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一個(gè)簡(jiǎn)單的需求,一句普通的描述,在 30 秒內(nèi)就能生成一個(gè)可以運(yùn)行、可以分享的“應(yīng)用”。這不是科幻小說(shuō),而是 2025 年普通人正在經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)。
2025 年 12 月的一個(gè)冬日,河南滑縣。
毛強(qiáng)將手機(jī)舉到父親面前。屏幕上是幾個(gè)顏色鮮艷、字體碩大的按鈕:“吃飯”、“睡覺(jué)”“上廁所”“到院子”“有點(diǎn)冷”……
因偏癱失語(yǔ)的父親艱難地抬起那只還能活動(dòng)的手,在“到院子”的按鈕上用力一點(diǎn)。
“到、院、子——”
清晰、平緩的電子合成音從手機(jī)揚(yáng)聲器傳出,一遍,又一遍。
這個(gè)被毛強(qiáng)命名為“爺爺奶奶的小話筒”的小應(yīng)用,是毛強(qiáng)用螞蟻集團(tuán) AI 助手“靈光”的“閃應(yīng)用”功能制作的。它解決了一個(gè)困擾這個(gè)家庭近一年的難題:當(dāng)疾病帶走了言語(yǔ),如何讓老人重拾表達(dá)。
毛強(qiáng)的故事并不是孤例,在 AI 工具的幫助之下,我們正重新梳理科技與普通人的關(guān)系。
于是,我們看到:
一位孫女為外婆制作了用藥助手,不僅可以用通俗易懂的口語(yǔ)查看家中備用藥的說(shuō)明書(shū),還能管理藥物的使用期限,避免吃錯(cuò)藥;
兒子為擔(dān)憂與社會(huì)脫節(jié)的母親制作了“AI 代際詞典”,讓母親在互聯(lián)網(wǎng)沖浪時(shí),輕松理解突然之間流行起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)熱梗。
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平均年齡超過(guò) 60 歲的東湖銀齡模特隊(duì),用靈光“手搓”出了“訓(xùn)練日志”閃應(yīng)用,可以記錄訓(xùn)練日期,訓(xùn)練狀態(tài),還能給每位成員寫(xiě)針對(duì)性的訓(xùn)練備注。
這是 2025 年年末,關(guān)于 AI 的敘事中,無(wú)數(shù)個(gè)的普通人,用一句句簡(jiǎn)單的指令,縫合著生活中那些或大或小的溝壑。
彌合技術(shù)屏障的溫柔力量
“老了”
“不行了”
“跟不上時(shí)代了”
這是許多父母、祖父母的口頭禪。橫亙?cè)谒麄兣c數(shù)字生活之間的,是看不清的小字、復(fù)雜的交互邏輯和層出不窮的新名詞。然而,以自然語(yǔ)言交互為核心的 AI 助手,意外地成為推開(kāi)這堵高墻的溫柔力量。
毛強(qiáng)是在一年前離開(kāi)深圳的工作,回到河南老家的。70 多歲的父親因腦血管疾病偏癱,需要人貼身照顧,在那之前,毛強(qiáng)從未想過(guò),最親近的人,會(huì)連最基本的生活需求都難以表達(dá)。“生病以后,他會(huì)自己著急,你反復(fù)去猜,要是猜不到點(diǎn)子上,他就更急。”毛強(qiáng)回憶道。
在頻繁帶父親往返醫(yī)院的過(guò)程中,毛強(qiáng)看到了更多失語(yǔ)老人的共性需求:喝水、吃藥、疼、想見(jiàn)誰(shuí)……
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他將這些需求一個(gè)個(gè)加進(jìn)去,最終將這個(gè)溫暖的工具命名為“爺爺奶奶的小話筒”。
說(shuō)不出口的需求,就這樣變成了看得見(jiàn)的按鈕。
一位年輕女孩則分享了幫外婆簡(jiǎn)化閱讀藥品說(shuō)明書(shū)的故事。
獨(dú)居的外婆已經(jīng) 80 多歲,最近因?yàn)橐恍┰蛘故撸朐诙喾N備用藥里想找一款助眠的,但忘了是哪個(gè),情急之下吃了4種,吃了也沒(méi)睡著。
那些一粒大米能遮住十個(gè)字的說(shuō)明書(shū),不僅沒(méi)能解決外婆的問(wèn)題,也讓外婆的自尊受挫。她把一切歸咎于“老”和“沒(méi)用”,但能不能有一個(gè)應(yīng)用,幫助老年人看懂這些密密麻麻的說(shuō)明書(shū)呢?
