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隨著年末歲尾的臨近,又到了各大品牌排排坐等待年度排名揭曉的時間。我們從眾多行業(yè)中拿起智能清潔行業(yè)的成績單,添可的名字赫然出現(xiàn)在榜首。
根據(jù)第三方機構(gòu)歐睿國際調(diào)研數(shù)據(jù),自2022年起至2024年,全球洗地機銷量第一的位置均花落添可。如無意外,2025年它或許還將繼續(xù)蟬聯(lián),第四次坐上“鐵王座”。(歐睿信息咨詢(上海)有限公司按全球2022、2023、2024年零售渠道各品牌家用洗地機銷售量(臺)計算。洗地機指集噴灑清水/清洗液、洗拖硬質(zhì)地面、回收污水及干濕臟污等功能為一體的家用地面清潔設(shè)備。于2025年10月完成調(diào)研。)
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過去幾年,經(jīng)歷了國際經(jīng)濟環(huán)境調(diào)整,再加上以AI等技術(shù)為代表的產(chǎn)業(yè)自身變革,要在復(fù)雜且競爭激烈的全球市場里取得持續(xù)領(lǐng)先,實屬不易。那添可究竟是如何做到?從它的落子中,我們或許能找到這家科技企業(yè)在變革中前進的答案。
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載譽而歸,添可再造冠軍神話
在眾多家電類目中,洗地機毫無疑問是最炙手可熱的單品。隨著人們生活水平提高和消費觀念的轉(zhuǎn)變,市場對智能清潔電器的需求日益增長,在這樣的背景之下,洗地機盡管依然“年輕”,市場滲透率目前還處于較低階段,但銷量卻呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。
根據(jù)奧維云網(wǎng)和GfK中怡康數(shù)據(jù),2024年洗地機以200萬臺的出貨量超過掃地機器人,預(yù)計銷售額增幅在15%左右。且在上半年,洗地機TOP5品牌集中度提升至80.8%,這意味著,行業(yè)競爭愈發(fā)白熱化。作為專注智能家電解決方案的科技企業(yè),洗地機迅猛的發(fā)展讓添可看到了背后蘊含著的極大的想象力。
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2018年,添可品牌成立。2020年,添可發(fā)布了首款智能洗地機——芙萬。產(chǎn)品一經(jīng)問世,便助力添可斬獲2020年美國IDEA獎、德國紅點獎設(shè)計獎,以及2021年艾普蘭獎創(chuàng)新獎。與此同時,這種顛覆性的創(chuàng)新還徹底改變了中國乃至全球家庭過去幾十年的傳統(tǒng)清潔方式,帶來了當(dāng)年雙十一同比40倍的增長,讓消費者有了“芙萬=洗地機”的品牌認知。
也就是從這一刻起,命運的齒輪開始轉(zhuǎn)動。洗地機市場迎來爆發(fā)式增長,作為行業(yè)先行者,添可憑借先發(fā)優(yōu)勢快步發(fā)展,到現(xiàn)如今已成長為一家為人所知的國際化品牌,始終未變的是持續(xù)創(chuàng)新的能力。
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在今年9月舉行的柏林國際消費電子展(IFA)上,添可攜帶多款創(chuàng)新產(chǎn)品亮相,并在現(xiàn)場狂攬9項重量級獎項。
其中,年度旗艦新品芙萬S9 Scientist智能洗地機不僅榮獲了全球產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新大獎授予的全場景清潔創(chuàng)新金獎,還榮獲了IFA創(chuàng)新榮譽獎。芙萬Station S9 Artist智能洗地機斬獲2025 Best of Showstopper IFA和2025 Best of IFA。飄萬A90S智能吸塵器則將2025 Best of Showstopper IFA收入囊中。芙萬S7 Stretch Steam Series 智能洗地機也獲得了TUV頒發(fā)的寵物友好清潔認證和除菌產(chǎn)品認證。
除此之外,添可旗下Carpet One Cruiser清潔產(chǎn)品憑借突破性的設(shè)計與實用價值,成功入選2025年《時代》周刊百大發(fā)明榜單,在“深度清潔更輕松”類別中斬獲殊榮。
這些重量級獎項背后,添可在研發(fā)領(lǐng)域不顯山不露水的一面得以掀開。事實上,探尋添可的研發(fā)路徑可以發(fā)現(xiàn),這家年輕的科技企業(yè)所有的產(chǎn)品創(chuàng)新,始終都在圍繞著一個點:用戶導(dǎo)向。
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神話背后,是體驗進化,更是用戶價值創(chuàng)新
