從“解決事”到“塑造人”，虹口黨群服務(wù)陣地創(chuàng)新實(shí)踐又有新故事

網(wǎng)格是基層治理的“神經(jīng)末梢”，“末梢”要靈敏有力，黨群服務(wù)陣地提供了關(guān)鍵支撐和保障。當(dāng)前，上海的黨群服務(wù)陣地正從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變。在今天舉行的虹口區(qū)“黨群服務(wù)陣地創(chuàng)新實(shí)踐我來說”首發(fā)活動現(xiàn)場，多名來自基層一線的黨建工作者從實(shí)際工作出發(fā)，講述他們在黨群服務(wù)陣地創(chuàng)新實(shí)踐的探索。同時，與會者帶著痛點(diǎn)難點(diǎn)“出題”，請專家學(xué)者、黨建服務(wù)專員、新興領(lǐng)域黨組織書記等同題共答。

虹口區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，面對新形勢、新任務(wù)，推出新舉措、新探索、新實(shí)踐，是陣地與時俱進(jìn)的應(yīng)有態(tài)勢。黨群服務(wù)陣地建設(shè)必須堅(jiān)持“問需于民、問計(jì)于民、問效于民”，聚焦“陣地為誰而建、建什么樣的陣地、怎樣建好用好陣地”關(guān)鍵問題，把陣地打造成為民造福的暖心載體、黨員凝心鑄魂的實(shí)踐空間。要探索陣地建設(shè)創(chuàng)新舉措，筑牢基層黨建和基層治理的強(qiáng)支撐。緊扣新形勢新任務(wù)，持續(xù)推進(jìn)陣地?zé)ㄐ隆①Y源下沉、隊(duì)伍賦能，做深做實(shí)黨建服務(wù)轉(zhuǎn)型，以“向新而行”的韌勁推動陣地建設(shè)提質(zhì)增效。

在討論中，從“解決事”到“塑造人”，成為大家的共識。通過切實(shí)解決商戶、企業(yè)、流動黨員等的實(shí)際需求，鼓勵更多人從“被服務(wù)者”變成“服務(wù)提供者”。

“破冰”后怎么“入心”，與包干聯(lián)系對接的黨組織或單位保持長期良好關(guān)系？一位黨建服務(wù)專員代表觀眾的提問，讓大家打開了話匣子。

歐陽路街道“00后”黨建服務(wù)專員陳菁嵐首個表態(tài)：與兩新黨組織建立長期信任，關(guān)鍵不是“我要你做什么”，而是“我能幫你解決什么”。比如，對企業(yè)來說，最實(shí)際的問題是怎么多賺錢，怎么獲得更多客流。她曾通過對接社區(qū)項(xiàng)目的方式，為轄區(qū)內(nèi)一家建筑公司積累了好口碑。當(dāng)時，陳菁嵐得知有個小區(qū)出入口轉(zhuǎn)門缺少遮雨設(shè)施，雨天居民通行不便。該建筑公司主動出資并承擔(dān)了雨棚加裝工作，在居委會的支持下，他們在雨棚上標(biāo)注了企業(yè)名稱和聯(lián)系方式。這么一來，居民雨天出行問題解決了，企業(yè)也實(shí)實(shí)在在亮了相、接了單。

嘉興路街道第二綜合網(wǎng)格黨群服務(wù)站負(fù)責(zé)人楊雪則講述了“環(huán)瑞虹美好嘉園優(yōu)享卡”背后的故事：黨群服務(wù)站先通過手工課程、便民集市、親子活動等項(xiàng)目，把商戶老板、店長們邀來陣地。熟絡(luò)之后，大家在群策群力中決定為居民提供專屬優(yōu)惠，推出了這張“優(yōu)享卡”。慢慢地，商戶形成了“商業(yè)服務(wù)社區(qū)、社區(qū)支持商業(yè)”的良性循環(huán)。

