十年間,妙可藍多創(chuàng)始人柴琇做成了一件大事——讓奶酪業(yè)務的零售規(guī)模增長12倍,奶酪業(yè)務增長38倍,市占率突破40%,更重要的是,在消費者心目之中,真正做到了“奶酪=妙可藍多”,這就是我們所說的“品類代言”。
然而,也是十年后的今天,中國奶酪市場的增速似乎有放緩的趨勢,這到底是一過性的市場起伏,還是奶酪增長的天花板已經(jīng)依稀可見?
柴琇當然堅定的認為是后者,這位“奶酪女王”不但一再調(diào)高目標,也在利用一切機會提升人們對中國奶酪光明未來的信心。
柴琇的激情,自然不能替代理性,但即使從純理性的角度來看,中國奶酪的未來也相當可期,十年千億不是夢。
——導語
01
為什么奶酪行業(yè)仍然是最好的新消費賽道?
中國奶酪消費趨勢大潮勃興,說明這是一條好賽道。
有時候,選擇比努力更重要。
我舉一個華為的例子。
2001年,互聯(lián)網(wǎng)科技泡沫破裂之后,華為當時認為,只做通信產(chǎn)品,未來會面臨很大的風險,需要積極尋找新的產(chǎn)業(yè)機會點。于是,華為當時一口氣啟動了幾十個新業(yè)務。二十多年后,這幾十個業(yè)務只有三個活了下來,但都做到了世界級的領(lǐng)先。
是華為的技術(shù)力量分布不均衡嗎,有可能有這方面的元素。但我認為更重要的其實是活下來的業(yè)務是因為選對了賽道。
而妙可藍多的幸運在于,它選對了奶酪賽道,這更是一個坡長雪厚的長期主義賽道,尤其對于乳酪產(chǎn)業(yè)才剛剛開始,人均乳酪消耗量還非常低的當今,這是一個極具潛力的賽道。
先說一個客觀事實——中國奶酪市場正在從快速發(fā)展期進入深入轉(zhuǎn)型發(fā)展期。
中國奶酪的快速發(fā)展期的核心標志就是妙可藍多的入局,至今長達10年。由于各種調(diào)查口徑差距較大,采取折中數(shù)的話,消費市場側(cè)的總規(guī)模約為400億元,如果合并計入商用奶酪市場(食品工業(yè)、烘焙、西餐、茶飲等),則接近900億元。
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在當下這個向深入轉(zhuǎn)型進發(fā)的時代,人們卻觀察到,奶酪行業(yè)的增速確實在近兩年有放緩的趨勢,這使得人們對這個市場的未來有了疑慮。
但如果仔細觀察,會發(fā)現(xiàn),并非是人們消費奶酪的熱情降低了,而是整個行業(yè)正在洗牌出清——妙可藍多等頭部品牌的市占率從高企到穩(wěn)定,已經(jīng)較穩(wěn)定的占據(jù)頭部格局,而前幾年大規(guī)模進軍的上百家初創(chuàng)奶酪公司,正在退出這個市場,客觀上拉低了行業(yè)增速。
但是,相對于這種偶然性的因素,我們更應該看到整個市場的理性增長邏輯。例如,目前看來,2025年的消費端市場規(guī)模大概率可以超過400億元,有機會摸高500億元,這說明所謂中期目標已經(jīng)提前達成。
而如果以追平韓國人均奶酪消費(2.6公斤/年)來計算,則“遠期”目標則高達1425億元,增長率則一直在2位數(shù),而這個“遠期”似乎也沒有那么遠。
所以說,選對了賽道,就等于走向了通往千億市場規(guī)模的大門。
02
新一代的“奶酪人”正在快速出現(xiàn)
直接拉動奶酪消費端的主力軍,是目前的廣大年輕人群體。他們接受跨界,沒有形成消費定式,口味更加國際化,特別是他們對目前商業(yè)奶酪消耗最多的領(lǐng)域——奶茶、咖啡、西式快餐的貢獻度很高,從而成為toB側(cè)奶酪消費的主要貢獻者;
更具潛力的是目前高達1.9億的6-14歲少年兒童,他們中的很大一部分,就是吃著妙可藍多奶酪棒長大的這一代,在未來的10年里他們成為18-25歲的新銳消費群體,奶酪伴隨其成長,故此對奶酪的接受度極高,是未來助力奶酪市場突破千億大關(guān)的絕對主力;
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以及,目前有家庭、中高收入的中堅消費群體,他們在家庭餐桌和外出就餐兩個場景下,不斷感受到奶酪的魅力,也是市場的良性增量。
可堪佐證的是——目前,兒童奶酪棒滲透率從 2015 年不足 5% 提升至 2025 年的 33.5%;成人休閑奶酪(手撕奶酪、鱈魚奶酪)和家庭餐桌奶酪(馬蘇里拉、奶酪片等)等增速超 40%,這恰好印證了此前的分析。
