悠悠U面館 NO.351期
2026-4-13
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本期菜單
○有人喊“借借”,借不借呢?
○地鐵車廂不是“流動(dòng)舞臺(tái)”,別打賞別輕信
○你可曾在地鐵“救”過一只“小貓”?
○剛夸完十號(hào)線方便,下一秒就坐過站了
○U答時(shí)間:點(diǎn)個(gè)解約還要等?系統(tǒng):在審了在審了
○百家茶話:你的SBTI測(cè)試結(jié)果是?
○扶你上墻:愛老鐵,也愛老己
館主優(yōu)選
○在廣州地鐵,除了借雨傘,還能借什么呢?
——借一個(gè)身位。
“借借”是粵語里最溫柔的讓路暗號(hào)。有人輕輕喊一聲,側(cè)個(gè)身、挪半步,一條通道就出來了。
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館主提醒:不堵在車門中間刷手機(jī),不站在扶梯口翻包,不在樓梯盡頭突然停下,不在下車通道排隊(duì)……
大家都不用追著別人喊“借借”,地鐵里的路,自然就寬了。借雨傘是暖心,借個(gè)身位是默契。
下次聽到“借借”,不用多想,讓一讓就好。
○地鐵車廂里出現(xiàn)了“流動(dòng)舞臺(tái)”?有人拿著二維碼乞討?有人舉著牌子“求幫助”?
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其實(shí),不論是《廣州市城市軌道交通管理?xiàng)l例》還是《廣州市城市軌道交通乘客守則》都對(duì)禁止乞討、賣藝有明文的規(guī)定:
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館主提醒:請(qǐng)勿輕信。這類行為既影響公共秩序,也容易讓善意被利用。遇到這種情況,最好的“幫忙”是——記下車廂編號(hào)(車門上方那串?dāng)?shù)字),告知工作人員,或者撥打96891熱線、聯(lián)系智慧客服反映。別掃碼,別轉(zhuǎn)賬。
○最近有網(wǎng)友碰一只毛絨小貓孤零零躺在地鐵站的地板上,像是跟主人走散了。
在地鐵里遇到走失的“小貓”(或者任何物件),最簡(jiǎn)單的幫助方法就是:把它交給穿制服的車站工作人員。工作人員會(huì)通過廣播尋找主人,并登記進(jìn)失物招領(lǐng)系統(tǒng)。
館主提醒:如果不小心把自己的“小貓”弄丟了,也別慌——第一時(shí)間找工作人員幫忙,或者打96891熱線、聯(lián)系智慧客服問問。
○“十號(hào)線好方便”“對(duì)不起 剛說完就坐過站了”——可可愛愛的網(wǎng)友分享了自己的小迷糊時(shí)刻,還幽默地說:“廣州地鐵很方便,制造不方便的人是我自己。”
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如果想減少這種情況,可以留意:車上廣播會(huì)提前報(bào)站,車門上方的屏幕也會(huì)顯示到哪兒了;到站后窗外站臺(tái)上站名,一抬頭就能看見;如果手里剛好開著廣州地鐵APP的線路圖,開定位權(quán)限的情況下也會(huì)提醒你現(xiàn)在到了哪個(gè)站。
館主提醒:萬一發(fā)現(xiàn)快要過站了,也請(qǐng)別急著往車門沖——搶門趕下車,比坐過站危險(xiǎn)多了。下一站掉頭,更安全。
U答時(shí)間
為您答疑解惑
○“解約還要審核48小時(shí)?能不能找人工加急?”最近很多小伙伴咨詢。經(jīng)館主了解:無法加急審核。解約審核全程由系統(tǒng)自動(dòng)完成,沒有人工通道,請(qǐng)耐心等待解約~
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館主提醒:出閘前千萬別點(diǎn)解約。否則卡在閘機(jī)口進(jìn)退兩難(誤點(diǎn)需要聯(lián)系工作人員協(xié)助出站)。如果長期沒使用又疊加更換了手機(jī)設(shè)備,建議提前兩天操作解約,或者先切換其他渠道的乘車碼使用,待解約成功后再綁定新的支付方式即可。
百家茶話
○最近,大家的朋友圈是不是也被一個(gè)測(cè)試刷屏了,你測(cè)出來是什么?“感恩者”“傻樂者”“行者”“無所謂人”……
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網(wǎng)友整活,不必當(dāng)真,主打輕松、好笑還好玩。大家平等地受到了“調(diào)侃”。評(píng)論區(qū)交出你的測(cè)試結(jié)果,無論結(jié)果如何,都不影響你是一個(gè)可愛的人。
扶你上墻
最近,后臺(tái)收到了一段讓人心頭一暖的文字。
一位乘客,在坦尾站突感頭暈惡心、短暫失明,靠著墻快要失去意識(shí)。
兩位穿黃色制服的工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)了她:男員工一直關(guān)心狀態(tài),女員工端來溫水、一路護(hù)送到車門,事后確診為血管迷走性暈厥。她說:“若無人看護(hù),極易倒地造成二次傷害。”她還說:“來廣州工作不到兩周,便真切感受到地鐵工作人員的專業(yè)與溫暖,你們的及時(shí)救助讓我十分安心。”
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謝謝這位乘客對(duì)老鐵的肯定,想借最近常說的“愛你老己”送給大家:頭暈、心慌、看不清——?jiǎng)e硬撐,找工作人員幫忙倒杯水、歇一歇。
照顧好自己,“愛你老己”。
想館主扶你上墻?歡迎分享你坐地鐵的各種趣事、暖事……
精彩連連看
文|鄒怡
圖|袁彥昌 鄒怡
漫畫|梁綺雯
編審|楊溢 譚竹茜
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