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從浙江臺州的一家小作坊,到全球縫紉設備行業(yè)的領跑者,杰克科技用三十年完成了一場深刻的品牌躍遷。為何杰克能打破中國制造“有產(chǎn)品無品牌”的困境?今天與你分享長江商學院李洋教授、王小龍研究員的最新案例,該案例以杰克科技為樣本,該公司不走“自上而下”傳播驅動路線,而是以巴西、印度等小市場為“能力淬煉場”,通過產(chǎn)品適配、服務網(wǎng)絡構建、跨國并購等四階段演進,最終形成“能力閉環(huán)”驅動的全球品牌范式。這一“以小煉大”的逆向邏輯,為中國B2B企業(yè)出海提供了可復制的結構化路徑。
CKGSB
作者 | 李洋 王小龍
來源 | 《企業(yè)管理》2026年3月刊
原標題 | 杰克科技:小市場煉就大邏輯
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李 洋
長江商學院市場營銷學副教授
MBA項目副院長
高層管理教育項目學術主任
01
緣起:
為什么中國制造業(yè),也能打造全球品牌?
杰克公司始于1995年,總部位于浙江臺州,如今已是全球工業(yè)縫紉設備領域產(chǎn)銷規(guī)模最大、綜合實力最強的企業(yè)之一。2024年杰克公司銷售收入達到人民幣60.94億元,占全球市場份額20%左右,連續(xù)十余年位列全球第一。
圖1&2:杰克公司早期照片
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來源:資料整理
“世界90%的服裝由中國制造的縫紉機生產(chǎn)” “全球第一的縫紉機企業(yè)生長在浙江臺州” “全球每3件衣服中就有1件由杰克縫紉機縫制” ……杰克公司在這一細分領域,是名副其實的“隱形冠軍”。
值得注意的是,杰克公司的前身名為“臺州市飛球縫紉機有限公司”,這一名稱本身就蘊含著“飛向全球”的愿景——“生而要強”、“向上生長”。這種企業(yè)名稱的沿革,生動地體現(xiàn)了杰克公司創(chuàng)立之初,便具有的全球視野和戰(zhàn)略雄心。
在臺州的田野與池塘邊長大,自小受臺州民間“當老板”、“辦實業(yè)”等思想的熏陶,阮氏兄弟走出村莊,通過創(chuàng)業(yè)維艱的長期奮斗,歷經(jīng)三十年的發(fā)展與持續(xù)創(chuàng)新,杰克公司不僅在中國市場占據(jù)領先地位,更將其品牌與營銷網(wǎng)絡,成功擴展至全球170多個國家和地區(qū),逐步建立起了享譽國際的品牌聲譽與行業(yè)地位。
圖3:杰克公司整體情況(2025年3月)
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來源:訪談整理
從營銷學的視角來看,企業(yè)的國際化道路當然不會一蹴而就,但許多企業(yè)往往只能停留在簡單的產(chǎn)品出口階段,無法真正進入高端市場,更談不上樹立全球品牌影響力。然而,杰克公司卻能夠打破這種普遍局限,實現(xiàn)了從“出口貿(mào)易”向“全球品牌”的躍遷。
杰克公司創(chuàng)始人、董事長阮積祥在訪談中,提出了一種獨特視角下的全球化四階段模型,清晰地揭示了杰克公司如何通過營銷戰(zhàn)略的逐步升級,從被動銷售逐步邁向主動吸引的全球品牌經(jīng)營。
表1:杰克公司對自身全球化的階段劃分
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來源:訪談整理
這一觀念的提出,為理解杰克公司如何實現(xiàn)其今日的全球地位提供了一個“從月球看地球”的視角。 由此為啟發(fā),一個引人深思的問題是,杰克并沒有像許多制造企業(yè)一樣直接進入歐美大市場,而是從巴西等“小市場”開始,逐步撬動全球布局。這種從“小市場”到“大市場”的戰(zhàn)略路徑,充滿了智慧與營銷學啟發(fā)。
02
復盤:
營銷視角下的杰克公司全球化戰(zhàn)略思考