更重要的是,奶酪消費在中國的起勢非常之快,而且快速的進行著本土化蛻變。
分眾傳媒創(chuàng)始人江南春最近有個很精彩的講話,他指出——中國的食品產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷一場變革,市場上的產(chǎn)品越來越多地強調(diào)“五加”,即增加蛋白質(zhì)、鈣、芝士、膳食纖維、益生菌等營養(yǎng)成分。而事實上,除了芝士是“五加”之中的一個,其它如添增蛋白質(zhì)、鈣、益生菌等,也無不可以經(jīng)由奶酪產(chǎn)品實現(xiàn),這說明奶酪已經(jīng)踩上了中國食品產(chǎn)業(yè)變革的大風口。
事實上,泛餐飲市場里,“奶酪+”新品的出現(xiàn)可謂“亂成了一鍋粥”,不過,這個“亂”是褒義的。
它體現(xiàn)在商家“萬物皆可加奶酪”的“亂用”,也體現(xiàn)在消費者“萬品唯有芝士高”的“亂吃”。在這些“亂用”和“亂吃”之中,被納入中國本土消費習慣的奶酪新用途正在快速形成。
即使在我們的生活中隨意觀察,也可以得出奶酪正迅速普及的結(jié)論——無論是各大茶飲店推出的含奶酪新品,中西混合式快餐里隨處可見的“芝士+”美食,甚至在傳統(tǒng)的高端中式正餐里,芝士焗帝王蟹、奶酪焗龍蝦等也司空見慣,且能賣出千元高價。甚至有人戲稱,在中式餐飲的變革中,“芝士就是力量”是最大、最明顯的消費趨勢。
還要提及的是,奶酪的整個產(chǎn)業(yè)鏈的國產(chǎn)化,以及中國奶酪的出海,都是這個行業(yè)的巨大機會。
一個重要的指標是,供應鏈國產(chǎn)化趨勢明顯。體現(xiàn)在國產(chǎn)奶酪產(chǎn)量從 2015 年的 4.63 萬噸起一路增長,且原制奶酪進口依賴度不斷的大幅下降。
這里面包含著兩個值得關(guān)注的要點——一方面,在復雜的國際供應鏈遭遇全球性震蕩的當下,進口奶酪產(chǎn)品的價格也在一直上揚;相反,國內(nèi)的奶源一直過剩,導致無論是原奶還是國產(chǎn)原制奶酪,都價格相對低廉。傳導到最終產(chǎn)品上,仍能和國際市場形成一定的剪刀差,這將在很長一段時間里,成為toB、toC兩個戰(zhàn)場上,中國奶酪制品的重要競爭力。
另一方面,雖然我們的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)占比很難在短期內(nèi)達到歐美市場上,奶酪消耗的奶源占比40%以上的高占比,但現(xiàn)有的產(chǎn)能明顯不足以支撐行業(yè)的快速發(fā)展。因此,投資建設(shè)奶酪產(chǎn)能已經(jīng)成為國內(nèi)乳業(yè)巨頭的共識,隨著這些產(chǎn)能的提升,更將進一步提升中國奶酪對乳品產(chǎn)業(yè)乃至內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟的貢獻,也增加了中國奶酪出口國際市場的競爭力。
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03
從兩大核心到五大保障
成熟的消費品公司,無不兼具超級單品和龐大的矩陣。例如可口可樂,除了當家產(chǎn)品可樂之外,還有果汁、飲用水、健康飲料等諸多品類組成的大矩陣。
但完成這關(guān)鍵性的一步跨越,并不容易。為此,妙可藍多一直在探索自己的做大做強之路,如升級大單品、探索成人奶酪市場、提升產(chǎn)品附加值等等。這些日拱一卒的各大“戰(zhàn)役”的節(jié)節(jié)勝利,最終推動了從戰(zhàn)役獲勝到戰(zhàn)略明晰的升維路徑。
而這條道路的核心打法,就是柴琇日前提出的——從2026年到2030年,妙可藍多在新的戰(zhàn)略目標指引下,將踐行“兩大核心策略”以及“五大戰(zhàn)略保障”。
兩大核心策略是指“TOB TOC雙輪驅(qū)動”以及“并購出海”。
