新奧燃氣，河北農民那里對不住你了

這么近，那么美，天天說河北。

今天說說新奧燃氣。

今天周末，四九第一天，看天氣預報未來十來天河北將進入深寒天氣，最高溫度將跌破0度線，最低將達零下十二三度甚至更低，張家口承德零下20度也是常態吧。

我作為新奧燃氣的被迫忠實用戶，掐指算來不管市區、還是農村，竟然都在新奧的掌控之下，算下來還真是和新奧燃氣有著扯不清理還亂的關系。

這幾天好消息陸續傳來，一是河北省對農村燃氣壁掛爐采暖的農民給予了200元的燃氣補貼，這一政策至少還會持續3年，雖然杯水車薪，但廣大河北農民也感受到了黨和政府的涓涓暖意，二是定州天然氣的燃氣價格進行了下調，由原來的3.24元下調至2.98元，降幅為0.26元，原來天然氣價格竟然是可以下調的。同時保定新奧燃氣1月15日起對采暖期價格進行調整，也是降到了2.98元，而廊坊霸州降到了2.92元，衡水饒陽降到了2.95元，這兩個地方是不是新奧不清楚，和保定、定州兩個地方比較起來，還是便宜幾分錢。

其實最早我們小區使用的是石家莊焦化廠的煤氣，那時候天然氣才剛剛開始不久，由于石家莊產業結構調整，同時面臨北京奧運會，石家莊焦化廠就被去產能關停了，煤氣也就沒有了，我也就成為了新奧燃氣的用戶，代價是必須更換灶具的爐芯，據說液化氣和煤氣的爐芯可以通用，而天然氣和二者不同，必須更換。

后來搬家，也是新奧燃氣，而定州老家2021年實施的氣代煤雖然名稱不叫新奧燃氣，但經過查詢，新奧燃氣占51%的股份，照理說也是該公司在負責經營管理吧。

定州氣代煤政策是2021-2024每立方米補貼1元，然后就徹底沒有了，其實這個和河北省的補貼政策是有沖突的。根據河北省的補貼政策看，1-3年補貼0.8元，4-6年補貼0.4元，7-9年補貼0.2元，前幾天發放的200塊是河北省統一將最低補貼政策再暫時延長三年，如果從2016年河北省開始實施農村清潔供暖算，的確補貼政策已經到期。

河北人素來以“俠義”著稱，風蕭蕭兮易水寒 壯士一去兮不復還”劉關張“桃園三結義”等，此次補貼政策和燃氣降價竟然“悄無聲息”，連政府的文件都是保密的，只有網傳，沒有宣傳，做好事不留名，也許這是打造服務型政府的新舉措，老百姓舉雙手熱烈歡迎。

但問題來了，如果采暖季燃氣價格的確能夠下浮？定州燃氣在2023年進行了價格調整，由原來的2.87元上漲至3.24元，漲0.37元，漲幅率達12.99%，2024-2025供熱的四個月價格并沒有變動，依舊保持了3.24元，而今年自1月15日起降低了0.26元，成了2.98元，別看著小小的變化，每個農戶按照1000立方采暖計算，每年就會多負擔370元，而如今降了0.26元，每年就會少負擔260元，盡管還是多負擔了110元。新奧燃氣你在做什么呀？為何這樣沾光沒夠，今年能降，去年為何不能降？

此外還有另外一個問題，因為看到南京市區的燃氣公司轉嫁經營成本，讓燃氣用戶承擔了電池費用，也別小看小小的四節5號電池，每換一次至少10塊錢，平均下來1-2年就的換一次。2021年6月，時任河北省省長許勤在新聞發布會上介紹，河北省已完成農村地區氣代煤、電代煤等清潔取暖改造?1125萬戶，也有資料顯示，?截至2021年底?，河北省累計完成農村清潔取暖改造?1296.5萬戶?，實現氣代煤、電代煤改造和農村散煤治理全覆蓋，根據百度查詢，其中氣代煤用戶為1077萬戶，該數據應該大差不差，盡管不一定全部是新奧燃氣的用戶，但新奧占據相當大的比例是毋庸置疑的，畢竟河北是新奧的大本營，這樣算來，河北廣大農村氣代煤采暖用戶每年電池的費用至少在1億元左右，即便兩年換一次至少也在5000萬，這還不包括幾乎所有城市的市民用戶。

新奧燃氣通過提高燃氣價格，通過轉嫁經營成本，實際上坑害了廣大農民的利益。

根據河北省燃氣管理條例規定，燃氣計量裝置使用到規定年限后，由管道燃氣經營者負責更換，所需費用計入企業成本，燃氣計量裝置出現故障燃氣經營者應當及時維修和更換。因燃氣用戶責任造成燃氣計量裝置損壞的，維修或者更換費用由燃氣用戶承擔。同時該條例指明了業主專有部分設施是“當燃氣計量裝置在用戶內時，指燃氣計量裝置后的燃氣設施，不含燃氣計量裝置”，“當燃氣計量裝置在戶外時，指燃氣管道入戶墻內側的燃氣設施，不含墻體內的燃氣設施”。

河北省燃氣管理條例說的已經非常清楚了，燃氣表歸新奧燃氣所有，而作為智能燃氣表運轉和其電控閥門運轉必須得電力也應當由新奧提供，但新奧燃氣作為河北天然氣龍頭老大，卻將該筆費用推向了用戶。

下面看看新奧的具體答復：

一、根據<<河北省燃氣管理條例>>及相關法律法規并未明確電池更換費用歸屬問題。

二、因燃氣表電池是用戶使用燃氣時產生的低值易耗品，更換頻率受電池品牌、家中環境及使用頻率影響各有不同，為不影響家里正常用氣，沒電后能及時恢復使用，均是由用戶自備電池并更換。

三、針對行動不便、操作困難的用戶，可預約公司員工上門提供協助更換服務。

根據新奧燃氣所述，本人要問：

一、既然相關法律法規沒有明確電池更換費用問題，為何讓其用戶承擔了所有費用，按照正常理解，燃氣表作為計量器具，是新奧燃氣和用戶結算的依據，暫且不論該表多長時間校驗一次，準確與否，我們去市場買菜，難道每個人還要自己帶電池過稱嗎？電力公司、自來水公司為何沒有增加百姓負擔？

二、電池是低值易耗品，也的確如此，但低值易耗品就應該由用戶承擔費用嗎？這種不要臉的強詞奪理行為是什么行為？

三、提供上門更換電池服務這還算可以，畢竟的確有上歲數的，行動不便的。

但河北燃氣管理條例明確規定了，由于用戶責任造成計量裝置受損的，用戶承擔責任，而更換電池時，需要搬梯子或者登板凳，那個燃氣表的殼子也很硬，如果不小心掰斷了，是用戶的責任？如果在登梯子或者登板凳過程中摔倒了，是用戶的責任？條例明確講了，燃氣表是新奧的資產，就連穿墻管都是新奧的資產，這些都是你作為用戶不能動的，如果動了壞了責任自負！

新奧燃氣在正定新區某語城，利用各種關系，將本規劃的集中供熱改成了小鍋爐燃氣供熱，經營兩年，供熱質量根本無法保證，在2025年10月底，當地政府撥亂反正，將新奧燃氣踢出了該小區，改為了市政集中供熱，百姓無不拍手稱快。

新奧燃氣，長點兒心吧，河北每燃燒一立方燃氣都在為你貢獻利潤，不要太無恥哦！