“坦率地說,如果這三四年我受外界各種各樣的輿論影響,如果特別關(guān)注,那么我可能就活不到今天了,東方甄選可能也活不到今天了。”
日前,在亞布力論壇年會(huì)的開幕式上,俞敏洪對(duì)著臺(tái)下上百位企業(yè)家說出了這段話。
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圖源:微博
他表示,自己在網(wǎng)絡(luò)上的曝光次數(shù),可能比在座所有企業(yè)家加起來還要多,要不就是正面的消息,要不就是負(fù)面的消息,要不就是各種狂風(fēng)驟雨的網(wǎng)暴。
這話從他嘴里說出來,并不奇怪。
從教培行業(yè)一夜變天,到東方甄選絕地求生,再到董宇輝出走引發(fā)的輿論海嘯,俞敏洪的確一直處在風(fēng)口浪尖上。
但在亞布力論壇年會(huì)上,那個(gè)曾經(jīng)被輿論反復(fù)撕扯的俞敏洪,似乎看開了。
他表示,心中沒有輸贏,自然就會(huì)進(jìn)入高境界,他現(xiàn)在已經(jīng)不太有跟人一爭(zhēng)高低的感覺了。
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圖源:視頻號(hào)
俞敏洪松弛的心態(tài)背后,其實(shí)是因?yàn)橛械讱狻?/p>
公開信息顯示,新東方的主要業(yè)務(wù)包括教育、東方甄選、新東方文旅。這三條線,是新東方的重要收入來源,也是未來布局的重點(diǎn)方向。
根據(jù)新東方2026財(cái)年中期業(yè)績(jī),報(bào)告期內(nèi)公司實(shí)現(xiàn)凈營(yíng)收27.14億美元,同比增長(zhǎng)9.7%,凈利潤(rùn)2.86億美元,同比增長(zhǎng)3.2%。
此外,俞敏洪還在亞布力論壇年會(huì)上透露,新東方在教育方面布局和收益已經(jīng)超過雙減之前的狀態(tài),盡管股票的總市值沒有回到之前的狀態(tài),但是也破了百億。
在俞敏洪看來,新東方目前的狀態(tài)相當(dāng)不錯(cuò)。
曾幾何時(shí),外界熱衷于討論“東方甄選離不開董宇輝”。
但現(xiàn)實(shí)給出的答案是,即便沒有超級(jí)IP的加持,東方甄選的事業(yè)版圖依然在擴(kuò)張。
財(cái)報(bào)顯示,東方甄選截至2025年11月30日止六個(gè)月實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2.39億元,相較上年同期凈虧損9650萬元,成功扭虧為盈。自營(yíng)產(chǎn)品成為營(yíng)收主要增長(zhǎng)動(dòng)力,營(yíng)收達(dá)20億元,同比增長(zhǎng)18.1%,占總營(yíng)收的86.5%。
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圖源:東方甄選財(cái)報(bào)
這意味著東方甄選正在擺脫對(duì)個(gè)人IP的依賴,轉(zhuǎn)向“強(qiáng)供應(yīng)鏈”模式。
與此同時(shí),新賽道也在加速布局。
2月初,俞敏洪在直播中透露,東方甄選計(jì)劃2026年在北京成立電商培訓(xùn)學(xué)校,“讓各個(gè)地方的電商運(yùn)營(yíng)人才、主播和背后其他相關(guān)從業(yè)者到北京培訓(xùn)”。
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圖源:抖音
他表示,這不是為了掙錢,而是希望提高中國(guó)主播的整體水平,“與其自己孤獨(dú)地摸索,不如帶著大家一起摸索”。
另一邊,瞄準(zhǔn)中老年的“新東方退休俱樂部”已經(jīng)上線,面向50-75歲退休人群推出興趣課程與本地社交活動(dòng),手機(jī)攝影、八段錦、舞蹈形體等課程19.9元即可體驗(yàn)。
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圖源:新東方
或許正是因?yàn)樯虡I(yè)版圖的穩(wěn)步擴(kuò)張,讓俞敏洪有了復(fù)盤過去的底氣。
在亞布力論壇上,他說,自己的感悟是,不管做哪件事情,要做對(duì)的事情。對(duì)的事情有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),第一個(gè)你的發(fā)心本身是對(duì)的,你做這件事情本身你想達(dá)到什么目的是對(duì)的;第二個(gè)就是你的商業(yè)模式是對(duì)的。”
他強(qiáng)調(diào),在做的過程中間,不能被短暫的公司波動(dòng)或者困難所影響。“輿論你關(guān)注過多了以后,對(duì)你的情緒,對(duì)你的心情,對(duì)你的信心,對(duì)你的布局都會(huì)產(chǎn)生影響。”
這番話,是他過往經(jīng)歷換來的教訓(xùn)。
過去幾年,俞敏洪幾乎體驗(yàn)了所有類型的輿論風(fēng)暴。
2025年11月,他因在南極旅游時(shí)發(fā)布一封新東方32周年的全員信,被推上風(fēng)口浪尖。
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圖源:微博
有人質(zhì)疑他在公司轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期“不務(wù)正業(yè)”。幾天后,他又寫了一封主題為“讓我們一起努力”的全員信,向員工道歉,并詳細(xì)解釋了自己南極寫信的緣由。
