廣東
不知道粵通卡出了什么問題，也沒時間去線下營業廳該怎么辦？可以先線上咨詢粵通卡官方客服，線上一對一幫你找出問題，再按照相應的操作指引解決它！
渠道指引
01、官方服務熱線
■ 廣東省用戶可撥打96533
■ 省外用戶可撥打4001196533
02、“廣東粵通卡ETC服務”官方公眾號
■智能客服
在公眾號的對話框中，發送關鍵詞，觸發相應的智能回復，根據指引獲取疑問的解答。
■人工客服
如果疑問未得到解決，可以在對話框中發送“人工”客服人員會為你提供咨詢服務。
■官方APP、小程序
方式一
廣東粵通卡ETC服務”微信小程序
首頁-機器人（右上角小圖標）
方式二
“粵通卡”APP
首頁-機器人（左上角小圖標）
方式三
“廣東粵通卡ETC服務”支付寶小程序
首頁-在線客服
■官方網站
粵通卡官方門戶網站
右下方“在線問答”
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