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TOB端,將面向西快、茶咖、烘焙、中餐、工廠五大客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品及服務滿足;TOC端面向全年齡段人群和家庭餐桌,開創(chuàng)奶酪休閑食品以及功能性食品。
而并購策略在于妙可藍多對奶酪相關(guān)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)的投資或并購。出海策略則包括奶酪創(chuàng)新產(chǎn)品出海以及利用國內(nèi)奶源優(yōu)勢生產(chǎn)出更具性價比奶酪原料的出海。
這其中的一些策略和路徑,不禁再次讓筆者想起華為,華為的通信設(shè)備產(chǎn)品(可以理解為toB)在全球市場的市占率都很高,然公眾感知不到。而其C端的終端產(chǎn)品(手機、電腦、平板等)是完全基于中國市場開發(fā)并成熟的。
但華為并沒有止步于中國市場,而是在這個有11.23億網(wǎng)民的超大市場中反復打磨創(chuàng)新力,然后以高端定位出海,在歐洲等發(fā)達國家成為可以與蘋果和三星鼎足而立的高端通信終端產(chǎn)品,徹底改變了中國消費電子產(chǎn)品一向“物美價廉”的海外市場刻板印象。
可以想象,妙可藍多的下一步,與華為有異曲同工之妙。它不會和發(fā)展程度極高、消費習慣深度固化的海外市場比拼標品,更不會打價格戰(zhàn),而是會把在中國市場經(jīng)過檢驗的技術(shù)進行有效外溢,成為一家領(lǐng)創(chuàng)而非模仿的中國奶酪出海企業(yè)。
事實上,一些妙可藍多的管理層在和我的交流中就多次提及,他們很早就在規(guī)劃一些重磅級新品,參照國際奶酪的最高標準,直奔世界奶酪的最高獎項而去,“我們想把中國的奶酪?guī)У绞澜纾捅仨氂幸恍┲卮蟮耐黄疲@類產(chǎn)品要參與最苛刻的評選,但同時又具有鮮明的中國特色,它們既是中國奶酪出海的領(lǐng)頭羊,也會是墻內(nèi)開花墻外香之后,再反向在國內(nèi)市場上拉起更高漲的奶酪消費熱情的助推劑……這方面,妙可藍多從來都是從全球視角來看問題。“
如果兩大核心是增長核,那么,“五大戰(zhàn)略保障”更應該成為我們研究妙可藍多的切入點,這些戰(zhàn)略包括品類創(chuàng)新、品牌升維、卓越品質(zhì)、極致成本、組織建設(shè)五個方面。它們無不顯示出,妙可藍多從單品網(wǎng)紅企業(yè)向成熟的賦能平臺的轉(zhuǎn)換,是有章有法、步驟分明的。
柴琇本人也強調(diào),五大戰(zhàn)略保障是妙可藍多在前十年成功成長基礎(chǔ)上,面向新十年的目標導向與發(fā)展需求而總結(jié)優(yōu)化形成的有效“方法論”與“工具箱”。
這就是妙可藍多在行業(yè)發(fā)展范式上做出的顛覆式貢獻,也是它繼續(xù)成功的戰(zhàn)略要件。如果這些計劃都得以實施,則可能使之成為第一個具有深厚中國基因,但完全基于當?shù)刈杂墒袌龈偁幎娌l(fā)展起來的奶酪品牌,最終成為中國奶酪產(chǎn)業(yè)崛起的路徑、范式的領(lǐng)創(chuàng)者,為行業(yè)輸出一個良好的創(chuàng)新范例。
結(jié)語
世界級乳酪巨頭不是夢
由此可以想見,妙可藍多的未來十年,身處一個正確的賽道,有一個非常光明的產(chǎn)業(yè)背景和政策環(huán)境。
如果再結(jié)合妙可藍多自身的聚焦能力和已經(jīng)在C端、B端、出海甚至最近風傳的寵物奶制品的廣泛布局。可以相信只要不發(fā)生方向性、決策性的失誤,妙可藍多如果在中國奶酪市場規(guī)模超過1500億元時,仍保持三分之一以上的市占率,則年營收規(guī)模將達到500億元。
這個收入,已經(jīng)超過日本第一乳業(yè)巨頭明治乳業(yè)、雀巢(大中華區(qū))等食品巨頭的年營收,并將進入世界乳酪行業(yè)TOP10排行榜的第二位,僅次于世界乳酪收入第一的法國蘭特黎斯集團(Lactalis),并會把現(xiàn)在乳酪收入全球第二的卡夫亨氏集團擠到第三位,成為真正意義上世界級的乳酪頂級玩家。
偉大的夢想,總是從微不足道但正確的第一步開始,更何況已經(jīng)歷經(jīng)十年風月,妙可藍多到了再上層樓的時候。
【作者觀察】
妙可藍多究竟做對了什么?
