河南
誰能想到，在香港中環網紅打卡點買個雪糕，居然能吃出地域歧視的爛事。事發當天傍晚，中環摩天輪下擠滿了游客，開了幾十年的富豪雪糕車前隊排得老長。一名土生土長的香港男子帶著外籍女友來買雪糕，全程說普通話、用支付寶付款，本來規規矩矩消費，平白無故挨了攤主罵。
攤主以為人家是內地游客聽不懂粵語，當著幾十個人的面，用粵語小聲罵人家“白癡仔”，滿臉都是看不起的勁兒。他哪能想到，這個男子不僅聽得懂粵語，說的還特別溜，當場就戳穿了他的齷齪心思，要求他道歉。攤主一開始還死硬不認，反過來咬人家說沒事找事，直到好幾個圍觀路人站出來作證，他才啞了火。男子見他態度囂張，直接打了報警電話，轄區民警十分鐘就趕到了現場。
民警調了周邊監控，把事情前因后果查得明明白白，鐵證擺在面前，攤主才終于承認自己罵人的事。被民警嚴肅批評教育了一頓，他才不情不愿當著警察的面給男子道了歉。這事的被目擊者傳到網上，沒幾個小時就炸了鍋，相關話題閱讀量直接破了3億，全網上下都在罵攤主搞地域歧視。
好多網友跳出來曬自己的遭遇，原來這個攤主搞歧視根本不是第一次，早就是圈子里有名的慣犯了。有網友曬出自己2025年10月在這輛車的經歷，說自己用普通話問價格，攤主連理都不理，翻個大白眼就去熱情招待后面的本地客人。還有人說親眼見過他拒絕內地游客用微信支付，非要收現金還不找零，擺明了就是賺黑心匯率差。
知情人透底，攤主在富豪雪糕干了五年多，一直就對講普通話的顧客抱有偏見。公司早就收到過好多關于他的投訴，每次都只給個口頭警告，壓根沒做過實質性處罰。這不就是明著縱容嗎，時間久了攤主氣焰越來越囂張，才敢當眾干出這種明目張膽的歧視事。
巧得很，輿論發酵的同一天，香港食物環境衛生署剛好公布最新的街頭食品抽檢結果，這輛涉事雪糕車剛好就落在抽檢名單里。檢測結果出來驚呆眾人，售賣的軟雪糕大腸菌群含量高達每克310個，超過香港法定標準3.1倍，存在嚴重的食品安全問題。
大腸菌群是判斷食品衛生的核心指標，超標就說明食品大概率受到了糞便污染，吃了之后容易引發腹瀉嘔吐這類腸道疾病，搞不好還可能傳播傳染病。食環署當即下了狠處罰，勒令這輛雪糕車立刻停止一切售賣業務，當場銷毀全部在售雪糕，要求整車做徹底的消毒整改。還明確說了，沒通過復檢之前，永久禁止營業。
在全網輿論聲討加上官方嚴厲處罰的雙重壓力下，原本還囂張跋扈的攤主徹底沒了硬氣的底氣。5月25日，他通過個人社交賬號發了一封手寫道歉信，承認自己言行不當，給受到傷害的當事人和公眾道歉。他說自己已經深刻認識到錯誤，愿意接受所有處罰，今后一定會改好態度，平等對待每一位顧客。
這事鬧大之后，富豪雪糕品牌方也被卷進輿論漩渦里甩不掉。5月24日晚，品牌發了官方聲明，說涉事攤主是公司臨時雇用的員工，這事屬于個人行為和公司沒關系。還說已經第一時間把人辭退了，也給受影響的消費者和公眾道歉。聲明里還說，接下來要給全品牌所有雪糕車做全面食品安全檢查，給所有員工做服務禮儀和反歧視培訓，以后再發現違規一定嚴肅處理絕不姑息。
這份聲明發出來根本沒得到網友的諒解，大伙都覺得拿“臨時員工”甩鍋的操作太不負責任。攤主都在公司干了五年多，怎么看都不可能是臨時員工。公司長期縱容攤主的歧視行為，本身就是嚴重的管理失職，推不掉責任。不少網友說，以后再也不會買富豪雪糕的產品，要用實際行動抵制這種不尊重消費者的品牌。
除了食環署的處罰，香港旅游業監管局也介入了這件事。5月26日，旅監局發公告，說會對涉事攤主的歧視行為做全面調查。如果查實他的行為已經嚴重損害香港旅游業的形象，就會把他列入旅游業黑名單，禁止他在香港從事任何和旅游相關的行業。
香港消費者委員會也出來發聲，提醒廣大去香港旅游的游客，碰到歧視、宰客這類侵犯權益的事，可以通過電話、郵件或者現場投訴的方式找消委會反映。消委會一定會及時處理，維護游客的合法權益。同時也呼吁所有香港商家，要平等對待每一位顧客，一起維護香港良好的旅游形象。
截止到5月27日，涉事雪糕車還停放在中環的一個停車場里，一直處于停業狀態。周邊商戶說，自從這事發生之后，就再也沒見過那名攤主露面。好多本來專門過來打卡這輛富豪雪糕車的游客，也都改了主意，轉頭選了其他品牌的雪糕。
現在消費者的維權意識越來越強，任何不把消費者當回事的行為，都會受到輿論的譴責和規則的處罰。不管開了多少年的老店，多大名氣的品牌，只有擺正態度平等對人，賣合格安全的產品，才能站得住腳。
參考資料：環球網 香港涉事富豪雪糕車歧視游客事件后續調查
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