所謂用戶導(dǎo)向,就是搞清楚目標(biāo)用戶是誰,搞清楚他們的各種使用場景、購買場景、生活場景,以及這些場景下的黃金標(biāo)準(zhǔn),從而明確各產(chǎn)品線以及賽道。對科技企業(yè)來說,創(chuàng)新不應(yīng)該只是企業(yè)自嗨式的技術(shù)突破,而是需要真正滿足用戶需求,與用戶形成雙向鏈接,才能從中不斷進行價值創(chuàng)新。
正如添可CEO冷泠所說,產(chǎn)品如何做到更好用、更舒適、更便捷、更精致?對用戶來說,產(chǎn)品介紹列表中的技術(shù)參數(shù)只是一堆數(shù)字,能否真正將某一兩個痛點徹底解決,才是他們關(guān)注的重點。這也說明了一個好產(chǎn)品不是憑空想象就能造出來,而是需要基于深度的用戶洞察。
這或許也是添可能夠?qū)崿F(xiàn)口碑溢出的原因,畢竟在研究用戶需求這件事上,添可可謂做足了功課。以業(yè)務(wù)體系為例,添可目前主要在兩大方向上發(fā)力。
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一是通過開擴品類,豐富落地場景。比如以洗地機為中心,橫向開辟智能烹飪料理以及智能健康生活等新的產(chǎn)品版圖。
具體到產(chǎn)品,芙萬系列產(chǎn)品經(jīng)歷了從高效有效的洗地,到清潔體驗革新的探索迭代。如果說芙萬一代、二代是通過提升清潔效率的方式,智能化鏈接機器和環(huán)境之間的關(guān)系,那芙萬三代則不再將高效作為唯一追求的關(guān)鍵詞,如何在高效的同時更好的解放人的雙手,從而實現(xiàn)輕松生活成為產(chǎn)品迭代的方向。也正因如此,到2022年的芙萬Station時代,洗地機完全以用戶需求為中心而設(shè)計,真正做到了即拿即用、放下不用管的極致使用體驗。
添可的另一大方向是全球化布局。在長期追趕的大背景下,中國科技企業(yè)想要在競爭激烈的海外市場構(gòu)建品牌影響力,難度可想而知。但總有一些企業(yè)選擇逆流而上,并在逆境中實現(xiàn)超越,添可便是其中一員。
2018年,添可自創(chuàng)立之初,便開啟全球化進程。彼時,公司內(nèi)部圍繞“產(chǎn)品價格”進行了一場深度的探討。當(dāng)時市面上干濕兩用吸塵器行業(yè)價格普遍在100多美金以下,但添可對洗地機的定價是399美金。一方認為這種定價風(fēng)險太高,有人提出是否可以考慮適當(dāng)犧牲部分產(chǎn)品性能,降低售價;另一方則堅持價值定價。
討論許久最終添可還是決定采用第二種方案,堅持用戶價值導(dǎo)向,用創(chuàng)新去獲得消費者的認同。
事實證明,添可是正確的。洗地機在美國發(fā)布后迅速被搶購一空,市場份額更是占據(jù)美國市場的半壁江山。現(xiàn)如今,添可在北美市場的業(yè)務(wù)量穩(wěn)步上升,在歐洲市場同比增長率超過80%。而這個鮮活的“中國科技品牌”逆襲的故事,離不開其對全球市場的精耕細作,才得以換來消費者的廣泛認可。
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讓技術(shù)回歸體驗,引領(lǐng)生活方式的創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新是一種長期主義,沒有盡頭,如果一定要用什么去參考,作為前進道路的標(biāo)識,那大概只能是用戶的需求。而在以消費者為中心的時代,添可也展示出了一個科技品牌該有的情感溫度。
以持續(xù)迭代的產(chǎn)品細節(jié)功能為例,基站式洗地機產(chǎn)品中,維護基站是用戶日常所面臨的一大痛點,基于這點芙萬Art Station洗地機開創(chuàng)了0.1㎡美學(xué)清潔中心,針對基站內(nèi)部清潔,引入模擬洗碗機的“凈洗三重奏”,通過預(yù)洗-精洗-自潔三個步驟進行自動化清理。
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類似的例子還有很多,比如針對追求個性化、高效率和極致體驗的用戶,添可還推出了芙萬科學(xué)家系列,通過將磁敏動態(tài)速干、11cm超薄躺平設(shè)計、一鍵增壓爆噴科技、360°全向AI助航技術(shù)、復(fù)合電解水技術(shù)5項核心科技融入產(chǎn)品體驗,不僅重新定義了“劃時代潔凈新標(biāo)準(zhǔn)”,更通過美學(xué)設(shè)計和智能體驗的全面升級,將清潔從家務(wù)勞動升華成一種充滿樂趣與掌控感的智能生活體驗。
從這些研發(fā)細節(jié)中不難看出,添可用實踐經(jīng)驗為行業(yè)向前探索提供了一個清晰的范式。即擁抱前沿技術(shù),探索用戶更深層次的生活需求,為用戶提供更加智能化的理想生活。或許也正因如此,我們可以看見,伴隨新年的鐘聲越來越近,一家倡導(dǎo)“生活白科技,居家小確幸”,以智能科技創(chuàng)造夢想生活的年輕科技品牌正蓄勢待發(fā)。
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