進(jìn)入超 300 戶家庭，為什么這個(gè) 3 萬+的機(jī)器人值得買？

未來我們到底需要什么樣的家庭服務(wù)機(jī)器人，這家公司給了些許答案

作者｜李蘇

編輯｜鄭玄

清晨七點(diǎn)三十分，當(dāng)窗簾縫隙透進(jìn)第一縷光線，一個(gè)溫和的聲音在臥室門口響起：「早安，今天北京有輕度霧霾，建議穿那件淺灰色風(fēng)衣。早餐已經(jīng)準(zhǔn)備好了，咖啡在餐桌上，記得趁熱喝。」

這不是來自家庭服務(wù)員的聲音，也并非科幻電影里的場景。這很有可能是一個(gè)普通家庭主人與 Futuring2 共處的日常。

Futuring2，簡稱 F2，來自一家名為「未來不遠(yuǎn)」的機(jī)器人公司。這家公司成立不過三年多，市場宣發(fā)也并不多，但行事風(fēng)格卻與同行迥異——當(dāng)其他公司還在實(shí)驗(yàn)室里調(diào)試人形機(jī)器人的步態(tài)，或者在展臺(tái)上表演舞蹈時(shí)，這家公司的機(jī)器人已經(jīng)悄然走進(jìn)了真實(shí)的中國家庭，開關(guān)燈、取物、清潔、陪孩子下棋、幫老人遞藥，甚至學(xué)會(huì)了在主人加班時(shí)幫忙照顧寵物。

2026 年 3 月，未來不遠(yuǎn)發(fā)布了這款全新一代產(chǎn)品，定價(jià)三萬六千元起——如果對(duì)這個(gè)價(jià)格沒有概念的話，那么一個(gè)直觀的數(shù)據(jù)是，放在一線城市，這個(gè)價(jià)格大概相當(dāng)于一個(gè)家庭半年的家政服務(wù)費(fèi)用。

但 F2 能做的，遠(yuǎn)不止打掃衛(wèi)生那么簡單。

01

新的「家庭革命」

工廠里的機(jī)器人好做。環(huán)境固定，流程標(biāo)準(zhǔn)，重復(fù)一萬次也不會(huì)變。但家里完全是另一回事——沙發(fā)底下突然滾出個(gè)積木，餐桌上堆著昨天沒洗的碗，藥箱里的瓶子高矮胖瘦各不相同，茶幾上永遠(yuǎn)放著說不清是什么的東西。這種雜亂無章、毫無規(guī)律的場所，才是機(jī)器人真正的試煉場。

（F2 洗碗細(xì)節(jié)圖，來源：官網(wǎng)）

傳統(tǒng)家庭機(jī)器人本質(zhì)上都是工具。用戶發(fā)出指令，它負(fù)責(zé)執(zhí)行，然后交互結(jié)束。但未來不遠(yuǎn)對(duì) F2 的定位不同。在他們看來，F(xiàn)2 不是一臺(tái)更高級(jí)的家電，而是一個(gè)正在成長的家庭成員。

這種定位的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)里。根據(jù)官方介紹，F(xiàn)2 擁有 21 個(gè)自由度和 24 個(gè)傳感器，重復(fù)精度達(dá)到±0.05 毫米、力控精度達(dá)到±0.1N 的參數(shù)——這意味著它的動(dòng)作不再僵硬機(jī)械，完全具備了"人手級(jí)"的靈活性和精細(xì)操控能力。

它可以彎腰撿起地上的玩具，也可以抬手擦拭高處的臺(tái)面；它能用適當(dāng)?shù)牧Χ任兆∫粋€(gè)玻璃杯而不捏碎，也能在抱起孩子時(shí)保持足夠的柔軟和細(xì)膩。

而且，和傳統(tǒng)機(jī)器人依賴的端到端 AI 模型，試圖讓一個(gè)大腦從頭到尾學(xué)會(huì)整個(gè)復(fù)雜流程不同，F(xiàn)2 搭載了一套名為 AVLA 的端到端具身智能算法。

簡單來說，這套系統(tǒng)讓機(jī)器人能夠把看到的、聽到的、感受到的信息整合。當(dāng)你對(duì)它說「幫我收拾一下客廳」時(shí)，它不會(huì)茫然無措，而是會(huì)自動(dòng)將這個(gè)模糊指令分解為具體的動(dòng)作序列：先撿起沙發(fā)上的靠墊，再把茶幾上的水杯收到廚房，最后用吸塵器清理地毯。這種任務(wù)規(guī)劃能力，讓它從被動(dòng)執(zhí)行者變成了主動(dòng)思考者。

