央視315晚會(huì)曝光“AI投毒”灰黑產(chǎn)，GEO這個(gè)行業(yè)可能越來越火！

Hi，我是唐大業(yè)，盡說大實(shí)話！

春節(jié)期間，相信不少小伙伴都被幾個(gè)AI巨頭的紅包“沖臉”驚呆了。

誰(shuí)能想到，“AI入口大戰(zhàn)”竟然成了過年的主角。先是騰訊元寶砸下10億搶先機(jī)，接著又是千問30億請(qǐng)客喝奶茶，豆包更是站到了春晚C位狂下紅包雨。網(wǎng)友們看了真是樂開了花，有便宜不占真成傻子了。

而相關(guān)數(shù)據(jù)則顯示：阿里、騰訊、字節(jié)以及百度這四大巨頭，春節(jié)營(yíng)銷支出?很可能超過80億元?。

先不說這幾家巨頭錢花得值不值，這波AI確實(shí)出圈了。

很多人甚至開始教家里長(zhǎng)輩用AI，覺得查個(gè)生活常識(shí)小技巧、常見病癥啥的，總比某搜索引擎靠譜得多。

然而隨著央視315晚會(huì)的曝光，大家又發(fā)現(xiàn)一個(gè)扎心的真相：AI比搜索引擎靠譜這個(gè)結(jié)論或許下早了，人工智能同樣可以坑人，背后灰黑產(chǎn)業(yè)更是已形成鏈條。

01

AI被投毒，提問結(jié)果繃不住了！

如果你想給自己或者家人購(gòu)買一款智能健康手環(huán)，用來監(jiān)測(cè)各項(xiàng)健康體征，可又不知道哪個(gè)牌子或哪一款性價(jià)比更高，此時(shí)你會(huì)怎么辦？

可能很多人會(huì)去問搜索引擎，也可能會(huì)去看一些科技博主的專業(yè)評(píng)測(cè)。然而搜索引擎搜出來的結(jié)果魚龍混雜，專業(yè)評(píng)測(cè)也不乏盲目吹噓的商單，其實(shí)都不怎么太靠譜。

此時(shí)或許有人想到了AI，覺得AI不會(huì)說謊，評(píng)價(jià)應(yīng)該會(huì)更客觀。

事實(shí)真是如此嗎？只能說今年央視315晚會(huì)，揭開了部分AI提問結(jié)果的底褲。

據(jù)晚會(huì)曝光，有專業(yè)人士向AI提問：“Apollo-9智能手環(huán)怎么樣？”這個(gè)問題，大家猜猜AI的回答是什么？

它居然煞有介事地宣稱這款智能健康手環(huán)采用了“量子糾纏傳感”技術(shù)，擁有“黑洞級(jí)續(xù)航”，甚至在各種測(cè)評(píng)中“被評(píng)為業(yè)界第一”。

如果說“被評(píng)為業(yè)界第一”還有點(diǎn)可信度，可“量子糾纏傳感”、“黑洞級(jí)續(xù)航”是什么鬼。稍微有點(diǎn)常識(shí)的人都知道，這完全是在胡謅，郭德綱的相聲也不敢這么編。

那么這款擁有“宇宙級(jí)”黑科技的智能手環(huán)到底是何方神圣？真相更是令人瞠目結(jié)舌：這款產(chǎn)品居然根本不存在。不過是某GEO服務(wù)商向AI“投毒”喂出來的。

原來，這位專業(yè)人士在電商平臺(tái)上，隨機(jī)購(gòu)買了一款名為“力擎GEO優(yōu)化系統(tǒng)”的軟件。他虛構(gòu)了一款名為Apollo9的智能手環(huán)，并將虛構(gòu)的產(chǎn)品信息輸入軟件系統(tǒng)。

結(jié)果呢，該軟件據(jù)此自動(dòng)生成了十余篇智能手環(huán)的宣傳軟文，所有虛假信息都被完整寫入，還杜撰了用戶好評(píng)、偽造評(píng)分，令這款產(chǎn)品被評(píng)為業(yè)界第一，擁有多種黑科技。