長期以來,很多跨國品牌營銷學者認為,企業(yè)在全球化過程中應首先關注北美、歐洲等成熟的大市場。這些市場更容易樹立品牌形象,獲取高額利潤。然而,杰克公司的實踐卻提供了一個截然不同的視角:在企業(yè)能力、資金和品牌尚未成熟時,小市場反而可能成為品牌全球化很好的起點。
首先,小市場通常競爭強度相對較低,更容易進入并站穩(wěn)腳跟。
以杰克為例,初創(chuàng)期的公司資源有限,無法在歐美成熟市場與品牌強勢的JUKI、Brother等公司直接競爭。但巴西、墨西哥、中南美洲市場當時對性價比更為敏感,客戶需求明確且迫切,這恰好匹配杰克早期“有什么賣什么”的產(chǎn)品策略。
其次,小市場能為品牌的成長提供關鍵的“練兵場”。
杰克董事長阮積祥在訪談中明確表示:“我們最早就是帶著設備挨家挨戶去巴西展會上找代理商,逐步積累國際化經(jīng)驗。”杰克通過參加全球各地的展會,一步步與當?shù)卮砩毯献鳎饾u了解如何在不同的文化與市場環(huán)境下運作,建立起適合全球推廣的渠道模式和服務體系。
圖4:通過國際貿(mào)易公司、 參加各國的展覽會等方式,找到優(yōu)秀的代理商
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來源:資料整理
第三,小市場戰(zhàn)略更容易幫助企業(yè)建立起逐步擴展的大市場能力。
一旦企業(yè)在某些“小市場”形成穩(wěn)定的品牌認知和渠道布局,便可以將經(jīng)驗復制到更大的市場。杰克正是通過在巴西、埃及等相對小型市場的本地化運營,積累了豐富的國際化管理經(jīng)驗,才逐步有底氣進入歐美成熟市場。
因此,杰克所選擇的“小市場戰(zhàn)略”不僅是一種低風險的市場進入策略,更是一種體系化的品牌國際化訓練路徑。對于B2B企業(yè)而言,這并不僅僅是“小切口嘗試”、“最小模型驗證”而后批量復制的概念。通過這種路徑逐步積累的經(jīng)驗和資源,使得杰克能夠以更加成熟和穩(wěn)健的姿態(tài),最終實現(xiàn)了從區(qū)域“小市場”到全球“大市場”的品牌跨越。
03
小市場戰(zhàn)略第一步:
“有什么產(chǎn)品賣什么產(chǎn)品”
(1995-2003年)
杰克的全球化之路,最早可以追溯到1995年成立之初。當時的杰克公司(最初名為“飛球公司”)實力弱小,資源極度有限,選擇國際化似乎并非明智之舉。 但董事長阮積祥有一句名言:
“訂單在哪里,我們就去哪里”。
他并未盲目追逐熱門的歐美市場,而是選擇了當時相對容易進入的巴西、墨西哥、中南美洲等市場。
杰克采取的市場戰(zhàn)略非常簡單,但在普遍“坐商”的時代,“行商”凸顯了企業(yè)的實干精神:通過參加全球各地的行業(yè)展會,主動接觸當?shù)氐臐撛诖砩獭?“我們最早是帶著設備去巴西展會上,一家家主動找代理商合作”,阮積祥回憶道。每一次參展,杰克的銷售人員都會精心準備,攜帶產(chǎn)品樣機,詳細解釋產(chǎn)品優(yōu)勢,主動與當?shù)亟?jīng)銷商洽談合作細節(jié)。
同時,源于在國內(nèi)市場發(fā)展中積累的,獨到的渠道管理經(jīng)驗,杰克在初期選擇海外代理商時,并非優(yōu)先考慮體量大、網(wǎng)點廣的“強商”,而是更看重“年輕、有志、愿共建”的渠道伙伴。 這類伙伴往往不是最快賺錢的,卻是在全球品牌構建中最可靠的“協(xié)作者”。
通過這種“小市場”策略,杰克逐漸積累了第一批國際訂單,也建立了初步的海外客戶關系網(wǎng)絡。這種逐步擴張的模式,使杰克在市場風險較低的情況下,穩(wěn)步建立起全球化的初步經(jīng)驗與市場認知。
2003年,公司從“飛球”正式更名為“杰克”,寓意明確——全球通用,易于記憶。品牌名稱的改變,標志著杰克從簡單的貿(mào)易模式向品牌化國際營銷模式的轉變開始。
04
小市場戰(zhàn)略第二步:
“市場需要什么產(chǎn)品,賣什么產(chǎn)品”
(2004-2009年)
