“一點就通”的背后：所有復雜問題，都要回到物理學第一性原理

解決難題，需要的不僅僅是專業(yè)和意志，更重要的是掌握正確的思維方式。思維方式，也就是方法論，是比任何具體的方法，也就是任何專業(yè)，都要重要得多的關(guān)鍵。它決定我們原有的專業(yè)，通過舉一反三、觸類旁通，能被升華和被放大到多寬廣的高度和范圍里。所以說：要通過專業(yè)成為專家，必須有方法能鉆進去。但要通過卓越成為大師，更必須有方法論能跳出來。

作者：中外管理傳媒 任慧媛 楊光 辛國奇

來源：摘編自中外管理出品《萊克電氣的故事與哲理》

哲理的故事：

2016年，萊克電氣開始為國外客戶立項開發(fā)廚房小家電中的烹飪機品類。

其中萊克要實現(xiàn)破壁功能的高轉(zhuǎn)速和和面功能的低轉(zhuǎn)速，但傳統(tǒng)的電機無法實現(xiàn)，只有開關(guān)磁阻電機可以。可在當時，國內(nèi)尚沒有這種電機。

客戶推薦進口葡萄牙的開關(guān)磁阻電機，可萊克測試之后發(fā)現(xiàn)，葡萄牙的電機不僅結(jié)構(gòu)設(shè)計有問題，而且噪聲大，成本也更高，并不能滿足萊克的要求。

“產(chǎn)品的高技術(shù)、高品質(zhì)，不能依靠供應(yīng)商來實現(xiàn)。只有靠自己攻克難關(guān)來掌握核心技術(shù)及工藝秘訣，才能形成差異化優(yōu)勢。”萊克電氣董事長倪祖根要求電機研發(fā)部自主開發(fā)這種開關(guān)磁阻電機。

一開始，電機研發(fā)部還真沒信心。因為他們比較擅長的是永磁同步和直流有刷電機，之前從沒有涉足過磁阻電機，這個電機難度在控制技術(shù)。一度認為國內(nèi)一些公司研究了三年都沒有做出來，萊克至少也得用兩年時間。其實，就連倪祖根自己之前也沒研究過這類電機，但這絲毫不影響他自主攻關(guān)的決心。

雖然開關(guān)磁阻電機和之前的永磁同步電機，在工作原理和控制方式上不一樣，但其他常規(guī)方面還是大同小異的。于是，倪祖根首先從原理和控制方案的確定上，給出了指導性意見。在此基礎(chǔ)上，研發(fā)團隊再從結(jié)構(gòu)設(shè)計、專利壁壘、理論支撐等方面進行攻關(guān)。與此同時，倪祖根也在自學開關(guān)磁阻電機方面的知識。

只是，技術(shù)攻關(guān)從來都不是一蹴而就的。一段時間之后，研發(fā)部將電機和控制器按期出了樣，然而在裝機測試時卻發(fā)現(xiàn)還存在啟動不良、運轉(zhuǎn)不平穩(wěn)、電機振動大等問題。研發(fā)部試圖找原因，卻只在原地打轉(zhuǎn)不見進展，陷入了死循環(huán)的盲區(qū)，結(jié)果來來回回用了四個多月時間都還沒有結(jié)果。最后，只好尷尬地把情況匯報給了倪祖根。

倪祖根了解之后，便一針見血地指出了問題在于電路控制技術(shù)。而問題的癥結(jié)就在于：懂軟件編程的人不懂電機原理，懂電機原理的人又不懂軟件編程。

“不能按照表面問題去處理，要從電機運行的原理、特性和邏輯入手找原因。辨證施治，對癥下藥才能治病救人。倘若頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，不僅不能解決根本問題，反而會越治越糟。”倪祖根說著便將電機旋轉(zhuǎn)一圈的磁場變化圈進行展開，從原理上進行分析講解電機360度旋轉(zhuǎn)一圈，每個極的磁場方向變化，然后確定如何進行電流控制。

研發(fā)組馬上茅塞頓開。順著倪祖根的思路和方案，不到一個月時間問題就全部解決了！團隊坦言，做這件事之前覺得很難，當真正做出來了才知道，其實一點就通。而其中的關(guān)鍵，就在于那個“一點”——一切從基礎(chǔ)的物理學原理出發(fā)，才能找到解決問題的途徑和方法。

2017年，萊克自主研發(fā)的開關(guān)磁阻電機被成功運用到廚師機中，不僅各項性能指標和可靠性超越了從葡萄牙進口的電機，而且成本足足降了一半。比較戲劇性的是，葡萄牙那個客戶反過來又開始從萊克進口這種新型開關(guān)磁阻電機和廚師機產(chǎn)品。

由此，萊克電氣又牢牢掌握了一項電機核心技術(shù)。后來，在廚電之外，這項技術(shù)還運用到了萊克的吸塵器和園林工具中，實現(xiàn)了一舉多得。

故事的哲理：

解決難題，需要的不僅僅是專業(yè)和意志，更重要的是掌握正確的思維方式。思維方式，也就是方法論，是比任何具體的方法，也就是任何專業(yè)，都要重要得多的關(guān)鍵。它決定我們原有的專業(yè)，通過舉一反三、觸類旁通，能被升華和被放大到多寬廣的高度和范圍里。所以說：要通過專業(yè)成為專家，必須有方法能鉆進去。但要通過卓越成為大師，更必須有方法論能跳出來。（楊光）