微軟自己可能都不知道有多少個Copilot

又是你出現(xiàn)

封面來源｜網(wǎng)絡

作者｜李鵬輝

好吧，我們這次還是討論。

就像微軟知名郵箱產(chǎn)品Outlook在繞月飛行中出現(xiàn)故障后所面對的調侃那樣——“損壞的是經(jīng)典版Outlook，還是新Outlook、新版Outlook預覽版、新經(jīng)典版Outlook···”近期，有網(wǎng)友把目光瞄向了微軟的另一個（或者說一系列）產(chǎn)品Copilot，并于此發(fā)現(xiàn)了新的產(chǎn)品名稱地獄。

不知為何，筆者想起最近買了不少瑞幸（也可能是看了羅老師聯(lián)名廣告的原因）。圖源：瑞幸廣告

這場對Copilot名稱的系統(tǒng)梳理，來自一位名為Tey Bannerman的AI策略與設計專家。起因很簡單：幾周前，有人問他“微軟Copilot到底是什么”，他卻發(fā)現(xiàn)自己根本無法給出一個清晰、統(tǒng)一的答案。因為此時的“Copilot”，早已不是某一款具體產(chǎn)品，而是被微軟貼在了至少75個不同的事物上。后續(xù)，隨著外界繼續(xù)補充，這個數(shù)字又被提升到了“80個左右”，甚至“至少80個”。

當然，也如我們所見（的一部分那樣），這些共用“Copilot”之名的對象，早已突破了單一軟件產(chǎn)品的邊界。

365，天天Copilot

在“微軟的Copilot”名稱之下，它既是獨立的AI助手應用、Office各組件中的內置功能模塊、面向企業(yè)的技術平臺，也是Windows鍵盤上的Copilot鍵、Copilot+ PC（“微軟定義的AI電腦”）這一整類硬件產(chǎn)品，以及專門用來開發(fā)更多Copilot的Microsoft Copilot Studio。

它們共享同一個名字，卻橫跨完全不同的產(chǎn)品類別，面向不同用戶，也落在不同的使用場景里。

為了搞清楚微軟到底有多少個Copilot，Bannerman試圖尋找一份官方完整清單，結果卻發(fā)現(xiàn)，沒有任何單一信息源能把這些產(chǎn)品全部收齊，就連微軟自家的官網(wǎng)和技術文檔也沒有現(xiàn)成匯總。

最終，他只能從產(chǎn)品詳情頁、發(fā)布公告和營銷材料中逐一拼湊信息，做出一張圖譜，試圖把不同類別的Copilot還原成一張“全家福”。

Bannerman整理出的Copilot全家福（截至2026年4月5日）。圖源：Tey Bannerman個人網(wǎng)站

值得一提的是，有媒體在測試中直接向Copilot追問“微軟到底有多少個Copilot產(chǎn)品”，得到的回答是：如果把嵌入式功能、企業(yè)級定制工具以及Azure相關產(chǎn)品也算進去，整個Copilot生態(tài)的規(guī)模可能會落在95個到120個以上。

不過，當我們回頭去看微軟官方對Copilot的定義，這場混亂的根源其實也沒那么復雜。在微軟的Copilot 101頁面中，Copilot被定義為“一種由AI支持的對話助手”，強調它通過提供上下文幫助、自動化日常任務和分析數(shù)據(jù)來提升效率與簡化流程。

這樣的定義本身并不對應某一條明確的產(chǎn)品線，而更像是一種能力描述。也正因為如此，從消費級聊天助手，到企業(yè)安全分析工具，從辦公軟件里的輔助功能，到開發(fā)工具里的代碼助手，甚至到硬件入口，幾乎都可以被納入“Copilot”這個名稱之下。

所以可想而知，微軟原本想借此統(tǒng)一AI品牌認知，結果卻讓“Copilot”越來越像一個可以覆蓋一切的總標簽。

但這種命名和產(chǎn)品線逐漸纏在一起的狀況，也并不只是微軟一家才會遇到的問題。事實上，在這些超大型巨頭的產(chǎn)品線中，類似的事情很常見——比如谷歌。

2024年2月，谷歌把Bard直接更名為Gemini，同時又宣布Duet AI將成為Gemini for Workspace。于是，Gemini很快同時指向模型家族、聊天產(chǎn)品、付費層級，以及嵌入Gmail、Docs、Sheets、Slides和Meet的一整套AI功能。對公司來說，這當然有助于統(tǒng)一品牌敘事。但對用戶來說，它帶來的第一個問題往往不是“更清晰”，而是“這個名字現(xiàn)在具體在指什么”。

而這樣的事情在蘋果身上也不例外。

假如你想買一臺iPad，打開蘋果官網(wǎng)，盡管你可以看到iPad Pro、iPad Air、iPad、iPad mini這樣相對清晰的產(chǎn)品線陳列，但如果把時間線稍微拉長一點，這套命名體系其實也并不總是那么直觀。

以iPad mini為例，如今，這款產(chǎn)品的最新型號是iPad mini（A17 Pro）。但在此之前，它的上一代會是iPad mini（第6代）。而在iPad Pro身上，以M1芯片系列為例，發(fā)售當年，你可以買到iPad Pro 12.9英寸（第五代）和iPad Pro 11英寸（第三代）兩種產(chǎn)品。更不用說你本以為隨著換代會不斷升級，但是功能和支持產(chǎn)品系列卻可能會出現(xiàn)減少的Apple Pencil。

如果你買過2款以上的iPad，相信你也同樣遇到了關于如何選擇Apple Pencil的困擾

對于只想買一款iPad的消費者來說，這同樣不是一個特別輕松的問題。

也當然，再說回來，通常，遇到這類令人頭大的事情的時候，也并不是沒有簡單的方式——買最貴的就是了。你說對吧？我的錢包。

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