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      B站要做播客了?聊聊我對播客營銷價值的幾點看法

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      保持好奇心,死磕真問題

      播客商業(yè)化

      聊聊播客,加微信:efangfeng

      昨天,根據(jù)tech星球的報道,B站正發(fā)力視頻播客業(yè)務,即將推出一系列扶持政策。內部人士稱,“公司今年暑期將大力挖角播客創(chuàng)作者”。

      確實,播客的“視頻化”趨勢正在提速。Morning Consult在2024年8月有一個調查,42%的美國成年人更喜歡帶視頻的播客,而2022年這一比例只有 32%。

      YouTube先搶占先機。2025年3月,YouTube 官方博客宣布月播客活躍觀眾突破10億,并開始內測可動態(tài)插入的主播口播廣告位,Shorts流量也將反哺長節(jié)目。

      Spotify也在追趕。今年 2 月更新的 Partner Program 宣布向符合條件的創(chuàng)作者開放視頻分成,并為 Premium 會員提供無廣告體驗,意在通過更優(yōu) CPM 挽留頭部節(jié)目 。不過就受眾規(guī)模和發(fā)現(xiàn)機制而言,YouTube 依舊握有先手優(yōu)勢。

      視頻播客還是播客嗎?

      我認為是。播客的本質在于用長時段、聲音驅動的對話建立陪伴感和思考深度——無論畫面是否出現(xiàn),這種以音為核的體驗從未改變。視頻的加入,只是在保留聲音主體的前提下,為內容添加表情與場景,讓信任累積更立體,而“聲音先行、觀點為本”的核心依舊如初。

      在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的推動下,播客的發(fā)展極為迅速。過去半年,我就被好幾個做營銷的朋友問到:“播客是不是下一塊必須搶的流量洼地?”

      提問者的陣容很有意思:做DTC品牌、上市銀行的數(shù)字營銷部、還有一個老牌 4A。我發(fā)現(xiàn)很多人蠢蠢欲動,又有些猶豫,似乎看不清播客這種媒介形式的價值和雷區(qū),我今天就聊一聊我的觀察。

      一、播客是一種慢媒介

      去年 12 月在北京參加的一場播客沙龍。談及播客的營銷模式,我提出了一個觀點:播客的營銷是一種慢傳播。

      我用“慢傳播”這個表述,因為在音頻的世界里,播客天然是一種“慢媒介”。

      這些領域的購買流程通常包括信息收集、方案比較和內部決策,需要更深入、更系統(tǒng)的內容來支持受眾的理性判斷。而播客憑借長格式討論和專業(yè)訪談,能夠逐步解答受眾的疑問、傳遞信任和建立權威,從而有效推動復雜決策的推進。

      一檔節(jié)目往往動輒二三十分鐘甚至數(shù)小時,這是一種非常線性,且難以加速或者效果的收聽,傳播因此呈現(xiàn)出“滴灌”邏輯:受眾的破圈依賴口碑與興趣社群的層層破圈,而不是一次算法推薦的爆破式擴散。

      速度慢帶來的直接后果,是商業(yè)規(guī)模化的天花板更高卻更遠。

      相比短視頻平臺上“點擊—曝光—轉化”一氣呵成的漏斗,播客的商業(yè)轉化更像一條曲折的辯證曲線:忠誠度高、信任度強,但人群基數(shù)擴張緩慢。

      廣告庫存因此顯得稀缺且分散,CTR 不會瞬時攀高,ROI 也得拉長觀察周期。對于追求季度業(yè)績的甲方或要講故事的資本而言,這種“慢熱”就意味著無法在短時間內堆出足夠可觀的 GMV 或 CPV,難以用規(guī)?;俪蓙碜糇C商業(yè)模型的爆發(fā)力。

      所以,播客能養(yǎng)出深度的品牌資產(chǎn),它更適合那些愿意陪著用戶一起慢慢成長的產(chǎn)品——耐消品、訂閱服務、知識付費——而不適合夾著促銷倒計時的快消攻勢。

      在我觀察中,金融理財、B2B產(chǎn)品和服務、教育培訓和健康保健等“高客單-長決策”行業(yè)最傾向于采用播客營銷。

      二、播客的價值是深度信任,和B站有相同的生態(tài)位

      我們嘗試進入兩個場景:

      場景一:你打開一檔播客節(jié)目,主播花了30分鐘講“消費主義如何滲透我們日常生活”,中間引用了鮑德里亞、講了自己購物成癮的經(jīng)歷,還加上了一段聽眾來信。這時候你一邊聽,一邊思考:我是不是也有類似經(jīng)歷?主播的觀點有沒有道理?

