北京
11月6日消息 由世界貿易網點聯盟、意大利展覽及貿易展覽協會、《中國會展》雜志社聯合主辦的第八屆中國會展業國際經貿論壇于2025年11月5-6日在上海舉辦。本屆論壇以“AI賦能會展 重構經貿鏈接”為主題，旨在加強會展業圍繞AI新技術，推動行業創新發展，進一步推動會展產業鏈、創新鏈、供應鏈深度融合，促進會展業與國際經貿合作、產業空間拓展、消費提質升級，推動中國會展業高質量發展。
《中國會展》雜志社總編輯蘭宇鑫發布了《2024中國規模以上展覽機構調研分析報告》，報告顯示我國2024年會展業整體發展放緩，但前景依然樂觀。在城市方面，成都、南京在20座會展城市中發展較為突出，顯示出較強的市場活力。
會上，北京北人亦創國際會展中心總經理楊曉宇向參會嘉賓介紹了北人亦創國際會展中心發展情況。他表示，北人亦創國際會展中心目前正積極推進AI技術在會展服務與管理中的深度應用。在觀眾端，我們部署了智能導覽機器人、餐飲服務機器人及AI數字人交互系統，并全新上線“數智會展”小程序，里面有我們的展會排期、智能客服，為參展客商提供全天候的在線服務。
在運營管理端，北人亦創國際會展中心在新建的會客廳里設置了場館“智能駕駛艙”，通過智慧運管平臺，實時監測并分析人流量、溫濕度、周邊交通等關鍵數據，不僅為優化現場服務、提升觀展體驗提供決策依據，也為公安、交通、消防等部門提供了全面的場館態勢感知支持，助力重大活動保障工作的高效開展。
關于在場館內推進AI技術應用，他認為需重點關注三方面：一是有用，好用，確保技術應用切實服務于業務需求，尤其是在提升觀眾體驗感、安全管控、能源管控三個方面，同時避免追求概念而脫離實際；二是高度重視數據安全與隱私保護，建立規范的管理制度；三是注重與傳統服務流程的有機融合，實現人機協同的最優效果。未來可以探索構建會展數據總臺，深化AI在展會精準營銷、供需智能匹配等環節的應用，持續提升場館的智慧化運營水平。
楊曉宇表示，北人亦創的核心優勢主要體現在三個方面：首先是區位產業優勢。場館地處亦莊經開區，周邊高新技術企業集聚，為科技類展會提供了得天獨厚的產業土壤。其次是是專業特色明顯。場館正全力打造"科技會展綜合體"，不僅在硬件上持續升級，更將AI、機器人等智能技術融入會展服務，為科技展會提供專業化平臺。再有是會展配套完備。項目全面建成后，場館、酒店與會議設施將形成聯動優勢，為承接高端展會提供堅實保障。北人亦創既能承接大型國際展會，也能服務于中小型專業展。同時積極與經開區產業深度鏈接，通過合作培育自有IP展會，為北京經開區創造更多價值。
本屆論壇期間，戰略合作簽約儀式環節，由《中國會展》雜志社、中歐商會愛爾蘭分會于中歐商會意大利分會三方達成的戰略合作簽約引起各界關注。這代表《中國會展》雜志社進一步推進擴大海外市場的戰略決心，為下一步布局全球業務，提升雜志品牌影響力，走出關鍵一步。（趙森）
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