在同事面前一直念叨別人的不幸,不堪,會有種幸災樂禍,甚至感到愉悅,這是不是一種心理問題?
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首先,大多數(shù)人都會有這種反應。因為利己性是人性的基本構(gòu)成。遠古人類第一本能就是生存本能。
我們在接受信息的時候,第一自然反應就是評估這件事是否會對自己造成威脅。如果威脅到自己的生存,我們最先做出的反應,是先確保自己的生命安全。
在現(xiàn)代社會中,我們沒有那么多的生存威脅。那么這種威脅事件會演變?yōu)槿穗H關(guān)系的維系、事業(yè)的發(fā)展上。
就像在職場,我們聽說某員工被裁員了。他家里還有房貸,失業(yè)后無法償還,房子可能就被抵押出去。老婆正打算跟他鬧離婚。
在聽聞這個八卦之后,大多數(shù)同事最先產(chǎn)生的想法:幸虧不是我。這是一種暗自的慶幸。
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那么在這種暗自慶幸中,還包含了復雜的情感滿足:
1. 他被裁員,我還留著。那就說明我工作比他優(yōu)秀,我跟領(lǐng)導的關(guān)系比他好。這種對比,可以滿足當事人的自戀。
2. 跟同事一起討論這個裁員八卦。能夠共享這種復雜情感的滿足,繼而相互吹捧,相互安慰 。這可以維系小圈子的人際關(guān)系,并降低自身的焦慮感。同時八卦圈,還有一個情報信息交換的功能性存在。
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3. 當看到一個人比自己更慘的時候,瞬間自我感覺就沒那么糟糕了。
畢竟,原本認為自己是個不及格的,現(xiàn)在看到一個考0分的,也照樣這么過下去。認知就被轉(zhuǎn)變了:比起他來,我已經(jīng)好太多了。自信油然而生。
說了這些,是為了去病理化。但知道了這些,并不代表著我們可以在當事人面前“正大光明”地表現(xiàn)出自己的慶幸和良好的自我感覺。
因為這不僅缺乏人情味,還會對當事人造成二次心理創(chuàng)傷。
有位當事人遭遇煤氣爆炸,導致容顏受損,皮膚多處顯眼的燒傷疤痕。眼睛由于被煙熏,度數(shù)加深。
這種意外對于當事人來說,是很痛苦的。當他入職了一家公司后,主管不了解情況,在辦公間里問:“你眼鏡片這么厚,度數(shù)多少呀?怎么度數(shù)會這么深?你這么多疤是怎么回事?”
當事人回答主管后,感受到周圍同事雖然都好像一本正經(jīng)在做事,但都豎起了耳朵在聽他的八卦。期間同事們還“眉來眼去”地交換信息。
當聽到他眼睛度數(shù)高達1000多度時,有同事直接“噗”地笑出了聲。
這些反應,其實都會對當事人造成傷害。尤其是對于外貌受損的當事人,他的內(nèi)心是很敏感的。
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外貌,尤其是面部,就是我們說的顏面、臉面。這個部位受損的人,內(nèi)心是自卑的。
而且視覺是人們接受第一信息的感官。我們對人的第一印象,來源于面部信息的會比較多。
所以,當我們看到或聽到對方的不幸時,即使內(nèi)心產(chǎn)生了暗自慶幸不是自己“受災”的慶幸感,也不要外露。
有人情味的做法是:認真地傾聽,照顧對方的情緒感受,并給予同情和安慰。
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對于當事人來說,這些群體性的心理反應活動,是很難去改變的。
但對于自己的外貌,可以做出一些調(diào)整。例如化妝或醫(yī)美等。
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