優(yōu)思益事件持續(xù)發(fā)酵；閑魚月活用戶數(shù)首次超越小紅書；OPEN AI在二級市場上遇冷｜ Morketing周刊384期

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一周要聞速覽

優(yōu)思益事件持續(xù)發(fā)酵，多家涉事平臺遭約談

4月1日，央視曝光“澳洲優(yōu)思益”虛構(gòu)海外產(chǎn)地、偽造品牌背景，所謂墨爾本工廠實為汽修廠，產(chǎn)品實為國內(nèi)代工生產(chǎn)。事件發(fā)酵后，優(yōu)思益抖音、天貓等官方旗艦店全線停業(yè)，品牌方當(dāng)晚發(fā)布聲明回應(yīng)爭議，多部門已同步進駐開展調(diào)查。

4月2日，國務(wù)院食安辦、市場監(jiān)管總局、海關(guān)總署對總臺報道的跨境電商進口“優(yōu)思益”保健品違規(guī)營銷等問題涉及的抖音、淘天、小紅書3家平臺企業(yè)進行了約談。要求相關(guān)平臺企業(yè)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)格落實主體責(zé)任，加強平臺內(nèi)跨境電商企業(yè)審核把關(guān)，強化平臺內(nèi)在售商品管理，加大不良信息處理力度，暢通消費者咨詢、投訴、舉報渠道，切實維護消費者合法權(quán)益，促進行業(yè)規(guī)范健康有序發(fā)展。

另據(jù)此前消息，頭部直播間“與輝同行”曾帶貨該品牌相關(guān)產(chǎn)品，且銷售額達1000萬-2500萬，銷量7.5萬-10萬單，成為其重要銷售渠道之一。針對此事，與輝同行于4月2日就帶貨“優(yōu)思益”作出回應(yīng)。與輝同行表示，針對近期央視報道優(yōu)思益相關(guān)商家與商品問題，與輝同行高度關(guān)注，第一時間啟動全面復(fù)盤核查，也正密切跟進相關(guān)部門調(diào)查進度。“感恩大家一直以來的信任，考慮到優(yōu)先保障消費者權(quán)益，在官方調(diào)查結(jié)果出具前，我們可為在與輝同行直播間購買過優(yōu)思益旗下產(chǎn)品的消費者訂單先行墊付、全額退款，為大家做好權(quán)益兜底。”與輝同行稱。

優(yōu)思益事件表明，品牌營銷生態(tài)仍然存在大量灰色地帶，而掃除灰色地帶構(gòu)建消費者信任，應(yīng)當(dāng)是營銷行業(yè)共同關(guān)注的責(zé)任。

閑魚月活用戶數(shù)首次超越小紅書，或成為淘系增長新動能

今年3月，閑魚創(chuàng)下了近幾年來的增速記錄。

盡管隨著年后復(fù)工復(fù)產(chǎn)，每年3月都是閑魚的傳統(tǒng)旺季，但今年情況有些不同。研究機構(gòu)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，閑魚月活躍用戶規(guī)模已突破2.17億，3月以來活躍用戶數(shù)首次并連續(xù)兩周超過小紅書。

表面上看，增長主要來源于AI新產(chǎn)品的帶動。此前，界面新聞的報道指出，隨著3月3日AI相機上線，平臺在不到一個月里新增了5000多萬件商品供給，1200多萬用戶用過AI新產(chǎn)品。

“過去一年，閑魚無論是活躍買家、活躍賣家還是DAU，都在大幅增長，而今年3月的增幅超過過去任何一年。”近日，在媒體溝通會上，閑魚用戶增長負責(zé)人希文表示。

相比起傳統(tǒng)電商平臺，閑魚最大的特殊之處在于賣家與買家人群高度重合，這使得閑魚的增長邏輯有別于傳統(tǒng)電商平臺，換句話說，并不需要將用戶規(guī)模的擴張細分到B端和C端兩個方向，這使得閑魚在拉新成本高度上漲的今天，能夠保持以極低的獲客成本持續(xù)獲得用戶。同時，平臺在用戶屬性和交易需求上的差異化，也使得閑魚在淘系的地位持續(xù)增高，現(xiàn)在，閑魚的發(fā)展方向是被視為在阿里體系內(nèi)建立一個不同于手淘的交易生態(tài)，接住那些傳統(tǒng)電商裝不下、但不斷增長的年輕交易需求。