點(diǎn)擊發(fā)布后，該軟件將兩篇文章自動(dòng)發(fā)布到業(yè)內(nèi)人士準(zhǔn)備好的自媒體賬號(hào)上。

兩個(gè)小時(shí)后，業(yè)內(nèi)人士在某款A(yù)I大模型中詢問“Apollo-9智能手環(huán)怎么樣”，模型竟直接給出了對(duì)這款虛構(gòu)產(chǎn)品的介紹，原樣照搬了此前杜撰的“量子糾纏傳感”“黑洞級(jí)續(xù)航”等虛假宣傳話術(shù)，并在結(jié)論中稱該手環(huán)適合中老年用戶與健康養(yǎng)生愛好者。

簡(jiǎn)單來說，就是AI抓取了服務(wù)商杜撰的虛假產(chǎn)品信息，并在短時(shí)間內(nèi)呈現(xiàn)給了向AI提問的大眾。

這不僅是技術(shù)的尷尬，更是對(duì)“AI信任”的一次精準(zhǔn)狙擊。更為細(xì)思極恐的是，或許很多類似的提問早已被虛假信息所污染，AI間接成了不良商家甚至不法分子牟利的工具。

02

央視“斬首行動(dòng)”，反而是一次行業(yè)“正名”？

在深入探討“AI投毒”的對(duì)錯(cuò)黑白前，我們不妨先搞清楚，這個(gè)讓央視315晚會(huì)都忍不住重拳出擊的GEO，到底是什么來頭。

GEO全稱Generative Engine Optimization，即“生成式引擎優(yōu)化”。

這個(gè)詞是不是有點(diǎn)耳熟，如果你經(jīng)歷過早些年P(guān)C互聯(lián)網(wǎng)的蠻荒年代，一定聽說過一個(gè)類似的詞匯：SEO（搜索引擎優(yōu)化）。

在那個(gè)還沒有智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，SEO橫空出世。簡(jiǎn)單來說，就是通過網(wǎng)站關(guān)鍵詞、軟文以及外鏈的鋪設(shè)和優(yōu)化，讓自家網(wǎng)站的各種信息在搜索結(jié)果里排到前面。

這么做帶來的收益不言而喻，既可以提升網(wǎng)站流量，又可以帶來業(yè)務(wù)訂單轉(zhuǎn)化，對(duì)于那個(gè)年代的網(wǎng)站和企業(yè)至關(guān)重要。

而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，又衍生出了ASO（App Store Optimization應(yīng)用商店優(yōu)化）。顧名思義，就是讓APP排到應(yīng)用商店的前列，目的和SEO是一致的。

也就是說，所謂的GEO就是SEO在AI時(shí)代的“升級(jí)版”。

如今ChatGPT、豆包、DeepSeek等AI大模型成為新的搜索入口，用戶不再?gòu)囊欢阉{(lán)色鏈接里翻找答案，而是直接獲取AI“消化”后的結(jié)論。

因此，誰(shuí)來決定AI引用哪家數(shù)據(jù)？這就成了兵家必爭(zhēng)之地，同時(shí)也給了部分投機(jī)取巧之人可乘之機(jī)。

其實(shí)，GEO并非最近才興起的新事物。它早就隨著AI的崛起慢慢發(fā)展，已經(jīng)形成了一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)鏈。

比如去年有位朋友就曾發(fā)給筆者一個(gè)截圖，炫耀有人咨詢業(yè)務(wù)，聲稱是AI推薦過來的。看來這家公司的業(yè)務(wù)介紹要么被AI抓取了，要么就是他們主動(dòng)做了GEO優(yōu)化。

這次GEO被央視315曝光，輿論嘩然，涉事公司被查，大眾驚呼“AI也不可信了”。

但如果我們冷靜下來審視，會(huì)發(fā)現(xiàn)這次315的曝光，表面看是對(duì)灰黑產(chǎn)的“斬首行動(dòng)”，實(shí)則是對(duì)整個(gè)GEO行業(yè)的逆向洗白和價(jià)值科普。