      場景二:而同一時間,你對這位主播已經(jīng)聽了好幾期,熟悉她的語氣、背景音樂、片頭語,甚至認同她“有點擰巴但真誠”的人設。哪怕你今天沒太認真聽,但一聽到她推薦某個消費品牌,你可能就會試一試。

      兩個不同的場景背后是兩條不同的說服路徑。這里面有一個理論——精細加工可能性理論(Elaboration Likelihood Model, ELM)。


      這個理論認為,人們的態(tài)度改變取決于信息加工深度:當一個人具備高動機和能力時(如場景一),會通過中心路徑深入分析信息內容,產(chǎn)生持久且理性的態(tài)度改變;

      反之像場景二,則會依賴邊緣路徑,受信源吸引力、情感共鳴等外圍線索影響,形成短暫且易變的態(tài)度。

      兩條路徑并非割裂——同一情境下可能并存,但主導路徑由受眾的認知投入程度決定,而這一程度又受議題相關性、注意力分散度等因素調節(jié)。

      播客的說服力,恰恰就是這兩條路徑疊加的結果。它既能抓住那些愿意深度思考的人,也不放過那些只是情感上“淪陷”的聽眾。這就是精細加工可能性理論在播客中的真實演繹。

      精細加工可能性模型,告訴我們:受眾在面對信息時會自動權衡投入產(chǎn)出,如果內容復雜度高到值得思考,他們會進入中心路徑

      如果信息量不足以激起深度加工,或者注意力被其他刺激分走,就會走外圍路徑,靠情緒線索、社交背書或權威標簽迅速判斷。

      了解了這個理論,我們就能理解很多APP的營銷價值。

      比如公眾號是最接近“中心路徑”的平臺之一。用戶點進一篇長文,愿意花幾分鐘甚至十幾分鐘認真讀完,表明他們已經(jīng)在認知上進入深度加工狀態(tài)。

      同樣是圖文,微博和小紅書則是一個“外圍路徑”更明顯的平臺。信息節(jié)奏極快,外圍線索非?!败洝保饕?strong>社交認同+氛圍感渲染。

      微博用戶更容易被熱搜、名人轉發(fā)、情緒話術、表情包吸引,小紅書的社區(qū)語境也強調“真實”、“推薦”、“我試過”,這些都是外圍線索。

      播客兩條路徑經(jīng)常疊加使用。因為音頻節(jié)奏慢、內容結構長,容易激發(fā)聽眾跟隨主播邏輯深入思考,是中心路徑的好土壤;另一方面,聲音本身具有人格和陪伴感,主播語氣、語音識別、熟悉感極容易觸發(fā)外圍路徑信任。所以播客的說服力往往是“雙軌疊加”的——先靠信任打動,再靠內容說服。

      其實B站也是這種雙線并行的平臺。B站與播客幾乎肩并肩地占據(jù)了營銷漏斗的腰部:在用戶已經(jīng)完成“被看見”但尚未“下單”的空檔,品牌最需要的是把零星好奇轉化為持續(xù)興趣,并在潛移默化中疊加信任。

      B站靠的是豐富的畫面敘事、彈幕共創(chuàng)和二次創(chuàng)作氛圍,讓用戶在視覺沖擊和社群互動中逐步認同內容背后的價值。

      播客則以長音頻、對談與故事化敘事,為品牌注入“陪伴式可信度”,用聲音建立一種一對一的私密連接。

      他倆共同的作用在于把原本分散的注意力“黏”在品牌身上,為后續(xù)搜索與電商場景蓄積轉化動能,讓購買不再是一次沖動,而是自然水到渠成的決定。

      從這個角度看:深度信任用于深耕品牌與受眾的長期價值,淺度信任則在快速吸引與短期轉化方面更為高效。

      三、更像是公關媒介,不是廣告媒介

      當然,播客雖有建立深度信任的優(yōu)勢,但這一“慢媒介”無法獨立支撐品牌各階段的不同需求,對品牌營銷需求的適配性不高。

      • 孵化期:新品牌需要快速驗證概念和市場需求,短視頻和社交廣告能帶來即時反饋,并幫助打造初始聲量;播客憑借慢速累積的信任,在這一階段難以提供足夠的流量和用戶洞察。