OPEN AI在二級市場上遇冷，AI行業(yè)未來格局尚不清晰

據(jù)報道，OpenAI的股票在二級市場已經(jīng)失寵，在某些情況下甚至變得幾乎無法出售，而投資者紛紛迅速轉(zhuǎn)向其最大的競爭對手Anthropic。特斯拉CEO埃隆·馬斯克在社交平臺上回應(yīng)了網(wǎng)友分享的相關(guān)報道，并評論稱：“毫不意外。”

這一轉(zhuǎn)向背后有多重原因。首先，估值落差顯著：OpenAI市值已高達8520億美元，而Anthropic約3800億美元，后者被認為擁有更大成長空間。其次，盈利路徑分化：市場擔(dān)憂OpenAI高昂的算力與運營成本難以短期盈利，且在企業(yè)級市場進展緩慢；反觀Anthropic，憑借更穩(wěn)健的商業(yè)模式和B端布局，被投資者視為確定性更高的選擇。

更深層看，一級市場仍愿意為OpenAI的“宏大敘事”買單（其剛完成1220億美元融資），但二級市場的“用腳投票”說明，資本開始更加關(guān)注估值安全邊際和短期回報。這種冷熱不均，反映出AI投資正從狂熱追逐概念，轉(zhuǎn)向精細審視商業(yè)本質(zhì)。

不過需要指出的是，AI行業(yè)的競爭遠未到終局。換句話說，這種「冷熱不均」，也可能只是資本在不同階段的正常流動。而在AI這個行業(yè)里，還有一個變量始終存在：節(jié)奏。今天的市場偏好，并不意味著明天的格局。只要有一次足夠重磅的產(chǎn)品更新，敘事很可能就會重新改寫。

美的集團2025年AI提效超1500萬小時，降本達7億元

3月30日，美的集團發(fā)布2025年年報。年報披露，美的集團2025年將AI應(yīng)用于業(yè)務(wù)中，全年內(nèi)部運營提效超1500萬小時，降本達7億元。同時，公司計劃未來三年投入超600億元用于前沿科研。

中興通訊：正與字節(jié)跳動等生態(tài)伙伴深化合作，推進新一代豆包AI手機研發(fā)與落地

中興通訊在業(yè)績說明會上表示，公司正與字節(jié)跳動等主流生態(tài)伙伴深化合作，共同推進新一代豆包AI手機的研發(fā)與落地，持續(xù)加碼“AI for All”戰(zhàn)略。當(dāng)前，公司正進一步升級系統(tǒng)級AI能力，融合中興自研Co Claw智能調(diào)度技術(shù)，實現(xiàn)跨應(yīng)用、跨生態(tài)的無縫協(xié)同，支持更復(fù)雜場景下的自動化任務(wù)執(zhí)行，提升用戶操作效率與交互智能度。

國行版蘋果AI突然上線后又被撤回，蘋果回應(yīng)：正在積極推進落地中國

3月31日，據(jù)每日經(jīng)濟新聞，即蘋果50周年紀(jì)念日前一天，國行iPhone設(shè)置頁面短暫出現(xiàn)“Apple智能與Siri”選項，引發(fā)Apple Intelligence國行版落地?zé)嶙h，但該入口很快被移除，已下載模型的用戶功能也被收回。當(dāng)日下午蘋果回應(yīng)稱，因軟件問題，中國設(shè)備曾短暫可下載并啟用該功能，現(xiàn)已修復(fù)，國行版上線時間依監(jiān)管審批情況而定。

