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作者 | 泊如
編輯 | 文定
高端服裝品牌Lululemon,遇到了新危機。
得州總檢察長辦公室日前宣布,對Lululemon發(fā)出民事調(diào)查令,調(diào)查其運動服飾是否可能含有PFAS(全氟和多氟烷基物質(zhì)),也就是常說的“永久化學(xué)物”。
這些化學(xué)物質(zhì)被多項研究證明,可能導(dǎo)致女性不孕、引發(fā)癌癥及其他嚴(yán)重健康問題。得州總檢察長辦公室重點關(guān)注Lululemon的宣傳是否存在虛假成分。
Lululemon回應(yīng)稱,目前產(chǎn)品不使用PFAS,此前只在少量防潑水產(chǎn)品中有限使用,并已在2023財年或2024年初前后完成淘汰,同時正配合調(diào)查。
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Lululemon稱曾
“少量”用于防水產(chǎn)品
不過,美國官方?jīng)]有公開點名具體哪些SKU含有PFAS。
得州總檢察長辦公室的表述是,要調(diào)查Lululemon是否誤導(dǎo)消費者,是否讓消費者在“健康、可持續(xù)”的品牌敘事下,買到了不知道會含PFAS的產(chǎn)品。
還沒有坐實Lululemon生產(chǎn)“毒衣服”。Lululemon的說法是,過去PFAS曾用于“少量”防潑水產(chǎn)品,已在2023財年或2024年初前后淘汰。
問題是,“少量”到底是多少。對一家年營收超過110億美元的公司來說,哪怕只是很小的產(chǎn)品占比,以件數(shù)來說,穿過的消費者就是一個龐大的群體了。
PFAS之所以會出現(xiàn)在服裝里,是因為這類物質(zhì)在工業(yè)上確實很好用。
它的功能是防水、防油、防污,適合做耐久防潑水整理。簡單說,雨水打在衣服表面會形成水珠滾落,很多戶外服裝、沖鋒衣、功能外套過去都依賴這一類化學(xué)處理。
問題就出在這里。它好用,卻很難降解,而且越來越多研究把它和健康風(fēng)險聯(lián)系起來。美國環(huán)保署和疾控體系就曾提示,部分PFAS與癌癥、免疫影響、發(fā)育和生殖風(fēng)險有關(guān)。
那能不能替代?能,但不容易。過去兩年,行業(yè)已經(jīng)在加速切換到無氟防潑水方案。
對品牌來說,替代后舊庫存怎么辦?供應(yīng)鏈能否把配方替換落實到每一個工廠、每一批面料、每一家檢測機構(gòu)?這也是本次得州總檢察長辦公室出面檢測的原因,需要監(jiān)督企業(yè)是否落實到位。
事出之后,Lululemon表示其產(chǎn)品符合或超過全球監(jiān)管、安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并要求供應(yīng)商定期進行第三方限制物質(zhì)檢測,同時正在配合得州方面提交所需材料。
Lululemon的回應(yīng),是品牌對突發(fā)事件的標(biāo)準(zhǔn)處理方式。既沒有直接挑戰(zhàn)監(jiān)管,也沒有否認(rèn)過去的做法,而是強調(diào)了自身的合規(guī)性和與供應(yīng)商的合作。
但這套說法是否足以平息消費者和監(jiān)管機構(gòu)的擔(dān)憂,仍然取決于品牌能否充分提供詳細(xì)的證據(jù)鏈。Lululemon需要披露哪些產(chǎn)品線曾涉及PFAS,何時完成了切換,以及如何處理舊庫存等。
短期看,這起事件對Lululemon的品牌折價風(fēng)險已無可避免。
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調(diào)查牽動品牌價值和市場格局重塑
不過官方?jīng)]明說要召回,現(xiàn)在談具體損失還太早。
如果真的走到召回那一步,對服裝品牌來說,召回意味著庫存報廢、渠道逆向物流、退款、法務(wù)和客服成本,還可能引發(fā)打折清倉和復(fù)購受損。眼下對Lululemon來說,真正值得警惕的是這會讓消費者對品牌祛魅,對溢價和合理性產(chǎn)生質(zhì)疑。
Lululemon能長期維持高價,不只是因為產(chǎn)品,而是因為它成功把自己塑造成一種更健康、更自律、更有品質(zhì)感的生活方式符號。一旦和永久化學(xué)物這樣的關(guān)鍵詞綁定,這種價值敘事就會出現(xiàn)裂縫。
更關(guān)鍵的是,這件事發(fā)生在一個尷尬的節(jié)點。Lululemon去年的業(yè)績呈現(xiàn)明顯的“增速換擋”趨勢。
盡管全球營收在2025財年首次突破百億美元大關(guān),但5%的增速創(chuàng)下上市以來新低。換句話說,它原本就處在調(diào)整周期,而不是高歌猛進階段。
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圖源:同花順
2025年,Lululemon北美市場的營收已幾近停滯。
與之形成鮮明對比的是,中國市場已成為該公司的唯一“增長引擎”。2025財年,中國大陸市場營收同比增長達(dá)29%,截至2025財年底,lululemon在中國大陸的直營門店數(shù)量已超過170家。
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圖源:貝殼財經(jīng)
一個現(xiàn)實挑戰(zhàn)是,品牌在年輕人中的吸引力也在被重新評估。
Alo Yoga和Vuori等作為近年來崛起的運動休閑品牌,以時尚和潮流的設(shè)計風(fēng)格,更貼近年輕人的審美和生活方式,逐步分流了Lululemon的一部分核心消費者。再疊加近期因調(diào)查產(chǎn)生的口碑波動,Lululemon今年壓力陡增。
此外,本土品牌正在全面上攻。安踏已經(jīng)在中國市場份額上超越Nike和Adidas,并通過多品牌矩陣覆蓋高端運動、戶外、生活方式等多個細(xì)分賽道。包括FILA、迪桑特、始祖鳥等,都在不同層面與Lululemon形成競爭。
這些品牌在本土文化融合、供應(yīng)鏈反應(yīng)速度以及價格帶覆蓋上,都具備更靈活的優(yōu)勢。Lululemon在中國面對的,不再是單一對手,而是一整套更加復(fù)雜的競爭生態(tài)。
值得注意的是,Lululemon本次被調(diào)查,還可能會向整個運動服飾行業(yè)外溢,中國本土品牌也難獨善其身。
一旦PFAS和防潑水、功能面料這些概念綁定,質(zhì)疑就會擴散到整個品類。而全球運動服飾的大量生產(chǎn),本來就集中在亞洲,包括中國。
中國品牌也會被“連帶審視”,這既是壓力,也是機會。如果誰能率先把這些能力做成標(biāo)準(zhǔn)化、可溝通、可驗證的體系,就有機會在下一輪競爭中,建立新優(yōu)勢。
對Lululemon來說,未來在中國市場,每推出新產(chǎn)品,都可能需要付出更多解釋成本。過去,其在中國依靠門店擴張和品牌熱度快速增長,未來,需要同時應(yīng)對產(chǎn)品口碑、供應(yīng)鏈管理和年輕化轉(zhuǎn)型,這會讓它的策略更加謹(jǐn)慎。
PFAS事件不會決定它的命運,但會加速這個轉(zhuǎn)折。
參考資料:
[1]lululemon凈利大跌13%,宮斗大戲未完,股價距高點跌沒60% . 金股訊
[2]“健康標(biāo)簽”遭質(zhì)疑,lululemon會因致癌化學(xué)物質(zhì)調(diào)查陷入信任危機嗎 . 第一財經(jīng)
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