茂商圈第235期｜謝冠鵬：終身學習是每個人的機遇密匙

謝冠鵬：簡知科技創始人兼CEO

謝冠鵬

政協第十屆茂名市委員會委員

廣州市天河區青年企業家聯合會會長

茂名市高新區區逕公益事業促進會創會會長

廣州茂青會首席執行主席

簡知科技的創始人兼CEO

從知識付費到全年齡段終身學習平臺，謝冠鵬以簡知科技重塑“學習”的邊界。打破年齡桎梏，用AI與大數據將碎片時間轉化為成長動力，簡知科技構建了覆蓋全年齡段的系統化學習工程：兒童練字閱讀培養專注力，成人心理、技能課程破解生活困境，銀發興趣社群填補精神空缺。正是由于對“解決人的真實需求”的執著，讓簡知科技在激烈的市場競爭中開辟出一條差異化路徑：不做焦慮的販賣者，而做終身學習的陪伴者。

在數字經濟與人工智能浪潮交織的時代，“終身學習”已從一句口號演變為現代人應對不確定性的智慧生存法則。簡知科技創始人兼CEO謝冠鵬，正是這一理念的堅定踐行者和推動者。作為一畢業即投身創業的商業探索者，到如今打造覆蓋全年齡段的線上教育平臺的建設者，他始終堅信：“商業的本質是解決社會需求，而教育的終極使命是陪伴個體終身成長?！?/p>

在廣州市天河區的簡知大廈，實時更新著用戶數據的智慧屏，正是這份“終身學習”社會需求的注腳之一。在采訪謝冠鵬的這個上午，我看到屏幕上的簡知科技的付費學習用戶數從1449萬更新到1450萬。在遍布全國的簡知學習地圖上，廣東、山東、浙江等地的用戶數位居前列。

從2017年的知識付費，到2025年的全年齡段教育平臺，數據背后是無數因知識而改變的真實人生：祖孫三代同堂陪伴練字的小朋友、下班后深夜學習技能的職場女性、退休后開啟與身體對話的老年人……知識雕刻著人們的生活。如今，簡知集團的總用戶數已達到4157萬，用戶年均停留時長達487分鐘。

“終身學習這件事情，是隨著環境、社會的發展和進化衍生出來的。很多人在大學時沒學過AI，但今天人們也需要掌握AI，因為不可能不應用。另一方面，人的興趣愛好會隨著時間發生轉移。所以我們得不斷適應這個時代的需求，在不同的階段提供不同的內容產品。”謝冠鵬說，最近公司正在籌備即將上線的療愈課程，這也是時代精神情感需求的一個注腳。

謝冠鵬：簡知科技創始人兼CEO

采訪當天，謝冠鵬的桌上放著一本白皮書，這是出版社寄來的小霸王、步步高品牌創始人段永平新書的專家審讀版本，旁邊德魯克的《管理的實踐》和稻盛和夫的《活法》早已被他被翻得卷邊。近期最讓他感興趣的還是AI。作為一位終身創業者和終身學習者，他覺得AI的使用還有很大的想象空間，比如將AI運用到簡知平臺，讓學習更高效。

2005年，讀大學的謝冠鵬在宿舍追看央視節目《贏在中國》，在這檔全國性商戰真人秀節目中，許多創業者帶來的嶄新項目讓他受到沖擊，也頗受鼓舞。他第一次領略到“創業”的美妙——創業是一種可以改變世界的實踐方式。畢業后，謝冠鵬直接投身創業，從PC互聯網時代的廣告創業者，到移動互聯網時代的知識服務探索者，再到AI時代的終身學習生態構建者，他始終在學習和探索。

“商業的本質是鏈接——鏈接人、解決問題、創造價值。”謝冠鵬在采訪中如此總結自己的創業哲學。在他看來，商業之美在于“鏈接”，企業通過產品和服務與用戶、員工、社會產生深度互動，這種鏈接不僅是利益的交換，更是價值的共創。對于簡知科技，他的商業選擇始終圍繞一個核心命題：如何用科技賦能人與文化的成長。

謝冠鵬：簡知科技創始人兼CEO

一、“非精英”市場的發現者：從女性成長到全民終身學習

2017年，在廣州289藝術園區的聯合辦公空間，謝冠鵬正在為剛成立的簡知科技尋找方向。彼時的知識付費賽道已經如火如荼，得到、喜馬拉雅等平臺牢牢占據著精英用戶的市場，聚焦金融、管理和科技等領域。然而，簡知科技的首個聽書產品“簡知書院”一經上線，就迅速收獲了百萬用戶，并獲得良好的社會反響。

在測試上線的“簡知書院”中，女性用戶占比高達90%，她們更關注親子關系、情緒管理和職場溝通，而不是“如何成為巴菲特”。這組數據也令謝冠鵬和團隊驚訝。謝冠鵬回憶道，當時的知識付費市場聚焦精英人群市場，甚至60%以上都是男性，“這組數據讓我們發現了另一個下沉市場，非精英群體也有很強的學習需求，很多家庭女性也有學習的時間和需求，她們學習的目標是解決生活中的實際問題。”

