(原標題:1800萬元存銀行被員工“轉走炒股”最新進展:兩儲戶1800萬元本息全部到賬,“銀行的人主動聯系我,這回放心了”)
4月29日,大象新聞報道《1800萬存款被銀行員工轉走,儲戶兌現遭銀行拖延》,引發社會廣泛關注。
5月7日上午,記者從相關渠道獲悉,儲戶陳冰(化名)名下被轉走的1000萬元存款本金和利息,已由吉林農商銀行全額支付到位。
5月7日下午,另一位儲戶王鳳(化名)告訴記者,自己被轉走的800萬元存款及利息,也已由吉林農商銀行全額支付到位,目前已確認收到該筆款項,“銀行的人今天下午主動聯系我,讓我來領錢,本息合計803萬多元,這回放心了。”
事件詳情
吉林省的陳女士經營著一家公司,出于對銀行的信任,把自己1000萬元的企業備用金存進銀行。可她怎么也想不到,存了才一個多月,在人沒到場、卡沒離手、密碼沒泄露的情況下,竟然被銀行員工僅憑一張身份證復印件,就掛失、補卡、偽造簽字,一次性把1000萬元全部轉走。有類似經歷的,還有當地的王女士。兩人損失合計1800萬元,如今一分錢都沒回來。
1800萬元存款“離奇失蹤”,暴露了吉林農商銀行內控管理的漏洞,也讓我們看到,普通銀行儲戶維權有多難、有多痛。
正常的柜面流程、身份核驗、授權審核,這些本該守護儲戶資金安全的防線,在這起事件里形同虛設。員工能輕易完成整套違規操作,背后是銀行管理的失責,內部流程監管的失守。
更讓人心寒的是事發之后銀行的態度。面對儲戶的焦急求助,從基層網點到總行,反復用一句 “等待司法結論” 來回避責任、拖延兌付。工作人員一句輕飄飄的 “你就趕上這事了”,把儲戶的損失、企業的困境、家庭的崩潰,全都推給了 “運氣不好”。
老百姓把錢存銀行,就是圖個“保險柜”的底氣。如果今天拿“再等等”搪塞一個儲戶,明天可能就會有更多儲戶對銀行的招牌失去信任。我們希望銀行承擔起應盡的責任,也期待監管部門加大監督力度,真正守住老百姓的 “錢袋子”。
千萬元現金存銀行后消失銀行卡被人冒名掛失補辦
“我卡里的1000萬元只剩下一萬多了,我都蒙了。”陳冰告訴大象新聞記者,2025年10月28日,她在吉林省扶余市的扶余惠民村鎮銀行存入了1000萬元,辦理了七天通知存款儲蓄業務。該儲蓄業務年利率為0.95%,支取時需提前通知銀行。
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陳冰接受記者采訪
一個月多后,陳冰計劃使用這筆資金時,發現手機銀行無法登錄。前往營業廳查詢后,她被告知銀行卡已掛失,賬戶內僅余一萬多元。陳冰稱,她的銀行卡和身份證一直隨身攜帶,存款后本人再也沒去過銀行,卡究竟如何被掛失,1000萬元存款又是怎么消失的,當時銀行工作人員也沒有給她一個明確的解釋。在她的要求下,銀行調取了業務記錄。
銀行記錄顯示,她手中的這張銀行卡是2025年10月20日辦理的,12月13日辦理了掛失,同時在當天補辦了新卡,并將卡里1000萬元的七天通知存款辦理贖回,轉給了一個名為趙某麗的人。
“她就是這個銀行的員工,銷戶、補卡、換卡,所有需要我本人簽字的地方,都是她偽造的,這是監守自盜。”據陳冰回憶,趙某麗是該銀行的業務員,自己的銀行卡就是這名業務員辦理的。最近一段時間,該行與她有相同遭遇的儲戶不止一人。
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圖為聊天記錄
2025年11月10日,扶余市的王鳳在扶余惠民村鎮銀行存了800萬元,2026年1月,她發現存單被掛失,本金被人轉走。“有時候整宿睡不著覺,我的血汗錢存在銀行怎么能沒呢?” 提起存款丟失的事情,王鳳情緒有些激動。
記者了解到,王鳳在該銀行辦理存款業務很多年了,第一次遇到這樣的問題。與陳冰的遭遇不同,事發后,銀行方面一直未向王鳳提供轉出的流水憑證,錢款去向依然未知。