進入2000年代中期,杰克的國際化戰(zhàn)略進入了新的階段。公司逐步意識到,僅僅依靠簡單的產(chǎn)品輸出已難以滿足客戶不斷升級的需求,因此開始從“有什么賣什么”向“客戶需要什么就賣什么”的市場導向轉變。
杰克在印度市場的成功成為這一戰(zhàn)略轉變的典型案例。當時的印度市場服裝廠普遍使用落后的家用縫紉機,效率低下且難以滿足工業(yè)生產(chǎn)需求。杰克針對這一痛點,開發(fā)出全新的電腦直驅工業(yè)縫紉機,并與當?shù)卮砩躺钊牒献鳎杆僬碱I印度市場超過60%的份額。
這一時期,杰克還在埃及設立了公司第一個海外辦事處,正式啟動本地化運營,雇用當?shù)貑T工進行管理和服務。這種本地化運營模式幫助杰克更好地了解當?shù)厥袌鲂枨螅焖夙憫蛻粼V求。
圖5:海外設置辦事處,雇用當?shù)貑T工
(2007年成立埃及辦事處)
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來源:資料整理
另外,杰克還在這一階段開始系統(tǒng)化構建全球服務網(wǎng)絡。2006年,公司提出快速服務100%的品牌定位,制定全球統(tǒng)一的服務響應標準,確保客戶在任何地點都能得到迅速而有效的售后支持。這種服務機制的構建不僅提升了客戶滿意度,更重要的是為杰克的品牌國際化構建了堅實的信譽基礎。
通過這種從“小市場”逐步累積起來的經(jīng)驗和服務體系建設,杰克不僅在市場份額上取得了突破,更在品牌信譽與國際認知上建立了扎實基礎,為下一階段的品牌全球化奠定了重要基石。
05
小市場戰(zhàn)略第三步:
“借力歐洲,實現(xiàn)跨越”
(2010-2018年)
隨著市場經(jīng)驗的積累與品牌的初步建立,杰克開始將目光投向更大的國際舞臺。2009年起,杰克大膽展開了一系列重要的跨國并購行動,其中最具標志性的是收購德國奔馬公司和意大利邁卡與威比瑪公司。
奔馬公司成立于1933年,是全球知名的自動裁剪設備制造商;邁卡公司則是襯衫智造領域的專家;威比瑪專注于牛仔自動化生產(chǎn)。這些公司在歐洲市場已有成熟的品牌信譽和穩(wěn)定的客戶群體,包括HUGO BOSS、ZARA、優(yōu)衣庫等全球知名服裝品牌。
圖6&7:杰克公司收購意大利威比瑪公司后召開首次員工會議(2018)、奔馬公司員工合影
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來源:資料整理
杰克并購這些歐洲品牌后,并未強制整合,而是采用了“本地自主運營、總部戰(zhàn)略協(xié)同”的運營模式。 通過這種模式,奔馬等公司繼續(xù)保持本土化經(jīng)營的優(yōu)勢,同時,杰克將自身強大的制造能力和資金優(yōu)勢融入其中,實現(xiàn)了產(chǎn)品技術和市場渠道的協(xié)同效應。
這種戰(zhàn)略并購的成果非常顯著:杰克快速打開歐洲市場的大門,產(chǎn)品線從單一的縫紉機拓展到更為高端的智能裁剪和自動化設備領域。同時,這些并購也強化了杰克在全球市場的品牌信譽與技術實力,大幅提升了品牌的國際認可度與市場競爭力。
06
小市場戰(zhàn)略第四步:
“全球領航,整合成套解決方案”
(2019年至今)
進入2019年后,杰克已經(jīng)不再滿足于單一產(chǎn)品或局部市場的成功,而是開始構建更為系統(tǒng)化的全球戰(zhàn)略布局——“全球四域市場”戰(zhàn)略。 杰克按照市場特征和客戶需求,將全球市場劃分為北美、歐洲、中國-東南亞以及印度-中東四大區(qū)域,制定差異化的市場營銷策略和服務模式。
圖8:杰克公司對全球四大市場的劃分
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來源:資料整理
在此基礎上,杰克推出了面向“小單快反”市場需求的“快反王”、“過梗王”等創(chuàng)新產(chǎn)品,這些產(chǎn)品不僅解決了服裝生產(chǎn)行業(yè)痛點,而且通過精準的品牌定位和市場營銷策略,迅速在全球市場引發(fā)強烈反響。