其核心目標(biāo)是，別指望一個(gè)模型能一口氣做完一套復(fù)雜的動(dòng)作，不如教它拆開來干。拆完之后，每一步都是簡單明確的動(dòng)作，出錯(cuò)概率大大降低。而且就算哪一步搞砸了——比如玩具沒抓穩(wěn)掉了——它也能在這一步重新來，不會(huì)整個(gè)任務(wù)都垮掉。這種「大事化小、小事化了」的做法，把 AI 那些不靠譜的地方關(guān)進(jìn)了單獨(dú)的籠子里，整個(gè)系統(tǒng)自然就穩(wěn)多了。

但真正讓 F2 區(qū)別于以往產(chǎn)品的，是它的「性格養(yǎng)成」機(jī)制。

隨著與家庭成員的互動(dòng)增加，F(xiàn)2 會(huì)逐漸積累記憶，形成自己的說話方式和行為偏好。它可能會(huì)記住女主人喜歡在周末早晨聽爵士樂，記住男主人下棋時(shí)習(xí)慣先走當(dāng)頭炮，記住孩子害怕黑暗所以晚上去他房間時(shí)會(huì)自動(dòng)調(diào)亮屏幕燈光。這種個(gè)性化的成長軌跡，讓每一臺(tái) F2 都獨(dú)一無二，也讓它越來越像一個(gè)真正的「家人」而非冷冰冰的機(jī)器。

（F2 陪伴家人細(xì)節(jié)圖，來源：官網(wǎng)）

02

真實(shí)家庭數(shù)據(jù)

2025 年下半年，未來不遠(yuǎn)啟動(dòng)了一項(xiàng)大膽的測試計(jì)劃：把機(jī)器人送進(jìn)真實(shí)家庭，讓它們?cè)跊]有工程師在場的情況下獨(dú)立生活。

截至 2026 年 3 月，這項(xiàng)計(jì)劃已經(jīng)覆蓋了超過 300 個(gè)家庭，累計(jì)服務(wù)時(shí)長超過 30,000 小時(shí)。這些家庭分布在北京、上海、深圳、杭州等城市，戶型從五十平米的一居室到兩百平米的大平層不等，家庭成員構(gòu)成也千差萬別——有雙職工帶孩子的三口之家，有獨(dú)居的退休老人，也有養(yǎng)了兩只貓的年輕情侶。

測試的結(jié)果出乎意料地好：用戶滿意度達(dá)到 97%，樣機(jī)租賃檔期爆滿，許多家庭在試用期結(jié)束后主動(dòng)要求續(xù)租。更關(guān)鍵的是，這些機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了超過一個(gè)月的無人干預(yù)持續(xù)運(yùn)行，每天完成清潔收納、陪伴互動(dòng)、安防監(jiān)控等任務(wù)，沒有發(fā)生任何安全事故。

這種穩(wěn)定性來之不易。家庭環(huán)境遠(yuǎn)比實(shí)驗(yàn)室復(fù)雜——地板材質(zhì)可能從木地板突然變成瓷磚，家具位置會(huì)隨主人心情調(diào)整，光線條件在一天之內(nèi)變化劇烈，還有 unpredictable 的寵物和小孩隨時(shí)可能闖入機(jī)器人的工作路徑。

這得益于 F2 的 20 毫米越障高度讓它能夠輕松跨過門檻和地毯邊緣。根據(jù)官方資料顯示，F(xiàn)2 可以在高強(qiáng)度的工作狀態(tài)下，達(dá)到 8 小時(shí)續(xù)航，基本覆蓋了白天的主要活動(dòng)時(shí)段。另外，其具備 24 小時(shí)以上的待機(jī)能力，能確保夜間安防和緊急響應(yīng)的需求。

在真實(shí)的家庭場景中，F(xiàn)2 展現(xiàn)出的能力也遠(yuǎn)超傳統(tǒng)家政服務(wù)的范疇——早晨，它會(huì)根據(jù)天氣和主人的日程提供穿衣建議，準(zhǔn)備好早餐并收拾廚房；白天，它可以接聽電話、記錄留言，在主人工作時(shí)保持安靜但隨時(shí)待命；傍晚，它能陪孩子完成作業(yè)，用成語接龍或下棋來寓教于樂；夜晚，它可以陪女主人做瑜伽，為男主人泡一杯茶，在全家入睡后執(zhí)行巡邏安防任務(wù)。對(duì)于養(yǎng)寵物的家庭，F(xiàn)2 還能定時(shí)補(bǔ)充貓糧狗糧，用激光筆逗貓，甚至在主人出差時(shí)通過攝像頭遠(yuǎn)程互動(dòng)。

