日前,黑龍江省大慶市龍鳳區(qū)法院公開了一則侵權(quán)責(zé)任糾紛一審民事判決書。
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相關(guān)民事判決書。圖/中國裁判文書網(wǎng)。
消費者魯某通過淘寶閃購平臺在當(dāng)?shù)匾粺镜曩徺I烤串,因烤串存在不明毛發(fā)異物,將商家訴至法院,要求賠償醫(yī)療費、誤工費等各項損失共計500元,并依據(jù)“食品安全法”主張商家支付1000元懲罰性賠償金。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,餐品混入毛發(fā)雖屬不潔,但不足以認(rèn)定為“不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)”,且消費者未能證明商家存在案涉食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行銷售,最終判決駁回魯某全部訴訟請求。
消費者稱下單的烤串中存在不明毛發(fā)異物
2025年11月28日,魯某通過淘寶閃購平臺線上訂購烤串,實付金額23元。食用過程中,魯某發(fā)現(xiàn)一串烤肉筋中存在不明毛發(fā),遂與燒烤店聯(lián)系反饋問題。淘寶閃購平臺退給魯某23.4元,燒烤店店內(nèi)員工通過微信方式退給魯某24.6元。
然而,雙方就退款事宜溝通未能達(dá)成一致,魯某遂將燒烤店訴至法院,要求商家支付懲罰性賠償金1000元,并賠償因食用涉案食品造成的醫(yī)療費200元、誤工費300元等各項損失共計500元。
魯某通過12315平臺對上述情況進(jìn)行舉報,大慶市龍鳳區(qū)市場監(jiān)督管理局對燒烤店進(jìn)行了行政處罰,罰款1002.2元。
對此,燒烤店經(jīng)營者袁某辯稱,所有的進(jìn)貨票據(jù)及審核都符合規(guī)定,其不認(rèn)可賠償金額,即便異物出自店內(nèi),依照法律規(guī)定,商家明知商品不符合安全規(guī)定還故意進(jìn)行銷售才會進(jìn)行懲罰性賠償。
法院:毛發(fā)屬不潔物質(zhì),但不足以認(rèn)定為“不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)”的食品
法院認(rèn)為,根據(jù)雙方陳述及提交的證據(jù),魯某食用的烤肉筋中確實存在毛發(fā)異物,燒烤店并未提交充分證據(jù)證明該異物并非其燒烤店造成,其燒烤店應(yīng)當(dāng)退還原告訂購燒烤的費用。經(jīng)法院審理查明,燒烤店已退給魯某24.6元,另淘寶閃購平臺亦退給原告23.4元。
關(guān)于魯某主張要求燒烤店支付懲罰性賠償金1000元的訴訟請求,法院援引《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款規(guī)定指出,該條規(guī)定的懲罰性賠償,構(gòu)成要件有二:一是違法主體為食品生產(chǎn)者或經(jīng)營者;二是存在“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品”或“經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品”的違法行為。該條針對的是性質(zhì)比較嚴(yán)重的違法行為,以更好地保護(hù)消費者合法權(quán)益。
法院認(rèn)為,本案中,魯某提交的證據(jù)無法證明案涉食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),亦無法證明燒烤店生產(chǎn)了不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,或燒烤店明知案涉食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行銷售。餐品中混入毛發(fā),屬于不潔物質(zhì),不符合衛(wèi)生要求,但不足以認(rèn)定為不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。故魯某主張某燒烤店支付懲罰性賠償金1,000元的訴訟請求,缺乏事實及法律依據(jù),法院不予支持。
此外,關(guān)于魯某主張要求被告賠償原告醫(yī)療費200元、誤工費300元的訴訟請求,魯某未提交相應(yīng)證據(jù)證明,該主張缺乏依據(jù),本院不予支持。
據(jù)此,黑龍江省大慶市龍鳳區(qū)人民法院依法作出判決:駁回魯某的訴訟請求。
(九派新聞)
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