這是設(shè)計(jì)聯(lián)的第4703期分享
靖哥的第115篇AI日記
很多設(shè)計(jì)公司老板以為,霍爾木茲海峽的事,是國(guó)際新聞,是石油圈的事,跟自己沒(méi)多大關(guān)系。
但我想提醒一句:霍爾木茲如果出問(wèn)題,最后被改寫(xiě)的,不只是油價(jià),而是你公司的報(bào)價(jià)表、材料單、工期表和利潤(rùn)表。
4 月 20 日,Reuters 報(bào)道霍爾木茲海峽航運(yùn)一度再次接近停擺,12 小時(shí)內(nèi)只有 3 艘船通過(guò),戰(zhàn)爭(zhēng)保險(xiǎn)費(fèi)升到船值的 3%。這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)一旦反復(fù),先動(dòng)的不是朋友圈情緒,而是油價(jià)、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)和交期。
問(wèn)題是,中國(guó)內(nèi)部并不處在一個(gè)可以輕松消化外部沖擊的高景氣階段。2026 年一季度,中國(guó) GDP 同比增長(zhǎng) 5.0%,但房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資同比下降 11.2%,新建商品房銷(xiāo)售額下降 16.7%;
3 月社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比只增長(zhǎng) 1.7%,其中家具類(lèi)零售下降 8.7%,建筑及裝潢材料類(lèi)零售下降 9.0%。這意味著,宏觀表面還穩(wěn)得住,但地產(chǎn)鏈、消費(fèi)鏈、成交鏈本身已經(jīng)偏緊,外部只要再來(lái)一輪成本波動(dòng),最先被擠壓的,就是利潤(rùn)薄、周期長(zhǎng)、墊資重的行業(yè)。
所以,這篇文章真正想說(shuō)的,不是中東政治,而是一件更現(xiàn)實(shí)的事:霍爾木茲的風(fēng)波,表面上打的是油價(jià),實(shí)際上也正在加速中國(guó)設(shè)計(jì)裝修行業(yè)從“增量時(shí)代”進(jìn)入“存量時(shí)代”。
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過(guò)去,行業(yè)很多問(wèn)題還能被新房增量遮住。新房多,客戶(hù)快,項(xiàng)目大,很多粗放做法也能活。
現(xiàn)在不一樣了。政策方向已經(jīng)很明確,不是回到過(guò)去那種靠大開(kāi)發(fā)、靠賣(mài)更多新房的舊邏輯,而是往城市更新、老舊小區(qū)改造、危舊房改造和“好房子”走。
2026 年政府工作報(bào)告明確提出,要高質(zhì)量推進(jìn)城市更新,穩(wěn)步改造老舊小區(qū)、城中村和危舊房,建設(shè)“安全、舒適、綠色、智慧”的好房子。
這背后的信號(hào)很清楚:以后裝修這件事,賣(mài)的已經(jīng)不再只是“好看”,而是“更穩(wěn)、更省、更舒服、更少出錯(cuò)”。
中國(guó)新的住宅標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)把層高、電梯、隔音等要求往上提,比如新建住宅最低層高提到 3 米,四層及以上住宅要求設(shè)置電梯,墻體和樓板隔聲標(biāo)準(zhǔn)提高。
再疊加“好房子”對(duì)于采光、通風(fēng)、空氣、溫濕度和智慧化的要求,裝修正在從過(guò)去的“審美+施工”,變成今天的“系統(tǒng)解決方案+預(yù)算控制+結(jié)果交付”。
這也是為什么,我一直說(shuō),未來(lái)的設(shè)計(jì)費(fèi),不能再簡(jiǎn)單按平方米收了。這篇文章建議看下,特別是后面評(píng)論。
過(guò)去按平方米收費(fèi),收的更多是創(chuàng)意費(fèi)、圖紙費(fèi)、審美附加值。那時(shí)候甲方買(mǎi)的,主要是“你幫我設(shè)計(jì)得更好看一點(diǎn)”。今天甲方買(mǎi)的,已經(jīng)不是這件事了。
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今天甲方真正要的是什么?是預(yù)算別失控。是材料別踩坑。是工期別亂。是節(jié)點(diǎn)要說(shuō)明白。是最后能落地。是結(jié)果不能只停留在圖紙里。
所以,如果今天還按過(guò)去那套“按平方米收設(shè)計(jì)費(fèi)”的邏輯來(lái)做,很多公司其實(shí)是在用舊價(jià)格,去扛新責(zé)任。說(shuō)得再直白一點(diǎn):
過(guò)去甲方買(mǎi)的是創(chuàng)意。現(xiàn)在甲方買(mǎi)的是系統(tǒng)能力、落地能力和結(jié)果控制能力。