微軟正自研高性能大模型，力求降低對OpenAI的依賴

微軟表示，公司正著手開發(fā)高性能前沿大模型，這一表態(tài)也承認其正尋求擺脫對合作伙伴OpenAI模型的依賴。微軟AI首席執(zhí)行官穆斯塔法?蘇萊曼在4月2日刊發(fā)的彭博社采訪中稱，公司計劃打造適用于文本、音頻、圖像等多類數(shù)據(jù)的 “頂尖水準(zhǔn)” 多模態(tài)大模型。

OpenAI完成1220億美元融資，投后估值8520億美元

當(dāng)?shù)貢r間3月31日，OpenAI宣布完成最新一輪融資，募集資金達1220億美元，投后估值達8520億美元。OpenAI稱，ChatGPT上線一年內(nèi)，公司營收就達到了10億美元。到2024年底，公司實現(xiàn)了每季度10億美元的營收。如今，月營收已達20億美元。

甲骨文凌晨6點突發(fā)郵件裁員3萬人，約占全球員工總數(shù)的18%

全球軟件巨頭甲骨文（Oracle）于當(dāng)?shù)貢r間3月31日凌晨向員工群發(fā)郵件，宣布啟動新一輪大規(guī)模裁員。多名收到通知的員工在社交媒體上披露，郵件措辭直白：“在認真評估甲骨文當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求后，我們決定取消您的崗位。今天是您的最后一個工作日。”

據(jù)多家媒體報道，此次裁員覆蓋美國、印度、歐洲等多個市場，波及工程、云服務(wù)、技術(shù)支持等部門，受影響崗位可能達3萬人，約占其全球16.2萬員工總數(shù)的18%。其中，印度市場據(jù)傳有約1.2萬個崗位被裁撤。

抖音生活服務(wù)組織架構(gòu)大調(diào)整，中小商家更重要了

近期抖音生活服務(wù)完成了浦燕子接任后的第二次大的組織架構(gòu)調(diào)整。此次調(diào)整根據(jù)商戶規(guī)模重新分為線上部門和線下部門。月GMV5萬以上的客戶被放到線上部門，分為KA（月GMV10萬以上）、自助（月GMV在5-10萬）、酒旅三個版塊。其中前二者又分別按行業(yè)細分為餐飲、到店綜合。月GMV5萬以下的客戶被放到線下部門。線下則按照區(qū)域劃分為北區(qū)、南區(qū)、東區(qū)。相比此前的區(qū)域劃分，砍掉了上海大區(qū)、中區(qū)，增加了東區(qū)，中區(qū)相關(guān)商戶被分流到北區(qū)、東區(qū)。這次調(diào)整的核心邏輯是按商戶體量分層、按業(yè)務(wù)場景分工，告別了上一輪“全域區(qū)域化”的粗放管理模式，形成了“線上做品牌精耕、線下做地面滲透”的陣營。抓住中小商家，是抖音生活服務(wù)接下來的重點發(fā)力方向。

美國紐約市宣布撤銷政府設(shè)備使用TikTok禁令

美國紐約市長祖赫蘭·馬姆達尼3月31日宣布，決定允許在政府電子設(shè)備上恢復(fù)使用短視頻社交媒體平臺TikTok。當(dāng)天，馬姆達尼在該社交媒體平臺上發(fā)布消息說：“TikTok，我們回來了。”據(jù)美聯(lián)社報道，紐約市長辦公室提供的一份備忘錄顯示，紐約市政府允許各部門在該社交媒體上發(fā)布內(nèi)容，此次政策調(diào)整旨在擴大紐約市政府的信息傳播范圍。這份備忘錄說，“我們希望開辟與公眾交流的新渠道，并幫助傳遞紐約市民所需的信息”。

