關注的是,Google 同時支持 Anthropic 全線模型,并在大會上宣布新增對 Claude Opus 4.7 的支持。
此外,Google還宣布成為蘋果的首選云合作伙伴,雙方正在基于 Gemini 技術共同開發(fā)下一代 Apple Foundation Models,這些模型將驅動包括"更個性化的 Siri"在內的蘋果未來 AI 功能。
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Agent 的完整生命周期管理
平臺的核心價值在于覆蓋 Agent 從構建到治理的全生命周期:
Low-Code Agent Studio 允許非技術員工用自然語言創(chuàng)建和部署 Agent,將業(yè)務規(guī)則融入 LLM 推理,實現可預期的自主執(zhí)行。
Agent Registry 是 Agent 的"總臺賬",為組織內每一個內部 Agent 和工具建立索引,確保可發(fā)現性與治理合規(guī)。Skills & Tools Registry 則提供可復用的模塊化指令包,讓 Agent 能快速習得特定領域的專項能力。
Agent Marketplace 支持從生態(tài)合作伙伴直接搜索和部署專業(yè) Agent,接入方包括 Atlassian、Box、Oracle、ServiceNow、Workday 等主流企業(yè)軟件廠商。
平臺原生支持 Model Context Protocol(MCP),并將全部 GCP 服務暴露為 MCP 接口,使任意 Agent 均可無縫調用任意 GCP 服務。
安全與治理:Agent 身份識別
在安全側,平臺引入了 Agent Identity 機制——每個 Agent 被分配唯一的加密 ID 和明確的授權策略,所有行為均可追蹤和審計。Agent Gateway 充當統(tǒng)一管控臺,跨組織執(zhí)行策略,配合 Model Armor 防止敏感數據泄露。
Agent Observability 提供粒度化的執(zhí)行路徑可視化,支持 OTel 標準遙測,開發(fā)者可追蹤 trace、監(jiān)控工具調用,診斷推理死循環(huán)。
真實客戶案例
客戶采用數據頗為亮眼:
德國保險公司 Signal Iduna 上線數周后即達到80%的使用率,11,000名員工開始自主構建專屬 Agent,其健康險 Agent 將用戶答復速度提升了37%,周活用戶增長400%。KPMG 首月達到90%的采用率,上線超過100個 Agent。Walmart 向門店管理人員推出 Gemini Enterprise,讓管理者能花更多時間在賣場與員工、顧客互動,而非坐在辦公室盯屏幕。NASA 使用 Gemini Enterprise Agent 為 Artemis II 載人航天任務提供飛行就緒性支持,確保宇航員安全。
此外,Citi Wealth 與 Google Cloud 及 DeepMind 合作,推出了名為"Citi Sky"的 AI 財富團隊成員,可全天候多語言為客戶提供金融服務。Virgin Voyages 部署了面向船員的 AI 助理"Project Ruby",將生產時間線縮短約60%,并拉動單月銷售額增長28%,實現了一個銷售紀錄季度。
大會還邀請了單板滑雪傳奇、三屆奧運金牌得主 Shaun White 上臺,現場演示 Google Cloud 如何用 AI 分析他在2017年的比賽影像——將一個不到三秒的騰空動作逐幀拆解,追蹤三維姿態(tài)、旋轉速度、騰空時長,為新生代運動員的技術訓練提供數據支持。
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AI Hypercomputer:算力基礎設施的兩條腿
負責基礎設施的高級副總裁 Amin Vadhat 說:"在 Agent 時代,算力不再由一塊芯片定義,算力就是整個數據中心。"
第八代 TPU:訓練與推理分家
Google 本次發(fā)布了 TPU 第八代,并首次拆分為兩個獨立平臺:
TPU 8t(訓練專用):將塊縮放乘法運算直接內置于 MXU(矩陣運算單元),消除 VPU 計算開銷,單 pod 計算性能是上一代的近3倍。芯片間互聯帶寬是 Ironwood 的兩倍,最多可連接96,000顆 TPU,形成3D 環(huán)形拓撲,整個 Superpod 提供121 exaflops FP4算力。單 Superpod 共享帶寬內存達2 petabytes。Google 將其類比為"可存放美國國會圖書館全部數字館藏100次"的容量。
TPU 8i(推理及強化學習專用):集成專用集合加速引擎,額外降低5倍延遲;全部內存緩存直接駐留在硅基上,從根本上打破了制約長上下文解碼的"內存墻"。采用全新 Boardfly 拓撲,單 pod 部署1,152顆 TPU,可同時運行數百萬個并發(fā) Agent,接近零延遲,算力達11.6 FP8 exaflops,較256芯片 Ironwood pod 提升9.8倍。