（F2 寵物模式，來源：官網(wǎng)）

這些功能的實(shí)現(xiàn)，依賴于未來不遠(yuǎn)積累的千萬級(jí)真實(shí)家庭場景數(shù)據(jù)。與依賴模擬環(huán)境訓(xùn)練的大多數(shù)同行不同，作為首家擁有千萬級(jí)真實(shí)家庭場景數(shù)據(jù)的機(jī)器人公司，未來不遠(yuǎn)的算法是在真實(shí)家庭的「煙火氣」中打磨出來的。他們收集了超過一千萬張家庭環(huán)境圖片，完成了 10TB 的數(shù)據(jù)標(biāo)注和對(duì)齊工作，這些數(shù)據(jù)涵蓋了各種 Corner Case——比如孩子突然把玩具扔在機(jī)器人面前，或者貓?zhí)狭苏诠ぷ鞯臋C(jī)器人背部。正是這種對(duì)真實(shí)世界的深度理解，讓 F2 具備了罕見的泛化能力。

03

慢下來的勇氣

F2 的背后，是一支陣容豪華的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

未來不遠(yuǎn)的創(chuàng)始人兼 CEO 張翼是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，曾成功創(chuàng)辦并上市一家教育科技公司，對(duì)用戶需求的洞察極為敏銳。其核心團(tuán)隊(duì)成員來自斯坦福大學(xué)、MIT、哥倫比亞大學(xué)、普林斯頓大學(xué)、清華北大等全球頂尖學(xué)府，以及國內(nèi)外科技大廠的具身智能研發(fā)團(tuán)隊(duì)，其中包括世界模型領(lǐng)域全球前三的行業(yè)專家。

據(jù)了解，未來不遠(yuǎn)已成立首期專項(xiàng)數(shù)億元資金，布局具身智能與世界模型核心研發(fā)，構(gòu)建從算法、模型到機(jī)器人本體的全棧技術(shù)體系。同時(shí)與頂尖大學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室及大廠研究院深度合作，攻克制約家用機(jī)器人性能躍升的核心瓶頸。

從背景上來看，這是一支頗為成熟的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，但是這些人湊在一起，卻與許多從實(shí)驗(yàn)室炫酷原型起步的公司不同，這家公司從第一天起就帶著深刻的產(chǎn)品經(jīng)理基因。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)沒有選擇在雙足行走、動(dòng)態(tài)平衡這些高難度、高風(fēng)險(xiǎn)的研發(fā)領(lǐng)域與全球巨頭血拼，而是回到了第一性原理：一個(gè)家庭機(jī)器人，它的首要使命是安全、穩(wěn)定、可靠地完成服務(wù)，而不是僅僅是模仿人類的形態(tài)。

（F2 陪伴細(xì)節(jié)圖，來源：官網(wǎng)）

未來不遠(yuǎn)選擇了一個(gè)相對(duì)冒險(xiǎn)，但是卻能更快觸達(dá)真實(shí)用戶的路徑——對(duì)于已經(jīng)習(xí)慣了外賣、網(wǎng)約車和智能家居的一代人來說，這或許只是另一種生活方式。但對(duì)于機(jī)器人行業(yè)而言，這意味著要對(duì)一個(gè)新時(shí)代做出選擇——當(dāng)具身智能行業(yè)都在卷參數(shù)和技術(shù)的當(dāng)下，未來我們的機(jī)器人到底會(huì)是什么模樣，以及這個(gè)行業(yè)里到底需要什么樣的公司？

資本和市場給出了些許答案——2022 年 9 月公司成立，2025 年底啟動(dòng)家庭測試，2026 年初獲得資本市場認(rèn)可——1 月完成 2 億元天使輪融資，真格基金領(lǐng)投；兩個(gè)月后，博裕創(chuàng)投領(lǐng)投數(shù)億元新一輪融資。連續(xù)大額融資的背后，是投資人對(duì)"真實(shí)落地"路徑的認(rèn)可。

事實(shí)上，具身智能賽道的融資門檻已攀升至億元級(jí)別，但資本熱度背后，產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)日益明顯。多數(shù)企業(yè)受制于短期業(yè)績壓力，技術(shù)路線趨于保守，行業(yè)或?qū)⒂谀陜?nèi)進(jìn)入洗牌階段。

在家庭應(yīng)用場景中，企業(yè)的長期生存能力取決于三個(gè)要素：真實(shí)場景的數(shù)據(jù)積累，而非實(shí)驗(yàn)室模擬；硬件成本的控制能力，這直接關(guān)系到產(chǎn)品能否進(jìn)入大眾市場；用戶粘性的培育，即機(jī)器人能否從工具演變?yōu)榧彝コ蓡T。具備上述能力的企業(yè)，方能在行業(yè)整合周期中占據(jù)主動(dòng)。

未來不遠(yuǎn)的選擇，為這個(gè)行業(yè)提供了一種可能。當(dāng)資本的熱度趨于冷靜，家庭場景也該回歸應(yīng)有的、符合人類真實(shí)需求的邏輯。

至于未來還有多遠(yuǎn)，或許取決于還有多少企業(yè)，能否在喧囂中保持定力——對(duì)于未來不遠(yuǎn)這家公司來說，這無疑會(huì)是一個(gè)全新的故事。

*頭圖來源：未來不遠(yuǎn)機(jī)器人

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