云南省委書記接待信訪群眾：多辦成一件實(shí)事，群眾的獲得感就增色一成

據(jù)“云南日報”微信公眾號消息，5月22日，云南省委書記王寧來到省信訪局接待信訪群眾并調(diào)研，面對面聽取群眾訴求、推動問題解決。

消息介紹，云南省委、省政府高度重視信訪工作，不斷完善信訪工作責(zé)任體系，把黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署落實(shí)落細(xì)。王寧帶頭開展領(lǐng)導(dǎo)干部包案化解和接訪下訪，每年深入基層一線，現(xiàn)場接訪群眾、現(xiàn)場研究問題，推動一批信訪問題得到有效解決。

5月22日，云南省委書記王寧在省信訪局現(xiàn)場接待來訪群眾，認(rèn)真聽取他們反映的問題，詳細(xì)了解群眾訴求，逐一予以回應(yīng)。 云南日報微信公眾號 圖

此次接訪，王寧現(xiàn)場接待了兩批來訪群眾，認(rèn)真聽取他們反映的危橋重建、高速公路噪音污染等問題，詳細(xì)了解群眾訴求，逐一予以回應(yīng)，同屬地黨委政府和相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志研究解決措施，要求加快推進(jìn)落實(shí)、持續(xù)跟蹤督辦，依法依規(guī)解決好群眾利益訴求；要舉一反三、由點(diǎn)及面，深入排查化解類似問題。

王寧還與來訪群眾拉家常，了解家庭生活、就業(yè)增收等情況，勉勵大家辛勤工作、努力奮斗，用好黨的好政策，多闖增收好路子，過上幸福好生活。他強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)干部要以系統(tǒng)思維、辯證思維看待信訪問題，把每一次接訪下訪當(dāng)作解決群眾急難愁盼、密切黨群干群關(guān)系、促進(jìn)基層社會治理的具體實(shí)踐，勇于直面問題、善于化解矛盾，多做雪中送炭的事，維護(hù)群眾合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

王寧強(qiáng)調(diào)，信訪工作是送上門來的群眾工作，多為群眾解決一個問題，群眾對我們的信任就增加一分；多為群眾辦成一件實(shí)事，群眾的獲得感幸福感就增色一成。全省各地區(qū)各部門要結(jié)合學(xué)習(xí)教育，深入推進(jìn)信訪問題積案整治，抓實(shí)接訪下訪工作，以解決問題的實(shí)際成效踐行正確政績觀。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要堅守人民情懷，用真心誠心做好信訪工作，把群眾的“小事”當(dāng)成黨委政府的“大事”來辦。要堅持新官理舊賬，一屆接著一屆干、一任接著一任抓，積極化解歷史積案，通過解決一個問題，推動解決一類問題。要堅持源頭治理，增強(qiáng)前瞻性、主動性，把工作做在平時，把矛盾糾紛化解在早、處置在小。要講求工作方法，耐心細(xì)致做好群眾工作，推進(jìn)信訪工作法治化，依法及時解決群眾合理合法訴求，更好地把制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能。

另據(jù)“云南發(fā)布”微信公眾號消息，2021年到2026年，從商品房爛尾問題、不動產(chǎn)權(quán)證辦理到農(nóng)村飲水保障、農(nóng)村快遞服務(wù)……王寧通過接訪下訪，以破解一個難題推動一類問題解決，示范帶動各級領(lǐng)導(dǎo)干部恪守為民之責(zé)，嚴(yán)肅認(rèn)真對待群眾信訪訴求，實(shí)實(shí)在在解民憂、紓民困、暖民心。其間，他還專程赴大理、會澤、昭通、臨滄等地現(xiàn)場接訪，對群眾訴求逐一答復(fù)、逐一交辦，叮囑地方負(fù)責(zé)同志認(rèn)真跟進(jìn)落實(shí)，真正把群眾的操心事、煩心事、揪心事解決好。

王寧反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要把來訪群眾當(dāng)家人，把群眾訴求當(dāng)家事。

“云南發(fā)布”微信公眾號介紹，此次接訪，王寧現(xiàn)場接待了兩批來訪群眾——有村民反映，村里年久失修的危橋長期影響周邊群眾出行；深受高速噪音困擾的村民，希望新建隔音屏障。

王寧邊聽邊問，詳細(xì)了解資金缺口和工程進(jìn)度、仔細(xì)詢問隔音屏障的實(shí)際效果，并同屬地黨委政府和相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志研究解決措施，要求加快推進(jìn)落實(shí)、持續(xù)跟蹤督辦，依法依規(guī)解決好群眾利益訴求；要舉一反三、由點(diǎn)及面，深入排查化解類似問題。一座橋，連著群眾的生產(chǎn)和生活。橋通了，出行便利、外銷順暢，鄉(xiāng)村振興的發(fā)展活力才能持續(xù)迸發(fā)。一道隔音屏障，守護(hù)著新家的日常光景。噪音消除了，群眾才能住得更踏實(shí)、過得更舒心。

現(xiàn)場，來訪群眾的訴求有了著落，王寧又與大家拉起了家常。“平常做什么工作？收入怎么樣？”他仔細(xì)了解來訪群眾的家庭生活、就業(yè)增收等情況，勉勵大家辛勤工作、努力奮斗，用好黨的好政策，多闖增收好路子，過上幸福好生活。