郭朝剛：解讀領導力，從一四三九去理解實踐，能力培養到潛力識別

文 / 郭朝剛

領導力，是領導者所具備的能力與潛力的總稱；簡而言之，就是別人愿意相信你，愿意跟隨你去積極地做事，并且需要有態度、能擔當、有謀略與有胸懷。

如何全面理解與應用領導力，到底如何給領導力一個完整的定義？如何做才能讓別人愿意追隨你？普通管理者成長為一名卓越領導者需要經歷怎樣的成長歷程呢？

今天，郭朝剛老師將與諸位一同去學習與研討領導力的一四三九，即一句話、四關鍵點、三層次與九點去理解與實踐，從能力培養到潛力識別！

領導力的定義與基本要素

1、什么是領導力？

首先，我們來談一談：什么是領導力？

這個問題涉及到本質內涵，關系到概念的認知與戰略思維。

某創業公司的CEO曾與我分享說：“在中國現在的市場，我缺的并不是錢，也不是機會，更不是很好的一些點子、一些主意和所謂的業務模型。許多資源與條件已然具備，我最缺乏的其實是人才。”如果有了充分合適的人才，我非常有信心把公司的業績做到比現在還高出許多倍的規模。

所以，組織發展歸根到底還是人的問題！

眾所周知，所謂21世紀的人才最寶貴；聚天下英才而用之，才能成就一番事業。

人力資本的英文為Human Capital。上下同欲者勝，人才不是你的資本，只有那些被激勵起來，能夠和你共同朝著愿景目標而持續奮斗的人才，才是你的資本。

因此，人才的核心管理問題就是領導力的問題。

從另一方面來講，領導力就是如何高效激勵人才去創造價值的問題。人才管理最核心的問題就是管理這些人才的領導力問題。

領導者之所以有領導力，那是因為他有“氣場”。這個“氣場”聽上去很有意思，一個神秘的東西，到底這個氣場從哪里來，許多管理者去嘗試探索追究領導力的根源。

有人說，領導力其實是一種魅力、人格、影響力、信用等等，說法不一而足。同時，也有一些咨詢公司，或者一些名人，或者企業優秀的領導者嘗試著對領導力下定義。

另有專家解讀，領導力本質就是影響力。領導力就是設定有價值的目標和實現這個目標的能力。也曾有人說，領導力就是培養人才的能力。

曾經有位講師說過，領導就是要讓他的人們從他們現在的地方帶領他們去到他們沒去過的地方。如此來看，這個定義好像更適合導游，導游不正是把人帶到一個沒去過的地方嗎？可是導游具備此種領導力？

更有某些專家說，領導力它就像是美，很難以去下一個具備的定義，這個說法貌似有藝術性，如此定義，是不是讓人摸不著邊際？

對于這個問題的研究，其實也是一直伴隨著我們培訓與咨詢的一些經歷。

不管定義多么復雜，多么讓人琢磨不透，其實領導力這個問題說來也很簡單，到底什么是領導力呢？

為什么你的追隨者要跟著你，為什么別人要跟著你走，憑什么別人要跟著你一起去拼命，一起去拼才能贏，原因到底是什么呢？

過去，我每次在做講課與咨詢的時候，幾乎都會向我的學員提出這個問題。所以，我們把這些東西復盤總結，反復推敲，總結成一個關于領導力的定義，與諸位分享。

大道至簡！在此可以用一句話概括地說，領導力是關于如何高效激勵追隨者一起超越自我，達成更高奮斗目標的這樣一種能力；這是一種領導者和追隨者之間的人際關系，能凝聚人心、發展組織的合力。

2、領導力包含四個關鍵點

第一個關鍵點，領導力是激勵力，主要是賦能與激勵他人的能力。

第二個關鍵點，領導力是一種超越能力。激勵追隨者，自我超越去達成一種遠大的、宏偉的目標，沒有超越，也就沒有領導力。

超越也就意味著要達成一種更高的目標，超越你可以是超越自我，也可以是超越他人，或者是超越周圍。所謂達成更高的目標，可能是各種各樣的更高，有可能是規模上的更高。

這個超越可以與他人比，也可以與自己過去相比。不管怎么樣，這種超越是一種可以激勵大家共同努力的一個很重要的動力。

第三個關鍵點，基于共同的愿景。領導者善于集合眾人之力去奮斗，為了共同實現的目標。沒有共同，那就不是領導力。

第四個關鍵點，領導力是一種人際關系。這是領導者和追隨者之間的一種人際關系，因時因地因人變化的，它是一種動態的關系，領導力對一群追隨者有一種黏性，有附著力。

所以，領導者需要保持、維護他和他的追隨者之間這樣一種人際關系，這樣一種黏性。領導力固有的特點，這是因人而異的，不能是想當然；你對某些人有領導力，對另一群人卻未必也有領導力。