圖9:快反王上市相關照片
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來源:資料整理
與此同時,杰克持續(xù)加大研發(fā)投入,進一步向成套智能化解決方案方向邁進,在智能裁剪、自動吊掛系統(tǒng)、AI智能設備等領域建立起技術領先優(yōu)勢。 這些創(chuàng)新不僅幫助杰克進一步鞏固其在全球市場的領導地位,也顯著提升了品牌的全球影響力與市場吸引力。
如今,杰克已成功實現(xiàn)了從區(qū)域性“小市場”品牌到全球性“大市場”品牌的跨越式發(fā)展,成為工業(yè)縫紉設備領域當之無愧的全球領航者。
對于中國制造企業(yè)而言,杰克走出的這條國際化路徑,并不是偶然的個案,而是對長期主義的一種驗證。它告訴我們,真正能在海外市場扎下根的,從來都不是一款產(chǎn)品或一場促銷,而是靠價值觀、專業(yè)能力和服務深度不斷累積起來的信任網(wǎng)絡。
07
提煉:
“小市場大邏輯”的營銷學啟示
通過上述四個演進路徑,杰克逐步構建出一套適用于全球多元市場的品牌能力體系。當這些體系在小市場中反復錘煉、驗證、沉淀之后,杰克才有底氣在歐美等大市場全面展開,并形成真正意義上的全球化品牌閉環(huán)能力。這不是“用小博大”的機會策略,而是一種“以小煉大”的能力建構邏輯。
圖10&11:杰克縫紉機在海外市場的使用場景、工作人員向海外客戶介紹產(chǎn)品
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來源:資料整理
綜合杰克公司的實踐經(jīng)驗,我們可以將其“小市場戰(zhàn)略”總結為清晰的四步營銷模型,具體包括:
識別戰(zhàn)略小市場(Identification):
在初期國際化階段,選擇競爭相對較低、市場需求明確的小市場進入,如杰克選擇的巴西、墨西哥市場。
本地化服務與渠道建立(Localization):
在小市場深耕細作,建立本地化的渠道網(wǎng)絡與服務體系,如杰克在印度和埃及設立辦事處并開展本地化服務。
逐步實現(xiàn)品牌協(xié)同(Brand Synergy):
通過并購成熟品牌實現(xiàn)技術和市場渠道的協(xié)同效應,如杰克并購歐洲奔馬、邁卡與威比瑪公司。
全球網(wǎng)絡擴張與品類創(chuàng)新(Global Expansion):
通過系統(tǒng)化的全球市場戰(zhàn)略和產(chǎn)品創(chuàng)新,最終實現(xiàn)全球品牌擴張,如杰克的“全球四域市場”戰(zhàn)略與成套智能化解決方案。
這種模型為中國制造業(yè)企業(yè)提供了一條務實而穩(wěn)健的全球化發(fā)展路徑。它不僅降低了初期國際化的風險成本,也確保了企業(yè)能夠在一步一步的國際市場實踐中積累經(jīng)驗,最終形成可持續(xù)發(fā)展的品牌國際化能力。
表2:杰克公司對全球四大市場的劃分
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來源:資料整理
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深度觀察:
杰克經(jīng)驗對中國B2B品牌出海的啟示
杰克公司的全球化路徑提供了一種結構化、體系化的品牌出海思路,對于仍在探索國際市場的中國B2B企業(yè),具有高度的可復制性與借鑒價值。我們可以將其經(jīng)驗總結為三個維度、六個關鍵詞、一個核心命題:
(一)三大維度:路徑、能力、組織
路徑選擇的漸進式:杰克并未試圖一蹴而就,而是通過“小市場淬煉—中市場升級—大市場并購”構建出循序漸進、可擴張的路徑邏輯。
能力構建的復合性:從產(chǎn)品交付、渠道運營、服務響應到品牌協(xié)同,杰克的品牌出海是一種系統(tǒng)性能力的逐步形成、逐級輸出,整體補強,而非單點突破。