QQ成為國內(nèi)首個被OpenClaw官方原生接入的社交平臺

36氪獲悉，1日凌晨，OpenClaw發(fā)布v2026.3.31新版本，此次更新內(nèi)置QQ Bot官方插件。這意味著，QQ成為國內(nèi)首個被OpenClaw官方原生接入的社交平臺。騰訊輕量云協(xié)同QQ團隊貢獻的QQ Bot代碼也已合入OpenClaw主倉庫。隨即，OpenClaw創(chuàng)始人Peter也對這一消息進行公開點贊。

千問AI眼鏡上線首批“AI辦事”能力

4月2日，千問AI眼鏡迎來首次OTA升級，接入淘寶閃購、支付寶，話費充值、掃碼騎車、停車?yán)U費、點外賣等首批“AI辦事”能力上線。本次OTA升級覆蓋千問AI眼鏡G1、夸克AI眼鏡G1，即日起陸續(xù)推送。此外，千問AI眼鏡S1將在本月亮相，后續(xù)也將支持“辦事”技能。

京東科技推出業(yè)內(nèi)首個純正A2A微支付基礎(chǔ)設(shè)施

4月1日消息，為了解決Skill開發(fā)者變現(xiàn)難、傳統(tǒng)支付無法適配AI自主交易的行業(yè)痛點，京東科技今日在業(yè)內(nèi)首發(fā)推出真正面向AI Agent生態(tài)的A2A（Agent-to-Agent）微支付基礎(chǔ)設(shè)施，其核心包含智能體專屬錢包（Agent Controlled Wallet）、AI自主決策支付能力、智能體鏈路行為捕獲與交易可信快照存證，實現(xiàn)智能體間無感自動結(jié)算。換言之，充分適配ClawTip后，AI智能體即可實現(xiàn)自主決策，包括AI智能體自主詢價、決策、支付并獲取產(chǎn)品或服務(wù)的全流程。

名創(chuàng)優(yōu)品回應(yīng)買盲盒需要會員：僅針對潮玩防黃牛

近期多名網(wǎng)友反映在名創(chuàng)優(yōu)品購物被要求注冊會員才能結(jié)賬，引發(fā)爭議，部分網(wǎng)友稱僅盲盒需會員碼，也有網(wǎng)友表示購買日用品也被要求出示會員碼。

3月27日，名創(chuàng)優(yōu)品相關(guān)負責(zé)人回應(yīng)，自2025年12月15日起，全國門店及線上渠道的潮玩類產(chǎn)品實施會員專享限購政策，目的是保障消費者公平購買權(quán)益、防止黃牛囤貨，門店潮玩區(qū)已放置限購立牌，收銀員結(jié)賬前會主動問詢。

記者走訪廣州天河門店實測，購買日常用品無需會員碼，僅盲盒等潮玩產(chǎn)品需出示會員碼，門店告示顯示每個會員一天限購2套系列產(chǎn)品。

同為集團旗下的TOP TOY潮玩店，購買盲盒不強制注冊會員，僅建議使用會員碼以獲取積分權(quán)益。泡泡瑪特、52toys等潮玩品牌均表示，不會強制消費者注冊會員或提供手機號，僅在消費者需要積分時建議使用會員碼。

瑞幸咖啡在香港門店數(shù)量突破50家

4月1日消息，瑞幸咖啡宣布，其在香港市場的門店總數(shù)已正式超過 50 家，實現(xiàn)對香港核心行政分區(qū)的全域覆蓋，形成對核心商業(yè)區(qū)、交通樞紐、旅游地標(biāo)、住宅社區(qū)等優(yōu)質(zhì)點位的全方位布局。未來，瑞幸將持續(xù)深耕香港市場，加強本地消費者洞察，以多元產(chǎn)品與高品質(zhì)體驗深度融入本地消費生態(tài)，筑牢長期增長韌性。

星巴克與博裕投資正式設(shè)立合資企業(yè)，共同運營星巴克在中國市場零售業(yè)務(wù)