這不是設(shè)計(jì)師變貴了,而是服務(wù)內(nèi)容已經(jīng)變了。過(guò)去圖紙是核心交付;現(xiàn)在圖紙只是起點(diǎn)。真正難、也真正值錢(qián)的,是預(yù)算控制、材料替代、施工協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判和最終交付。這個(gè)變化,并不是空想出來(lái)的,而是被政策抬高的居住標(biāo)準(zhǔn)、被波動(dòng)放大的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)、被收縮重塑的客戶(hù)決策一起逼出來(lái)的。
很多老板到這里,第一反應(yīng)還是:那我是不是該把營(yíng)銷(xiāo)再做猛一點(diǎn)?我實(shí)話實(shí)說(shuō),這就是今天行業(yè)最容易犯的誤判。
接下來(lái)一年,設(shè)計(jì)公司和裝修公司最該換的,不是海報(bào),不是口號(hào),不是再多拍幾條短視頻,而是打法。
因?yàn)榻裉煺嬲膲毫Γ恢皇强蛻?hù)少了,而是客戶(hù)更謹(jǐn)慎了,成本更波動(dòng)了,報(bào)價(jià)更難鎖了,交付更容易出問(wèn)題了,利潤(rùn)更容易被吞掉了。
Reuters 4 月中旬在廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)采訪到中國(guó)企業(yè),已經(jīng)有人直說(shuō)塑料等原料成本上漲約 20%,有的企業(yè)利潤(rùn)被壓到 5%—6%。這類(lèi)壓力最后會(huì)落到管材、膠黏劑、防水、涂料、包裝、物流和交期上。
所以,未來(lái)一年最值得中國(guó)家裝和設(shè)計(jì)公司轉(zhuǎn)的,不是“更會(huì)營(yíng)銷(xiāo)”,而是下面五件事。
第一,產(chǎn)品化。
把業(yè)務(wù)從“什么都接”,改成 3 個(gè)拳頭產(chǎn)品就夠了。
一是局改型,比如廚衛(wèi)、收納、燈光、軟硬裝微更新。二是整新型,針對(duì) 10—20 年房齡的舊房系統(tǒng)翻新。三是品質(zhì)型,圍繞“好房子”做空氣、隔音、溫濕度、照明、智能、節(jié)能這些可感知升級(jí)。產(chǎn)品越清晰,成交越容易,交付越穩(wěn)定,團(tuán)隊(duì)越能復(fù)制。因?yàn)槲磥?lái)需求不是沒(méi)有,而是從“新房增量”遷移到“存量更新”和“品質(zhì)改善”了。這個(gè)遷移,正和政策推動(dòng)的城市更新與高品質(zhì)住房方向重合。
第二,材料替代能力。
未來(lái)一年,真正值錢(qián)的設(shè)計(jì)師和裝修公司,不是只知道品牌名,而是知道哪種材料漲了能替什么,哪種工藝更穩(wěn),哪種方案既保效果又保預(yù)算。
外部局勢(shì)一波動(dòng),原材料、物流、交期就會(huì)一起變;誰(shuí)能給客戶(hù)準(zhǔn)備第二方案、第三方案,誰(shuí)的簽單率和交付安全性就更高。
這個(gè)能力,以后不是加分項(xiàng),而是基本功。它背后對(duì)應(yīng)的,不只是專(zhuān)業(yè),更是利潤(rùn)安全。
第三,現(xiàn)金流優(yōu)先,不要虛榮。
未來(lái)一年,很多公司不是死在沒(méi)有客戶(hù),而是死在現(xiàn)金流。房地產(chǎn)和消費(fèi)鏈條本身就偏緊,這個(gè)時(shí)候去追規(guī)模感、追大單、追低毛利長(zhǎng)周期項(xiàng)目,很容易把自己拖進(jìn)長(zhǎng)賬期、重墊資、重采購(gòu)的坑里。
未來(lái)更健康的公司,未必單子最大,但一定是回款更快、毛利更穩(wěn)、負(fù)擔(dān)更輕的。這個(gè)道理不熱血,但特別現(xiàn)實(shí)。
但說(shuō)到底,前面三點(diǎn)很多老板多少都懂一點(diǎn)。
真正會(huì)在接下來(lái)一年里把行業(yè)差距迅速拉開(kāi)的,反而是后面兩件事。而且這兩件事,恰恰就是設(shè)計(jì)聯(lián)這兩年一直在做、一直在強(qiáng)調(diào)的。
第四,內(nèi)容要從“作品展示”徹底轉(zhuǎn)成“問(wèn)題解決”
這一點(diǎn),我建議所有設(shè)計(jì)公司老板都重新看一遍。
今天很多公司不是不會(huì)做內(nèi)容,而是還在用新房時(shí)代的內(nèi)容邏輯,去面對(duì)一個(gè)已經(jīng)進(jìn)入存量時(shí)代、決策更謹(jǐn)慎的客戶(hù)。
過(guò)去做內(nèi)容,發(fā)美圖、發(fā)案例、發(fā)風(fēng)格、發(fā)效果,確實(shí)能吸引人。因?yàn)槟菚r(shí)候客戶(hù)看的是“好不好看”“高級(jí)不高級(jí)”“像不像我想要的樣子”。但今天,客戶(hù)真正關(guān)心的排序已經(jīng)變了。
他先想的是:預(yù)算能不能控住?這房子為什么要這樣改?材料為什么這么選?有沒(méi)有更穩(wěn)的替代方案?工期能不能按時(shí)?后期會(huì)不會(huì)返工?住進(jìn)去到底舒不舒服?