      • 成長期:品牌進入放量期,需借由密集曝光推動銷售增長。此時,高頻次的短視頻投放和信息流廣告能夠迅速觸達海量潛在用戶,而播客雖能加深忠誠度,卻無法單打獨斗解決轉化瓶頸。

      • 成熟期:當品牌已有穩(wěn)定客群和足夠認知后,可利用播客深化品牌故事和核心價值觀,進一步提升復購率和口碑聲量。此時,播客與其他渠道協(xié)同,既可維護老客戶,也能催生創(chuàng)新玩法。

      簡單來講,播客僅能在品牌策略成熟期發(fā)揮最大價值,而非在引爆銷量的成長期承擔主要作用。它更像是一種長線布局,適合作為品牌聲譽和深度鏈接的輔助工具。

      所以我的觀點是:播客從營銷屬性上,更像是一個公關媒介,不是廣告媒介。

      因為公關媒介的核心作用是塑造品牌形象和講述品牌故事,與核心受眾建立深度情感聯(lián)系。播客能夠很好滿足這些需求。

      相比之下,廣告媒介追求高頻曝光和即時響應,擅長制造短期轉化,但難以深入觸達用戶內心層面。

      因此,品牌應把播客視為構建聲譽和價值觀的重要陣地,通過定期連載、深度訪談和幕后揭秘,讓聽眾在潛移默化中認同品牌理念,而非簡單地把它當成效果廣告的延伸。

      我接觸的一些科技和商業(yè)播客,他們對接都是公關公司以及企業(yè)的公關部門,較少有廣告部的合作。但是這其實也限制了播客商業(yè)化的發(fā)展,相比廣告,公關的天花板很低。

      一個企業(yè)一年的公關費可能比不上市場部做一個大會的預算多。分享一個數(shù)據(jù):全球的公關市場規(guī)模是100多個億美元,廣告市場的規(guī)模今年突破了1萬億美元。

      四、一些建議

      最后,給一些想要做播客的品牌一些建議吧。

      將播客視為“信任工程”,更適合做長期語境建設。它適合支持品牌的深層戰(zhàn)略,如品類教育、品牌理念重塑、B2B信任構建等場景,而不是直接拉動銷售的高頻渠道。

      品牌應摒棄“CPC/CPM視角”,轉而圍繞“品牌認知沉淀”與“受眾心智建立”來評估播客價值。

      對于那些愿意陪用戶慢慢成長的品牌,播客是天然陣地。

      另外,在植入上,我們見慣了在短視頻里的植入,但是這不太適合播客。

      選題與內容共創(chuàng)才是正法,將合作內容打磨成具有品牌調性的“共建欄目”或“品牌專題”。不過這意味著品牌需要投入更多的精力和成本,門檻更高了。

      播客可以當成內容母體,不是傳播終點。一檔優(yōu)質播客節(jié)目,完全可以作為多平臺內容的“母素材”進行系統(tǒng)拆分與再分發(fā)。60分鐘訪談可衍生為B站、抖音短視頻、小紅書圖文干貨、公眾號長文、微博話題金句、知乎專業(yè)問答。這種內容生態(tài)打法不僅提高ROI,也能最大化播客中沉淀下來的情緒價值與專業(yè)洞察。品牌內容團隊應把播客納入內容資產(chǎn)體系,而非單點投放。

      所以,播客是不是下一個“流量收割機”呢?

      我認為:它更像一場馬拉松。音頻、視頻、直播的邊界不斷模糊,平臺規(guī)則也隨時可能重寫,但只要還有人愿意在碎片化的世界里抽出半小時聽一段真誠對談,播客就有存在的意義。(作者:刀客doc)

      * 保持好奇心,死磕真問題 *


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