當(dāng)?shù)貢r間4月2日，星巴克宣布與另類資產(chǎn)管理公司博裕投資正式設(shè)立合資企業(yè)，共同運營星巴克在中國市場的零售業(yè)務(wù)。根據(jù)協(xié)議，博裕將持有合資企業(yè)至多60%股權(quán)，星巴克保留40%股權(quán)，并將繼續(xù)作為星巴克品牌與知識產(chǎn)權(quán)的所有者和授權(quán)方。新的合資企業(yè)目前運營著約8000家直營咖啡店，這些咖啡店將逐步過渡到特許經(jīng)營模式，雙方的共同長期目標(biāo)是最終將門店數(shù)量擴展至2萬家。

華為2025年營收8809億，研發(fā)投入1923億

3月31日，華為發(fā)布2025年年度報告。報告顯示，華為經(jīng)營結(jié)果符合預(yù)期，實現(xiàn)全球銷售收入8809億元，凈利潤680億元。2025年研發(fā)投入達到1923億元人民幣，約占全年收入的21.8%，近十年累計投入的研發(fā)費用超過13820億元。

當(dāng)天，華為發(fā)布公告稱，根據(jù)公司輪值董事長制度，2026年4月1日至2026年9月30日期間，由汪濤當(dāng)值輪值董事長，主持公司董事會及董事會常務(wù)委員會。這也是汪濤首次擔(dān)任華為輪值董事長。根據(jù)華為官網(wǎng)信息，華為目前有三名輪值董事長，分別是徐直軍、孟晚舟、汪濤。

智界汽車官宣郭銳為董事長兼首席執(zhí)行官

4月2日，智界汽車正式宣布，經(jīng)董事會審議通過，任命郭銳博士為董事長兼首席執(zhí)行官，全面負責(zé)公司經(jīng)營管理工作。此項任命自即日起生效。此次人事調(diào)整，標(biāo)志著智界汽車品牌2.0戰(zhàn)略正式邁入全面落地的新階段。

郭銳博士畢業(yè)于北京大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院，獲理學(xué)博士學(xué)位。其職業(yè)生涯橫跨快消品、消費電子與汽車三大領(lǐng)域，具備稀缺復(fù)合型產(chǎn)業(yè)視野與高端品牌操盤經(jīng)驗。

郭銳博士的加盟，是智界汽車深化品牌升級、加速高端化布局的關(guān)鍵一步。他的復(fù)合型背景、技術(shù)底色與品牌操盤能力，有望推動智界實現(xiàn)從“技術(shù)領(lǐng)先”到“品牌領(lǐng)先”的歷史性跨越。隨著智界V9的即將推出，業(yè)界將共同見證智界汽車品牌2.0戰(zhàn)略的全面落地。

原特斯拉中國區(qū)高管孔艷雙入職小米

原特斯拉中國區(qū)總經(jīng)理孔艷雙已入職小米，將接替原小米汽車總監(jiān)李曉銳負責(zé)汽車銷售方面工作。孔艷雙于3月初入職，處于工作交接期，目前小米內(nèi)部并未正式發(fā)文通告其正式職位。

前梅賽德斯-奔馳日本公司總裁上野金太郎加盟寶馬

4月1日，寶馬日本公司發(fā)表聲明稱，上野金太郎將于4月1日加入公司，擔(dān)任社長兼代表董事。上野金太郎于1987年加入梅賽德斯-奔馳日本公司，并于2012年出任總裁兼首席執(zhí)行官。

李錦記醬料業(yè)務(wù)換主席 轉(zhuǎn)向“家族控股+經(jīng)理人全權(quán)運營”的治理模式

4月1日消息，李錦記集團宣布了一系列重磅高層變動。其中，李惠森卸任集團旗下醬料業(yè)務(wù)董事會主席，將專注于擔(dān)任李錦記集團執(zhí)行主席，統(tǒng)籌各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展。邢軍博士被任命為李錦記醬料業(yè)務(wù)董事會主席。