Virgo 網絡與 NVIDIA Vera Rubin
在網絡層,Virgo Network 將134,000顆芯片以47 petabits/s 的無阻塞帶寬互聯,提供170萬 exaflops 的總算力,支持在單一集群中組織超過百萬顆 TPU,可將數月的訓練時間壓縮到數周。
與此同時,Google 宣布將成為全球首批提供 NVIDIA Vera Rubin NVL72 的云廠商,并在其上開放 Virgo 網絡支持,最多可連接96萬顆 GPU。
在處理器側,基于 Arm 架構的自研 Google Axion N4A 實例上線,與同類 x86 實例相比,價格性能比提升最高2倍,能耗性能比提升80%。
金融巨頭 Citadel Securities 現場分享了實測數據:在 TPU 上運行工作負載的速度是此前的2至4倍,成本降低30%;原本需要數周甚至數天的研究任務,現在可以在數小時乃至數分鐘內完成。
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Agentic Data Cloud:讓 Agent 讀懂企業(yè)數據
"沒有上下文的推理只是猜測。" 負責數據業(yè)務的 Karthik Narain 給出了這場演講里最直白的一句話。
Agentic Data Cloud 由四項核心創(chuàng)新構成:
Knowledge Catalog(知識目錄),定位為企業(yè)的"通用上下文引擎"。它深度整合 BigQuery,將表結構和元數據映射為統(tǒng)一的業(yè)務語義,并通過 Smart Storage 將非結構化數據(PDF、圖片等)一落入 Google Cloud Storage 便立即完成標記、富化和 Agent 就緒處理,無需任何人工數據工程。Gemini 會自動提取實體、映射關系、理解業(yè)務語義:當 Agent 聽到"凈收入"或"風險"時,它能理解企業(yè)特定的語義含義。
Data Agent Kit,一套內嵌于開發(fā)者日常工作流(VS Code、Claude Code、Gemini CLI)的數據科學工具庫。開發(fā)者只需表達意圖,例如"預測客戶流失",系統(tǒng)便自動構建數據管道、部署模型,直接在 Agentic Data Cloud 上執(zhí)行,全程無需手動編排。
Lightning Engine for Apache Spark,Google 重構了 Spark 執(zhí)行引擎,在 Agent 時代的大規(guī)模數據處理場景下,性能是此前市場領導者的2倍,價格性能比也高出2倍。Flipkart、Lowe's、Meesho 等已開始使用。
Cross-Cloud Lakehouse(跨云數據湖倉),這是 Karthik 最著重闡述的一項能力。基于開放的 Apache Iceberg 標準,分析引擎可以直接跨 AWS、Azure 查詢數據,數據不移動、零復制、無須承擔昂貴的出站流量費,直接實現低延遲訪問,徹底打破"數據必須在同一朵云"的歷史枷鎖。
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Agentic Defense:安全也要以機器速度運轉
"漏洞從發(fā)現到被利用的時間已經變成負數。"安全負責人 Francis deSouza 用這句話揭示了當前網絡安全的嚴峻現實:當前漏洞的平均被利用時間是負7天,也就是說,攻擊往往發(fā)生在補丁尚未開發(fā)出來之前。更令人擔憂的是,攻擊者從初始入侵到移交給下一個威脅團伙的交接時間,已從過去的8小時壓縮到22秒。
應對這一現實,Google 推出了 Gemini 原生的 Agentic 安全運營中心(SOC):triage Agent 將原本30分鐘的安全調查壓縮至60秒完成;威脅狩獵與檢測 Agent 以人類團隊無法企及的速度和規(guī)模主動掃描風險;結合 Mandiant、VirusTotal 和 Chrome 的全球遙測數據,暗網威脅識別準確率達98%。
大會上,Wiz 正式并入 Google Cloud(此前已宣布收購意向)。Wiz 聯合創(chuàng)始人 Yinon Costica 上臺介紹了 Wiz 的 AI Application Protection Platform(AI-APP):
Wiz 通過無代理方式自動構建云和代碼環(huán)境的動態(tài)資產清單,并生成安全圖譜,直觀呈現 AI 應用架構(包括哪個 Agent 運行哪個模型、能訪問哪些數據庫和工具)。