3、領導力具備三個基本層次

領導力，其實講的就是別人為什么要追隨你，別人為什么愿意追隨你。

回顧諸多專家、學者關于領導力的解讀與分析，復盤總結有三個基本層次：

第一層次，領導業務。別人追隨著你，是因為跟著你好處，得實惠；跟著這么一個優秀領導者，有業績，有成果，在一個成功的團隊里，從勝利走向勝利。

第二層次，領導他人。別人跟著跟著你會有一種歸屬感，大家一起做一些非常有意義的一件事情。我屬于這么一個團隊，這樣的團隊是具有凝聚力的。

當你要離開你的員工的時，作為領導者也會舍不得，反之亦然，這就是一種歸屬感，這個歸屬感放棄了很可惜。所以，領導力的存在就是因為人跟人之間建立起信任的人際關系，具備黏性。

第三層次，領導價值觀。價值觀的共鳴，這是精神層面的奮斗動機所在。所解決的正是大家為什么要跟著你去拼？其中最核心的東西，是因為大家都在做一些大家都覺得非常重要的事情。大家有共同的價值觀來走到一起，具備文化上的同質共鳴。

4、全面解讀領導力內涵：九點領導力

（1）充滿激情，挖掘愿景

其實作為領導者有一些非常重要的特點，別人跟著你，第一是因為他不知道要去哪里？你知道要去哪里，你知道方向在哪里，你知道未來在哪里。

所以，領導者需要比其他的人更加具有遠見卓識，要知道方向在哪里。

明確團隊的前進方向，或許是公司的方向，或許是行業的方向，他得抓得住大勢，知道不只是今天、明天，還知道更長遠的未來。所以，我們稱為遠見卓識。

（2）履行責任，設定目標

領導者知道未來的方向，還得能夠實現它。也就是所謂的執行力。優秀的領導者還需要能夠把這個夢想去實現，他需要不只站得高，看得遠，而且能夠腳踏實地完成他既定的目標，一步一個腳印帶領大家朝前走，一起實現他們的目標。

（3）勇于負責，制定策略

領導力就是帶領大家完成一種超越。不管超越自我，還是超越周圍，既然是超越，必定是不容易的。在實現奮斗目標的過程，必定會碰到很多障礙和困難。優秀的領導者在困難的面前，都具有一個不可或缺的特點，就是他們堅韌不拔，他們能出奇思良謀，能夠堅持不懈，堅信目標，激勵團隊去高效奮斗。

（4）懂得欣賞，整合資源

我們處在一個高速變化的、模糊的、難定義的、復雜的環境。日益復雜的形勢，比起以往的幾十年的業務變化很難去琢磨。優秀的領導者知道什么時候該變革，什么時候該創新，什么時候掉頭、轉彎，我們叫他機敏應變，善于整合各種資源，優勢互補，以欣賞他人的魄力調動大家積極性，為目標而奮斗。

（5）愿意付出，貫徹執行

站得高，看得遠，高效執行，腳踏實地在今天，看到明天日子怎么過。為了實現目標的管理過程，就是一個閉環的實現領導的過程！

堅韌不拔，碰到困難和挫折不能放棄。大家都知道這么一個故事，掘金的過程中，挖了999鎬，到最后一鎬沒有挖下去，就沒有淘到金子，但是再堅持一下，你就完成了，這是堅韌不拔。可是如果方向是錯誤的，你堅持下去，越堅持越糟糕，所以有的時候又該變，到底什么時候該堅持，什么時候該改變，這個答案在哪里？

（6）相互信任，有效授權

領導者能夠藝術性的隨時達成一種平衡，像你在平衡木上一樣，就是一個優秀的領導者。領導者具有威信，能夠取信于民，在內部形成具有競爭力的團隊合力，自上而下建立充分的授權與激勵機制。

（7）共好共贏，團隊建設

關于人的問題，建立關系、激勵參與、培養人才。從建立到激勵到培養，我們可以用一個簡單的英文叫RED來很容易記憶，就是關于人，就是在這三個方面，必須要做得好。

所以，只有激勵大家一起來參與，一起來做，才具有領導力。而不是只有少數的人在那里完成。

（8）有感召力，有效溝通

領導者就是一條線，他周圍的人才是珍珠，領導者一個重要的作用就是把珍珠串在一塊兒。建立這樣一種關系，實際上領導者的作用就在于能夠把各種不同的內部、外部的資源都放在一起，把它們串在一塊，然后大家來實現一個共同的目標。

