讓戰士把話說完

來 源 |央廣軍事

不久前的一天，新疆軍區某綜合訓練基地某營下士石飛杰和上等兵安宇航在籃球架下發生爭執，路過的朱教導員便上前詢問。

得知事情起因是關于打掃衛生的工作安排問題，朱教導員出言打斷正在講述經過的石飛杰：“這點兒小事還爭吵？你是軍士，讓著點義務兵……”石飛杰聞言想補充解釋，沒說兩句又被朱教導員叫停：“別說了，我知道了。”這下，石飛杰有些不樂意了：“我都沒說完，您怎么知道？教導員，我承認自己有不足之處，但能不能讓我把話說完？”

朱教導員頓時有些尷尬，他并非有意打斷，只是覺得在小問題上爭個是非對錯，反而容易損害戰友情誼。

事實上，這不是朱教導員第一次“碰壁”。任職半年多來，無論教育授課還是私下談心，他發現大家似乎都不太喜歡和他交流。到營隊任職前，他有6年機關工作經驗，原本認為自己能夠應對各種問題，現在的情況著實讓他始料未及。

轉機發生在上周末夜里。查哨時，朱教導員遇見剛下哨的石飛杰，便和他邊走邊聊。

或許是夜深時分讓人心情平靜，石飛杰沒有抗拒這次談話。他坦言，安宇航是個急性子，自己則相反，說話干事慢條斯理。此前，他安排大家打掃衛生，安宇航幾次插話提問，說他“半天講不到重點”，他則覺得安宇航“一個勁兒提問，又不聽回答”，很不尊重人。

石飛杰的話仿佛一面鏡子，讓朱教導員照見了自己的影子——與安宇航一樣，他也是急性子。機關很多工作時間緊、任務重，讓他養成了雷厲風行的習慣，說話辦事喜歡直奔主題，最煩拖泥帶水。

來到營里后，朱教導員保留了這一習慣：教育課上，官兵分享自己的感悟，語言組織得不是很順暢，他便讓對方“想好了再說”；基層事務煩瑣，干部骨干匯報工作事無巨細，他會習慣性地出言打斷，要求對方“說重點”；有時戰士找他談心，沒聊幾句他就會問“直接說需要我做什么吧”……

“您能力很強，我們很服氣。但我們希望您能讓我們把話說完。”回到屋里，朱教導員仍在回想石飛杰的話。他意識到，自己上任半年，還沒有被官兵完全接受，其中一個原因恐怕正在于此。

找到問題所在，自然要做出改變。自此以后，無論多忙，只要是與官兵交流，朱教導員都會當好一個“傾聽者”，用“慢慢說”“你繼續”代替“停一下”“別說了”，即便對方有時詞不達意或者有些啰唆，他也會耐心等待。“讓戰士把話說完，是走進他們內心的第一步。我相信，只要多些耐心，大家終會對我敞開心扉。”朱教導員如此說道。

主 編 |陳一凡

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