為統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)治理,著力破解治理難點(diǎn)、回應(yīng)群眾訴求,佛山禪城石灣鎮(zhèn)街道江濱社區(qū)黨委組織轄區(qū)各物業(yè)負(fù)責(zé)人、主管前往兩個(gè)治理亮點(diǎn)突出的小區(qū)開(kāi)展參觀學(xué)習(xí)交流,切實(shí)提升社區(qū)物業(yè)參與小區(qū)治理的能力水平。
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小區(qū)議事會(huì)。
本次學(xué)習(xí)交流選取的兩個(gè)小區(qū)各具代表性:君悅?cè)A府屬較新樓盤(pán),面臨電動(dòng)自行車(chē)亂停亂放帶來(lái)的安全隱患問(wèn)題;海景藍(lán)灣小區(qū)則面臨建成時(shí)間較早、基礎(chǔ)設(shè)施老化、居民訴求多元等普遍性治理難題。兩個(gè)小區(qū)的治理實(shí)踐,為推進(jìn)“有為”社區(qū)創(chuàng)建提供了有益借鑒。海景藍(lán)灣小區(qū)在社區(qū)黨委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以小區(qū)黨支部為核心驅(qū)動(dòng),堅(jiān)持黨建引領(lǐng)為主線,通過(guò)整合資源、搭建平臺(tái)、激活主體、優(yōu)化服務(wù),將黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能,有效破解了外墻脫落重大安全隱患、停車(chē)難民生痛點(diǎn)、公共設(shè)施老舊等一系列治理難題。兩個(gè)小區(qū)治理的成功經(jīng)驗(yàn)主要有以下幾點(diǎn):
(一)搭建平臺(tái),議出解決方案
小區(qū)黨支部將黨的建設(shè)深度融入物業(yè)服務(wù)管理,強(qiáng)化政治引領(lǐng)和組織覆蓋。一是建強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。配齊配強(qiáng)支部班子,使其成為協(xié)調(diào)各方、解決問(wèn)題的“主心骨”,建立“黨員先議”機(jī)制,重大事項(xiàng)由黨員先行討論、形成共識(shí)。二是搭建聯(lián)動(dòng)平臺(tái)。黨支部牽頭,建立由社區(qū)黨委、小區(qū)黨支部、物業(yè)公司、黨員代表、業(yè)主代表等組成的常態(tài)化議事協(xié)調(diào)機(jī)制,形成了“支部引領(lǐng)、多方參與、協(xié)商共治”的治理格局。
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實(shí)地走訪。
(二)疏堵結(jié)合,破解停車(chē)亂象
君悅?cè)A府小區(qū)電動(dòng)自行車(chē)數(shù)量激增,居民將車(chē)輛隨意停放在架空層、堵塞樓門(mén)口,既影響出行,更堵塞消防通道,安全隱患突出,投訴不斷。小區(qū)黨支部主動(dòng)作為,組織黨員實(shí)地調(diào)研、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),制定“疏堵結(jié)合”治理方案。
“疏”的方面,將小區(qū)周邊部分停車(chē)位改造為電動(dòng)自行車(chē)專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng),配備智能充電樁、遮雨棚和消防設(shè)施,可容納數(shù)百輛車(chē)停放,有效緩解內(nèi)部停車(chē)壓力。
“堵”的方面,黨支部聯(lián)合物業(yè)公司通過(guò)張貼公告、微信群通知、上門(mén)勸說(shuō)等方式,引導(dǎo)居民將車(chē)輛停放至外圍停車(chē)場(chǎng)。對(duì)少數(shù)不配合的居民,聯(lián)合消防隊(duì)上門(mén)開(kāi)展安全教育,講清堵塞消防通道的法律后果。居民安全意識(shí)逐步提高,從最初不理解到主動(dòng)配合,形成良好治理氛圍。
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實(shí)地走訪助力問(wèn)題解決。
(三)聚焦民生,提升服務(wù)效能
面對(duì)停車(chē)難這一突出民生問(wèn)題,小區(qū)黨支部主動(dòng)作為,運(yùn)用智慧化手段提升治理精準(zhǔn)度和效率。一是精準(zhǔn)議題。黨支部召集物業(yè)、黨員、居民代表召開(kāi)基層治理座談會(huì),專(zhuān)題研討停車(chē)難解決方案。二是智慧決策。引導(dǎo)物業(yè)利用智慧黨建小程序發(fā)布《外圍廣場(chǎng)變更停車(chē)場(chǎng)管理方案》,進(jìn)行線上公開(kāi)表決,極大節(jié)省了人力物力與時(shí)間成本,提高了居民參與便捷度與決策透明度。三是高效落實(shí)。在黨支部的監(jiān)督協(xié)調(diào)下,新增約141個(gè)停車(chē)位順利啟用,并配套安裝智能道閘與監(jiān)控系統(tǒng),既規(guī)范了停車(chē)秩序、消除了安全隱患,也通過(guò)規(guī)范管理增加了小區(qū)公共收益。
此外,黨支部牽頭規(guī)范使用公共收益,通過(guò)業(yè)主大會(huì)表決程序,投入費(fèi)用完成了消防管網(wǎng)、涼亭、木地板等6個(gè)項(xiàng)目的升級(jí)改造(目前改造正有序推進(jìn)),實(shí)現(xiàn)了“取之于民、用之于民”,社區(qū)環(huán)境顯著優(yōu)化,群眾滿意度持續(xù)提升。下一步,江濱社區(qū)黨委將認(rèn)真總結(jié)推廣兩個(gè)小區(qū)的治理經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)“有為”社區(qū)創(chuàng)建工作走深走實(shí),不斷提升社區(qū)治理現(xiàn)代化水平。
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