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圖源:微博
更猛烈的風(fēng)暴來自董宇輝離職事件。2024年7月,“與輝同行”正式從東方甄選剝離。
此后很長(zhǎng)一段時(shí)間,俞敏洪的社交賬號(hào)評(píng)論區(qū)都被各種批評(píng)的聲音淹沒。有人指責(zé)他“虧待了董宇輝”,有人質(zhì)疑他“過河拆橋”。
但董宇輝離開一年半后,俞敏洪的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變。
數(shù)據(jù)顯示,董宇輝的“與輝同行”2025年全年帶貨銷售額突破210億元,同期東方甄選GMV同比下降14.6%,從48億元回落至41億元。
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圖源:抖音
面對(duì)這樣的對(duì)比,俞敏洪十分坦然。
他表示,這些孩子們即使分開,也能各自平穩(wěn)地、安全地共同發(fā)展,而不是去做成一種你死我活的姿態(tài)。自己作為長(zhǎng)輩,更需要有協(xié)調(diào)能力,到現(xiàn)在對(duì)這個(gè)結(jié)果還是比較滿意的。
這番態(tài)度,與他2024年初的并不相同,彼時(shí)他說,要是他知道做東方甄選會(huì)發(fā)生這么多讓他心煩意亂的事情,他絕對(duì)不會(huì)開啟這個(gè)業(yè)務(wù)。
一年過去,懊悔變成了釋然,計(jì)較變成了成全。
不僅如此,此前有人在互聯(lián)網(wǎng)上惡意拼接中國(guó)食品安全報(bào)社與新東方存在間接股權(quán)投資關(guān)系的信息,俞敏洪也直接發(fā)布聲明辟謠,并表示將采取法律手段追究造謠者的法律責(zé)任,絕不姑息。
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圖源:東方甄選
他在直播中強(qiáng)硬表態(tài),“我們現(xiàn)在是追一個(gè),打一個(gè)。自己有的錯(cuò)誤會(huì)承認(rèn),但是如果沒有錯(cuò),對(duì)造謠者會(huì)動(dòng)用一切力量追到底。”
俞敏洪為什么要這樣做?原因其實(shí)很簡(jiǎn)單。
當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境,流量與商業(yè)高度綁定,網(wǎng)紅企業(yè)家已經(jīng)成為一種新的商業(yè)現(xiàn)象。創(chuàng)始人親自下場(chǎng)直播、頻繁發(fā)聲,為企業(yè)帶來關(guān)注度的同時(shí),也把自己推向了輿論的風(fēng)口浪尖,贊美與謾罵、追捧與嘲諷,往往只隔一條評(píng)論的距離。
俞敏洪給出的應(yīng)對(duì)之道,其實(shí)是一套完整的心理防御機(jī)制,守住本心、回歸商業(yè)本質(zhì)、與輿論保持距離。
換句話說,流量紅利期早已過去,隨之而來的是流量反噬期。不被贊美沖昏,不被惡評(píng)擊垮,專注于業(yè)務(wù)本身,這不僅是俞敏洪的生存智慧,也是在高流量、高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)代走得更遠(yuǎn)的關(guān)鍵能力。
回顧俞敏洪的創(chuàng)業(yè)史,他似乎一直在跟“輸贏”較勁。
他高考三次上岸、創(chuàng)業(yè)初期貼小廣告、上市敲鐘、遭遇做空、教培轉(zhuǎn)型、直播帶貨……每一步都在證明“他能贏”。
但現(xiàn)在,他的心態(tài)不一樣了,他不想只是追求贏。
他認(rèn)為,在創(chuàng)業(yè)的道路上,全身而退幾乎是不可能的。“對(duì)于企業(yè)家而言,能夠‘全尸而退’已屬不易。一旦踏上了這條路,就意味著你將一直在路上,甚至需要以死在路上為榮。”
在他看來,企業(yè)家一旦開始創(chuàng)業(yè),永遠(yuǎn)是一名壯士,甚至有可能從壯士變成烈士。
而談及董宇輝,他也承認(rèn),“如果沒有董宇輝,或許今天我們還在賣農(nóng)產(chǎn)品,但是可能會(huì)循序漸進(jìn)、步步為營(yíng)地推進(jìn)。在經(jīng)歷了一系列誤打誤撞以后,我在60歲又重新踏上了創(chuàng)業(yè)之路。”
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圖源:中國(guó)商人雜志官網(wǎng)
現(xiàn)在的俞敏洪,顯然已不是當(dāng)初的俞敏洪。相信即便董宇輝在這里,也會(huì)由衷地為他的轉(zhuǎn)變,感到高興和佩服。
在亞布力論壇上,俞敏洪透露了新東方在黑龍江的兩個(gè)任務(wù),一是進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品溯源活動(dòng),如伊春樺樹汁、飛鶴乳制品;二是將黑龍江作為重點(diǎn)文旅線路進(jìn)行開發(fā),推動(dòng)康養(yǎng)旅居項(xiàng)目。
60多歲的俞敏洪還在“折騰”。但這種“折騰”,不再是為了證明什么,只是因?yàn)椤跋矚g”。
俞敏洪的經(jīng)歷和轉(zhuǎn)變告訴我們:看開一點(diǎn),或許路會(huì)更寬。企業(yè)家需要學(xué)會(huì)在風(fēng)暴中穩(wěn)住心神,在得失間看淡輸贏,向內(nèi)守住發(fā)心,向外做好模式。
而剩下的,交給時(shí)間就好。
作者 | 李響
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