Wiz Red Agent(紅隊 Agent)持續(xù)自動驗證每個暴露風險,像一個友好的白帽黑客不間斷掃描攻擊面——它能發(fā)現認證繞過漏洞,并證明該漏洞確實可被用來滲透后臺敏感數據庫。Wiz Green Agent(綠隊 Agent)則負責自動化完整的修復流程:識別責任人、定位漏洞代碼行、生成修復建議,并可直接提交 PR 或觸發(fā)編碼 Agent 自動修復。
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Agentic Taskforce:讓 Agent 直接服務客戶和員工
面向客戶:從購物到服務的全渠道 Agent
Google 推出了預建的購物 Agent 和餐飲點單 Agent,支持從發(fā)現到結賬的全流程自然語言交互。Omnichannel Gateway 確保 Agent 在網頁、移動端、語音多個渠道之間無縫銜接,且完整保留對話上下文。
Papa John's 正在用 Food Ordering Agent 構建記憶用戶偏好、加速送達的超個性化點餐系統(tǒng)。Best Buy 用 Agent Assist 引導購物者了解復雜產品規(guī)格、解決問題、預約服務。Home Depot 的"Magic Apron"助理則覆蓋從選購靈感、產品知識到購后支持的全旅程。
演示環(huán)節(jié)中,YouTube TV 的客服語音 Agent 已在生產環(huán)境中服務100%的用戶,現場接到來電后,Agent 流暢地推薦了體育訂閱方案,并在請求下實時切換為西班牙語為來訪者父親講解,整個體驗自然到與真人客服無異。更重要的是,YouTube TV 團隊從零到生產上線,只用了六周。
面向員工:Workspace Intelligence
Google Workspace 產品 VP Yulie Kwon Kim 發(fā)布了 Workspace Intelligence,定義為"消除上下文碎片的統(tǒng)一智能層"。
她用一個場景說明問題:一個普通的工作日里,你為了回答一個問題打開了15個標簽頁,在過期郵件、被人實時編輯的 PPT 和多個表格之間來回跳轉。Workspace Intelligence 的目標是讓這一切不再發(fā)生。
演示中,系統(tǒng)在 Google Chat 的 Ask Gemini 界面里,直接匯總了來自多個來源的最緊急任務,精確定位了"上季度那個帶區(qū)域銷售折線圖的 doc",并通過調用"區(qū)域營銷技能",自動跨郵件、聊天記錄、外部 CRM 和企業(yè)品牌素材,生成了一份格式精美、符合個人歷史風格的 Google Slides 報告。
大會還宣布,從 Microsoft 365 遷移到 Google Workspace 現在可以快5倍,包括法律和財務等對格式要求嚴苛的復雜團隊遷移也在支持范圍內。
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一場系統(tǒng)架構層面的宣戰(zhàn)
縱觀整場 Keynote,如果只提煉一個核心判斷,那就是:Google 正在將 Agent 從一個功能,升級為一套完整的企業(yè)操作系統(tǒng)。
Thomas Kurian 在最后總結時特別強調了"開放",并以此與競爭對手的"圍墻花園"策略形成對比:客戶可以自由選擇最好的芯片和模型、自由在任何地方運行 AI、自由控制自己的數據和 Agent。
但自由不是無序。Google 給出的答案,是用五層架構把這種自由兜住。
AI Hypercomputer,為 Agent 時代重新設計的算力底座,訓練與推理首次分開專項優(yōu)化。Agentic Data Cloud,解決的是 Agent 的"原料"問題:企業(yè)數據如何變成 Agent 可信賴的上下文。Agentic Defense,讓安全本身也成為自主運行的 Agent,以機器速度對抗機器速度的威脅。Gemini Enterprise Agent Platform,Agent 的構建、部署、治理、優(yōu)化一體化平臺。Agentic Taskforce,面向客戶和員工的現成 Agent 部隊,以及將 AI 能力深度融入 Workspace 的智能層。
"試驗階段結束了",這句話聽起來像一個簡單的宣告,但背后是一個清晰的商業(yè)邏輯:當75%的 Google Cloud 企業(yè)客戶已經在使用 AI 產品,當 Walmart 和 Unilever 這樣的傳統(tǒng)巨頭也已將 Agent 部署到門店和采購流程,Google Cloud 需要的不再是說服企業(yè)為什么要用 AI,而是向企業(yè)提供管理數千個 Agent 的能力。
這正是 Gemini Enterprise Agent Platform 的存在意義。
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點個“愛心”,再走 吧
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