領(lǐng)導(dǎo)水平越低，越喜歡說7句話：按我說的做，我不管過程

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在單位呆久了，你慢慢會察覺，一個團(tuán)隊里領(lǐng)導(dǎo)的“水平”，從說話的習(xí)慣就能看出不少門道。那些真正厲害的領(lǐng)導(dǎo)，不會在辦公室里每天滔滔不絕，反倒是開口少、句子短、重點清。但有些水平欠火候的，一整天都在說話，甚至句句能讓人心里別扭，說狠一點，就像是用語言逼著你聽話。

我不是說他們一定是壞人，有時候可能真的是他們沒別的管理辦法，情緒壓人、用職位壓人，是他們唯一能抓住的“手段”。我自己遇到過的案例里，有些話幾乎是他們的標(biāo)配，如果你上司經(jīng)常掛在嘴邊，心里要有個數(shù)，不要輕易被帶節(jié)奏。

記得那會兒部門項目要加速推進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)一拍桌子就來了句：“按我說的做就行。”會議室燈有點刺眼，我翻著手里的記錄本，忍不住抬頭看他。其實這句話聽著簡單，但背后是他不想聽你說更多。他不想討論，不想花時間商量，更害怕你提出的方案比他的好，到時候自己在團(tuán)隊里沒了“威嚴(yán)”。有能力的領(lǐng)導(dǎo)，通常會先問你意見哪怕你不一定是對的，但低水平的往往怕你說服他，所以會用這種句子提前封死對話。

前段時間另一個場景，也是讓我無奈。項目結(jié)果不理想，領(lǐng)導(dǎo)說：“過程不重要，我只要結(jié)果?！蹦菚r候我握著筆在記會議紀(jì)要，腦子里忍不住冒出個想法結(jié)果不是憑空來的啊，不就是靠過程一步步做出來的？他說這話更多是為了甩鍋。過程風(fēng)險不管、資源對接不參與，一旦出問題，全是執(zhí)行人的責(zé)任。久而久之，大家干活也會變得謹(jǐn)慎甚至敷衍，因為誰都知道做不好就是你自己的事。

還有一句，真的是很多老實人被壓垮的起點：“能者多勞”。我手邊咖啡香氣還沒散，就看到同事小王又被臨時安排了額外任務(wù)。原因很簡單他靠譜。低水平領(lǐng)導(dǎo)思路特別直接：誰好用，就多用；誰容易拒絕，就少安排。他們沒空管公平，只想著自己怎么省事。于是，就出現(xiàn)了能干的人累得眼睛發(fā)澀，能力一般的反倒悠閑喝茶的怪現(xiàn)象。這樣的團(tuán)隊長時間運轉(zhuǎn)下來，留不住真正的能者。

有一次我們要優(yōu)化一個舊流程，我提了個改進(jìn)方案。領(lǐng)導(dǎo)聽完只回了一句：“以前一直就是這么做的?！蔽耶?dāng)時手心還有點熱算不上生氣，但知道他不會采納。不是舊的方法真的好，而是他怕改了后出問題傷到自己位置，還得承擔(dān)風(fēng)險。他表面要求你創(chuàng)新，背后又按老方法走，這種矛盾讓人干著特別憋屈。其實很多時候，他們并不反對改變，只是害怕改變暴露自己不會新的。

平時在辦公室里聽到的，還有那句挑比較的：“你看看別人，再看看你自己。”那天打印機旁邊彌漫著油墨味，我被叫去談任務(wù)。聽到這句話的時候，心里咯噔一下。比較本身沒錯，可如果沒交代清楚別人拿了多少資源、有哪些幫手，就容易讓人覺得這是在打擊你自信。高水平的領(lǐng)導(dǎo)，一般是拿你和過去的自己比，只要你在進(jìn)步，就值得認(rèn)可。但拿模糊的“別人”來刺激你，只會讓人陷在自卑里。

還有些話更直接地否定你，比如：“這點小事都做不好，你還能干什么?！甭牭降哪且凰查g，我的眉頭皺了一下，甚至差點忍不住嘆氣。這種句子沒在解決問題，只是在發(fā)泄情緒。低水平的領(lǐng)導(dǎo)很多時候都是先情緒化，再找人背鍋。他們不分原因，不分析難點，也不給方法解決。成熟的領(lǐng)導(dǎo)早就明白情緒管理的無用，因為那只會讓局面更糟。

最后還有一句帶威脅味的：“干不好就走人?！边@在一些部門尤其常見。前一次公司調(diào)整崗位，兩位同事被這么“談話”，氣氛冷得像會議室空調(diào)直吹在背上。害怕這種話的，往往是那些長期被否定、價值感被壓低的人而有能力的員工，往往聽完轉(zhuǎn)身就走。一個依靠恐嚇維持秩序的領(lǐng)導(dǎo)，通常是因為他不能給你成長、不給回報、不給尊重，只能靠威脅讓你繼續(xù)消耗自己。

說到底，這些話不僅讓人心里不舒服，還會在團(tuán)隊里制造疲憊感。職場上不少人是因為長期處在這樣的管理下，才慢慢變得麻木或者離開。你不一定能馬上改變領(lǐng)導(dǎo)的方式，但至少，可以先認(rèn)清這些話背后的動機，讓自己心里有底，不在情緒里耗盡力氣。

我不知道其他職場人是不是也遇到過類似的情景，反正我自己這幾年是反復(fù)碰到會議室里的沉默、被否定的瞬間、加班到外賣都涼透的夜晚都有。你有沒有經(jīng)歷過那種，被一句話堵住所有回應(yīng)的時刻？那時候你是沉默、反駁，還是笑笑過？

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⊙編輯：學(xué)習(xí)經(jīng)營管理（微信號：MBA160）

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