首先，從地下走向臺(tái)前，普通人和企業(yè)都看到了“新大陸”

過去，很多傳統(tǒng)企業(yè)只知道SEO、ASO，相關(guān)優(yōu)化也沒少做。畢竟很多行業(yè)卷上加卷，投廣告效果越來越差，只能拓展?fàn)I銷渠道。

然而對(duì)于GEO，目前了解并嘗試過的企業(yè)少之又少。這次315晚會(huì)，等于用央視的影響力和流量，給全國(guó)企業(yè)家上了一堂生動(dòng)的AI營(yíng)銷科普課。

雖然這次曝光的是黑暗面，卻揭示了一個(gè)核心真相：

AI真的在左右消費(fèi)者的認(rèn)知與購(gòu)買決策。既然能通過“AI投毒”把虛構(gòu)產(chǎn)品推上去，那如果通過合規(guī)手段，把自己的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品信息精準(zhǔn)地投喂給AI，效果會(huì)怎樣？

其次，曝光的是“AI投毒”這種不正規(guī)的產(chǎn)業(yè)鏈，而并非合規(guī)的GEO

仔細(xì)看央視315的報(bào)道口徑，很明顯針對(duì)的并不是GEO技術(shù)本身，而是利用該技術(shù)進(jìn)行的虛假營(yíng)銷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

而在晚會(huì)曝出后，包括有贊在內(nèi)的多家公司火速發(fā)布聲明，強(qiáng)調(diào)自己從事的是“合規(guī)的GEO”，堅(jiān)決與“AI投毒”劃清界限。

天娛數(shù)科等企業(yè)也站出來呼吁，合規(guī)是行業(yè)的必答題，要抵制惡意投毒，回歸真實(shí)信息傳遞。

這就表明，這是一種典型的“打惡犬，護(hù)良犬”舉措。監(jiān)管的出手，在為這個(gè)行業(yè)“官方蓋章認(rèn)證”的同時(shí)，也在督促?gòu)V大服務(wù)商朝著更為合規(guī)的方向發(fā)展。

如果沒有這次曝光，也許這個(gè)行業(yè)將朝著劣幣驅(qū)逐良幣的方向發(fā)展，最終把AI搞得烏煙瘴氣。

而經(jīng)過這次曝光的震懾，行業(yè)內(nèi)勢(shì)必會(huì)朝著良幣驅(qū)逐劣幣的方向轉(zhuǎn)變。有了規(guī)矩，生意才能做大，整治得越早越好。

最后，剛冒頭就被盯上，反而說明了GEO的含金量

GEO背后的理論邏輯雖然并不新鮮，但卻是隨著AI大模型普及才剛冒出來的新事物。一個(gè)新業(yè)態(tài)，剛一露頭就登上了315的“光榮榜”，這本身就極其耐人尋味。

如果沒有巨大的利益驅(qū)動(dòng)，怎么可能會(huì)形成如此猖獗的灰黑產(chǎn)業(yè)鏈？扎心回答的背后，是合規(guī)GEO散發(fā)的光芒。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2024年中國(guó)GEO服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已超過42億元人民幣，2026年預(yù)計(jì)將突破180億元。

這么大一塊肥肉，再經(jīng)過這么一曝光，勢(shì)必會(huì)有更多的服務(wù)商和資本布局。他們只會(huì)更加積極地研究游戲規(guī)則，在合規(guī)的范圍內(nèi)瘋狂搶地盤。

03

如何合規(guī)玩轉(zhuǎn)GEO？

既然GEO的爆火已成定局，對(duì)于想分一杯羹的普通創(chuàng)業(yè)者和急需流量的企業(yè)來說，現(xiàn)在的關(guān)鍵不是要不要做，而是如何站著把錢掙了。在避免踩雷的同時(shí)，搶占AI這個(gè)新的流量高地。