同時，李錦記醬料業(yè)務(wù)首席執(zhí)行官靖捷因計劃在組織外尋求職業(yè)新機遇將離任，公司已正式啟動繼任者選拔。

這意味著，李錦記醬料業(yè)務(wù)有了第一位非家族成員的董事會主席，也代表這家調(diào)味品巨頭轉(zhuǎn)向“家族控股+經(jīng)理人全權(quán)運營”的治理模式。在過去138年的傳承中，李錦記醬料業(yè)務(wù)董事會主席一直由家族成員擔(dān)任。

蘋果聘請谷歌前高管Lilian Rincon擔(dān)任AI產(chǎn)品營銷副總裁

蘋果公司當(dāng)?shù)貢r間3月27日表示，已聘請Lilian Rincon擔(dān)任人工智能產(chǎn)品營銷副總裁。Rincon此前曾在谷歌任職近十年，負責(zé)購物和助手產(chǎn)品。

“什么值得買”發(fā)布三月消費關(guān)鍵詞 春日活力正在多個消費場景中釋放

“什么值得買”發(fā)布3月消費關(guān)鍵詞：嘗鮮、踏青、煥新。伴隨氣溫回暖，春日活力正在多個消費場景中釋放。舌尖上的“嘗鮮”率先升溫，3月平臺水果品類迎來集中增長，西瓜、藍莓GMV同比增長199.42%、19.18%；“踏青”熱情則帶動了專業(yè)戶外裝備的階梯式進階，沖鋒衣、戶外背包GMV分別同比增長226.32%和223.34%，出境游相關(guān)GMV同比增長67%；居家煥新則不僅體現(xiàn)在整體空間的調(diào)整，也延伸至更具生活情調(diào)的小型空間布置，不少消費者通過打造咖啡角、調(diào)酒臺等興趣區(qū)域，在方寸之間構(gòu)建獨屬于個人的春日幸福感，相關(guān)家具與氛圍型單品消費同步增長。

馬蜂窩正式發(fā)布《2026中國文旅新玩法報告》

3月31日消息，第二十屆貴州省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會在貴陽召開，馬蜂窩旅游集團攜最新成果亮相本次大會。馬蜂窩在大會期間正式發(fā)布了《2026中國文旅新玩法報告》。該報告基于平臺海量用戶行為數(shù)據(jù)，挖掘出當(dāng)下全國文旅100種創(chuàng)新玩法，并對未來兩年的文旅趨勢進行了預(yù)判。報告指出，當(dāng)前文旅市場已全面進入“玩法時代”，旅行決策從“目的地驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“玩法驅(qū)動”，人文類玩法以40%占比領(lǐng)跑市場，自然類玩法則從“看風(fēng)景”升級為沉浸式體驗。同時，報告提出新玩法正通過“場景重構(gòu)、情緒價值驅(qū)動、融合業(yè)態(tài)升級、內(nèi)容驅(qū)動轉(zhuǎn)化”四大路徑助推文旅新消費，為貴州乃至全國文旅產(chǎn)業(yè)從“資源依賴”向“產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動”轉(zhuǎn)型提供理論支撐與實踐參考。

鄭緯民院士：AI產(chǎn)業(yè)核心已從模型服務(wù)轉(zhuǎn)向Token服務(wù)

3月28日消息，中關(guān)村論壇由趨境科技與九源智能計算系統(tǒng)生態(tài)聯(lián)合體主辦的研討會上，鄭緯民院士表示未來的智能基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)圍繞Token即服務(wù)（TaaS）進行重構(gòu)，一是全系統(tǒng)異構(gòu)協(xié)同，不同計算任務(wù)合理分配至GPU、CPU、內(nèi)存和SSD，打破算力瓶頸；二是存算協(xié)同實現(xiàn)“以存換算”，通過前置KV Cache等技術(shù)，大幅降低重復(fù)計算量，提升推理效率；三是面向SLO的智能調(diào)度，精準(zhǔn)地將用戶業(yè)務(wù)需求“翻譯”為底層資源決策。