三星也被“打跑了” 但先別急著慶祝

5月6日，沒有預熱，沒有發布會，就在節后開工第一天，一篇不到200字的公告，宣告了三星家電在國內的黯然離場。

這個曾經在中國市場呼風喚雨的進口家電巨頭，為何會走到這一步？對我們又有哪些啟示？

進口家電巨頭三星展臺

三星為何此時離場

三星電子發布公告稱：為應對急劇變化的市場環境，三星電子決定在中國大陸市場停止銷售所有家電產品。針對已購買三星家電產品的用戶，仍將按照相關法律法規，繼續提供售后服務。

“急劇變化的市場環境”，三星在公告中把撤退原因說得很委婉，其實就是四個字：賣不動了。

1992年，三星電子正式進入中國市場。2000年至2013年間，三星電視曾連續十幾年站在中國市場第一的位置，巔峰時期市占率一度高達20%。2015年巔峰時期，三星在中國一年銷售彩電約30億美元、生活電器約10億美元。

那時的三星，是無數中國家庭心中“高品質生活”的標配。但如今，三星彩電線下銷售額市占率僅3.62%，冰箱0.41%，洗衣機0.38%，分別位列第5、第14、第15。

被稱為韓國人一生都無法抹去的影子，每一個韓國人從出生到死亡都離不開的三星，怎么就守不住中國市場？

底層原因主要有兩方面：

一是中國本土家電品牌的全面崛起。海信、TCL、美的、海爾、格力等國產選手，在產品技術、做工品質、智能化方面全面追平甚至趕超三星，而價格幾乎是三星的一半甚至更低。定價比三星便宜30%-50%，性價比完全不在一個量級。

二是三星為自己的“傲慢”付出慘痛代價。2016年，三星手機頻發“電池自燃爆炸”事件。在全球召回的浪潮中，三星起初竟將中國區排除在外，引發了巨大的公關危機。加之隨后的“薩德事件”影響，中國消費者的民族情緒與對三星品牌的好感度降至冰點，大量用戶果斷轉投國產陣營。

此外，本土化嚴重不足。從產品定義到功能設計，決策權牢牢掌握在韓國總部手中，對于中國市場的快速變化反饋總是“慢半拍”。“東邊日出西邊雨”，當國產廠商們已經在AI智能、全屋聯動上跑了好幾個來回，三星的高端冰箱還在用物理按鍵，這早已不是產品力的問題，而是有沒有真正了解中國消費者的問題。

三星電子決定在中國大陸市場停止銷售所有家電產品

三星真的放棄中國了嗎

三星“敗退”中國市場，是不是給你一種印象，這個品牌快涼涼了，不行了？但是事實恰恰相反。三星電子2026年一季度交出了“史上最強”季度財報。公司合并營收達133.87萬億韓元，同比增長69.16%，刷新單季營收歷史紀錄。當然，這里面有存儲業務“天降橫財”的緣故。

放眼全球，三星也依然是消費電子領域雷打不動的“千年老二”。手機業務已經連續13年全球第二，2024年全球智能手機出貨量12.36億部，三星以2.23億部僅次于蘋果的2.32億部。在歐洲、中東、非洲、東南亞、拉美，三星幾乎都是霸主級別的存在。

三星撤出家電業務，不代表它要和中國“Say Goodbye”了，相反他們走了另一條路線，下游不好使了，那就往上游走。

2012年，三星宣布投資70億美元在西安建設NAND閃存工廠，此后三次追加投資，總投資額超過170億美元。今天的西安三星，是全球最大的NAND閃存生產基地之一，月產能高達20萬片晶圓。另外，三星顯示在天津的工廠，是其在海外最大的OLED生產基地之一。

國產手機廠商的高端機型，華為Mate系列、小米數字系列、OPPO Find系列、vivo X系列，屏幕大多來自三星。

這個轉變很務實，既然賣不動手機家電，那就做上游供應商。消費電子競爭越來越激烈，導致利潤也越來越少，索性變成一個“賣鏟子”的，而且這錢掙得比原先還要多。

銷售人員正在介紹產品

中國家電的使命

三星從幕前“隱身”到了幕后。

在網友們的評論中，為國貨“能打”感到自豪的占據主流。但同樣有一條熱評論獲得了幾萬個點贊——“三星走了，國產就該漲價了。”

為此，有網友拿出“證據”。當年，優步退出中國，滴滴漲價了。亞馬遜中國電商撤了，京東淘寶也漲了。所以，“外資退潮=消費者的‘選擇變少’”。

大可不必擔心。

三星占據國內市場份額最高的彩電，也才4%不到。而且“中國制造”四個字也早就不是廉價低端的代名詞。如今海信、TCL、美的、海爾們不僅通吃了國內市場，還把產品賣到了全世界。不是外資不行了，是我們徹底變強了。當一個市場里，你花更少的錢買到同品質甚至更好的產品時，用戶自然會做出理性的選擇。

當然，我們也應該冷靜地看到，三星能穩坐全球老二，靠的是屏幕、芯片、存儲這些核心零部件的自主可控，持續的天量研發投入是其根基。

未來，中國家電產業升級的真正含義，不在于把產品做得更便宜以擠垮對手，而在于向價值鏈上游持續遷移，掌握核心環節不可替代的定價權。真正的護城河，不在于門類齊全的產業版圖，而在于產業鏈最頂端的絕對不可替代性。

編輯: 秦揚軻

責編: 張慶