銀行員工以高息攬儲獲取信任儲戶質疑其監守自盜卷走存款
王鳳推測,轉走她存款的很可能與轉走陳冰存款的是同一人,即該銀行職員趙某麗。“趙某麗找我說惠民村鎮銀行上班有任務,存款還多送大米白面,讓我存的。”
過去幾年,趙某麗多次向二人攬儲,知曉二人賬戶資金量較大,且承諾的利息高于銀行公開定期利率。
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圖為儲蓄存單
陳冰告訴大象新聞記者,趙某麗是在2023年通過朋友介紹認識,經常對她進行攬儲,這幾年存款有幾十筆,流水有一億元左右。
此前,陳冰通常是將存款直接轉到趙某麗的銀行賬戶,雖然每期本金與利息都能按時到賬,但她始終心存顧慮,于是特意辦理了本人名下銀行卡。沒想到首次在柜臺存入大額資金,就遭遇本金全部被盜。
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圖為銀行卡
發現存款被盜后,陳冰曾聯系涉事員工趙某麗,對方承認在銀行同事違規協助下,私自掛失、補辦銀行卡并轉走1000萬元的行為,并稱資金被她投入股市投資,會盡快提現還款。陳冰等待了十幾天的時間,趙某麗多次承諾還款卻始終拖延兌現。
“他們支行行長的態度就是不管,無視這個事。”陳冰稱,趙某麗遲遲不還款,她向涉事銀行方面尋求幫助,然而該銀行工作人員卻表示暫時無法將錢兌付,這樣的處理結果陳冰并不滿意。
銀行涉事員工喝藥輕生 儲戶企業面臨欠薪倒閉
2025年12月,扶余惠民村鎮銀行被吉林農商銀行合并。2026年初,陳冰前往吉林長春,將此事反映給吉林農商銀行總行。總行工作人員承諾,趙某麗將會在7天內將錢轉回她的賬戶。然而7天之后,陳冰依然沒有拿到自己的存款,卻收到趙某麗試圖輕生的消息。
“她私下還欠了很多人錢,個人借貸,別人找她要債,她喝藥了想自殺。”陳冰告訴大象新聞記者,趙某麗經搶救后脫離生命危險,已被警方控制。公安機關以非法吸收公眾存款、職務侵占兩項罪名立案,檢察機關已批準逮捕,案件進入司法程序。
如今,距離事發已經過去幾個月,由于存款遲遲無法取出,陳冰和王鳳整日失眠焦慮,精神瀕臨崩潰。兩人多次往返支行、省行、監管部門投訴溝通,可事后仍無實質進展。
“現在錢拿不回來,給員工發不下來工資了,公司面臨倒閉。”陳冰介紹,她經營著一家數百人的公司,這筆錢是她的企業備用金,銀行卡里的錢不翼而飛,讓她的公司陷入了極大的危機。
1800萬元存款何時完璧歸趙?銀行:等司法定論
3月16日,兩位儲戶與大象新聞記者來到涉事銀行,希望了解該事件最新進展。“我們自查結果是她違規了,經偵正在調查。”該銀行一位工作人員表示,需要等到該事件有“司法結論”后,才能處理陳冰與王鳳的存款問題,但對 “司法結論” 的界定含糊其辭,僅建議儲戶向公安機關了解案情。
3月17日,陳冰將問題再次反映給吉林農商銀行總行,負責接待的工作人員給出了類似的回復:“你就趕上這事了,這事黃不了,你就等司法結論。”
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圖為涉事的吉林農商銀行
3月17日下午,陳冰前往國家金融監督管理總局吉林監管局再次反映情況,工作人員表示,已將該事件導入金融違法線索認定程序,但監管機構只能協調督促,無法強制銀行立即賠付。
河南澤槿律師事務所主任付建認為,銀行工作人員趙某麗是典型的職務侵占行為,她不論轉走數額多少,侵害的都是銀行的權利,儲戶們按照自己的儲蓄合同要求銀行履行返還款項的義務,符合法定的權利,應當予以支持,銀行以該案件尚未定論,拒絕支付款項,明顯不符合法律規定。
(應當事人要求,文中陳冰、王鳳均為化名)