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女孩和外婆坐在一起,將外婆家中幾十種備用藥和保健品的名字一起輸入 AI 助手的對(duì)話框,AI 根據(jù)藥品說(shuō)明書(shū)自動(dòng)整理好了藥名、適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)等關(guān)鍵信息,還根據(jù)外婆的實(shí)際用藥情況,將用藥指引簡(jiǎn)化成了“一次幾粒、一天幾次”這樣的口語(yǔ),此外,小應(yīng)用還添加上了藥品保質(zhì)期管理,外婆的每一種藥,現(xiàn)在都有了清晰的使用期限倒計(jì)時(shí)。
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UP 主《謠言粉碎機(jī)》的主播畢老師還分享了幫自己媽媽“手搓”廣場(chǎng)舞助手的過(guò)程。他讓靈光設(shè)計(jì)了一個(gè)小應(yīng)用,讓它可以實(shí)時(shí)調(diào)用大模型數(shù)據(jù),推薦時(shí)下最熱門(mén)的廣場(chǎng)舞歌單,并且按照曲風(fēng)進(jìn)行排列,在媽媽的要求下,這個(gè)應(yīng)用還加上了拉伸指南。
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這種“所說(shuō)即所得”的體驗(yàn),從心理學(xué)層面消解了老年人對(duì)新技術(shù)的“畏難情緒”。他們發(fā)現(xiàn),科技并非遙不可及,它不僅能解決生活中的具體麻煩,而且過(guò)程簡(jiǎn)單到如同對(duì)話。
第二天,UP 主的媽媽主動(dòng)要求用 AI 設(shè)計(jì)一個(gè)摜蛋計(jì)分器,這一次,媽媽自己拿起了平板電腦,給 AI 提要求,一步步優(yōu)化,晚上和朋友們打牌的時(shí)候,這個(gè)應(yīng)用就用上了。
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另一位 UP 主常常測(cè)試媽媽的反詐意識(shí),就是害怕媽媽無(wú)法應(yīng)對(duì)層出不窮的詐騙手段。他用 AI 為媽媽設(shè)計(jì)了一個(gè)“反詐衛(wèi)士”應(yīng)用,根據(jù)媽媽的實(shí)際需求,將政府門(mén)戶(hù)、網(wǎng)上辦事公共服務(wù)平臺(tái)等兩百多個(gè)鏈接排除了白名單,點(diǎn)開(kāi)白名單之外的鏈接都會(huì)提示風(fēng)險(xiǎn)。在媽媽的要求下,這個(gè)應(yīng)用還加上了“最新型的詐騙方式”。
UP 主進(jìn)一步想到,媽媽害怕聽(tīng)不懂年輕人的話,也不想跟這個(gè)社會(huì)脫節(jié)。于是一個(gè) AI 代際詞典的小應(yīng)用誕生了,她在刷短視頻的時(shí)候看到的陌生詞語(yǔ),都可以在這里得到解答。
在關(guān)于 AI 的敘事中,老年人常被視為“數(shù)字難民”,是被復(fù)雜算法和飛快迭代甩在身后的一群人。但事實(shí)正在給出相反的答案。
阿里巴巴聯(lián)合浙江開(kāi)放大學(xué)發(fā)布的《2025“銀發(fā)+AI”應(yīng)用趨勢(shì)報(bào)告》顯示,雖然高齡老人的AI 使用率起步較低,但他們一旦開(kāi)始使用,黏性反而更強(qiáng)、頻次更高。在收集到的 2000 多條老年用戶(hù)建議中,超過(guò)70%的呼吁指向“更易用的產(chǎn)品”和“更多的培訓(xùn)”。
這說(shuō)明,老年人并不排斥 AI,他們迫切需要的是能解決生活痛點(diǎn)、并且易于掌握的工具。
技術(shù)屏障的消弭,本質(zhì)上是一場(chǎng)個(gè)體權(quán)力的歸還。在數(shù)智浪潮中,老年人不再是時(shí)代的旁觀者,他們?cè)趧?chuàng)造與參與中,正重新確立起身處算法時(shí)代的坐標(biāo)。
教育的“靈光”
AI 的技術(shù)進(jìn)展 ,也正在彌合另一道更深遠(yuǎn)、更重要的鴻溝——教育的不平等與枯燥。
2025 年冬,同濟(jì)大學(xué)研究生支教團(tuán)第 20 年來(lái)到四川李莊中學(xué)。支教團(tuán)成員張子豪,也是一位擁有大量粉絲的科技博主。他此行的“秘密武器”,正是“靈光”的閃應(yīng)用功能。他根據(jù)高中物理知識(shí)點(diǎn),預(yù)先生成了 30 個(gè)可交互的物理小游戲。
“歐姆定律、多普勒效應(yīng)、牛頓第二定律......課本上的公式是冰冷的。”張子豪說(shuō),“在學(xué)生眼里,它們依舊抽象且遙不可及。”
