廣東
為切實維護金融消費者合法權(quán)益，營造安全清朗的金融消費環(huán)境，近日，建行惠東支行多措并舉，深入開展金融消費者權(quán)益保護教育宣傳系列活動，以金融服務(wù)暖民心，提升公眾金融素養(yǎng)與風險防范能力。
活動期間，建行惠東支行聚焦營業(yè)網(wǎng)點人流密集優(yōu)勢，打造廳堂宣傳閉環(huán)。大堂經(jīng)理抓住客戶業(yè)務(wù)等待時間，重點講解金融消費者知情權(quán)等八項核心權(quán)益以及征信權(quán)益相關(guān)內(nèi)容；柜員在業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)同步開展電信詐騙風險提示；客戶離廳時贈送權(quán)益保護知識手冊，實現(xiàn)“辦業(yè)務(wù)、學(xué)知識”一體化，讓宣傳隨服務(wù)延伸。此次廳堂宣傳共觸達消費者約130人，讓群眾在辦理業(yè)務(wù)的碎片化時間里掌握實用金融知識。
為進一步擴大宣傳覆蓋面，3月6日，建行惠東支行走進天虹商場開展主題宣教活動。活動現(xiàn)場，工作人員面向公眾圍繞日常金融消費痛點、難點，普及金融知識，引導(dǎo)公眾樹立“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”的理性觀念。活動現(xiàn)場反饋熱烈，推動金融知識深度融入群眾日常生活。
此次系列宣傳活動累計觸達超200人，實現(xiàn)了“點面結(jié)合、精準覆蓋”的宣傳效果。下一步，建行惠東支行將持續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向，推動金融宣教常態(tài)化、長效化，用更精準的服務(wù)、更接地氣的形式，守護群眾安心消費，為轄區(qū)金融生態(tài)健康穩(wěn)定發(fā)展注入力量。
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