這一發現成為簡知科技的轉折點。謝冠鵬敏銳地捕捉到：在中國廣袤的下沉市場，存在著大量未被滿足的學習需求?！熬⑿枰R升級，普通人更需要解決具體的生活難題?！彼麕ьI團隊將課程聚焦親子關系、情緒管理、職場溝通等實用領域。2018年，簡知App上線后更是通過平臺耕耘知識服務領域，將目光投向此前被知識付費同行忽視的人群——比起艱深的商業理論，她們更渴求能解決育兒焦慮、婚姻溝通、情緒管理的“生活指南”。

謝冠鵬：簡知科技創始人兼CEO

早期的后臺數據和用戶留言驗證了謝冠鵬的判斷：用戶活躍高峰集中在晚間，母親們一邊哄孩子睡覺，一邊聽《非暴力溝通》；清潔工阿姨通過課程學會了與青春期女兒對話；農村女性在《喬布斯傳》的解讀中找到了對抗家庭暴力的勇氣……“這些反饋讓我意識到，學習的需求從來不分階層。學習就是為了更好地生活?！敝x冠鵬說。

簡知早期的幾百萬女性付費用戶，也吸引了眾多醫美商家的關注。許多商家找上門，提出豐厚的合作條件，甚至有商家看中平臺的用戶黏度，給出相當高的利潤誘惑。謝冠鵬拒絕了這條看似能迅速獲利的路徑，“不能說多有‘情懷’，這個還是要回歸到初心——想做一家什么樣的公司?！贝撕?，面對短期盈利的誘惑，簡知都表現出了堅守教育賽道的戰略定力。

團隊初期招聘時，人力同事在收到的應聘簡歷上標注“高齡”、“育兒風險”等詞。謝冠鵬看到后馬上指出，并禁止此后在人事檔案標注這類信息。“我們一開始就是聚焦在女性成長，作為一個提供女性成長服務的平臺，如果你自己在就業維度都區別對待，倡導不好的東西，那你為什么要做這個企業呢？”謝冠鵬說。

在謝冠鵬看來，企業運營也需要知行合一。“我們在2017年成立時，融資是350萬元，當時就花了五十多萬去買音樂版權，每一首聽書產品的背景音樂都有版權。我們對自己的要求就是這樣的，你自己做知識服務，本身就是在販賣知識產品，就不能去違背知識版權。所以很多商業選擇其實都基于很樸素的道理?！?/p>

二、技術賦能的教育革新，教育企業的“慢生意”

女性用戶的信任和高粘度，使得簡知在新冠疫情中依然保持著增勢。隨著數百萬媽媽用戶的出現，2020年，簡小知App上線，這是一個為兒童打造素質提升和興趣培養的平臺。

為了開創吸引孩子的精品課程，謝冠鵬帶領數百人的技術團隊，在課程研發上投入了相當大的力度。如今，簡小知的兒童規范字興趣課程，已經長期占據國內教育付費課程的首位。在孩子們識字之初，課程便幫助他們搭建好漢字的根基，教給孩子有力的筆鋒和清晰的筆畫順序。

2023年，簡小知與廣東省國典教育改革發展研究院聯合發布《2023年兒童專注力白皮書》，探討如何培養并提升兒童專注力。在課程設置中，簡小知也相當注重對兒童專注力和興趣的培養，將孩子們感興趣的閱讀內容制作成擁有近乎游戲般交互體驗的動畫。其中一款閱讀產品的研發時間近3年，資金投入超過5000萬，光街道設施就有6個。孩子們在閱讀時擁有置身其中的游戲效果。

對謝冠鵬來說，家庭也是他重要的課程“試驗場”。在簡小知相關課程的研發中，他會帶著自己的孩子一起體驗課程產品。如今，還在讀小學五年級的孩子在體驗課程的時候，已經抱著“質檢”的心態，對培訓專注力等課程，他會從自己的體驗來大膽給出觀點或提出不足。

從簡小知研發寫字課的初期開始，謝冠鵬就帶著家里的小孩一起使用寫字課?！拔矣X得這個也非常有意思，我的小孩都在跟著寫字課練字，但喊他寫，他就講笑，說不寫，如果寫得差，就好像在打你的臉?！焙⒆拥耐嫘υ?，對謝冠鵬也有啟發。

“面對任何學習產品，你感不感興趣還是很重要。不是研制出一種產品，你一學，就絕對學得很好。或者對一些課程他沒有展現出興趣，但是他總會有其他待發掘開啟的興趣愛好?！痹谥x冠鵬看來，教育產品也必須尊重使用者的真實需求。

謝冠鵬：簡知科技創始人兼CEO

如今，五年級的兒子年閱讀量超過100本。在廣闊的閱讀海洋中，孩子特別喜愛劉慈欣的三體系列，有時會產生“奇思妙想”。謝冠鵬也能感受到閱讀給孩子帶來的變化。最初，孩子也是在線上平臺聽故事，“從3歲到 6 歲，每天聽十幾個，每年聽三千個，三年大概聽了1萬個故事。當他讀一年級后，我就發現他的知識面、閱讀能力、理解能力很不一樣。比如他會跟我講什么叫無為而治。他說你管公司不能管太嚴，秦始皇就是這樣滅亡的。說很多之后，最后再補一句，‘當然我只是紙上談兵。’”