組織運行的柔性化:無論是在印度設立辦事處,還是在德國奔馬保留原有管理團隊,杰克始終以柔性組織形態(tài)適應多樣市場,展現(xiàn)出強大的本地適配能力。
圖12&13:杰克全球經(jīng)銷商大會(2017)
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來源:資料整理
(二)六個關鍵詞:分階段、高收益、可驗證、強服務、弱話語、重落地
分階段:四階段品牌演進模型(貿(mào)易→國際化→全球化→領航)清晰映射出其節(jié)奏感。
高收益:小市場切入規(guī)避大投入的失敗風險,邊界清晰。同時專注過程中練內(nèi)功,而非單純試錯。
可驗證:每個階段的成功都有明確的指標與反饋機制,如印度市場占有率、服務滿意度、產(chǎn)品銷量等。
強服務:從“快速服務100%”到服務標準嵌入經(jīng)銷商體系,服務成為品牌一部分。
弱話語:杰克沒有用“情感符號”建立品牌,而是用“交付兌現(xiàn)”構建認知。
重落地:每一項品牌主張都能在終端客戶處被感知、被驗證,品牌不是說出來的,是做出來的。
(三)一個命題:中國制造的品牌出海,能否跳過“高舉高打”,走一條“結構搭建—能力兌現(xiàn)—認知內(nèi)化”的路線?
杰克給出的答案是肯定的。它從未追逐廣告流量,也沒有使用符號敘事,而是選擇了制造企業(yè)熟悉的方式:建立能力、優(yōu)化流程、輸出標準、兌現(xiàn)承諾。它走得慢,但走得穩(wěn);它看似沒有“打法”,實則處處是結構安排。
因此,杰克所代表的不是個案,而是一種可能——中國制造業(yè)的B2B品牌,可以不靠傳播驅動,而依托“能力閉環(huán)”實現(xiàn)品牌認知。這一模式尤其適用于重資產(chǎn)、重交付、高信任門檻的行業(yè):工業(yè)設備、自動化、電控、醫(yī)藥、物流、基建等領域,皆有適用空間。
圖14:杰克公司在國內(nèi)、國外的定位及對“服務”的演進
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來源:資料整理
09
B2B品牌的底部邏輯,
是核心能力,而非渲染情緒
杰克的品牌全球化故事,是一條典型的“由下至上”的路徑。它沒有選擇“自上而下”的文化敘事與符號營銷,而是在真實市場的碰撞中,以產(chǎn)品能力、服務兌現(xiàn)、渠道協(xié)同與組織建設,扎扎實實地積累出跨文化、跨制度、跨市場的信任。
這不是“營銷成功學”的路徑,而是制造企業(yè)長期主義的常識回歸。在沒有故事、沒有傳播預算、甚至沒有品牌部的歲月里,杰克靠一場場展會、一張張名片、一臺臺準時交付的機器、一條條逐步培訓成型的渠道網(wǎng)絡,構建出了一套屬于中國制造業(yè)的全球品牌范式。
從臺州起步,到全球領航,杰克走了三十年。這三十年,不靠情緒撬動品牌,而靠結構沉淀信任;不靠“第一印象”搶占用戶,而靠“關鍵時刻”反復出現(xiàn);不靠“品牌人格”講故事,而靠“服務機制”兌現(xiàn)承諾。
這條路慢,但深。
這條路遠,但穩(wěn)。
這條路沒有捷徑,但有復利。
圖15:杰克增長路線圖
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來源:訪談整理
在浮躁的出海敘事中,杰克提供了一個少見的對照樣本:它提醒我們,品牌的本質(zhì)不是高聲講述,而是低調(diào)兌現(xiàn);真正穿越周期的品牌,一定有穿透組織的系統(tǒng)能力作支撐。
杰克之所以成為“杰克”,不在于它說了什么,而在于它年復一年、跨越語言與國界,把“值得信任”這四個字,變成了全球客戶能感受到、能復購、愿意推薦的真實體驗。
這是一種不靠喧囂建立品牌的方式,也許不是唯一的解法,但它是中國制造值得堅持、值得尊敬的一種方法論原型。
而這,正是杰克給中國品牌全球化帶來的最大價值:它沒有征服世界,它只是被世界接納了。
文中圖片來自圖蟲創(chuàng)意,轉載需獲授權。
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