精準(zhǔn)洞察用戶需求、提供營(yíng)銷扶持 京東健康加速兒童口罩品類成長(zhǎng)

進(jìn)入秋冬換季期，秋季過(guò)敏、流感、肺炎支原體感染等疾病進(jìn)入高發(fā)期，相關(guān)防護(hù)產(chǎn)品消費(fèi)增幅顯著。
兒童由于免疫系統(tǒng)尚未完全發(fā)育成熟，往往是這些疾病的易感人群，且校園等集體生活環(huán)境也增加了交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，更需要醫(yī)用口罩等防護(hù)措施的保護(hù)。
但不同年齡兒童面部尺寸差異大、對(duì)口罩的舒適度及外觀更敏感，導(dǎo)致許多兒童口罩佩戴依從性不高。因此，專業(yè)的兒童口罩
成為家長(zhǎng)的優(yōu)先選擇，相關(guān)消費(fèi)增幅顯著。京東健康最新消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，9月，兒童口罩產(chǎn)品購(gòu)買人數(shù)環(huán)比翻倍，搜索人數(shù)環(huán)比上月增長(zhǎng)70%。

洞察大眾對(duì)兒童口罩產(chǎn)品的細(xì)分化、創(chuàng)意化等多元需求，穩(wěn)健醫(yī)療、海氏海諾、超亞等知名醫(yī)用防護(hù)品牌，借助京東健康精準(zhǔn)營(yíng)銷工具及活動(dòng)，以C2M反向定制模式，推出多款兒童口罩新品，為用戶破解選購(gòu)難題。

自《兒童口罩技術(shù)規(guī)范》推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)以來(lái)，國(guó)家藥監(jiān)局、市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)適用于6歲至14歲兒童用口罩的基本要求、外觀質(zhì)量和測(cè)試方法進(jìn)行了明確規(guī)定?；谠摌?biāo)準(zhǔn)，京東健康堅(jiān)持嚴(yán)控選品，為符合標(biāo)準(zhǔn)的品牌提供營(yíng)銷資源，促進(jìn)品牌銷售增長(zhǎng)。

例如，穩(wěn)健醫(yī)療基于國(guó)標(biāo)優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)，全線產(chǎn)品均采用棉里層，并在商詳頁(yè)向消費(fèi)者展示所售產(chǎn)品符合國(guó)標(biāo)且標(biāo)準(zhǔn)高于國(guó)標(biāo)的數(shù)據(jù)。在好品質(zhì)的基礎(chǔ)上，品牌借助京東健康營(yíng)銷工具，進(jìn)行站內(nèi)關(guān)鍵詞投放，推動(dòng)店鋪搜索量環(huán)比翻倍、觸達(dá)超2.5萬(wàn)用戶，包攬了9月兒童口罩品牌、店鋪、單品成交額榜單TOP1。

京東健康調(diào)研顯示，外觀設(shè)計(jì)單調(diào)，如圖案不好看、顏色單一的口罩，往往難以吸引兒童主動(dòng)佩戴，影響防護(hù)效果。對(duì)此，依靠京東健康龐大的消費(fèi)群體以及精準(zhǔn)營(yíng)銷支持、大數(shù)據(jù)分析工具，相關(guān)品牌迅速響應(yīng)市場(chǎng)，高效推出符合市場(chǎng)需求的兒童口罩新品。其中，海氏海諾攜手全球經(jīng)典IP“貓和老鼠”，設(shè)計(jì)口罩圖案，有效提升兒童佩戴意愿，并基于京東健康用戶畫像與行為數(shù)據(jù)，進(jìn)行高效人群觸達(dá)。

京東平臺(tái)0-3歲醫(yī)用兒童口罩品類成交額TOP1品牌超亞，也借助京東健康的消費(fèi)洞察，通過(guò)C2M反向定制模式，與京東健康共創(chuàng)獨(dú)家新品。今年5月，超亞與平臺(tái)共創(chuàng)低呼吸阻力醫(yī)用外科口罩，并聯(lián)名“小王子”IP設(shè)計(jì)包裝、圖案，首發(fā)日銷量破12萬(wàn)片。8月，雙方再次推出3D醫(yī)用兒童口罩，以多款花色混裝規(guī)格，維持兒童佩戴興趣，有效拉升客單價(jià)。

未來(lái)，京東健康將持續(xù)通過(guò)

數(shù)據(jù)洞察、營(yíng)銷賦能和C2M反向定制
等核心能力，與更多品牌深化合作，在為用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，為醫(yī)用防護(hù)品牌開辟長(zhǎng)期穩(wěn)健的增長(zhǎng)新路徑。