在自己的孩子身上，謝冠鵬充分感受到了家庭教育和啟蒙教育的重要性。養成閱讀習慣之后，孩子在大部分時間都會自覺看書，“因為他確實熱愛，從閱讀中能感受到知識的邏輯和快樂。所以我覺得最好的教育就是在小時候發掘他的興趣。通過學習，在他三四歲的時候給他的芯片植入一個基因，啟發他對某個東西的興趣。他可以一直保持這樣的熱愛去投入這些事，這份熱愛甚至可能陪伴他終身。”

在國內知識付費市場誕生初期，許多平臺都以“焦慮”作為營銷手段，實際上也更促生了人的焦慮。在謝冠鵬看來，學習分為職業技能的學習與生活知識的學習，但無論是哪一種學習，都需要理清一個問題：“從本質上講你學習的最終目的是什么?！边@樣的思考也來自于謝冠鵬對都市人“空心病”現象的觀察：“很多年輕人在高競爭下失去內在支撐，學習不該只是技能培訓或攝入信息，而是幫助人找到熱愛，讓知識能作用于工作和生活?！?/p>

在謝冠鵬看來，個人終身成長更是一項系統化的工程，足以影響人的一生，具體包括兒童啟蒙、自我成長、家庭教育和興趣技能。人的一生并非短跑賽道，人在不同階段有不同的目標和追求，學習需要持之以恒，在廣袤的信息海洋中保持定力，但也不要錯過沿途的人生風景。

謝冠鵬：簡知科技創始人兼CEO

三、銀發經濟與AI時代，構建終身學習的生態

2024年，聚焦于銀發經濟的簡橙App上線。簡知科技正式布局銀發經濟，在簡橙上推出養生瑜伽、太極、書法等課程，滿足中老年人的精神和健康的生活需求。數據顯示，在簡知科技全年齡段的學習矩陣中，銀發經濟板塊在2024年的營收占比過半。

銀發經濟的崛起有其重要的社會背景，謝冠鵬在采訪中表示：“這個群體普遍具有較高的知識水平，擁有充裕的時間和一定的經濟實力，但社會卻未能提供足夠優質的精神產品來滿足他們的需求?！彪S著人均壽命延長和健康水平提升，現代老年人的認知能力和精力狀況都遠超從前，但市場上的適老化產品和服務卻嚴重滯后。正是看到這一供需失衡，簡知科技決定開拓銀發經濟領域，繼續深耕全年齡段終身學習成長領域。

在課程設計上，簡知科技特別注重實用性和持續性，課程設計也充分考慮了老年人的學習特點和興趣需求，鼓勵學員之間的互動交流，確保學到的技能能夠應用于日常生活。通過大量的用戶調研，謝冠鵬發現，老年人對興趣愛好的學習熱情往往高于其他年齡段，且學習的目的性相對較弱，更看重過程中的獲得感和成就感。這一特點直接反映在數據上：老年用戶的課程完課率和續費率都顯著高于平臺的平均水平。

“對我們來說，真正的價值不在于課程賣出去多少，而在于用戶是否持續使用并獲得實際價值。”謝冠鵬強調，“課賣出去了不是終點，而是起點。”為此，簡知科技建立了一套完整的用戶成長體系，包括學習社區、線下活動、成果展示等多種形式，確保學習成果能夠真正落地。

目前，簡知科技的兒童專注力課程正在與強腦科技BrainCo合作，研發基于非侵入式腦機接口的專注力訓練硬件。這項技術未來應用在兒童專注力課程訓練上，幫助兒童提升專注力。同時，平臺也在積極探索AI技術在各種課程中的應用，比如書法課程的智能糾錯系統、太極課程的姿態識別功能等。

從最初的知識付費服務，到如今覆蓋全年齡段的終身學習生態，簡知科技用8年時間構建了一套完整的教育體系。在傳統的義務教育和高等教育市場之外，“我們希望建立一套終身學習成長的教育學習體系，作為一種學習的補充。目前打造出了一個雛形，未來我們要做的事情非常多。希望它逐步變成一個體系，學習是一個主軸，但在這里面我們會去解決各個群體面對的不同問題，比如孩子們在教育中面對的壓力，比如銀發經濟這塊的康養，讓人們的晚年精神生活更好?！?/p>

如今，謝冠鵬在休息時也會跟著簡橙上的瑜伽和太極課程練習。創業以來，保持學習，保持創業者思維，也讓他在生活中保持著對自我的觀察和反思?！敖K身學習對我而言，就是不斷回答‘我想成為什么樣的人’。”謝冠鵬說，“終身學習不是一時的潮流，而是每個人與時代共同成長的方式。我們希望通過技術的力量，讓每個年齡段的用戶都能找到適合自己的學習路徑。”

內容來源：南方人物周刊

本文作者：歐陽詩蕾，《南方人物周刊》記者

整理發布：茂商新媒體編輯部

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