陜西
10月剛至，寶雞突然陰雨連綿，氣溫驟降，寒意提前來襲！
供暖季，供暖服務卻頻頻被關注。
▲圖源自網絡，侵刪
今年供暖季前的焦點爭議：部分小區常年未供暖如何解決？、未供暖情況下過熱費是否合理？、熱力表計量能否更透明？
NO. 1｜壹
房子買了，家安了，可冬天的溫暖卻遲遲等不來，到底卡在哪兒？ 今天，就帶大家來看看讓市民揪心的事。
高新銳時代：入住2年，未供暖
可以看出，業主多次溝通無果后，只能通過人民網領導留言板發出求助：冬天來了，我們家的暖氣到底什么時候能來？
從官方回復中我們了解到：業主裝修率不高、入住率等因素，需求供暖的戶數不足，導致前期冬季暫未實現供暖。
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針對2025年供暖問題，開發商正主動與供熱企業密切對接，全力推進小區供暖設施完善，力爭讓溫暖如期而至。
北興三千城：交房2年，未供暖
從官方回復中看到關鍵進展與阻礙： 2024年經區上多方協調，市熱力公司表示待該小區完善入網資料、建成自有產權供熱設施工程，并入住率滿足供熱條件后，簽訂入網供熱合同。
但今年8月22日的驗收結果給居民澆了一盆冷水：小區自建供熱設施未達標！
近日區住建局現場督辦，要求開發商北興置業必須限期整改到位，確保設施符合入網標準，讓供暖承諾不再“卡殼”。
眼看著供暖季一天天臨近，沒有暖氣，這個冬天要拿什么抵御嚴寒？ 供暖，這個關乎每個家庭體感幸福的民生課題，何時才能不再讓人“心頭發慌”？
NO. 2｜貳
"過熱費"爭議也再次引發熱議—— 不少市民提出疑問：房子空著沒人住，或者明明開著空調取暖，卻被要求繳納過熱費，這跟沒享受服務卻要掏錢有什么區別？
這筆費用的合理性正面臨廣泛質疑，市民普遍認為"沒用暖就不該交錢"的常理應當得到尊重。
有市民朋友也對該問題進行了留言詢問，讓我們看看官方的解答。
從市人民政府的答復中可以看出：我市基本熱價標準調整確定為30%，寶政發〔2024〕8號《寶雞市集中供熱管理辦法》規定，自2024年10月1日起，停止用熱的用戶，須交納基本熱費。
未辦理停熱手續的用戶視同正常用熱，按規定交納熱費。根據上述文件要求，用戶辦理停熱需向所屬供熱企業交納基本熱費。
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NO. 3｜叁
與此同時，"安裝熱力表，實行熱計量計費"已成為市民的核心訴求。在部分已安裝熱力表的地區，"用多少熱付多少錢"的精準計費模式獲得廣泛好評——既符合消費公平原則，又能有效避免能源浪費。
▲圖源自網絡，侵刪
然而，大多數地區仍固守按面積收費的傳統方式，無法真實反映每戶的實際用熱需求， 也加劇了民眾對收費合理性的質疑。
針對上述問題，市政協委員也提出了相關問題的提案，政府對此進行了答復。
從答復中可知：從2010年就開始推行供熱計量，按照熱力公司要求，小區入網用熱率達60%方能采用熱計量計費方式，其余均按照面積收費。
小區用熱率達標后，由小區向熱力公司提出申請，熱力公司制定改造方案并進行表計采購等前期工程，施工完成、竣工驗收后可按照熱計量方式進行計費。
樓叔認為，如何化解供暖收費矛盾？熱力計量改造與彈性計費機制的建立是核心突破口。
10月的寶雞，冷風已至，但比氣溫更急迫的，是解決供暖問題的呼聲。
常年未供暖的小區何時能接入暖流？過熱費、熱力表計量怎樣才能讓人信得過？
這些供暖季的核心矛盾，既是市民對基本生活保障的剛需，也是城市公共服務必須答好的民生考卷。
以上為正文，寶雞新樓市稿件。
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