而他帶來(lái)的 AI 小游戲,讓電阻與電流的關(guān)系,變成了指尖拖動(dòng)滑塊就能直觀感受的實(shí)時(shí)變化。抽象的物理概念,第一次在西部縣城中學(xué)的課堂上,變得可觸摸、可玩耍。
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“這不僅僅是為了好玩,”張子豪強(qiáng)調(diào),“是在他們心中播下興趣的種子,為他們提供理解課本知識(shí)的新方式。”
同樣的“靈光”,也點(diǎn)亮了千里之外廈門(mén)杏濱小學(xué)的課堂。
語(yǔ)文老師李仁琪在教授《故宮博物院》一課時(shí),向 AI 輸入指令:“為家人設(shè)計(jì)故宮游覽路線圖”。幾十秒后,一份避開(kāi)擁擠人流的“松弛感”路線圖生成,并自動(dòng)匹配了慈寧宮等景點(diǎn)的歷史典故。
放在以前,這一課的準(zhǔn)備需要耗費(fèi)大量時(shí)間。“我要在網(wǎng)上翻好多頁(yè)去找圖片,還要核對(duì)歷史信息,常常是‘大海撈針’。”李仁琪表示。如今,AI 能實(shí)時(shí)抓取、整理、結(jié)構(gòu)化信息,極大地釋放了教師的備課精力。
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在三年級(jí)《守株待兔》的導(dǎo)入環(huán)節(jié),李仁琪用 30 秒生成了一個(gè)“看圖猜寓言”的小游戲。學(xué)生們盯著屏幕上簡(jiǎn)約生動(dòng)的畫(huà)面,爭(zhēng)先恐后地發(fā)言,課堂互動(dòng)氛圍極佳。
對(duì)于 AI 是否將替代教師的擔(dān)憂,在場(chǎng)聽(tīng)公開(kāi)課的語(yǔ)文教師鐘俊杰給出了自己的回答:“靈光,正如它的名字一樣,是給我們老師提供‘靈感’的。”他指出,AI 能根據(jù)不同的教學(xué)需求,提供個(gè)性化的支持——既可以為低年級(jí)孩子提供直觀形象,也能為高年級(jí)學(xué)生生成深度信息。
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AI 成為了老師的助手,激發(fā)出老師和學(xué)生的創(chuàng)造力。
荀子在《勸學(xué)》中說(shuō):“假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。”在 2025 年,AI 正在成為每個(gè)普通孩子都能擁有的“輿馬”與“舟楫”,甚至是可以自己動(dòng)手升級(jí)的“金輿馬”與“金舟楫”。
溝壑與針線
2025 年年末,回顧這一整年的AI故事,我們看到了太多激動(dòng)人心的突破:多模態(tài)理解的飛躍、具身智能的蹣跚起步、算力成本的持續(xù)下降......這些宏大敘事勾勒著未來(lái)的輪廓。
然而,在那些被聚光燈忽略的角角落落,那些靜默而深刻的縫補(bǔ),則是技術(shù)為普通人鋪就的細(xì)小路徑。科技進(jìn)步的終極目的,并不是為了建造一座人人仰望的巴別塔,而是為了讓愛(ài)更容易表達(dá),讓相逢的人沒(méi)那么難相逢 。
截至 2025 年 12 月 26 日,人們?cè)陟`光 App 上創(chuàng)建出的“閃應(yīng)用”數(shù)量,已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)驚人的數(shù)字——1200 萬(wàn)。這不僅僅是 1200 萬(wàn)次奇思妙想,更是 1200 萬(wàn)次對(duì)生活細(xì)微之處的凝視,1200 萬(wàn)次試圖用技術(shù)之手去撫平皺褶、連接斷點(diǎn)的嘗試。
一位上班族,為自己制作了“微波魔法”,記錄自己研究許久、晚上做好第二天帶去公司微波爐加熱不影響口感的菜譜;
一位i人,制作了一個(gè)高情商回復(fù)器,輕松生成得體回應(yīng);
一位“選擇困難癥”患者做出了“美食抽簽機(jī)”,終結(jié)了每晚“吃什么”的哲學(xué)辯論;
人們正從被動(dòng)的 App 消費(fèi)者,轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛小罢瓶馗小钡膭?chuàng)造者。
這些扎根于具體生活情境、真實(shí)人際關(guān)系、樸素情感需求的應(yīng)用,就像是數(shù)字時(shí)代的賽博手工藝品。每一件“賽博手工藝品”的背后,都是一個(gè)具體的人,面對(duì)一個(gè)具體的問(wèn)題,萌生的一點(diǎn)具體的“靈光”。
每一道“靈光”,都在讓科技回歸它最樸素的出發(fā)點(diǎn):
讓生活更美好。
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作者 / 云路
版式 / Alice
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