天津
在勞動用工風(fēng)控領(lǐng)域，目前市場上最不缺的是課程。
這些課程覆蓋了企業(yè)勞動用工的方方面面，詳細(xì)拆解各種存在的風(fēng)險知識點和應(yīng)對方案。
我聽過很多類似的課程，如果是免費的，基本都是機構(gòu)用來引流的，主要目的是賣系列課程。
至于聽完這些課程，是否能夠真正有效降低企業(yè)的勞動用工風(fēng)險，個人持保留意見。
我想肯定是有一定作用的。
但是如果期望通過短時間集中學(xué)習(xí)大量勞動法課程，就可以做好勞動用工風(fēng)險防控，基本上是不現(xiàn)實的。
從實用高效的角度，基于對勞動法領(lǐng)域的認(rèn)知和理解，個人認(rèn)為對于中小企業(yè)來講，最有效的降低勞動用工風(fēng)險的三板斧是：
第一板斧：使用規(guī)范的勞動用工制度和模板
這個是最基礎(chǔ)，也是最有效的方式。
制度和模板是在大量實踐的基礎(chǔ)上，考慮了勞動用工從招聘到離職全流程的風(fēng)險，包括如何在勞動合同中對于工作地點和崗位調(diào)整進行約定，不勝任工作情形認(rèn)定、不符合錄用條件標(biāo)準(zhǔn)，勞動文書送達地址確認(rèn)等等。
建立這種制度模板體系一般有兩種方式。
第一是結(jié)合企業(yè)實際情況定制，第二是直接使用現(xiàn)成的制度和模板。
如果是初創(chuàng)企業(yè)，直接使用一套這樣的制度模板，可以用最少的時間建立勞動用工風(fēng)控的基礎(chǔ)。
2025年2月17日，日照市市場監(jiān)督管理局發(fā)布了第一個《中小企業(yè)勞動用工風(fēng)險防控服務(wù)規(guī)范》的地方標(biāo)準(zhǔn)，在附件中有一個工具列表，就是制度和模板。
第二板斧：建立一套從入職到離職的SOP
有了制度模板，我們怎么用？
需要企業(yè)的管理流程把制度和模板穿起來。因此，建立一套人力風(fēng)控的SOP流程就非常必要。
這個流程不是簡單的告訴你如何操作，而是需要將勞動風(fēng)控的制度模板嵌入其中。最后要達成的目標(biāo)是，任何一個人接手相關(guān)的人力工作，按照SOP操作就行，不受本身勞動法水平的影響，至少在員工關(guān)系的模塊要實現(xiàn)這個效果。
我們不能期望每一個HR都成為勞動法領(lǐng)域的專家，每一個中小企業(yè)都有這樣一個專家，這也是不切實際的。
市場上勞動用工風(fēng)控課程的講師，除了少部分可能是系統(tǒng)化培訓(xùn)出來的，絕大部分都是長期聚焦勞動法領(lǐng)域的專業(yè)人士，是有真才實學(xué)的。
沒有興趣和錢的引領(lǐng)，大部分企業(yè)HR都很難成為勞動法領(lǐng)域的專家。
所以，提升HR的勞動用工風(fēng)控能力固然很重要，但是建立一套人人可用的SOP則更重要。
第三板斧：聘用勞動法領(lǐng)域的專業(yè)人士作為顧問
有了制度流程，有了SOP，是不是可以解決全部問題？
答案是否定的。
勞動爭議的問題往往等不得，需要及時處理和應(yīng)對。而靈活應(yīng)對的能力不是制度模板和SOP可以解決的。
在應(yīng)對一些特殊事項、突發(fā)事項時，企業(yè)需要一個可以隨時拿起電話打過去，能夠及時給到解決方案和應(yīng)對措施的人。
這種事前的溝通，比后期的亡羊補牢要更有意義和價值。
很多的勞動爭議案件，稍微處理不慎或坐失良機，就是相反的結(jié)果。
尤其在中小企業(yè)，這類顧問的價值將會更大。
制度模板+SOP+專業(yè)顧問，是我認(rèn)為能夠有效降低中小企業(yè)勞動用工風(fēng)險的三板斧。
個人觀點，僅供參考。
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