東風(fēng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心深耕家庭健康服務(wù) 用心為群眾辦實(shí)事

為深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，切實(shí)把優(yōu)質(zhì)、便捷、貼心的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)送到居民身邊，東風(fēng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為重要抓手，聚焦轄區(qū)群眾急難愁盼的健康問題，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措、延伸服務(wù)觸角，用實(shí)際行動守護(hù)居民身心健康，筑牢基層健康服務(wù)屏障。

一直以來，中心始終堅(jiān)持以居民健康為中心，把家庭醫(yī)生簽約服務(wù)作為為民辦實(shí)事的核心工作，精準(zhǔn)對接不同群體的健康需求。針對老年人、慢性病患者、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人等重點(diǎn)人群，中心組建專業(yè)化家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)，量身定制個(gè)性化健康服務(wù)方案，提供集預(yù)防保健、健康監(jiān)測、慢病管理、就醫(yī)指導(dǎo)、康復(fù)護(hù)理于一體的全周期健康服務(wù)，讓居民在家門口就能享受到專業(yè)、連續(xù)的醫(yī)療照護(hù)，真正實(shí)現(xiàn)“小病善治、大病善識、重病善轉(zhuǎn)、慢病善管”。

在服務(wù)推進(jìn)過程中，中心不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，打通健康服務(wù)“最后一公里”。通過走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)小區(qū)、走進(jìn)家庭，開展集中簽約、上門簽約、政策宣講、免費(fèi)義診等便民活動，面對面為居民講解家庭醫(yī)生簽約政策、服務(wù)內(nèi)容及福利保障，耐心解答居民關(guān)于慢病用藥、健康養(yǎng)生、就醫(yī)轉(zhuǎn)診等方面的疑問。同時(shí)，簡化簽約流程、提升服務(wù)效率，為行動不便的老年人、失能人員提供上門體檢、隨訪復(fù)查、用藥指導(dǎo)等專屬服務(wù)，免去群眾奔波就醫(yī)的煩惱，用細(xì)心、耐心、責(zé)任心換取群眾的安心、放心、舒心。

自為民辦實(shí)事健康服務(wù)開展以來，越來越多的居民享受到了便捷高效的家庭醫(yī)生服務(wù)，基層醫(yī)療服務(wù)的可及性和滿意度持續(xù)提升。不少居民紛紛表示，家庭醫(yī)生就像身邊的“健康管家”，日常有健康問題隨時(shí)咨詢，慢病管理有人跟進(jìn)，看病就醫(yī)更有保障，實(shí)實(shí)在在感受到了基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)帶來的便利與溫暖。

下一步，東風(fēng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將持續(xù)深化為民服務(wù)理念，不斷豐富家庭醫(yī)生服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，把更多便民惠民的健康舉措落到實(shí)處，以更精準(zhǔn)、更貼心、更全面的服務(wù)，切實(shí)解決居民健康領(lǐng)域的操心事、煩心事，用堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)踐行基層醫(yī)務(wù)工作者的初心使命，全力守護(hù)轄區(qū)居民的健康幸福生活，讓為民辦實(shí)事真正落地見效、溫暖人心。

來源：珠暉區(qū)中醫(yī)醫(yī)院 仇瓊

編輯：龍世君