1.6億老人，困在手機(jī)里？

作者：田晉瑋

編輯：李立雯

本文由長青研究社原創(chuàng)出品

剛剛過去的2026年春節(jié)，許多返鄉(xiāng)年輕人驚訝地發(fā)現(xiàn)，讓自己頭疼的“網(wǎng)癮”問題，如今竟然出現(xiàn)在了父母身上。“管控銀發(fā)爸媽上網(wǎng)時(shí)間”成了這個(gè)新年不少家庭的新難題。

與此同時(shí)，2026年全國兩會(huì)剛剛落幕。在今年的政府工作報(bào)告中，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”和“老年友好型社會(huì)”成為高頻詞。當(dāng)1.6億銀發(fā)網(wǎng)民深度卷入數(shù)字生活，中國的銀發(fā)族早已悄然完成了歷史上規(guī)模最大、速度最快的一次數(shù)字化遷徙。

他們有多少人？

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第55次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2025年6月，我國60歲及以上“銀發(fā)網(wǎng)民”規(guī)模已達(dá)1.61億人。這意味著，每兩名60歲以上的老年人中，就有一人接入了數(shù)字生活。

這個(gè)數(shù)字有多驚人？作為對(duì)比，2010年，全國僅有4.9%的老年人有過上網(wǎng)經(jīng)歷。短短15年間，老年上網(wǎng)群體人數(shù)增長了約18倍。

他們每天花多少時(shí)間上網(wǎng)？

老年人不僅“觸網(wǎng)”，而且“深潛”。移動(dòng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)QuestMobile發(fā)布的《2025銀發(fā)經(jīng)濟(jì)洞察報(bào)告》顯示，銀發(fā)族平均每天上網(wǎng)時(shí)長高達(dá)4小時(shí)。更令子女們擔(dān)憂的是，深夜12點(diǎn)，仍有超過30%的老年人活躍在手機(jī)屏幕前。我們不禁疑惑：這1.6億銀發(fā)族的數(shù)字生活究竟是什么模樣？是數(shù)字鴻溝的彌合，還是新型沉迷的開始？

他們到底在干什么？

在很多人的刻板印象里，老人上網(wǎng)就是看看新聞、刷刷視頻。但數(shù)據(jù)顯示，他們的網(wǎng)絡(luò)生活遠(yuǎn)比我們想象的豐富，甚至可以說是“年輕人生活的鏡像”。

社交是剛需，親情在“云端”。

中國人民大學(xué)人口與發(fā)展研究中心2025年發(fā)布的《老年數(shù)字生活研究報(bào)告》指出，高達(dá)97%的“觸網(wǎng)”老年人使用社交通信工具。部分老年人通過親友群、興趣群里的語音、表情包和視頻通話，去填補(bǔ)退休后社交圈收縮的空白。

短視頻占據(jù)C位，似乎算法比子女更懂他們。

如果說社交是基礎(chǔ)需求，那么短視頻就是讓老人們上癮的“時(shí)間黑洞”。據(jù)悉，銀發(fā)族上網(wǎng)時(shí)長中，刷短視頻占比高達(dá)35.1%，而“幾乎每天使用短視頻”的老年人更是高達(dá)87.1%。其中，近半數(shù)（48.3%）老人每日刷短視頻超過2小時(shí)。

我們可以明顯感知到，算法正在對(duì)老年人進(jìn)行“精準(zhǔn)圍獵”，一旦瀏覽過養(yǎng)生、情感類內(nèi)容，平臺(tái)便會(huì)源源不斷地推送譬如“老年人一定要知道的5個(gè)長壽秘訣”或“兒女不孝的征兆”等高度同質(zhì)化的內(nèi)容。

同樣伴隨而來的，是網(wǎng)購逐漸成為老年人的新寵，“剁手”也不分年齡。而打破“老年人只會(huì)刷視頻”這一刻板印象的是消費(fèi)數(shù)據(jù)。據(jù)觀察研究發(fā)現(xiàn)，老年網(wǎng)民的網(wǎng)購使用率已達(dá)到69.8%。從雜糧到日用品，全是網(wǎng)上下單——小到廚房里的調(diào)味品、衛(wèi)生間里的卷紙，大到家用電器、保健器械，甚至過年過節(jié)送給晚輩的禮物，他們動(dòng)動(dòng)手指就能搞定。

然而，當(dāng)數(shù)字化生活變成“數(shù)字沉迷”，問題也隨之而來。

首先是身體的代價(jià)，從“老年病”到“手機(jī)病”。過去，困擾老年人的多是高血壓、糖尿病等傳統(tǒng)慢性病；如今，眼科、骨科的門診里，多了不少因過度用眼導(dǎo)致干澀、視力驟降的老人，也有因長時(shí)間低頭刷視頻、搶紅包而頸椎反弓、手腕酸痛的新病號(hào)。

不少老人自嘲“眼花了、頸椎僵了，搶起紅包手還抖了”。笑談背后，是實(shí)實(shí)在在的健康損耗。從早到晚盯著屏幕，熬夜看直播、連刷短劇，打亂了原本規(guī)律的作息，也讓本應(yīng)靜養(yǎng)的晚年，陷入另一種“過勞”。視力下降、頸椎勞損、睡眠紊亂……這些“手機(jī)病”，正成為數(shù)字時(shí)代貼給銀發(fā)族的新標(biāo)簽。

這不是個(gè)例。北京協(xié)和醫(yī)院眼科2025年發(fā)布的一項(xiàng)臨床統(tǒng)計(jì)顯示，近三年因嚴(yán)重視力問題就診的60歲以上患者中，37%存在日均使用電子設(shè)備超過6小時(shí)的情況。醫(yī)生們發(fā)現(xiàn)，以往在80、90歲才集中出現(xiàn)的青光眼、嚴(yán)重頸椎病，如今越來越多地出現(xiàn)在60多歲的“低齡老人”身上。

