心理團(tuán)體帶領(lǐng)者操作指南：我?guī)椭麄冊谛碌年P(guān)系中，成為更好的人

現(xiàn)在來尋求心理咨詢幫助的來訪者，對于心理咨詢的期待更高。同時(shí)中國的人際支持環(huán)境，使得當(dāng)事人很容易就會(huì)得到指導(dǎo)、修正或評判，所以當(dāng)來訪者進(jìn)入心理咨詢，則說明他身邊的這些指導(dǎo)性評論，已經(jīng)無法起到作用了。

此外，很多人都對心理咨詢感到好奇，并存在高期待，所以有很多來訪者希望在咨詢中能夠體驗(yàn)到催眠、解夢這類較為特別的咨詢技術(shù)。并且是作為問題的解決取向。

那么目前心理咨詢有兩種形式：個(gè)體咨詢和團(tuán)體咨詢。

個(gè)體心理咨詢，一對一可以更深入理解你的內(nèi)心世界、創(chuàng)傷，以及設(shè)定非常個(gè)人化的心理咨詢目標(biāo)。

團(tuán)體心理，則又是另一種體驗(yàn)。優(yōu)勢是：可以在人際互動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)自己的情感模式。在團(tuán)體帶領(lǐng)者的引導(dǎo)下，慢慢體會(huì)原先被壓抑的、不愿去感受的情緒，并嘗試著去做“言語化”。

這種“言語化”將非常有利于心理狀態(tài)的改變。原先感到難受，或看某人不順眼，如果不能言語化，可能就直接付諸行動(dòng)，采用“回避”或“攻擊”的姿態(tài)，這都不利于我們對于人際網(wǎng)絡(luò)的打造。

所以，對于團(tuán)體帶領(lǐng)者而言，要讓一群對團(tuán)體心理咨詢抱有高期待的來訪者有收獲，需要本身掌握過硬的技術(shù)。

本期，我將為大家介紹《格式塔團(tuán)體治療指南》這本書。

格式塔不會(huì)像個(gè)體咨詢那樣，對當(dāng)事人的心理做分析，而在于整合。觀察人內(nèi)部狀況的分離，即：認(rèn)知、情感、行為各部分內(nèi)部或各部門之間的分離。

帶領(lǐng)格式塔團(tuán)體是以過程為導(dǎo)向的，帶領(lǐng)著在團(tuán)體中要為無法預(yù)見的事情以及充滿活力的過程和互動(dòng)留有空間。對每次團(tuán)體，帶領(lǐng)者都有獨(dú)一無二的新挑戰(zhàn)需要面對。

帶領(lǐng)者可能會(huì)遇到的挑戰(zhàn)：

1. 擔(dān)心成員會(huì)認(rèn)為你無能，而你作為帶領(lǐng)者只能忍受這份羞恥感。

2. 成員無法清晰表達(dá)自己的興趣和需求。

3. 擔(dān)心對團(tuán)體失去控制，而你最終需要對這個(gè)已啟動(dòng)的過程負(fù)責(zé)。

這些對于新手團(tuán)體帶領(lǐng)者而言，是常見的情況。但只要積累的經(jīng)驗(yàn)，都能有自己的一套處理思路。

真正讓帶領(lǐng)者會(huì)頭皮發(fā)麻的是：任何團(tuán)體都會(huì)有沖突。

帶領(lǐng)者會(huì)有兩種擔(dān)心：

1.沖突激化，會(huì)進(jìn)而威脅到團(tuán)體的“生存”。

2.整個(gè)團(tuán)體可能會(huì)凝聚在一起對抗帶領(lǐng)者，解決這個(gè)問題的方法就是把團(tuán)體帶領(lǐng)者踢出團(tuán)體。

如果成員經(jīng)常缺席、遲到、早退，這也可能按時(shí)團(tuán)體里存在隱而不發(fā)的沖突。

在團(tuán)體剛開始的階段，為了避免對團(tuán)體的成長和存在造成威脅，成員會(huì)壓抑自己的批判性、敵意、和有可能造成自戀受損的苛刻和不符合團(tuán)體規(guī)則的沖動(dòng)。

另一方面培養(yǎng)應(yīng)對沖突的能力正是團(tuán)體里可以提供的學(xué)習(xí)。

那么面對這樣的擔(dān)心和情形，帶領(lǐng)者可以怎么做呢？《格式塔團(tuán)體治療指南》給出了操作意見：

在格式塔團(tuán)體里，帶領(lǐng)者盡量不質(zhì)疑，不要求成員做出令自己不舒服、不適的改變。這種現(xiàn)象叫做“要求融合”。可能大多數(shù)人對于團(tuán)體會(huì)期待得到無條件的團(tuán)結(jié)以及在沖突里成為被支持的一方。

帶領(lǐng)者有機(jī)會(huì)令成員學(xué)習(xí)如何在團(tuán)體中澄清和解決沖突，并且能防止團(tuán)體的關(guān)系破裂。

也就是，帶領(lǐng)者采取不回避的態(tài)度，將團(tuán)體沖突充分利用起來，讓成員能夠覺察對于沖突的情緒，并表達(dá)自我。

作為團(tuán)體帶領(lǐng)者，你可以使用以下提問，來引導(dǎo)團(tuán)體成員去覺察和表達(dá)：

·在這里和成員們一起，你感覺怎么樣？

·你感覺自己和誰能發(fā)展一段不錯(cuò)的關(guān)系?

·誰是支持他人的、充滿善意的？

·誰是挑剔的，熱衷于競爭、貶低和質(zhì)疑他人的?

