陜西
為進一步夯實科室管理基礎，筑牢醫(yī)療安全防線，提升醫(yī)療服務質量與團隊建設水平，4月20日上午，澄合礦務局中心醫(yī)院院長張?zhí)炱嫔钊牒粑[瘤內(nèi)科開展行政查房工作。醫(yī)務科科長史業(yè)林、辦公室主任郭立兵、護理部主任段楠陪同參加，與科室全體醫(yī)護人員面對面交流，現(xiàn)場解決問題、部署工作。
查房現(xiàn)場，張院長首先通報了該科室近期醫(yī)務情況，對科室安全管理工作提出明確要求。他強調(diào)，全體人員要牢固樹立“安全第一”的理念，做好自身安全、患者安全、科室安全，全面排查并消除各類安全隱患，確保醫(yī)療工作安全有序開展。
針對醫(yī)療服務質量，張院長要求全體醫(yī)護人員始終堅持以患者為中心，加強醫(yī)患溝通，提供細心、耐心、周到的診療服務，切實提升患者就醫(yī)體驗與滿意度。隨后，他與科室醫(yī)生進行一對一交流，認真傾聽大家提出的問題與訴求，逐一分析原因、制定詳細解決辦法，并對后續(xù)工作推進作出具體安排。陪同查房的各職能科室表示，將全力做好后勤保障與行政協(xié)調(diào)工作，主動為臨床一線解決實際困難，保障各項診療工作規(guī)范有序、高效開展。
在業(yè)務能力提升方面，張院長鼓勵全體醫(yī)護人員樹立學習意識，主動參加技術培訓與外出進修，不斷精進專業(yè)技能，提升科室整體醫(yī)療技術水平。同時，他要求科室內(nèi)部加強溝通協(xié)作、互幫互助，形成比學趕超的良好氛圍；針對科室現(xiàn)存短板問題，張院長現(xiàn)場提出了要求，提出具體改進方向，推動科室管理與服務質量持續(xù)優(yōu)化。
科室全體醫(yī)護人員紛紛表態(tài)，將嚴格落實本次查房提出的各項要求，在今后工作中恪盡職守、認真履職，以高度的責任心對待每一位患者，主動改進不足、提升業(yè)務能力，為醫(yī)院高質量發(fā)展貢獻力量。
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