首當(dāng)其沖的，是要認(rèn)清GEO的邏輯，從關(guān)鍵詞優(yōu)化轉(zhuǎn)向知識(shí)節(jié)點(diǎn)的填充。

如果把傳統(tǒng)SEO理解為布局關(guān)鍵詞，那么GEO布局的則是知識(shí)圖譜。因?yàn)锳I喜歡的是始終結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、有數(shù)據(jù)支撐的內(nèi)容，而非盲目吹噓的軟文。

所以，想做好GEO，真的不能再去寫那些短平快、假大空的營(yíng)銷軟文了。而是去寫深度的行業(yè)白皮書、詳細(xì)的產(chǎn)品FAQ、真實(shí)的用戶案例拆解。將建立在真實(shí)基礎(chǔ)上的營(yíng)銷元素融入到知識(shí)性內(nèi)容里，品牌自然會(huì)成為被AI引用的標(biāo)準(zhǔn)答案。

然后則是用技術(shù)加持GEO，給AI裝個(gè)“翻譯軟件”。

AI看不懂花里胡哨的廣告圖，但它看得懂結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。這就是GEO中的“結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)”應(yīng)用。

比如通過添加JSON-LD格式的代碼，明確告訴AI哪些是問題、哪些是答案、哪些是產(chǎn)品參數(shù)。

具體的做法是在企業(yè)官網(wǎng)和內(nèi)容頁(yè)中，嚴(yán)格按照Schema.org的標(biāo)準(zhǔn)添加標(biāo)記。這就像給你的網(wǎng)站安裝了一個(gè)同聲傳譯，讓AI爬蟲一來就能精準(zhǔn)抓取，提升在AI回答中的引用權(quán)重。

接下來要做的是做好信息來源的運(yùn)營(yíng)，把根扎在權(quán)威的土壤里。

315曝光的信息就顯示，AI特別容易采信CSDN、知乎、百家號(hào)、公眾號(hào)等內(nèi)容平臺(tái)的信息。這些是GEO的主戰(zhàn)場(chǎng)。

企業(yè)可以根據(jù)自身情況制定長(zhǎng)期的GEO計(jì)劃。不是東一榔頭西一棒子發(fā)一堆垃圾軟文，而是要在權(quán)威的媒體、知名技術(shù)社區(qū)以及垂直領(lǐng)域平臺(tái)展開深度內(nèi)容創(chuàng)建。

還要同時(shí)利用好LLMs.txt文件，像搜索引擎優(yōu)化一樣，告訴AI哪些內(nèi)容可以引用、哪些數(shù)據(jù)是核心。

最后還有一點(diǎn)很關(guān)鍵，那就是建立逆向思維。既然AI可以被“投毒”抹黑對(duì)手，也就可以被“投喂”保護(hù)自己。

就像監(jiān)測(cè)搜索引擎負(fù)面輿情一樣，企業(yè)可以定期監(jiān)測(cè)主流AI大模型中關(guān)于自家品牌和產(chǎn)品的回復(fù)。

如果發(fā)現(xiàn)AI的回答存在信息錯(cuò)誤、負(fù)面評(píng)價(jià)或者干脆查無此人，那就要迅速通過發(fā)布澄清內(nèi)容、鋪設(shè)正面信息，去稀釋和覆蓋不良數(shù)據(jù)，為自己正名。

總而言之，央視315晚會(huì)的重拳，砸碎的是那些試圖通過欺騙AI來欺騙消費(fèi)者的發(fā)財(cái)夢(mèng)，但同時(shí)也砸開了一扇通往AI營(yíng)銷新世界的大門。

有流量的地方，就有江湖。只要AI成為我們獲取信息的主要渠道，圍繞AI的營(yíng)銷戰(zhàn)就永遠(yuǎn)不會(huì)停歇，GEO可能也會(huì)越來越火。

但我們始終要明白一點(diǎn)，這把火應(yīng)該照亮的是產(chǎn)品與用戶之間的真實(shí)路徑，而不是通往虛假繁榮的歧途。