妙可藍多是個“老企業(yè)”,其前身是吉林省廣澤乳業(yè)有限公司,由創(chuàng)始人柴琇于2001年創(chuàng)立;它也是個“新企業(yè)”,身在典型的新消費賽道,2015年后才踏入乳酪領(lǐng)域。
它在某些特質(zhì)上很像一些成熟企業(yè)。例如,在聚焦度上,它堪比農(nóng)夫山泉,后者從未開啟過飲料領(lǐng)域之外的多元化;而在產(chǎn)品的矩陣化、豐富度上,又有點像海天味業(yè),后者不僅有覆蓋醬油、蠔油、醬料等超 1000 個 SKU 的龐大產(chǎn)品矩陣,且有年銷售收入 10 億元以上單品達 7 個,還構(gòu)建了包含超 1200 款產(chǎn)品的健康化、個性化矩陣。
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甚至于有人說它神似華為——敢于創(chuàng)新、死磕技術(shù)、善于營銷、敢于和巨頭對撼,不愿意內(nèi)卷,且非常注重依靠產(chǎn)品力開拓海外市場增量,不斷給自己尋找更高的天花板。
但比喻終歸是比喻,妙可藍多的今天,不來自于模仿,而在于結(jié)合自身特點做對了幾件事。
這些事,有一個共同的前提,就是它的一切努力,無不符合得到公認的“商業(yè)文明核心要素”。
簡單說,商業(yè)文明就是以客戶為本、以創(chuàng)新為動力、以社會價值為導向的價值創(chuàng)造文明。而從妙可藍多的實踐中,這些“做對了的事”,無不與商業(yè)文明的要旨暗合。
第一件做對的事,叫做發(fā)現(xiàn)機會。
可以說,柴琇(這里的柴琇和妙可藍多可互換,下同,根據(jù)需求)依靠發(fā)現(xiàn)和抓住機會的能力,一己之力把中國送入了奶酪時代。
2015年前后,“新消費”取代移動互聯(lián)網(wǎng),成為新風口。“供給創(chuàng)造需求”,就是當時人們常常引用的經(jīng)濟學中著名的薩伊定律——當時的中國經(jīng)濟已經(jīng)迫切的感到面臨內(nèi)需不足的困擾。而實際經(jīng)驗表明,通過營銷等強刺激手段越來越難以創(chuàng)造有效需求。恰恰只有是供給端的變化,才帶來消費的新亮點。
為此積淀多年的廣澤走上一條國內(nèi)乳企從未有過成功先例的道路——一舉收購了天津妙可藍多、達能上海工廠,投資設(shè)立上海芝然,正式開始轉(zhuǎn)型做奶酪。
這是妙可藍多的開始,也是中國奶酪業(yè)的筑基之年。妙可藍多抓住風口,精確卡位零食化的兒童奶酪棒需求,僅僅用了3年多一點點時間,就帶動整個賽道撐到了從十億級走到了過百億的規(guī)模。甚至可以說,如果沒有妙可藍多,其實就沒有今天中國的消費化奶酪賽道。
第二件,由于具有非常強的憂患意識,柴琇沒有選擇新創(chuàng)企業(yè)常用的“滾雪球”式的累進發(fā)展范式,而是在第二個關(guān)鍵階段再一次“重新出發(fā)”,以波浪式的“顛覆式創(chuàng)新”再次構(gòu)建新的增長空間。
這樣的重新出發(fā),或者說是二次創(chuàng)業(yè)是至關(guān)重要的,它幫助妙可藍多渡過了新創(chuàng)賽道中最難的“黑暗森林”時刻。
所謂的“黑暗森林”時刻,就是大量企業(yè)因為追尋風口而進入一個發(fā)育相對不完善的賽道瘋狂內(nèi)卷的階段——事實上,由于妙可藍多帶來的奶酪棒賽道高增長,彼時最多有上百個品牌進入賽道,包括妙飛、奶酪博士、吉士汀等受資本青睞的奶酪新勢力,以及一眾中小品牌。
這種四面受敵對于新創(chuàng)企業(yè)是難以承受的,通過重新出發(fā),妙可藍多主動跳脫出了第一階段“黑暗森林”中眾多競爭對手,一直熬到兩年后絕大多數(shù)新創(chuàng)企業(yè)出清敗走,才迎來又一個向上拐點,成為份額第一的企業(yè),具備了與另一巨無霸伊利分庭抗禮的能力。
有人說初創(chuàng)公司負責人對公司愛如子女,但妙可藍多足夠柔軟的身段和果斷,幫它抗過了創(chuàng)業(yè)以來最危險的時刻,進入一個新的發(fā)展階段。
