為深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,切實(shí)把優(yōu)質(zhì)、便捷、貼心的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)送到居民身邊,東風(fēng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為重要抓手,聚焦轄區(qū)群眾急難愁盼的健康問題,不斷優(yōu)化服務(wù)舉措、延伸服務(wù)觸角,用實(shí)際行動守護(hù)居民身心健康,筑牢基層健康服務(wù)屏障。
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一直以來,中心始終堅(jiān)持以居民健康為中心,把家庭醫(yī)生簽約服務(wù)作為為民辦實(shí)事的核心工作,精準(zhǔn)對接不同群體的健康需求。針對老年人、慢性病患者、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人等重點(diǎn)人群,中心組建專業(yè)化家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),量身定制個(gè)性化健康服務(wù)方案,提供集預(yù)防保健、健康監(jiān)測、慢病管理、就醫(yī)指導(dǎo)、康復(fù)護(hù)理于一體的全周期健康服務(wù),讓居民在家門口就能享受到專業(yè)、連續(xù)的醫(yī)療照護(hù),真正實(shí)現(xiàn)“小病善治、大病善識、重病善轉(zhuǎn)、慢病善管”。
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在服務(wù)推進(jìn)過程中,中心不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,打通健康服務(wù)“最后一公里”。通過走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)小區(qū)、走進(jìn)家庭,開展集中簽約、上門簽約、政策宣講、免費(fèi)義診等便民活動,面對面為居民講解家庭醫(yī)生簽約政策、服務(wù)內(nèi)容及福利保障,耐心解答居民關(guān)于慢病用藥、健康養(yǎng)生、就醫(yī)轉(zhuǎn)診等方面的疑問。同時(shí),簡化簽約流程、提升服務(wù)效率,為行動不便的老年人、失能人員提供上門體檢、隨訪復(fù)查、用藥指導(dǎo)等專屬服務(wù),免去群眾奔波就醫(yī)的煩惱,用細(xì)心、耐心、責(zé)任心換取群眾的安心、放心、舒心。
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自為民辦實(shí)事健康服務(wù)開展以來,越來越多的居民享受到了便捷高效的家庭醫(yī)生服務(wù),基層醫(yī)療服務(wù)的可及性和滿意度持續(xù)提升。不少居民紛紛表示,家庭醫(yī)生就像身邊的“健康管家”,日常有健康問題隨時(shí)咨詢,慢病管理有人跟進(jìn),看病就醫(yī)更有保障,實(shí)實(shí)在在感受到了基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)帶來的便利與溫暖。
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下一步,東風(fēng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將持續(xù)深化為民服務(wù)理念,不斷豐富家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,把更多便民惠民的健康舉措落到實(shí)處,以更精準(zhǔn)、更貼心、更全面的服務(wù),切實(shí)解決居民健康領(lǐng)域的操心事、煩心事,用堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)踐行基層醫(yī)務(wù)工作者的初心使命,全力守護(hù)轄區(qū)居民的健康幸福生活,讓為民辦實(shí)事真正落地見效、溫暖人心。
來源:珠暉區(qū)中醫(yī)醫(yī)院 仇瓊
編輯:龍世君
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