你會(huì)發(fā)現(xiàn),今天最有轉(zhuǎn)化力的內(nèi)容,不再是“我做了多美”,而是“我?guī)涂蛻?hù)解決了什么問(wèn)題”。
這不是一句漂亮話,這是消費(fèi)邏輯變了。當(dāng)家具類(lèi)零售、建筑裝潢材料類(lèi)零售都在走弱時(shí),說(shuō)明客戶(hù)的消費(fèi)行為已經(jīng)從沖動(dòng)型轉(zhuǎn)向理性型。理性型客戶(hù)不會(huì)只為漂亮圖片買(mǎi)單,他會(huì)為少踩坑、少返工、少超支、少延期、少后悔買(mǎi)單。
所以以后設(shè)計(jì)公司的內(nèi)容,最該發(fā)的不是四類(lèi)風(fēng)格圖,而是四類(lèi)問(wèn)題:
這個(gè)項(xiàng)目原本有什么問(wèn)題;我們?cè)趺磁袛嗪腿∩幔活A(yù)算和材料是怎么控制的;最后為什么這樣落地,結(jié)果解決了什么。
也就是說(shuō),內(nèi)容表達(dá)要從“展示結(jié)果”,升級(jí)到“展示判斷”;從“展示風(fēng)格”,升級(jí)到“展示解決方案”;從“展示我很厲害”,升級(jí)到“展示我怎么幫客戶(hù)把復(fù)雜事情做成”。
這才是真正適合存量時(shí)代的內(nèi)容。
因?yàn)榇媪繒r(shí)代的客戶(hù),不是靠一組漂亮圖就能打動(dòng)的。他要的,是你能不能把復(fù)雜問(wèn)題講清楚,把不確定性壓下去,把預(yù)算、材料、施工、交付和結(jié)果整合起來(lái)。誰(shuí)能把這些講清楚,誰(shuí)的內(nèi)容才會(huì)變成信任資產(chǎn),而不是自我欣賞。
說(shuō)白了,未來(lái)設(shè)計(jì)公司做內(nèi)容,不該再只追求播放量,而要追求“被理解、被信任、被記住”。
這也是為什么設(shè)計(jì)聯(lián)一直強(qiáng)調(diào):內(nèi)容不是附屬品,它本質(zhì)上是存量時(shí)代設(shè)計(jì)公司建立信任和建立獲客入口的基礎(chǔ)設(shè)施。關(guān)于未來(lái)的內(nèi)容怎么做,請(qǐng)看做了很多項(xiàng)目,為什么你的公司在AI時(shí)代卻沒(méi)有越來(lái)越值錢(qián)?
第五,AI 先別拿來(lái)吹牛,要先拿來(lái)重建公司的系統(tǒng)能力
這一點(diǎn),我要講得更重一些。
今天很多公司一提 AI,第一反應(yīng)還是:能不能畫(huà)得更炫;能不能做個(gè)噱頭;能不能讓客戶(hù)覺(jué)得我們很先進(jìn)。
我實(shí)話實(shí)說(shuō),這些都太淺了。未來(lái)一年,AI 對(duì)設(shè)計(jì)公司和裝修公司真正有價(jià)值的地方,不是“更像科技公司”,而是讓你的公司少返工、少重復(fù)、少靠老板一個(gè)人硬扛。
因?yàn)榻裉煨袠I(yè)最痛的,已經(jīng)不是創(chuàng)意不夠,而是組織效率不夠。
很多公司真實(shí)的狀態(tài)都差不多:老板腦子里有很多經(jīng)驗(yàn),但團(tuán)隊(duì)接不住;案例做了一大堆,真到要用的時(shí)候找不到;報(bào)價(jià)每次都像重新做一遍;材料庫(kù)有,但不好復(fù)用;項(xiàng)目推進(jìn)靠人盯,節(jié)點(diǎn)說(shuō)明靠反復(fù)口頭溝通;客戶(hù)一多,信息就亂;團(tuán)隊(duì)一忙,返工就上來(lái);最后老板越來(lái)越累,團(tuán)隊(duì)越來(lái)越亂,利潤(rùn)越來(lái)越薄。
你看,這里面真正缺的根本不是再多一個(gè)“出圖神器”,而是一套能把經(jīng)驗(yàn)、案例、材料、報(bào)價(jià)、流程、節(jié)點(diǎn)、客戶(hù)溝通真正組織起來(lái)的系統(tǒng)。
所以,AI 最該先用在哪?
