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作者 | 歐陽睿 來源 | 4A廣告文案
在上海,年輕人的生活狀態早已悄悄換了賽道。
他們不再死磕“內卷”,也不執著于刻意“躺平”,而是流行起一種更自在、更城市、更懂自己的“上海癱”。從擠地鐵、趕KPI的緊繃日常,到只想在家“好好癱一會兒”,越來越多人開始追求不卷、不慌、不將就的生活狀態。
其實,這代表著當下大眾越來越清醒地意識到,真正的生活品質,從來不是空間有多闊綽、東西有多昂貴,而是能不能在有限的日常里隨時停下來、好好取悅自己。或許,只要10㎡,就能把日子過出想要的松弛。
天貓即是洞察了這一大眾情緒,在4月17日至19日,在上海愚園路搞了一場主題為“癱會兒再說”的創意展,把家居升級玩成了全城熱議的生活事件。品牌通過城市街區中的場景化展示,呈現出了小空間微更新所帶來的生活升級方式,在營銷解法上給出了一份全新的答案。
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情緒洞察:精準擊中“上海癱”
用10㎡戳中當代人的情緒點
今年的米蘭國際家具展以“物載其道”為主題,而天貓家居選擇在其開幕前,率先將一場家居創意展落地愚園路,以10㎡的空間來展現品牌之“道”,在有限的生活空間中追求松弛與品質,并以“連接中意松弛感生活方式”為核心敘事,聚焦“沉浸式客餐廳”和“心靈浴室”兩大生活場景,打造具社交屬性的Pop-up空間。
而這其中,則體現了天貓的精準洞察。
首先,一場成功的營銷,起點永遠不是產品,而是“人”。這幾年,大眾情緒從“內卷”到“躺平”再到“癱”,年輕人追求不焦慮、不將就的日常狀態,更像是一種生活審美的集體選擇,松弛感成為人們主動選擇的核心情緒價值。
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更妙的是,天貓將這種本土情緒,與意大利經典的Dolce Far Niente(甜蜜的閑適)做了完美結合,這種意式的“慢下來的藝術”,和上海年輕人追求的松弛感不謀而合。品牌從二者的結合中提煉出了極具共鳴感的表達,把“癱”從負面標簽轉化為生活藝術,也在無形中降低了傳播門檻。
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另一方面,上海城市居住空間有限,大家愈發追求的是小成本、高顏值、高幸福感的“微更新”,因而,年輕人對于家的局部改造已然成為最主流的居住升級趨勢。天貓踩中了當下這一真實消費痛點,這使得消費者走進天貓打造的線下家居場景時,看到的不是推銷,而是“我家也能變成這樣”的真實向往,自然引發足夠強烈的情緒共鳴。
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天貓通過以上社會情緒、文化和空間幾個層面的精準洞察,將場景落地,拉近了與消費者的距離,讓家居產品從功能展示變為生活方式解決方案,貼合用戶真實使用情境,與用戶建立了心智連接。
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空間創意:開放式快閃太會玩
把愚園路變成天然種草現場
在精準的洞察基礎上,還需要好的落地承接。這次天貓選擇回歸真實場景,擁抱線下,落地愚園路這一文藝氣質濃厚、潮流人群聚集地的代表區域,占據322㎡開放式草坪,自帶文藝屬性與人流量,天然適配生活方式類傳播,把開放、松弛、美觀做到了極致。
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并且,展區腳手架不設封板、四周不做圍合式遮擋,所有癱姿、所有展品、所有正在發生的松弛,都直接暴露在公共視野,沒有門檻,不設距離,把一場展覽變成對路人的開放式邀請。
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在場景內容上,天貓還做足了互動性。現場設置了咖啡區、鏡子屋、浴缸架子、貓貓癱癱球等互動點位,品牌獨有的美學設計也讓展覽現場非常適合出片,整體兼顧了消費者的觀賞趣味與參與感,將體驗感拉滿,并且驅動了UGC內容的自發產出。
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除此之外,天貓還選擇與九牧、芝華仕、美的等家居品牌組合出擊,將諸多生活家居品質大牌自然融入場景,聯動品牌造勢,完全避開了傳統家居展的硬廣尷尬,實現了產品體驗與生活氛圍的協調統一。
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其中,高端衛浴國貨領先品牌九牧現場展示了超級智能衛浴套系打造,例如三重凈味、香氛煥香免觸智能馬桶凈界ultra,具有恒溫數顯功能的無線智控排冷淋浴器,以及帶有靈鏡智慧屏、氛圍音響的智感除霧浴室柜魔鏡。
九牧以好產品、好服務、好體驗與天貓共同推動“煥新生活”落地,打造沉浸式心靈凈化衛浴場景體驗,從促成消費者“選購單品”升級為“體驗智能衛浴生活方式”,讓消費者自發選擇“去浴室癱會兒再說”。
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展覽現場還放置了芝華仕為天貓獨家專供的芝華仕棲木沙發3203,產品以FAS 級白蠟木實木為骨,搭配半青皮軟包,完美貼合當下年輕人對舒適和顏值的雙重需求。
芝華仕作為功能沙發頭部品牌,首次切入實木賽道,打破行業“舒適無顏值、實木不舒適”的刻板認知,并借助天貓平臺的流量扶持、會場曝光,助力新品快速觸達年輕家居消費群體,打通“新品曝光—用戶種草—轉化成交”的線上閉環,從種草到下單一步到位。
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傳播打法:明星+素人雙輪驅動
短周期引爆話題聲量
有了好洞察、好場景,還需要好的傳播鏈路,才能把線下熱度轉化為品牌聲量。
天貓邀請張予曦擔任本次家具展的“癱主”,在4月18日下午落地活動現場,并設定專屬互動環節,如癱享10連拍挑戰、粉絲同臺采訪等,做足眼球效應,并搭載#愚園路偶遇張予曦 #張予曦在鏡頭下的松弛感 等傳播話題,實現快速破圈,將活動推向大眾視野。
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同時,天貓用素人打卡視角替代官方宣傳,以小紅書為核心陣地,鼓勵路人、達人用隨手拍的方式記錄現場的松弛氛圍,分享10㎡場景體驗。天貓以此將傳播內容從單向輸出變成雙向互動,以素人發酵來弱化營銷感,提升內容真實度與信任感,使品牌進入大眾輿論。
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在時間上,天貓也完美把控曝光節奏,以上海為前哨,為米蘭主展預熱,形成雙城聯動勢能。
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可以說,天貓圍繞“松弛感”“10㎡改造”“上海癱”等傳播錨點打造標簽矩陣,從線下開放場景吸引路人,到明星到場引爆熱度,再到素人打卡線上發酵,最后收束到天貓品牌自身,形成了完整傳播鏈路與話題閉環,充分打造了用戶對品牌的感知力。
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結語
天貓本次的家具展,精準回應了當下大眾消費群體的情緒主張。它選擇擁抱線下、回歸真實,以“上海癱”這樣接地氣的情緒,拉近與消費群體的距離,用10㎡小切口講透大趨勢,既完成了為米蘭展的預熱,又強化了“小空間升級、松弛感生活”的品牌認知,成為一次經典的家居行業場景營銷樣本。
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