·誰是傾向于回避、退縮、有所保留、戴著面具的？

·你覺得誰是個(gè)棘手的人？

·你感覺被誰吸引了？

·你和誰有共同點(diǎn)？

·你覺得誰非常陌生？

·你會(huì)不會(huì)排斥或者不喜歡某個(gè)人？

·你感覺誰是有威脅性的?

·你感覺自己被團(tuán)體接納了嗎?

在每次團(tuán)體咨詢結(jié)束之后，團(tuán)體帶領(lǐng)者也要做個(gè)自我總結(jié)和反思：

哪些固體成員之間的關(guān)系模式是凝滯的，接觸是讓人不滿意的？

·我做了什么造成了這個(gè)局面？

·其他人的什么方面讓我感到困擾？

·他應(yīng)該變成什么樣？

·我可以嘗試設(shè)身處地地站在對方的立場嗎？

·如果我是他的話，會(huì)怎樣形容我呢?

·他是怎樣看待我這位團(tuán)體帶領(lǐng)者的？

團(tuán)體帶領(lǐng)者需要做到的，可以幫助成員的功能有：

1. 讓成員與他人建立更多的接觸。

2. 學(xué)習(xí)以積極的態(tài)度應(yīng)對沖突

3. 能夠表達(dá)自己的需求

4. 能夠相互支持

5. 能夠欣賞自己的獨(dú)特性

有時(shí)為了避免沖突，成員會(huì)泛泛而談，帶領(lǐng)者就可以進(jìn)行具象化，幫助其澄清與表達(dá)。

例如：你想和誰表達(dá)，你不想傷害誰，你是感覺如果具體說明的話，會(huì)發(fā)生什么事情？

當(dāng)成員擁有處理沖突的能力時(shí)，團(tuán)體的凝聚力才能得到最好的發(fā)展。盡管大多數(shù)成員們害怕沖突，但是只有經(jīng)歷過這樣的沖突和所謂的危機(jī)之后，他們才會(huì)在團(tuán)體中感受到保護(hù)，體驗(yàn)到安全感。

但在團(tuán)體初始階段，如出現(xiàn)了激烈爭論或成員表達(dá)強(qiáng)烈負(fù)面情緒，尤其是針對某個(gè)團(tuán)體成員時(shí)，可能會(huì)引起團(tuán)體的焦慮。結(jié)果是要么團(tuán)體成員僵化、抑制自己的沖動(dòng)，要么離開這個(gè)團(tuán)體。這個(gè)時(shí)候需要帶領(lǐng)者有意識的進(jìn)行干涉和控制，將破壞性影響控制在一定范圍內(nèi)。

《格式塔團(tuán)體治療指南》作者，用了一段自己的團(tuán)體帶領(lǐng)經(jīng)歷，說明了帶領(lǐng)者及時(shí)干預(yù)的必要性。

作者在帶領(lǐng)團(tuán)體的時(shí)候，有一位成員不修邊幅，并且周身散發(fā)出一股令人不悅，甚至作嘔的異味。作者隱約猜想這位成員可能是一名無固定住所的酒精成癮者。

作者就把自己的觀察給記錄了下來，并打算在團(tuán)體時(shí)找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)反饋。但是由于擔(dān)心自己的反饋會(huì)對這位身上有異味的成員造成傷害和羞辱，作者一直克制著自己的反饋和猜測。但由于團(tuán)體是鼓勵(lì)表達(dá)的，另一位成員就直接表達(dá)了對這位有異味的成員的厭惡，這可能讓這位成員感到自己是“異類”，有一次的被排斥和不被接受。

之后這位有異味的成員就沒有再來參加團(tuán)體了。

作者發(fā)現(xiàn)這位成員離開之后，自己也有一種松了口氣的感覺，團(tuán)體其他成員也同樣如釋重負(fù)。

但作者并不開心，因?yàn)樗械阶约簩τ谶@位成員的“脫落”負(fù)有責(zé)任。因?yàn)橐坏﹫F(tuán)體帶領(lǐng)者對某位成員持有猜想，但卻一直抑制住自己的想要表達(dá)，那么會(huì)形成對這位成員不自然的態(tài)度，就會(huì)在帶領(lǐng)團(tuán)體時(shí)更加束手束腳。

那么如何既能夠做到真誠的反饋，又不會(huì)造成對這位有異味的團(tuán)體成員的傷害呢？團(tuán)體帶領(lǐng)者可以先詢問成員，是否愿意想聽聽帶領(lǐng)者對他的反饋。

如果成員同意，團(tuán)體帶領(lǐng)者可以盡可能地具體和友好的給出反饋，然后詢問他：當(dāng)你聽到我的反饋時(shí)，你有什么感覺呢？

如果成員不愿意聽這個(gè)反饋，帶領(lǐng)者也同樣可以探索他不想聽反饋的理由、擔(dān)心和他的想象，也能夠進(jìn)一步探索他想要再團(tuán)體中收獲些什么。

格式塔療法的本質(zhì)在于：你必須一直重新發(fā)現(xiàn)自己、創(chuàng)造自己。

在格式塔團(tuán)體的帶領(lǐng)中，作為帶領(lǐng)者，或是成員，都可以在團(tuán)體中學(xué)會(huì)不含攻擊地表達(dá)自我，并且給予他人情感支持。

在這種充滿人情味，正向的團(tuán)體中，得到心靈的滋養(yǎng)，成為更好的自己。

想要進(jìn)一步理解團(tuán)隊(duì)中成員的想法，成為合格或優(yōu)秀的團(tuán)體帶領(lǐng)者，可以看《格式塔團(tuán)體治療指南》。里面所講解的就是帶領(lǐng)團(tuán)體的心理學(xué)技巧和方法。書中內(nèi)含珍貴豐富案例，維持團(tuán)體動(dòng)力，培養(yǎng)帶領(lǐng)團(tuán)體的獨(dú)特風(fēng)格。

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