不是先拿去做概念。而是先用在:
提案提速;預(yù)算溝通;材料替代方案整理;施工節(jié)點(diǎn)說(shuō)明;案例知識(shí)復(fù)用;客戶(hù)教育;內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā);團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)同。
這才是 AI 最務(wù)實(shí)、也最值錢(qián)的用法。因?yàn)樵诮裉爝@個(gè)階段,誰(shuí)能把同樣的人用得更高效,誰(shuí)就更容易穿過(guò)這一輪成本和需求的雙重?cái)D壓。
政策端持續(xù)強(qiáng)調(diào)“好房子”、智慧住宅和高質(zhì)量住房,方向本身也在往更系統(tǒng)、更數(shù)字化、更可控的方向走。
也正是在這個(gè)位置上,我覺(jué)得設(shè)計(jì)聯(lián) AI 2.0 的意義才真正出來(lái)了。
它不是教大家多會(huì)幾個(gè)工具,也不是拿 AI 給自己貼一層新標(biāo)簽。它真正解決的,是設(shè)計(jì)公司從“老板硬扛”,走向“系統(tǒng)協(xié)同”的問(wèn)題。
它解決的不是一句“我們也會(huì) AI”,而是這些更現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題:
資料和經(jīng)驗(yàn)太分散;報(bào)價(jià)和提案邏輯不統(tǒng)一;材料和案例不能快速?gòu)?fù)用;項(xiàng)目推進(jìn)靠人扛;老板懂,團(tuán)隊(duì)不懂;交付過(guò)程沒(méi)有沉淀;客戶(hù)溝通效率低;預(yù)算和結(jié)果控制沒(méi)有形成方法論。
換句話說(shuō):
AI 2.0 解決的,不是設(shè)計(jì)師“畫(huà)得更快”這一件事,而是設(shè)計(jì)公司怎么從“創(chuàng)意公司”,轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)型服務(wù)公司”。
這一點(diǎn),對(duì)今天的設(shè)計(jì)公司老板特別重要。因?yàn)橥獠烤謩?shì)帶來(lái)的沖擊,最后打到的從來(lái)不只是成本,而是組織方式。以前很多問(wèn)題還能靠老板拼、靠經(jīng)驗(yàn)頂、靠關(guān)系扛;以后越來(lái)越多的問(wèn)題,如果沒(méi)有系統(tǒng),就會(huì)一遍一遍出現(xiàn)在報(bào)價(jià)、材料、交付、回款和團(tuán)隊(duì)效率里。
所以,AI 在設(shè)計(jì)聯(lián)這里,不應(yīng)該被講成一個(gè)潮流話題,而應(yīng)該被講成一件很現(xiàn)實(shí)的事:
它是在存量時(shí)代,幫設(shè)計(jì)公司重建組織能力。
這也是為什么,我認(rèn)為第四點(diǎn)和第五點(diǎn),遠(yuǎn)比前三點(diǎn)更值得重講。因?yàn)楫a(chǎn)品化、材料替代、現(xiàn)金流優(yōu)先,很多老板多少都知道;但“內(nèi)容邏輯重寫(xiě)”和“AI 系統(tǒng)化落地”,恰恰是今天最容易被輕視、但最能拉開(kāi)差距的兩件事。
最后我想把這篇文章收在一句更直接的話上:
未來(lái)一年,設(shè)計(jì)公司老板真正該爭(zhēng)的,不是讓公司看起來(lái)更像過(guò)去,而是更早把公司變成一個(gè)能適應(yīng)存量時(shí)代、能控制預(yù)算、能穩(wěn)定交付、能系統(tǒng)協(xié)同的新型服務(wù)組織。
霍爾木茲的風(fēng),吹過(guò)來(lái)的從來(lái)不只是油價(jià)。它最后吹到的,是每一家中國(guó)設(shè)計(jì)公司和裝修公司的報(bào)價(jià)邏輯、利潤(rùn)結(jié)構(gòu)、內(nèi)容方式和組織方式。
誰(shuí)還把這當(dāng)成國(guó)際新聞,誰(shuí)就會(huì)慢半拍。誰(shuí)先把它看成一次行業(yè)換擋,誰(shuí)才有機(jī)會(huì)先活下來(lái),再活得更好。
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