北外灘街道第三綜合網(wǎng)格陣地負(fù)責(zé)人、黨建服務(wù)專員戴幸一的“秘密武器”，是一本黨建服務(wù)專員手記。本子里，她記錄下雅玉酒家老板小高在周圍舊改后遇到的“引流難題”。在她和伙伴們的努力下，小店成了街道的“編外社區(qū)食堂”，不僅解決周邊居民用餐問題，也為小店帶來了穩(wěn)定客流。再后來，她記下了一年送出上萬份助老餐的小高，鄭重遞交入黨申請書。在她的本子里，一位位“受益者”正轉(zhuǎn)化為街區(qū)治理的“合伙人”。

現(xiàn)場，一名新興領(lǐng)域黨員代表提問：兩新組織員工常常上下班時間不固定，流動性強(qiáng)，要如何兼顧本職工作與學(xué)習(xí)教育？

位于曲陽路街道的同濟(jì)科技虹口園，在這方面已探索出成功經(jīng)驗(yàn)。同濟(jì)科技虹口園黨總支書記徐歡介紹，針對園區(qū)內(nèi)綠色低碳企業(yè)集聚的特點(diǎn)，園區(qū)黨總支下設(shè)綠色低碳產(chǎn)業(yè)企業(yè)黨支部，把黨組織建成黨員的行業(yè)協(xié)會。同一產(chǎn)業(yè)行業(yè)的黨員聚集在一起交流互動，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集聚和黨員凝聚作用，讓“上下樓就是上下游、不出園就有產(chǎn)業(yè)鏈”，將黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢，受到大家普遍歡迎。

四川北路街道黨群服務(wù)中心主任徐萍介紹，中心依托轄區(qū)內(nèi)中共四大紀(jì)念館、李白烈士故居等紅色資源，積極打造川北三線行走黨課、樓道黨課等，推動紅色資源下沉網(wǎng)格片區(qū)，引導(dǎo)黨員由“旁觀者”變“參與者”。如，廣吉里街區(qū)流動黨員王長春在黨建專員常態(tài)化聯(lián)絡(luò)引導(dǎo)下，主動發(fā)揮攝影特長服務(wù)一線勞動者，成為黨員參與基層治理的代表。

在臺上分享的同時，臺下來自社會各界的一線代表也提出了自己的真知灼見：建議打造“友鄰商戶聯(lián)盟議事客廳”，每季度邀約多方代表就共性問題會商；建議深化“銀齡賦能”假話，請老同志擔(dān)任黨建服務(wù)專員，聯(lián)系走訪街區(qū)“小個專”和樓宇園區(qū)黨組織；建議創(chuàng)新“共建服務(wù)商”機(jī)制，定期開展公益服務(wù)……

華東理工大學(xué)教授唐有財(cái)認(rèn)為，黨群服務(wù)陣地建設(shè)要適應(yīng)當(dāng)前社會結(jié)構(gòu)、職業(yè)形態(tài)、人口流動、需求多元等新問題與新挑戰(zhàn)，推動服務(wù)理念和服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變，要把黨群服務(wù)陣地作為“四個人人”城市治理共同體建設(shè)的重要支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)陣地政治、治理、服務(wù)功能有機(jī)融合、協(xié)同發(fā)力。

會上還發(fā)布了虹口區(qū)網(wǎng)格黨群服務(wù)陣地應(yīng)知應(yīng)會12336工作指南，賦能陣地工作人員業(yè)務(wù)能力提升。推出“聚力虹陣地”賦能項(xiàng)目清單，包含“虹講堂”黨員教育賦能學(xué)習(xí)包、區(qū)基層治理學(xué)院“虹彩合伙人”賦能項(xiàng)目、“你點(diǎn)我檢服務(wù)惠民生”活動、“青·凝筑陣”校地共建志愿服務(wù)、“虹蜻蜓”人才服務(wù)賦能行動等。啟動黨群服務(wù)陣地賦能提質(zhì)“向新”行動，推動陣地從“有形覆蓋”邁向“有效覆蓋”。