所以，建立良好溝通渠道，培育組織關系顯然這是一種領導力的必備要素。

（9）價值引領，創新思維

領導力的定義就在于激勵大家共同來完成一個目標。

培養人才的重要性已被提到非常高的高度，最核心的層面：價值觀的共鳴。這個是我們體會很深的一個要素，回到領導力一個最核心的問題，就是別人為什么愿意追隨你，跟著你去拼，跟著你去打，最大、最強的一種原因，我們叫價值觀的共鳴。

只有在精神層面上的一種黏性，才是領導力最強的黏性，事關信仰。

我經常舉例價值觀共鳴的一些故事。比如《水滸》里面的宋江，比如劉備、劉邦等等這些人，他們的武功很強嗎？不是，他們很會排兵布陣嗎？很有戰略技巧嗎？也不是。就是在于他們有很明確的價值觀，他們的價值觀在指引他們去實現各種各樣的超越。

剛才我們就領導力的幾個要素反復推敲，在實踐當中跟各個模型去比對，我們發現優秀的領導者，通常這幾個方面，都或多或少需要體現出來。但是，也有人說，這么多方面都要做好，那是神，太難了。

如果進一步要對一個人才進行研判，研究，不管是測評還是培養，我們需要把各個要素的每個方面進一步細化，細化到能力數字這樣一種行為的層面上。

在深入學習與理解傳統文化的基礎上，我們可以將中國式領導力，建立在一個道法術器的四層上的“四維領導力“，即從取勢、明道、樹人與優術四層12個要素上策劃與踐行。

領導力的潛質

沒有天生的領導者，只有后天的領導力！

人，是可以塑造的；有許多沒有領導力的人，只是暫時還沒有被激發出來罷了？！

選擇大于努力。對于企業來說，在培養人的時候，在花錢花資源培養這些人才上面，如果能夠挑選這些具有高潛質的這些人進行培養，如此可以事半功倍的一種做法，所以對于領導力潛質的研究，這是一個很重要的話題。

什么是潛質？

潛質，或者潛力是一個大家都在講的話題，但是我們需要考慮具有哪一個方面的潛質，有一些人具有一種潛質成為一個優秀的籃球運動員，或者優秀的藝術家。我們這里要講的是領導力的潛質，也就是說，具有能夠更高的領導力這樣一種特點。

領導力是可以激勵他人完成共同的超越，大家實現更高的目標。他就具有能夠激勵更多的追隨者，共同實現超越，達成更高的目標，這樣的一種可能性，這是一種潛質。

如果在一個組織機構里面，他能夠在一個組織機構當中走的越來越高，職位越來越高，以至于能夠跨越他自己的職能和地位，成為影響全局的領導者，其實這跟官本位并不完全是一回事，這里我們講的他能夠更好的去放大杠桿效應。

什么樣的人，具有更高的領導力潛質呢？

（1）不想當元帥的士兵不是好兵。

具有領導力潛質的人，必須具有很強的領導意愿，他想要當領導者，他想要帶頭，有這么一種意愿，實際上并不是所有人都具有這樣的意愿。

不是所有的人都想當官，當領導者的，因為當領導者要承擔更多的責任、壓力和更多的風險。而這樣的壓力，不是所有人都愿意承擔的。所以，領導的意愿是一個根本的要素。

（2）經歷豐富，閱歷非凡。

具有領導者需要的相關工作經驗，各種各樣的工作經驗，各種各樣的生活經歷，成功過、失敗過、痛苦過、歡笑過。在不同的職業、職能，在企業或者組織不同的生命曲線當中，不論創業階段還是成熟階段，各種各樣的經歷都有，也有很好的教育背景，一些相關的管理經驗。

（3）學習新事物，具有復制遷移與創新的能力。

與時俱進，能夠使這些領導者在迅速變化的環境下面，可以很快學習到新的東西。當他們沒有經驗，不會做的時候，他們可以很快的學習，并把學習到的東西用到新的，或者具有挑戰性的領導力情境下，并能夠獲得很好的績效。

有了發展機會，再有如上內因，能夠很快的把所學的東西內化成為自己一些新的能力，唯有內外因相互作用，方可促進領導力的提升，領導力的潛質發揮出來，釋放出來。這就是領導力進化的過程！

本文作者：郭朝剛，奇哲創始人、中管院客座教授，高級人力資源管理師。

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