所有人都在替網(wǎng)約車司機(jī)擔(dān)心,但我越想越覺得不對勁——自動駕駛這把刀,砍的根本不是司機(jī),是平臺。
你仔細(xì)想想:滴滴靠什么賺錢?
靠撮合。 左手抓司機(jī),右手抓乘客,中間抽20%-30%的傭金。
這個模式的前提是什么?是市場上有幾百萬個分散的個體司機(jī),他們需要一個平臺來獲得訂單。沒有平臺,他們找不到乘客;沒有他們,平臺沒有運(yùn)力。
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但自動駕駛一來,這個前提就塌了。
車都不需要人開了,還要平臺做什么?特斯拉已經(jīng)把話說得很明白了:我們要做自己的Robotaxi車隊(duì)。
車是我造的,系統(tǒng)是我寫的,運(yùn)營是我干的——從造車到運(yùn)營一條龍,中間不需要任何撮合平臺。
百度也是同樣的思路。蘿卜快跑用的是百度自己的Apollo系統(tǒng)、自己的車隊(duì)、自己的App。它為什么要把訂單放到滴滴上去,然后被抽30%的傭金?
華為、小鵬、蔚來,全都在布局自動駕駛出行。這些巨頭有車、有技術(shù)、有資金,唯獨(dú)不需要的就是——一個中間商。
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你品品,這跟當(dāng)年的電商革命像不像?淘寶讓廠家直接面對消費(fèi)者,干掉了一大批中間經(jīng)銷商。自動駕駛讓車廠直接面對乘客,干掉的就是滴滴這樣的撮合平臺。
滴滴最值錢的資產(chǎn)是什么?不是技術(shù),不是算法,是幾百萬活躍司機(jī)。這是它的護(hù)城河。但當(dāng)車不需要人來開了,這幾百萬司機(jī)從"核心資產(chǎn)"瞬間變成了"歷史包袱"。
護(hù)城河一夜之間變成了墳場。
司機(jī)反而可能解套,想明白這個邏輯之后,你會發(fā)現(xiàn)一件有意思的事:自動駕駛對司機(jī)來說,不全是壞消息。
現(xiàn)在網(wǎng)約車司機(jī)最大的痛苦是什么?不是開車?yán)郏潜黄脚_抽血。
一單100塊的活,到手只有70塊,平臺拿走30塊。一天跑12個小時,流水500塊,到手350塊,再扣掉油費(fèi)200塊,凈賺150塊。時薪12.5塊,還沒有五險(xiǎn)一金,連最低工資標(biāo)準(zhǔn)都踩在線上。
司機(jī)恨平臺嗎?恨。但沒辦法,離開平臺你一單都接不到。這就是平臺經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)——你離不開它,它就可以隨便拿捏你。
但自動駕駛打破了這個壟斷。
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當(dāng)特斯拉、百度、華為各自建起Robotaxi車隊(duì),出行市場的供給不再依賴個體司機(jī),平臺的話語權(quán)暴跌。滴滴不能再一家獨(dú)大地制定抽成規(guī)則,因?yàn)槌丝陀辛烁噙x擇。
平臺的壟斷被打破,司機(jī)反而有了議價(jià)權(quán)。
到那個時候,還留在市場上的人類司機(jī),做的是無人車干不了的高端活:商務(wù)接待、長途包車、特殊需求出行。這些場景里沒有平臺壓價(jià),客戶直接對接司機(jī),你的服務(wù)值多少錢,市場說了算。
不用被抽30%了。光這一條,很多司機(jī)的收入可能不降反升。
高端出行是人類司機(jī)的應(yīng)許之地
在這一行,有專門做商務(wù)包車的司機(jī),在機(jī)場專門接企業(yè)客戶。穿襯衫打領(lǐng)帶,車?yán)锍涞V泉水、濕巾、充電線、雨傘。接到客戶先遞名片,幫提行李,路上不多話但問什么答什么。
這種一天只接兩三單,但客單價(jià)是普通網(wǎng)約車的五到八倍。月收入兩萬多,比平臺上跑12小時的司機(jī)高一倍,工作時間還短一半。
他怕自動駕駛嗎?"怕什么?我的客戶要的不是一輛車,是一個靠譜的人。"
這就是未來人類司機(jī)的方向——你賣的不是從A到B的距離,而是"人"的服務(wù)。
企業(yè)老板去見重要客戶,他會坐一輛沒有司機(jī)的鐵皮盒子去嗎?老太太去醫(yī)院看病,她能自己從無人車?yán)锇彷喴螁幔客獾貋淼穆糜螆F(tuán)想包車玩三天,無人車能給他們講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情嗎?
這些場景不但不會消失,反而會因?yàn)闊o人車的普及而變得更稀缺、更值錢。
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當(dāng)滿大街都是冷冰冰的無人車,一個笑著幫你開車門、替你扛行李、知道你家住哪條巷子進(jìn)去要左拐的真人司機(jī)——就成了奢侈品。
最后說句得罪人的話。
網(wǎng)約車司機(jī)焦慮自動駕駛,就像菜市場小販焦慮電商一樣——你擔(dān)心的那個東西,真正要干掉的不是你,是你頭頂上那個抽你血的中間層。
電商干掉了大商場,但沒干掉會吆喝的小販,反而給了他們直播帶貨的新舞臺。
自動駕駛會干掉撮合平臺的壟斷,但干不掉有溫度的服務(wù)。那些能把"開車"變成"服務(wù)"的司機(jī),不但不會失業(yè),反而可能迎來翻身的機(jī)會。
所以別慌。該慌的是滴滴、一喂順風(fēng)車、嘀嗒出行這些平臺。
你要做的不是跟機(jī)器比誰開得好,而是想清楚——在一個遍地?zé)o人車的世界里,一個"有人味"的司機(jī),值多少錢?
答案可能比你想象要好很多。因?yàn)椋?dāng)機(jī)器成本被壓低后,服務(wù)就開始值錢了。
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