其二是算法的陷阱，情感慰藉變成了“收割利器”。武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授賈煜在接受《中國青年報(bào)》采訪時(shí)分析指出，某些平臺(tái)精準(zhǔn)捕捉老年人對(duì)健康、陪伴、懷舊的心理需求，定向推送相關(guān)內(nèi)容，強(qiáng)化情感依賴。當(dāng)主播們?cè)阽R頭前一口一個(gè)“爸爸”“媽媽”時(shí)，許多老人便在這種擬態(tài)親情中失去了抵抗力從而沉迷。

與此同時(shí)，帶來的還有錢包的危機(jī)。從9塊9的陷阱到“三無”產(chǎn)品：8元一箱的蘋果、5元一包的豬蹄、3元一包的大米……部分老年人覺得自己在直播間撿到了大便宜，直到9.9元買的電動(dòng)剃須刀第一次用就漏了電。

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)2025年發(fā)布的《老年消費(fèi)投訴情況分析》指出，涉及老年人的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴同比增長32%，其中65%與短視頻和直播購物相關(guān)。部分短視頻平臺(tái)利用算法向老年人推送離奇、浮夸的微短劇，并以極低價(jià)格誘導(dǎo)觀看，甚至默認(rèn)開啟免密支付，隨后自動(dòng)播放并按集收費(fèi)。從“刷視頻賺錢”的任務(wù)陷阱，到“包治百病”的保健品，銀發(fā)族正在成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)陷阱的重要目標(biāo)群體。

盡管沉迷與陷阱令人擔(dān)憂，但我們也看到，數(shù)字技術(shù)正在為更多老年人打開另一扇窗。

據(jù)河南省人民政府網(wǎng)報(bào)道，在開封，67歲的趙桂菊舉著手機(jī)在龍亭公園邊走邊拍，她運(yùn)營的抖音賬號(hào)擁有600多名粉絲，向網(wǎng)友展示著古都的春夏秋冬。陳獻(xiàn)華退休后愛上了跳舞，兩年發(fā)布了200多個(gè)舞蹈短視頻，收獲了570多名粉絲的點(diǎn)贊。

北京師范大學(xué)新媒體傳播研究中心2025年發(fā)布的《中老年短視頻使用研究報(bào)告》顯示，超過75%的55歲至83歲中老年網(wǎng)民有過短視頻創(chuàng)作經(jīng)歷。他們從被動(dòng)的信息接收者，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的內(nèi)容生產(chǎn)者。

抖音數(shù)據(jù)顯示，截至2025年底，粉絲量超過50萬的銀發(fā)創(chuàng)作者已超過3000人，內(nèi)容涵蓋知識(shí)科普、美食制作、旅行分享等多個(gè)領(lǐng)域，這標(biāo)志著老年人群正從適應(yīng)數(shù)字生活邁向構(gòu)建數(shù)字生活的新階段。他們?cè)跀?shù)字空間掀起了一場“跨代同頻”的情感共振。

“說多了嫌我煩，不說又怕被騙。”這成了很多子女的共同心聲。

面對(duì)父母的“網(wǎng)癮”，單純的指責(zé)和沒收手機(jī)往往適得其反。北京師范大學(xué)心理學(xué)部教授王大華指出，老年人沉迷手機(jī)，往往是生理退化、算法陷阱與社會(huì)支持不足三重因素交互影響的結(jié)果。

那么在家庭層面，如何幫老人與手機(jī)和平共處呢？

國家二級(jí)心理咨詢師唐恩厚在接受《健康時(shí)報(bào)》采訪時(shí)建議，可以嘗試以下方法：一是建立“數(shù)字節(jié)食”計(jì)劃：利用手機(jī)自帶功能設(shè)定使用時(shí)長，遵循“每次使用不超過20分鐘，看手機(jī)20分鐘后向20英尺（約6米）外遠(yuǎn)眺20秒”的“三個(gè)20”原則。其次是幫助老人篩選內(nèi)容源：關(guān)閉不必要的推送，訂閱幾個(gè)權(quán)威信息源，如健康類官方賬號(hào)、正規(guī)新聞媒體。最后是用書法、廣場舞等真實(shí)的互動(dòng)，填補(bǔ)被手機(jī)占用的空虛時(shí)光。

那么平臺(tái)又該如何做？30萬億的市場不應(yīng)該是收割老人的“韭菜田”，而應(yīng)成為守護(hù)夕陽的“避風(fēng)港”。國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員馮文猛建議，政府應(yīng)制定規(guī)范，引導(dǎo)平臺(tái)對(duì)老年賬號(hào)啟動(dòng)反成癮機(jī)制，關(guān)閉“無限滾動(dòng)”功能，針對(duì)60歲以上用戶的高額消費(fèi)建立冷靜期或親情賬戶二次確認(rèn)的機(jī)制。

事實(shí)上，工業(yè)和信息化部已推動(dòng)3092家老年人常用網(wǎng)站及APP完成適老化改造，包括推出大字體、大圖標(biāo)、簡化操作等“長輩模式”。這些舉措只是開始。

1.6億銀發(fā)網(wǎng)民正在數(shù)字浪潮中重新定義晚年。他們需要的不是一部冰冷的手機(jī)，而是透過這塊屏幕，看到一個(gè)仍被需要、仍有溫度、仍有尊嚴(yán)的世界。

而我們能做的，不僅僅是幫他們放下手機(jī)，更是幫他們?cè)跀?shù)字與現(xiàn)實(shí)之間，找到那個(gè)最舒適的支點(diǎn)。

畢竟，我們每個(gè)人，終將有老去的一天。

— FIN —