而第三件事,就是不斷的推進創(chuàng)新,以創(chuàng)新作為破局、破圈的關(guān)鍵能力。
從一家依賴兒童奶酪棒等大單品走天下的公司,到形成自己的產(chǎn)品矩陣,投射出各種創(chuàng)新的底層能力。
這體現(xiàn)在,妙可藍多在產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域展現(xiàn)出極強的跨界融合能力,其通過消費場景重構(gòu)、技術(shù)工藝突破、人群精準細分等幾大策略,持續(xù)開辟新賽道。
首先是延伸性創(chuàng)新。如兒童營養(yǎng)系列,是妙可藍多的基石級產(chǎn)品。按常理來說,基石級的大單品一般奉行“不出錯,就不輕易變更”的原則,但妙可藍多仍然有效的實現(xiàn)了“從基礎(chǔ)功能到場景延伸”的升級式創(chuàng)新。
以金裝奶酪棒為例,除了在技術(shù)上突破,使干酪含量從 51% 提升至 60%之外,更通過場景延伸,通過推出控量分享裝(3 支 / 袋)和IP 聯(lián)名款(如汪汪隊立大功主題包裝),保證了這一超級單品在吸金能力上的可持續(xù)性。
對于奶酪的形態(tài),公眾認知是一種“固體”或“半固體”,但妙可藍多在2025年打破了形態(tài)限制,在已經(jīng)過度飽和、打生打死的兒童奶酪市場,推出了首款針對 3-12 歲兒童的液態(tài)奶酪飲品,解決兒童補鈣與腸道健康雙重需求,并得到了中國營養(yǎng)學會的背書。
成人休閑系列對妙可藍多也至關(guān)重要——中國奶酪市場和日韓等國的發(fā)展路徑不同,走的是“先零食,后餐桌”的路線。為了貼合這種市場特點,妙可藍多抓住的是成人“既要好吃減壓,又要健康管理”的復雜需求,推出了鱈魚奶酪條等產(chǎn)品,圍繞“零蔗糖”、“低GI”、“輕負擔能量補給站”等適合成人剛需的錨點,不斷在這個從未被開墾過的市場上打出一條路來。
雖然以零食而出圈,但妙可藍多對家庭餐桌同樣上心,系列中的煎烤奶酪、烘焙三寶、輕脂馬蘇里拉等產(chǎn)品,使得其在家庭烘焙、烹飪等場景的銷售額同比大增,打開了一條新路。
除了技術(shù)和形態(tài)上的創(chuàng)新外,妙可藍多的營銷跨界聯(lián)名亦深得其中三味,在2024年推出了藝術(shù)包裝奶酪棒和限量版芝士禮盒,采用藝術(shù)家馬麗的抽象畫作設(shè)計,首發(fā)當日在得物 APP售罄,并入選2024 上海時尚消費品創(chuàng)新案例。
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值得一提的是,妙可藍多的2024 年跨界產(chǎn)品,不但貢獻了新的營收,也具備明顯高于一般產(chǎn)品的溢價能力。這說明其跨界創(chuàng)新絕非簡單的營銷行為,而是洞悉消費者心理后給予的文化價值和情緒價值支撐所致。
商業(yè)文明的創(chuàng)新魅力,就在這樣的價值兌現(xiàn)之中。消費者的錢包不會騙人,消費者往往也是從細節(jié)中去感知和認知創(chuàng)新,并最終決定何為創(chuàng)新,和因何做出選擇。
創(chuàng)新,反映的不僅僅是產(chǎn)品規(guī)劃能力,而是過剩時代的一種差異化競爭力。可感的是,在奶酪這個品類極度豐富,有太多可以抄的“洋作業(yè)”的情況下,妙可藍多堅持走適合中國國情的創(chuàng)新路線,這才是它牢牢鎖定市場頭部地位的底層競爭力。
而妙可藍多做對的第四件事,就是從一家奶酪棒公司變成一個具有強大系統(tǒng)性能力的平臺型企業(yè),從而能更好的支持起多方向、多角度的發(fā)力,這在前文已經(jīng)有充分的展示。
說來說去,妙可藍多做了很多事,但似乎又只是在做一件事——希望把握未來,就腳踏實地自己創(chuàng)造未來。
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